E N G. A D R I A N O T O R R E S, M B A, C A P M, I T I L, I S O

Transcrição

1 E N G. A D R I A N O T O R R E S, M B A, C A P M, I T I L, I S O

2 MINI CURRÍCULO 1 - FORMAÇÃO ACADÊMICA Engenheiro de produção; Pós-graduado em Gerenciamento de Projetos. 2 - CERTIFICAÇÕES CAPM pelo PMI ; ITIL Foundation; ISO 20000;. 3 - ESPECIALIZAÇÃO Auditor interno da ISO 9001:2008, Palestrante e Consultor em SGQ, Implantação e Aperfeiçoamento da certificação ISO 9001:2008, Mapeamento, Documentação e Melhoria de Processos e em Gerenciamento de Projetos.

3 OBJETIVO 1. Como desenvolver um TAP? 2. Quais são as características do TAP? 3. Quais são as entradas deste processo? 4. Quais são as ferramentas e técnicas deste processo? 5. Quais são as saídas deste processo? 6. E muito mais!

4 MAPA DE PROCESSOS DO PMBOK 5ºEDIÇÃO Contato:

5 O QUE É DESENVOLVER O TAP? É o processo de desenvolver um documento que formalmente autoriza a existência de um projeto e dá ao gerente de projetos a autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais às atividades do projeto. Guia PMBOK 5 edição, 2013

6 CARACTERÍSTICA DO TAP 1 - Reconhece e admite oficialmente que um projeto existe na organização; 2 Aloca um gerente de projetos e o autoriza a usar o dinheiro e alocar os recursos necessários no projeto; 3 Conecta o projeto à estratégia e às operações da empresa; 4 Deve ser aprovado e emitido por alguém externo ao projeto: Patrocinador, PMO, gerente de programa e etc; 5 O gerente de projetos pode participar da elaboração, mas não assinar; 6 Não deve mudar ao longo do projeto; 7 Deve ser documentado; 8 Pode ser utilizado para iniciar cada fase em um projeto de longa duração.

7 AS FORMAS DE EMITIR O TAP Primeira: A organização foi contratada para realizar o projeto de um patrocinador ( emissor do TAP) mediante um contrato; Segunda: Por necessidades internas a organização realiza um projeto interno. O TAP será emitido pelo patrocinador (interno), PMO, gerente de programa ou comitê diretivo de portifólio.

8 ENTRADAS/FERRAMENTAS & TÉCNICAS/SAÍDAS Todo o processo do PMBOK é formado por essa estrutura abaixo: 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Guia PMBOK 5 edição, 2013 Entradas Ferramentas & Técnicas Saídas 1. Declaração do trabalho do projeto 2. Business case 2. Técnicas de Facilitação 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Opinião especializada 1. Termo de abertura do projeto Agnus Dei Consultoria e Treinamento adrianopaulo2307@gmail.com

9 RELACIONAMENTO COM OUTROS PROCESSOS Agnus Dei Consultoria e Treinamento adrianopaulo2307@gmail.com Guia PMBOK 5 edição, 2013

10 4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - ENTRADAS Entradas Ferramentas & Técnicas Saídas DECLARAÇÃO DO TRABALHO DO PROJETO (STATEMENT OF WORK SOW) É uma declaração narrativa dos produtos, serviços ou resultados a serem fornecidos pelo projeto; Poder ser criada internamente (projetos internos); Pode ser criada externamente através de contratos/licitação; Pode descrever: As necessidades do negócio, a decisão do escopo do produto e o vínculo com plano estratégico.

11 4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - ENTRADAS Entradas Ferramentas & Técnicas Saídas CASO DE NEGÓCIO (BUSINESS CASE) Documento que explica porque um projeto deve ser aprovado; Faz uma análise de custo beneficio; Criado devido: 1 À demanda de mercado; 2 À necessidade organizacional; 3 À solicitação do cliente; 4 Ao avanço tecnológico; 5 À um requisito; 6 A impactos ecológicos e; 7 À necessidades sociais.

12 4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - ENTRADAS Entradas Ferramentas & Técnicas Saídas ACORDOS Estabelecem as intenções iniciais de um projeto; Podem estar em formato de memorandos, contratos, ANSs, acordos verbais, carta de acordos, s e etc.

13 4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - ENTRADAS Entradas Ferramentas & Técnicas Saídas FATORES AMBIENTAIS DA EMPRESA São condições fora do controle da equipe do projeto; Exercem influência positiva e/ou negativa no projeto; Aumentam ou restringe as opções de gerenciamento de projetos; Ver a seção do PMBOK 5º edição

14 4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - ENTRADAS Entradas Ferramentas & Técnicas Saídas ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS Incluem qualquer um ou todos os ativos relacionados a processos, de quaisquer ou todas as organizações envolvidas no projeto, podendo ser usados para elevar as chances de sucesso do projeto. Categorias dos Ativos de Processos Organizacionais: Processos e Procedimentos: Processos Organizacionais Padrões; Políticas; Procedimentos Corporativos; Templates e etc. Ver a seção do PMBOK 5º edição!!! Base de Conhecimento: Informações históricas e base de conhecimento de lições aprendidas.

15 4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - ENTRADAS Entradas Ferramentas & Técnicas Saídas OPINIÃO ESPECIALIZADA Exemplo: Outras unidades: Consultores: Partes Interessadas; Especialistas no assunto; PMO e etc!

16 4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - ENTRADAS Entradas Ferramentas & Técnicas Saídas TÉCNICAS DE FACILITAÇÃO São Técnicas que auxilie na elaboração do TAP. 1. Brainstorming; 2. Resolução de conflitos; 3. Solução de problemas e; 4. Gerenciamento de reuniões,

17 4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - ENTRADAS Entradas Ferramentas & Técnicas Saídas TERMO DE ABERTURA DO PROJETO Fornece uma visão geral do projeto; Principais elementos do TAP: Propósito do projeto em questão; Objetivos do projeto; Premissas e restrições; Descrição do projeto e riscos em alto nível; Orçamento; Principais Marcos; Principais Partes interessadas; Recursos prometidos e/ou desejados; Requisitos para aprovação do projeto; Gerente do projeto, quais são as suas responsabilidades e níveis de autoridade e; Patrocinador e outras pessoas que autorizam o projeto.

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19 BIBLIOGRAFIA GUIA PMBOK,5 edição, Saraiva, 2013 FREITAS, Carlos Augusto, CERTIDICAÇÃO CAPM PARA MEMBROS E NOVOS GERENTES DE PROJETOS, 2 edição, Brasport, 2014

20 OBRIGADO Contatos: Linkedin: Adriano Torres, MBA, CAPM, ITIL, ISO Skype: adrianopaulo2307 Goolge +: Adriano Torres, MBA, CAPM, ITIL, ISO Palestras Canal do youtube Adriano Torres, MBA, CAPM, ITIL, ISO Facebook AGNUS DEI CONSULTORIA E TREINAMENTO Treinamento/