Uma Solução Simples e Prática para Gerenciar Requisitos, Visando a Qualidade do Software Guilherme Motta

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1 Uma Solução Simples e Prática para Gerenciar Requisitos, Visando a Qualidade do Software Guilherme Motta A Dataprev, Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social, é uma empresa pública e tem como principais clientes o INSS / MPS. Com atuação direcionada a gestão tecnológica e promoção de soluções em tecnologia da informação, não pode se limitar a apresentar uma nova idéia ou tecnologia, sem que esta esteja associada a métodos de trabalho bem definidos, que possibilitem sua aplicação fácil e imediata pelos futuros usuários. Com forte preocupação em prover soluções com qualidade, a Dataprev não poderia ser negligente com a gestão de requisitos, mesmo com as restrições orçamentárias que impossibilitaram a aquisição de uma ferramenta de mercado, buscamos na criatividade e no conhecimento técnico uma forma de solucionar essa dificuldade. Nesta apresentação, demonstraremos o software Assistente de Requisitos que tem como objetivo dar apoio à geração e ao controle de requisitos, e que está totalmente aderente à definição de qualidade apresentada em [PRESSMAN, 2002] Conformidade com os requisitos funcionais e de desempenho explicitamente declarados..., e também:os requisitos de software são a fundação a partir da qual a qualidade é medida. A falta de conformidade com os requisitos é falta de qualidade.

2 Uma Solução Simples e Prática para Gerenciar Requisitos, Visando a Qualidade do Software Guilherme Tavares Motta 1 Agenda 1. Objetivo 2. Modelo 3. Geração de Requisitos 4. Gestão de Requisitos 5. Reutilização de Requisitos 6. Tornar Viável 7. Protótipo Assistente de Requisitos 8. Considerações 2

3 Objetivo do DEQS Departamento de Qualidade Conduzir o processo de desenvolvimento de software, tendo como foco a melhoria contínua dos processos e produtos. Engenharia Metodologia OO e Estruturada (Tradicional); Métricas (Pontos de Função); Modelagem Processos de Negócio; Qualidade do Processo ; Planejamento e Execução de Testes ; Treinamentos; Engenharia de de Requisitos. Padronização em busca da Competência Como obter e documentar? Como armazenar e estabelecer relacionamentos? Como pesquisar para reuso? 3 Modelo Necessidades dos Clientes / Usuários Informações do Domínio / Ambiente Informações dos Sist. Existentes Normas Legislação Padrões etc. DOCUMENTO DOCUMENTO REQUISITO REQUISITO COMPONENTE COMPONENTE ELICITAÇÃO ELICITAÇÃO ANÁLISE ANÁLISE Artefatos ESPECIFICAÇÃO ESPECIFICAÇÃO R R E E U U T T I I L L I I Z Z A A Ç Ç Ã Ã O O GERAÇÃO DE REQUISITOS VALIDAÇÃO VALIDAÇÃO RASTREAMENTO RASTREAMENTO LOCALIZAÇÃO LOCALIZAÇÃO ALTERAÇÃO ALTERAÇÃO ARMAZENAMENTO ARMAZENAMENTO GESTÃO DE REQUISITOS GESTÃO DE REQUISITOS 4

4 Guias: Gerenciamento de Requisitos; Classificação de Requisitos; Métodos Customizados. Elicitação Elicitação Técnicas: Entrevistas; Questionários; JAD; Observação; Brainstorming; Brainwriting. Análise Análise Metodologia Informação Certificada : Conhecimento Organizacional; Lista Problemas; Ações Corretivas; Documento. OO Tradicional Validação Validação (Cliente (Cliente/ / Usuário) Usuário) Geração Como obter de de e documentar Requisitos Documento (Templates): Identificação; Descrição; Problemas; Restrições; Produtos. Especificação Especificação Artefatos 5 Armazenamento Armazenamento Artefatos: Atributos de Identificação; Intenção; Solução; Processo de Origem; Relacionamentos. Regras: Solicitação Autorizada; Artefatos; Incremental; Impactos. Alteração Alteração Metodologia Acompanhamento: Para trás proveniente de; Para frente proveniente de; Para trás em direção a; Para frente em direção a. OO Tradicional Gestão Como armazenar de de e relacionar Requisitos Pesquisa: Iniciação; Seleção; Exploração; Apresentação; Coleção; Formulação. Rastreamento Rastreamento Localização Localização 6

5 Padrão: Visual; Interface. Domínio Domínio Aplicação: Características de operação; Restrições. Estilo Estilo Metodologia Similaridades: Necessidades; Negócio; Dependência; Precedência. OO Tradicional Reutilização Como pesquisar de de para reuso Requisitos Políticas: Segurança; Desempenho; Certificação. Referência Referência Empresa Empresa 7 Como tornar viável? Engenharia / Metodologias / Treinamento Trabalho Base Referência Como Obter. Primeiro Passo Protótipo Ferramenta Assistente Como Documentar; Como Armazenar; Como Estabelecer Relacionamentos. Próximo Passo Biblioteca de Requisitos Como Pesquisar para Reuso. 8

6 Protótipo da Ferramenta Assistente de Requisitos 9 Protótipo Assistente Requisitos>Projetos 10

7 Protótipo Assistente Requisitos>Descrição do Projeto 11 Protótipo Assistente Requisitos>Requisitos Funcionais 1 12

8 Protótipo Assistente Requisitos>Requisitos Funcionais 2 13 Protótipo Assistente Requisitos>Requisitos Funcionais 3 14

9 Protótipo Assistente Requisitos>Requisitos Não Funcionais 15 Protótipo Assistente Requisitos>Requisitos por Projeto 16

10 Protótipo Assistente Requisitos>Documentos em Anexo 17 Protótipo Assistente Requisitos>Resumo Requisito 18

11 Protótipo Assistente Requisitos>Relatórios 19 Protótipo Assistente Requisitos>Pesquisa Requisitos 20

12 Protótipo Assistente Requisitos>Resultado Pesquisa 21 Considerações Dificuldades Encontradas Cultural Não dá tempo! e Vou perder tempo! Quando na verdade Estou investindo bem meu tempo! Soluções Treinamento, visando o aculturamento e o convencimento Verificação de Conformidade - obrigatoriedade Lições Aprendidas contínuo aprendizado A Padronização favorece a Criatividade Produtiva 22

13 Obrigado pela atenção! Perguntas? (21)

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