SEMINÁRIO NACIONAL DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO NA ORGANIZAÇÃO CONTEMPORÂNEA.

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1 SEMINÁRIO NACIONAL DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO NA ORGANIZAÇÃO CONTEMPORÂNEA. 1

2 SEMINÁRIO NACIONAL DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO NA ORGANIZAÇÃO CONTEMPORÂNEA. PAPEL DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA GESTÃO DE PESSOAS NA ORGANIZAÇÃO MODERNA Análise do contexto e tendência e da importância da avaliação na empresa contemporânea; Conceitos básicos para compreender o processo de avaliação de desempenho; Tipos de avaliação e sua implicação nas ações de gestão de pessoas; Impacto na cultura de gestão de pessoas e no processo educacional de gestores; Metodologia para a construção e implementação de um sistema de avaliação; Estudo de casos de fracasso e de sucesso. Datas: 12 e 13 de Setembro de 2013 Local: Curitiba, PR APRESENTAÇÃO O processo de avaliação nas organizações é a base para as decisões sobre as pessoas. Este processo quando estruturado é um ritual fundamental para instrumentalizar e criar uma cultura de gestão de pessoas moderna. Entretanto, há uma grande dificuldade para se implementar um processo efetivo de avaliação. Essa dificuldade tem sido causada pela ausência de uma base conceitual sólida e pela tentativa de trazer para a organização instrumentos e práticas distantes de sua cultura. Segundo Joel Dutra, (2003) com o passar do tempo, os processos de avaliação de desempenho organizacional estão sofrendo alterações significativas, com objetivo de se ajustar e se alinhar a novos modelos de organização e gestão que têm disciplinado a dinâmica de funcionamento do mundo organizacional. Ele destaca que (2008, p.207) As empresas de forma natural e espontânea estão alterando sua forma de gerir pessoas para atender às demandas e pressões provenientes do ambiente interno e externo. (...) como um novo modelo de sistema de avaliação é mais eficiente para compreendermos e atuarmos sobre a realidade organizacional, ele estará presente em todas as organizações. (...) De acordo com Fischer (2002), a expressão gestão de pessoas, não significa simples tentativa de encontrar um substituto renovador da noção já desgastada de recursos 2

3 humanos. Seu foco procura ressaltar o caráter da gestão e seu foco de atenção: as pessoas. Neste sentido, o papel do homem no trabalho vem se transformando e suas características mais especificamente humanas, como o saber, a intuição e a criatividade, são valorizadas, caminhando para uma transição na qual a empresa realmente reconheça que se relaciona com pessoas, e não com recursos. A Implementação de um Sistema de Avaliação de Desempenho representa a Ampliação da profissionalização da Gestão na busca da construção de um modelo de Gestão de pessoas, que tenha como essência a junção de duas lógicas: competências e resultados, mediados por fatores humanos e coerentes. Sendo assim, o presente curso irá apresentar as bases teóricas da Avaliação de Desempenho com enfoque para as práticas bem sucedidas nas organizações contemporâneas que fundamentam a estrutura de um novo modelo de Gestão. Aprofundar essa discussão e trazer experiências de sucesso do setor privado e público é um dos propósitos deste Seminário que irá reunir profissionais ligados a Gestão de Pessoas para discutir questões conceituais da Avaliação de Desempenho, bem como instrumentais de implementação e revisão dos processos atuais. OBJETIVOS Estimular a reflexão e instrumentalizar os participantes na construção e implantação de sistemas de avaliação efetivos; Discutir o uso dos resultados de um processo de avaliação para a construção de ações de gestão de pessoas consistentes e coerentes com os intentos estratégicos da organização; Apresentar formas de utilizar a avaliação de desempenho como um ritual de gestão de pessoas como fator fundamental para transformar a cultura organizacional e educar os gestores; Trazer exemplos e práticas de sucesso que servirão de inspiração para novos projetos. PÚBLICO ALVO Gestores e servidores públicos envolvidos nos processos de avaliação de desempenho, profissionais ligados as áreas de RH, Treinamento e Desenvolvimento e Educação Corporativa, gestores em geral e aqueles que estão direta e indiretamente ligados à gestão de pessoas e à estratégia organizacional; 3

4 Analistas e Profissionais de RH que atuam ou pretendam participar do processo de implantação de Sistema de Avaliação de Desempenho organizacional ou reavaliação dos processos existentes. QUAIS SÃO AS VANTAGENS DO FÓRUM? Encontro de profissionais do Brasil inteiro ligados à Gestão de Pessoas e Avaliação de desempenho nas organizações; Discussão dos temas com um palestrante reconhecido como um dos melhores pesquisadores e especialista em Gestão de Pessoas do País e que possui sólida experiência como Gestor Público; Tema atual que tem como foco principal a instrumentalização do Gestor e das Equipes ligadas a área de Gestão de Pessoas; Compromisso científico da comissão organizadora das necessidades específicas do Cliente JML; Materiais didáticos que levam a marca da Consultoria JML, empresa especializada em promover cursos voltados ao setor público; Profissionalismo, pontualidade, compromisso pedagógico e corpo docente diferenciado. PALESTRANTES JOEL SOUZA DUTRA Diretor Geral do Departamento de Recursos Humanos da Universidade de São Paulo USP. Professor Livre Docente da Faculdade de Economia e Administração da Universidade de São Paulo - FEA-USP, onde ministra cursos de graduação e pósgraduação, com mestrado na Fundação Getúlio Vargas FGV-SP e doutorado na FEA- USP. Coordenador do Programa de Gestão de Pessoas - PROGEP / FIA. Atua como Gestor na USP/SP e é Consultor das principais organizações públicas e privadas do país em assuntos relacionados a Gestão Estratégica de Pessoas. Principais publicações: Gestão de Carreiras na Empresa Contemporânea Editora Atlas. Gestão de Pessoas - Práticas Modernas e Transformação nas Organizações Editora Atlas. Gestão de Pessoas - Desafios Estratégicos das Organizações Contemporâneas Editora Atlas. Competências: Conceitos, Métodos e Experiências Editora Atlas. Competências: Conceitos e Instrumentos para a Gestão de Pessoas na Empresa Moderna Editora Atlas. Gestão de Pessoas Editora Atlas. As Pessoas na Organização Editora Gente. Gestão por Competência Editora Gente. 4

5 BRUNO HENRIQUE ROCHA FERNANDES Possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade de São Paulo (1992), mestrado em Administração pela Universidade Federal do Paraná (1996), doutorado em Administração pela Universidade de São Paulo (2004), com doutorado sanduíche na Universidade de Cambridge (UK). Foi coordenador do Programa de Mestrado e Doutorado em Administração da Universidade Positivo, bem como Próreitor de Pós-graduação e Pesquisa. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Estratégia e Administração de Recursos Humanos, atuando principalmente nos seguintes temas: estratégia, gestão estratégica de recursos humanos, gestão por competências e mudança organizacional. Atua como consultor na área de estratégia e gestão de pessoas, com trabalhos desenvolvidos para empresas como Alpargatas, AstraZeneca, Banco Central do Brasil, Braskem, Embraco, Gerdau, GVT, GRPCOM, Klabin, Kraft Foods, Sotreq/Caterpillar, TAM, Usiminas, entre outros. Professor convidado da Fundação Dom Cabral e Fundação Instituto de Administração (FIA). PROGRAMAÇÃO 1º DIA PROF. JOEL DUTRA MÓDULO I ANÁLISE DO CONTEXTO ATUAL DAS ORGANIZAÇÕES. Análise das tendências e da importância da avaliação de desempenho; Foco da Avaliação de Desempenho: Desenvolvimento profissional, Realização de metas e resultados, Análise comportamental e Aferição de potencial. MÓDULO II - CONCEITOS BÁSICOS. Conceito de Competências; Competências definidas por Eixo; Modelo de Competência para posições operacionais e gerenciais; Variáveis diferenciadoras de Complexidade; Integração entre Complexidade e Capacidade; Movimentação entre Eixos; Matriz de Análise e Avaliação. 5

6 MÓDULO III - TIPOS DE AVALIAÇÃO E SUA IMPLICAÇÃO NAS AÇÕES DE GESTÃO DE PESSOAS. Avaliação de realização de Metas e resultados; Balanced Scorecard; Análise Comportamental; Instrumento de Avaliação 360º. 2º DIA PROF. BRUNO HENRIQUE ROCHA FERNANDES MÓDULO IV - IMPACTO DA AVALIAÇÃO NA CULTURA DE GESTÃO DE PESSOAS E NO PROCESSO EDUCACIONAL DE GESTORES. Potencial; Aferição de potencial; Principais aspectos da Avaliação; Importância e Impactos da Avaliação; Problemas usuais; Ações para amenizar problemas; Feedback. MÓDULO V METODOLOGIA PARA A CONSTRUÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA DE AVALIAÇÃO. Ações de Implantação de um Sistema de Avaliação; Principais desafios na implantação de um sistema de Avaliação; Ações gerenciais em prol do processo de Avaliação; Envolvimento das Lideranças; Importância de um Sistema de informações de RH. MÓDULO VI PRÁTICA: ESTUDO DE CASOS DE FRACASSO E DE SUCESSO. 6

7 QUESTÕES QUE SERÃO ABORDADAS AO LONGO DO SEMINÁRIO. Como vencer as resistências culturais para modernizar o sistema de gestão de pessoas? Quais são os principais desafios na implantação de um sistema de avaliação? Que ações gerenciais são efetivadas após o processo de avaliação? Quem são os avaliadores e qual o seu nível de preparo para a avaliação e feedback? DATAS 12 e 13 de Setembro de HORÁRIOS Credenciamento e entrega do material: 08h às 08h30; Palestra: das 8h30 às 12h30; das 13h30 às 17h30; Coffee-break: às 10h e às 15h; Almoço: às 12h30. CARGA HORÁRIA 16 HORAS 7

8 LOCAL DO EVENTO VICTORIA VILLA HOTEL Av. Sete de Setembro, n , Curitiba, Paraná. Reservas: para reservas: - DIÁRIA SINGLE LUXO DIÁRIA DOUBLE LUXO R$ 180, % taxas. R$ 225,00 +10% taxas Café da manhã incluso na tarifa; Informe que você é cliente da JML e está inscrito neste evento para usufruir essas condições especiais no Hotel Victoria Villa. OPÇÃO DE HOSPEDAGEM HOTEL LIZON Av. Sete de Setembro, 2256, Centro, Curitiba, Paraná. Reservas: para reservas: reservas@lizon.com.br APTO LUXO SUPERIOR APARTAMENTO DUPLO LUXO SUPERIOR R$ 149,00 +15% taxas R$ 169,00 +15% taxas Café da manhã incluso na tarifa; Informe que você é cliente da JML e está inscrito neste evento para usufruir essas condições especiais no Hotel LIZON. 8

9 INVESTIMENTO Plano individual: R$ 2.980,00 (dois mil novecentos e oitenta reais), valor para não assinante. 10% para assinantes da JML Consultoria e para inscrições formalizadas até o dia 15/08/2013. A cada 4 (quatro) inscrições do mesmo órgão e vinculadas à mesma fonte pagadora, a JML concederá cortesia para uma 5º (quinta) inscrição. Inclusos: material de apoio (canetas, blocos e pasta executiva), apostila com o conteúdo do curso, 04 (quatro) coffee-breaks e 02 (dois) almoços + certificado de capacitação. INSTRUÇÕES PARA INSCRIÇÃO E PAGAMENTO A inscrição deverá ser efetuada pelo telefone (41) , ou no portal da JML ( e o respectivo pagamento em nome de Mendes & Lopes Pesquisa, Treinamento e Eventos Ltda., CNPJ nº / , em um dos seguintes bancos: Banco do Brasil Agência: C/C Caixa Econômica Federal.: Ag 0997 Op: C/C Certidões Negativas na página principal do portal da JML 9