Tecnologia da Informação em Aplicações Logísticas. Professor: Msc. Marco Aurélio C. da Silva

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1 Tecnologia da Informação em Aplicações Logísticas Professor: Msc. Marco Aurélio C. da Silva

2 Importância da TI na Logística A TI foi um fator preponderante para o desenvolvimento da Logística nos últimos anos. Neste momento serão analisados e estudados algumas das ferramentas de TI que podem ser utilizadas na Gestão Logística de uma empresa.

3 Código de Barras As barras são interpretadas por um leitor ótico Comunicação com o sistema para obtenção de informações sobre o produto

4 Código de Barras Padrão EAN 13 Padrão EAN 8 Variação do EAN 13 que codifica 8 números ao invés de 13. Cada Caractere: 2 barras e 2 espaços Padronização a nível europeu CODE39 Permite representação alfanumérica. Representa 0-9 A-Z # % + $ /. - além do espaço. O símbolo * é sempre o caractere START / STOP. 1 Caractere = 5 barras e 4 espaços (3 dos elementos devem ser de máxima largura).

5 Código de Barras No código 128 podem-se selecionar 4 tipos diferentes de codificação (A, B, C ou um quarto tipo denominado automático): A (Start = 103) Todos os alfanuméricos em maiúscula mais caracteres de controle ASCII e caracteres especiais B (Start = 104) Inclui todos os acima (A) mais todas as letras minúsculas e caracteres especiais C 100 pares de dígitos de 00 a 99 e caracteres especiais. Aplicações Transporte, Logística e Declaração de renda

6 EDI ELECTRONIC DATA INTERCHANGE TROCA ELETRÔNICA DE DADOS Troca eletrônica de Dados entre empresas parceiras. Podem trocar pedidos de compras, vendas, notas fiscais e outros tipos de dados. As mensagens são trocadas de forma estruturada, sendo reconhecida pelos dois sistemas. Recurso de TI ajudando a Gestão da Cadeia de Suprimentos. Utilização de VAN (Value Added Network), uma terceira empresa gerencia o processo para os dois parceiros. Internet-EDI utilização da Internet como forma de troca de mensagens.

7 EDI ELECTRONIC DATA INTERCHANGE TROCA ELETRÔNICA DE DADOS Empresa A Empresa B Conversão Aplicativo Interno Mensagem de EDI Aplicativo Interno Conversão Componentes básicos de um EDI EAN-BRASIL (2003)

8 EDI ELECTRONIC DATA INTERCHANGE TROCA ELETRÔNICA DE DADOS Utilização EDI por VAN e Internet-EDI Elsenpeter & Velte (2002)

9 EDI ELECTRONIC DATA INTERCHANGE TROCA ELETRÔNICA DE DADOS UNH+1+ORDERS:D:96A:UN:EAN008' BGM ' DTM+63: :203' PAI+::42' ALI+++71E' FTX+ZZZ+1+001::91' RFF+PL:AUG1997' LIN :EN' IMD+F++:::CORN CRISPIES:CAIXA' QTY+21:48:KGM' UNS+S' CNT+2:4' Modelo de EDI Baseado em EAN (2003)

10 ECR EFFICIENT CUSTOMER RESPONSE RESPOSTA EFICIENTE AO CONSUMIDOR Estratégia logística global, no qual empresas industriais e comerciais, juntamente com os demais integrantes da cadeia de abastecimento, trabalham em conjunto na busca de padrões comuns e processos eficientes. O ECR utiliza o EDI como uma plataforma de comunicação de dados entre os parceiros. Objetivos do ECR: Minimizar custos; Otimizar produtividade em suas relações; Maximizar atendimento ao consumidor.

11 ECR EFFICIENT CUSTOMER RESPONSE REPOS. CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO

12 ECR EFFICIENT CUSTOMER RESPONSE REPOS. CROSS DOCKING

13 Rádio Frequência RFID Identificação por Rádio Freqüência (Radio Frequency IDentification) Utiliza ondas eletromagnéticas para transmitir informações. Etiquetas Tag

14 Rádio Frequência Emissão de informações A RF transmissão entre coletores e sistema gerencial

15 Exemplos Aplicações de TI em Logística Reestruturação e consolidação de cadeias de suprimentos; Desenvolvimento de fornecedores; Planejamento e gestão colaborativa; EDI VMI CR ECR CPFR Outsourcing (Terceirização); Continuous Replenishment (CR) (Reposição Contínua) Early Supplier Involvement (ESI) Envolvimento do Fornecedor desde os Estágios Iniciais) Customer Relationship Management (CRM) (Gestão de Relacionamento com o Cliente); Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR) (Planejamento Colaborativo de Previsão e Reabastecimento) Vendor Management Inventory (Estoque Gerenciado pelo Fornecedor) Postponement (postergação).