Project Management Awareness Nº horas Nº PDUs PMF Project Management Fundamentals PMS Project Management Simulation 7 7
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- Heitor Lima
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1 1.1 Solução Proposta Project Management Awareness Nº horas Nº PDUs PMF Project Management Fundamentals O nosso modelo formativo permite trabalhar as três dimensões do conhecimento: Técnica, Comportamental e de Desempenho. O módulo PMA reforça a componente teórica e apresenta os processos, ferramentas e técnicas de gestão de projectos. O módulo de simulação PMS enfoca a componente prática, organizacional e comportamental da Gestão de Projectos. Desempenho Técnicas O modelo proposto poderá de forma opcional ser complementado com componentes práticas nas modalidades de role-play ou coaching sobre projectos reais. Comportamentais O modelo também é compatível com a futura preparação para a certificação internacional PMP, que poderá de forma opcional fazer parte do roteiro de formação. A componente prática e a componente de preparação para a certificação PMP não estão incluídas nesta proposta.
2 1.1.1 PMF Project Management Framework Objectivos do curso Formação base em Project Management que visa a sensibilização e a criação de cultura em Gestão de Projectos na organização. Dar a conhecer os principais processos, técnicas e ferramentas da Gestão de Projectos que são apresentadoss nas principais metodologias internacionais Transmitir um conjunto de conhecimentos fundamentais que permitam colaborar com método e confiança em qualquer projecto, independentemente da área, dimensão ou complexidade envolvida. Material Pedagógico Material Complementar - A apresentação dos conteúdos que servem de base à formação será distribuída a todos os participantes Programa do curso 1. Conceitos Fundamentais 1.1. Projectos Definição de Projecto Projectos vs. Operações Factores Críticos de Sucesso 1.2. A Gestão de Projectos Enquadramento Histórico Definição da Gestão de Projectos Organismos e Standards 1.3. O Gestor de Projecto Responsabilidades Características Principais Certificações 1.4. Contexto de um Projecto Programas e Portfolios PMO-Project Management Office Estruturas Organizacionais Ferramentas de EPM e de Gestão de Projectos 2. A Metodologia de Gestão de Projectos 2.1. Áreas de Conhecimento 2.2. Grupos de Processos 2.3. Processos Individuais da Gestão de Projectos
3 3. Os Principais Processos da Gestão de Projectos 3.1. Gestão do Âmbito Técnicas: Decomposição, PBS / WBS, 3.2. Gestão do Tempo Técnicas: Rede lógica, Estimação, Caminho crítico (CPM), 3.3. Gestão do Custo Técnicas: Estimação 3.4. Gestão dos Recursos Humanos Técnicas: Ground Rules, Team Building, Motivação 3.5. Gestão da Comunicação Técnicas: Análise de Stakeholders, Earned Value Management (EVM), 3.6. Gestão do Risco Técnicas: Meta-linguagem, Matriz PxI, Estratégias de resposta ao risco, Duração, Carga horária e nº formandos Duração: 2 dias Carga horária: 12 horas Nº PDUs: 12 PDUs Nº formandos: Mínimo: 8 Máximo: 14
4 1.1.2 Objectivos do curso Formação de carácter prático com recurso a uma ferramenta de simulação multimédia. Ajudar o formando a lidar com situações típicas das fases de planeamento, execução e controlo do projecto, focando especialmente os problemas e decisões a tomar que derivam do contexto organizacional onde o projecto é desenvolvido. Mais concretamente os formandos aprenderão a: Planear e gerir recursos de uma forma eficiente num projecto, tendo em conta aspectos como: o Disponibilidades percentuais dos recursos (alocação multi-projecto) o Competências inferiores às desejadas o Desenvolvimento de competências (Formação) o Férias Ausências planeadas o Doenças Ausências não planeadas o Níveis de performance Motivação individual, Espírito de Equipa, Relacionamentos Organizacional, etc. o Níveis de Qualidade Planeamento de actividades de gestão de projecto e garantia da qualidade do mesmo Tomar, sob um ambiente de stress, as decisões mais adequadas para diversos problemas comuns dos projectos e envolvendo todos os stakeholders do mesmo: o Cliente o Sponsor o Equipa o Fornecedores o Utilizadores o Managers dos recursos envolvidos (organização matricial) o Outros managers funcionais da organização (variados graus de interesse e influencia no projecto) Material Pedagógico Software de Simulação Será disponibilizada para uso durante a formação uma ferramenta de simulação que permitirá aos formandos planear e gerir um projecto ao longo do seu ciclo de vida. Integrando tecnologia multimédia, o simulador confronta as equipas de trabalho com situações que exigem tomadas de decisão rápidas e que permite a visualização imediata do impacto das mesmas em diversos aspectos fundamentais da gestão de um projecto: motivação da equipa de projecto, níveis de compromisso e satisfação dos principais stakeholders, desempenho quanto aos objectivos principais do projecto (prazo, custo e qualidade), etc
5 Programa do curso Simulação das fases de planeamento, execução e controlo de um projecto. Utilizando-se uma ferramenta de simulação específica, é reproduzido de uma forma bastante realista o ambiente e o contexto de um projecto, confrontando os participantes com um conjunto de situações semelhantes às que um gestor de projectos tem de enfrentar diariamente. É dado um particular ênfase a toda a vertente comportamental e da gestão dos recursos humanos de um projecto. Os formandos terão que defrontar 52 decisões durante a execução do projecto num contexto organizacional matricial que ajudarão a desenvolver as competências de: Resolução de conflitos Negociação Comunicação Gestão de Stress Gestão de Stakeholders Duração: Carga horária: Nº PDUs: Nº formandos por turma: Duração, Carga horária e nº formandos PMS-Project Management Simulation 1 dia 6 horas 7 PDUs Mínimo: 8 Máximo: 14
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