O PROGRAMA 5 S. Prof.ª Ghislaine Bonduelle, Drª UFPR

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1 O PROGRAMA 5 S Prof.ª Ghislaine Bonduelle, Drª UFPR

2 SUMÁRIO O PROGRAMA 5 S (PROGRAMA 8 S) O PROGRAMA 8 S IMPLEMENTAÇÃO DO PROGRAMA 5 S / 8 S MANUTENÇÃO DO PROGRAMA 5 S / 8 S A EDUCAÇÃO E O 5 S / 8 S CONCLUSÃO 2

3 O PROGRAMA 5 S (PROGRAMA 8S) 1- INTRODUÇÃO O programa 5 S, é um conjunto simples que, ao serem praticados, são capazes de modificar o seu humor, o seu ambiente de trabalho, a maneira de conduzir suas atividades rotineiras e as suas atitudes. Ao conhecer o significado de cada S você poderá avaliar melhor o porquê do uso deste termo auxiliar. O 5 S equivale ao Jardim de Infância da Qualidade Total dentro de uma empresa. Sua filosofia é profunda e envolve mudanças comportamentais, que acompanharão as pessoas onde quer que elas estejam. A mudança de hábito é lenta e portanto deve-se ter paciência. Devido ao aumento da concorrência, maior exigência dos clientes e desenvolvimento da tecnologia a qualidade de serviços dentro de uma empresa ganhou grande importância, por isso da necessidade das empresas instalarem o Programa 5 S. As empresas têm encontrado no sistema integrado de gestão pela qualidade, denominado pelos japoneses de Total Quality Control TQC, no Brasil denominado genericamente de Gestão pela Qualidade Total GQT, um sistema administrativo suficientemente forte e ágil para garantir a sua sobrevivência e desenvolver um clima que conduza os funcionários à emoção pelo trabalho. O programa 5 S tem o objetivo específico de melhorar as condições de trabalho e criar na organização o ambiente da qualidade, tornando-o altamente estimulador para que as pessoas possam transformar os seu potenciais em realização. A prática nas empresas tem mostrado que o Programa 5 S representa uma oportunidade inigualável de mobilização dos empregados, preparando o caminho para a introdução de programas de qualidade mais avançados. 2- HISTÓRICO 3

4 As atividades do 5 S tiveram início no Japão, logo após a Segunda Guerra Mundial, para combater a sujeira das fábricas, tendo sido formalmente lançado no Brasil em O termo 5 S é derivado de cinco palavras em japonês, todas iniciadas com a letra S, porém na tradução para o português não conseguiu-se encontrar palavras que começassem com a letra S. Sendo a melhor forma encontrada acrescentar o termo senso de antes de cada palavra, que tem o significado de aplicação correta da razão para julgar ou raciocinar em cada caso particular. Tabela do significado dos Sensos Japonês Inglês Português. S Japonês Inglês Português 1º Seiri Sorting Utilização Arrumação Organização Seleção 2º Seiton Systematyzing Ordenação Sistematização Classificação 3º Seisou Sweeping Limpeza Zelo 4º Seiketsu Sanitizing Asseio Higiene Saúde Integridade 5º Shitsuke Sefl-disciplining Autodisciplina Educação Compromisso 4

5 3- DESCRIÇÃO DE CADA S 1º. utilização Relaciona-se à identificar materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e dados necessários e desnecessários, descartando ou dando a devida destinação àquilo considerado desnecessário ao desenvolvimento das atividades. Seu conceito chave é a utilidade, porém, devemos tomar cuidado com o que vai ser descartado para não perdermos informações e documentos importantes. As principais vantagens dessa técnica são resumidamente: Ganho de espaço; Maior segurança; Facilidade de limpeza e manutenção; Melhor controle de estoque; Redução de custos; Disposição mental para a qualidade; Reaproveitamento de recursos; Realocação de pessoas que não estão sendo bem utilizadas; Combate à burocracia; É importante que além de identificar os excessos, é necessário também que haja a preocupação em identificar o porquê do excesso e evitar que o acúmulo destes excessos volte a ocorrer, o que é denominado de bloqueio das causas. Deve-se verificar que a responsabilidade de quem descarta só termina no momento em que o material descartado chega ao destino final. Ter senso de utilização, é também, preservar consigo apenas os sentimentos valiosos como o amor, amizade, sinceridade, companheirismo, compreensão, descartando sentimentos negativos, fortalecendo e ampliando a convivência apenas com sentimentos valiosos. Aplicação do Utilização: Classificar os objetos e dados necessários e desnecessários; Os objetos e dados necessários devem ser agrupados conforme a freqüência de uso Quanto aos objetos e dados desnecessários no trabalho verificar: - sem uso potencial vender ou dispor; - potencialmente úteis ou valiosos transferir para onde forem úteis; Promover uma faxina geral inicial, aproveitando par listar os equipamentos e materiais que precisarão ser removidos ou consertados; 5

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