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Manoel de Miranda Caiado
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.. 5 4. Objectivos de Aprendizagem... 5 5.

2 Índice 1. Overview Programa Objectivos gerais da Unidade Curricular Objectivos de Aprendizagem Bibliografia... 6 UMA PARCERIA Página1

3 1. Overview Este curso de desenvolvimento de competências vocacionado para o sector jurídico, integra uma série de saberes e áreas multidisciplinares, como, por exemplo, psicologia cognitiva, neurociência do comportamento, gestão de competências e do talento organizacional, programação neurolinguística, psicologia positiva, neuroeconomia, neuromarketing e gestão de recursos humanos. A integração destes múltiplos saberes permitirá enriquecer o curriculum dos estudantes de direito, tanto do ponto de vista teórico, como, principalmente, do ponto de vista prático. Página2

4 2. Programa Módulo 1: Comunicação Comunicação pragmática Escola de Palo Alto (Watzlawick & Bateson) o Pressupostos da comunicação pragmática o Comunicação comportamental Metamodelo de comunicação PNL o Modelo Noah Chomsky Omissão, Generalização, Distorção Comunicação Paralinguística o Mehrabian Research o Paul Ekman Studies Estudo das emoções na comunicação o Neurociência do Comportamento Estratégias de argumentação e persuasão Ethos, Pathos e Logos A filosofia de Influência de Aristóteles o Rácio Critico de Argumentação # Questões/Argumentos Princípios de Influência Social Escuta empática o O Mapa da empatia o Rapport o Posições perceptuais Assertividade Assessment estilos sob stress Modelo VitalSmarts Técnica DEEC Treino de Assertividade Dar e Receber Feedback Modelo Harvard Inquirição construtiva Modelo desenvolvido no M.I.T. Técnicas de Apresentação Postura, voz, oratória e expressão corporal; Construção de um clima facilitador e interacção com a audiência; A mitigação de tensões e inibições em contexto de apresentação; Concepção de um plano de apresentação Conteúdos, técnicas, suportes e roteiro a seguir; Métodos para criar o interesse e manter a atenção; Enfrentar a contingência: contornar objecções e imprevistos; O fecho da apresentação: como marcar a diferença; Condução de Reuniões o Rácio Custo/benefício das reuniões o Custo de oportunidade da reunião Página3

5 o o Objectivos da reunião Escolha do tipo adequado da reunião Módulo 2: Inteligência Emocional Análise das forças e fraquezas (SWOT) Sessões individuais de feedback do Assessment personalidade Resiliência Identificação das principais forças da personalidade para fazer face às revezes Estudos de Boris Cirulnik Sobre Resiliência Autoconfiança O método CPSA Crenças, Pensamento, Sentimentos, Acções Ultrapassar barreiras psicológicas O Efeito Pigmalião Psicologia Positiva Martin Seligman e Barbara Fredrickson Studies Felicidade Flow e Bem-estar - Mihaly Csikszentmihalyi Studies Desenvolvimento da Inteligência Emocional Daniel Goleman Studies Auto-avaliação da Inteligência Emocional Módulo 3: Liderança Pensar como um advogado vs. Pensar como um líder o Capacidade analítica e problema solving Mindset vs. Performance e mudança Liderança no contexto de escritórios de advocacia: diferenças e similitudes Coaching e mentoring o Construir relações sólidas com os pares o Factores críticos de Sucesso Team Building o Construir equipas de alto desempenho liderança operacional Módulo 4: Negociação e resolução de conflitos Método negocial da Faculdade de Direito da Universidade de Harvard Ury & Fisher o Soft on the people, hard on the problem o Criar opções para ganhos mútuos Página4

6 o Foco nos interesses o Erros negociais o Erros relacionais o Agenda de Ury o Estratégia e tácticas negociais Gestão e Mediação de conflitos o Matriz de gestão de conflito 3. Objectivos gerais da Unidade Curricular Pretende-se que os alunos, no final desta unidade curricular, desenvolvam competências que lhes permitam, no plano conceptual compreender os conceitos relacionados com as principais soft skills e realizem a práctica deliberada das diversas soft skills através da realização de role plays e moot courts. 4. Objectivos de Aprendizagem No final do período curricular desta UC, o aluno deverá: 1. Compreender a importância das diversas soft skills no sucesso da sua profissão; 2. Distinguir e integrar os aspectos críticos da comunicação nos mais diversos quadrantes através de uma aprendizagem experiencial; 3. Desenvolver o autoconhecimento emocional e o reconhecimento das forças e fraquezas individuais através de um Assessment de perfil de competências e de personalidade; 4. Saber destrinçar as diferenças em termos de modelo mental do pensamento enquanto líder e enquanto advogado; 5. Desenvolver competências de liderança e Gestão de Equipas; 6. Aprimorar as competências de negociação e gestão de conflitos; Página5

7 5. Bibliografia Carvalho, José Crespo de - Negociação, Edições Sílabo, 2008; 3ª Edição Carvalho, José Crespo de Negociação para (In) competentes Relacionais, Edições Sílabo, 2010; 2ª Edição; Jesuíno, Jorge Correia Negociação, Texto Editora, Mehrabian, Albert Nonverbal communication, Transaction Publishers, 1972 Ury, W. - Getting Past No Negotiating Your Way From Confrontation to Cooperation, Bantam Books, 1993 Watzlawick, Paul. A Pragmática da comunicação Humana. Cultrix, Csikszentmihalyi, Mihaly. Flow: The Psychology of Optimal Experience. Harper Perennial Modern Classics, Seligman, M. Learning Optimism. Vintage, Fredrickson, Barbara - Positivity: Top-Notch Research Reveals the Upward Spiral That Will Change Your Life, Harmony, Monopoli, P. & McCarty, S. Law and Leadership. Integrating leadership studies into law Scholl curriculum. Emerging legal education, Barros, E. Ars Loquendi: A Sua Prática Na Advocacia, Almedina, Goleman, Daniel- Inteligência Social A nova ciência do relacionamento Humano. Temas e Debates, Goleman, Daniel. Inteligência Emocional. Temas e debates, Cialdini, Robert. Influência, A psicologia da persuasão. Sinais de Fogo, Aristóteles, Ética a Nicómaco. Quetzal editores, Página6

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