3º. ENECONT Encontro de Empresários Contábeis do RJ Gestão de Pessoas Por: Dulce Soares
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1 3º. ENECONT Encontro de Empresários Contábeis do RJ Gestão de Pessoas Por: Dulce Soares
2 Recrutamento & Seleção de Pessoas: Como realizar um processo eficaz?
3 Os Cinco Subsistemas do RH: Planejamento Estratégico Recrutamento & Seleção Treinamento & Desenvolvimento Avaliação de Desempenho Política de Cargos e Salários
4 Recrutamento e Seleção Recrutamento é diferente de Seleção! Recrutar é buscar no mercado os melhores profissionais, e que se adequem a vaga solicitada. Seleção É antever as condições profissionais, intelectuais, psicológicas e motivacionais que devem ter os candidatos para melhor desempenho e adaptação na função e como profissional na empresa cliente.
5 Recrutamento e Seleção Segundo Chiavenato A Seleção de Recursos humanos pode ser definida como a escolha do homem certo para o cargo certo, ou mais amplamente, entre os candidatos recrutados, aqueles mais adequados aos cargos existentes na empresa, visando manter ou aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal..
6 A pergunta que não quer calar... Como podemos saber, se estamos selecionando a pessoa certa? Quais os pré requisitos que a pessoa deve ter? Quais os pré requisitos do cargo? Que técnicas podemos utilizar a nosso favor? Que ferramentas podem nos ajudar? Da Essência à Aparência Intocáveis filme Disparador do debate 5 Assista agora o filme a seguir...
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8 Um estudo apresentado no III Congresso Nacional de Administração e Ciências Contábeis AdCont ( 09 à 11/11/12) no RJ Habilidades e Competências Requeridas do Contador: um estudo com os egressos do Curso de Ciências Contábeis Universidade Federal de Uberlândia. Autora: Neluska Tarossi França Martins Graduada em Ciências Contábeis Edvalda Araújo Leal Doutouranda em Administração FGV / Universidade Federal de Uberlândia.
9 O objetivo da pesquisa: Identificar quais são as principais habilidades e competências requeridas para a atuação do profissional contábil no mercado de trabalho na percepção dos egressos do Curso de Ciências Contábeis. Pesquisa: Descritiva Abordagem: Quantitativa Amostra: 105 egressos O que a pesquisa revelou... Resultado da pesquisa foram analisados por meio da análise fatorial exploratória, a qual identificou 3 fatores que explicam 61,06% da variabilidade total dos dados. As competências e as habilidades identificadas no presente estudo são convergentes com as recomendações propostas pelo American Institute Of Certified Public Accountants AICPA ( 2010) e o International Education Standard IFAC (2010).
10 Fatores identificados... Competências Comportamentais Conhecimentos Interdisciplinares Competências Gerenciais Competências Técnicas
11 Competências e Habilidades requeridas ao Profissional Contábil Resolução CNE/ CES n: 10/2004 Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Graduação em Ciências Contábeis MEC CNE (2011). Possuir adequada terminologia e linguagem contábil e atuarial; Demonstrar visão sistêmica e interdisciplinar da atividade contábil; Elaborar pareceres e relatórios de forma eficiente e eficaz; Aplicar adequadamente a legislação inerente às funções contábeis;
12 Competências e Habilidades requeridas ao Profissional Contábil Resolução CNE/ CES n: 10/2004 Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Graduação em Ciências Contábeis MEC CNE (2011). Desenvolver a liderança de equipes multidisciplinares; Exercer suas responsabilidades com o expressivo domínio das funções contábeis, incluindo noções de atividades atuariais e de quantificações de informações financeiras, patrimoniais e governamentais; Desenvolver, analisar, e implementar sistemas de informação contábil e de controle gerencial, revelando capacidade crítico analítica ao avaliar as implicações organizacionais decorrentes do uso da tecnologia da informação; Exercer com ética e proficiência as atribuições e prerrogativas que lhes são prescritas através da legislação específica.
13 American Institute of Certified Public Accountants ( AICPA, 2010) Competências Funcionais Correspondem as competências técnicas (modelagem de decisões, análise de risco, mensuração e relatórios) Competências Pessoais Dizem respeito aos comportamentos e atitudes que podem melhorar a forma como os indivíduos se relacionam com os demais e facilitar o aprendizado individual ( pesquisa, uso da tecnologia da informação,comportamento profissional, resolução de problemas e tomada de decisão, interação, liderança e comunicação). Competências relacionadas aos Negócios Levam em consideração a compreensão do ambiente interno e externo dos negócios ( visão do setor, pensamento crítico e estratégico, perspectiva global, perspectiva legal, marketing com foco no cliente, uso da tecnologia da informação).
14 International Education Standard (IFAC, 2010) Habilidades Técnicas e Funcionais Compreendem as habilidades gerais e específicas de contabilidade. Habilidades de Comunicação Interpessoal Permitem que o profissional interaja com outras áreas de conhecimento, receba e transmita informações, forme julgamentos e tome decisões. Habilidades Pessoais Compreendem atitudes e comportamentos do profissional contábil que proporcionam melhoria na sua aprendizagem pessoal e profissional. Habilidades Organizacionais e de Gerenciamento de negócios São as habilidades relacionadas ao funcionamento da organização.
15 International Education Standard (IFAC, 2010) Habilidades Intelectuais Contribuem para solucionar problemas, tomar decisões e julgar situações complexas. Conhecimentos - Conhecimentos de Contabilidade, finanças e áreas afins contabilidade financeira e relatórios, Contabilidade gerencial, tributação, direito comercial, auditoria, finanças e gestão financeira e ética profissional; conhecimento acerca das organizações e dos negócios, ética, métodos quantitativos, mercado financeiro, comportamento organizacional, tomada de decisões gerenciais e estratégicas, marketing e negócios internacionais e globalização, conhecimentos sobre tecnologia da informação ( conhecimentos que permitem o profissional utilizar, avaliar, estruturar e gerenciar sistemas de informações informatizados).
16 A convergência do estudo sob à luz dos pesquisadores: O que as empresas esperam do profissional contábil... Evangelista (2005), (...) as empresas localizadas na cidade de SP, desejam profissionais que empreguem seus conhecimentos de forma a agregar valor para a empresa; relacionar- se bem com as pessoas; e demais áreas organizacionais, possuir flexibilidade, adaptando-se às mudanças implementadas, apresentar atitudes éticas e demonstrar criatividade. Cardoso, Souza, Almeida (2006) o mercado de trabalho espera do profissional contábil: capacidade de resolver problemas, liderança, ser comunicativo e pensar de forma estratégica e crítica. Pires, Ott e Damcena (2007) - Comunicação, relacionamento interpessoal, liderança e coordenação de equipes, é necessário transcender os conhecimentos técnicos.
17 Continuação... Leal, Soares e Souza (2008) Pesquisaram 34 empresas nos seguintes segmentos: indústria, comércio e serviços os principais conhecimentos específicos: gestão da área contábil, planejamento da área fiscal, e tributária e visão ampla profunda e articulada do conjunto das áreas de conhecimento. As competências indicadas pelos empregadores: identificar problemas, formular e implantar soluções, assumir o processo decisório das ações de planejamento, organização, direção e controle elaborar e interpretar cenários, avaliar processo e resultados, nas competências comportamentais: liderança, proatividade, motivação e capacidade de gestão. Ott et, al. (2011) Pesquisa Pp dos estudantes de cursos de CC em IES brasileiras e profissionais da Contabilidade no Brasil. Amostra do estudo: 1710 participantes, os dados foram comparados com pesquisas internacionais. Os estudantes brasileiros de forma geral atribuem > importância para 3 dimensões: Conhecimentos ( tributária e financeira ) Habilidades ( pensamento crítico e analítico e tomada de decisões) e Métodos ( Análise de informações).
18 Integrando... Academia Científica Brasileira / Associações Internacionais vs Profissionais da área vs Mercado de Trabalho brasileiro vs Estudantes egressos do Curso de CC. Como recrutar e selecionar de forma eficaz? 1 Fazer a Escuta do seu cliente A necessidade da empresa. 2 - Descrição do Cargo/das atividades Perfil do Profissional Contábil. técnicos, ( Domínio das funções contábeis, noções de atividades atuariais e de quantificações de informações patrimoniais, financeiras e governamentais) gerenciais ( Gestão de Processos e Pessoal) conhecimentos interdisciplinares ( Administração, Direito e etc.) competências comportamentais ( resolução de problemas, comunicação, criatividade, liderança e relacionamento interpessoal)
19 As técnicas e ferramentas mais usadas pelos profissionais de Recrutamento e Seleção MAPA Técnica de Coaching Voto Minerva Entrevista Psicológica e Técnica Prova teórica ou prática Dinâmica de Grupo Prova Situacional / Estudo de Caso
20 As técnicas e ferramentas mais usadas pelos profissionais de Recrutamento e Seleção Pode se utilizar todas ou algumas, depende da vaga e do cargo. O uso de Assessments Modernos e Contemporâneos Voto Minerva Liderança Janusian Resiliência Phoenix Maturidade Pessoal e Profissional MPP Entrevista final com o solicitante apresentar 3 candidatos (última etapa).
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