Dossier Informativo NOTA IMPORTANTE: A consulta deste documento não substitui a leitura INTEGRAL do MANUAL

Transcrição

1 Dossier Informativo NOTA IMPORTANTE: A consulta deste documento não substitui a leitura INTEGRAL do MANUAL

2 Em que consiste o TOPAZ Management Simulation? Consiste numa simulação empresarial em que cada Equipa deve gerir uma Empresa com o objectivo de obter a mais alta cotação das acções na Bolsa de Valores. Como funciona? As equipas são organizadas por grupos (com um máximo de 8 equipas), em que cada grupo constitui um mercado. A simulação é interactiva, pelo que as decisões de uma equipa irão influenciar as outras equipas. É disponibilizado a cada equipa toda a informação referente a competição: O Manual que explica a organização e funcionamento da empresa E o Histórico da Empresa a gerir, que mostra a sua situação nos últimos 5 trimestres Após a análise destes documentos: Cada equipa define uma estratégia para as várias áreas da empresa: Marketing, Recursos Humanos, Finanças e Produção Definida a estratégica introduz as suas decisões trimestrais na Folha de Decisões (o acesso à área de competição será disponibilizado brevemente) De seguida, submete essas mesmas decisões para a SDG Após o processamento, é disponibilizado a cada equipa (na área de competição) o Relatório de Gestão. O Relatório de Gestão reflecte o impacto das decisões tomadas da equipa tendo em conta a concorrência e a situação económica do mercado. Este ciclo repete-se durante as 5 decisões trimestrais, simulando um ano e um trimestre de actividade da empresa.

3 Dados da empresa: Caracterização Económica A empresa opera em concorrência directa com várias outras, que fabricam e comercializam os mesmos produtos, nas mesmas áreas geográficas. Não existe uma definição específica dos produtos, mas são três produtos de consumo duradouros, diferentes mas relacionados entre si, e que são considerados pelos consumidores como desejáveis. O mercado está dividido em duas áreas geográficas para a distribuição e comercialização tradicionais o mercado do Euro onde é considerada toda a União Europeia (UE) e o mercado do Dólar, onde é considerada a Zona de Comércio Livre da América do Norte (North America Free Trade Agreement NAFTA). Ao mesmo tempo, a empresa pode conseguir atingir estas áreas e o resto do mundo através da Internet. As empresas operam em concorrência em todas as áreas. Também existe outra concorrência em todas as áreas, mas não está directamente envolvida na simulação. MARKETING O departamento de marketing da empresa é responsável pela criação da procura para os produtos e pela sua venda em concorrência com as empresas rivais. Para ser bem sucedido, tem de analisar o mercado e a concorrência, preparar planos estratégicos de marketing e tomar decisões para os pôr em prática, tanto a longo como a curto prazo, e trabalhar com os outros departamentos da empresa de modo a assegurar que as vendas serão lucrativas e que a empresa funciona eficientemente. PRODUÇÃO E DISTRIBUIÇÃO O departamento de produção da empresa é responsável pela produção e distribuição dos produtos do modo mais eficiente e económico possível, dentro dos padrões de qualidade definidos pelo marketing. Isto implica trabalhar com o departamento de marketing para assegurar que as respectivas previsões de vendas possam ser satisfeitas por um fluxo suficiente de produtos, tanto a curto como a longo prazo. Implica, também, trabalhar com o departamento de pessoal para assegurar que há força de trabalho suficiente para produzir o necessário a um custo razoável. E implica, ainda, um correcto planeamento de modo a assegurar a existência de maquinaria suficiente e um eficiente aprovisionamento de matéria-prima.

4 GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS A gestão dos recursos humanos (GRH) é responsável por assegurar à empresa a mão-deobra suficiente para funcionar convenientemente e que a força de trabalho seja eficiente e esteja motivada. Os trabalhadores são recrutados num mercado de trabalho competitivo, onde cada pessoa pode mudar duma empresa para outra à procura das melhores condições. O recrutamento de pessoas no mercado de trabalho pode afectar significativamente a capacidade da empresa funcionar eficazmente. A gestão de recursos humanos implica o acompanhamento do mercado de trabalho, a cooperação com os outros departamentos para prever qual será a necessidade de mão-de-obra e a tomada de decisões que permitam assegurar que os objectivos da GRH, tanto de curto como de longo prazo, sejam atingidos. FINANÇAS, ACTIVOS E CONTABILIDADE O Departamento Financeiro é responsável por assegurar que os fundos da empresa são geridos eficientemente e de acordo com a estratégia da empresa. Isto implica uma variedade de actividades como o controle da rentabilidade, a gestão das aplicações financeiras e dos empréstimos, a gestão dos activos fixos da empresa, os impostos e a política de dividendos. É fundamental que o departamento trabalhe estreitamente com a equipa de gestão, para maximizar a cotação das acções que é o modo como é avaliado o desempenho da empresa. Vantagens Decisões arriscadas... sem correr riscos! Ao tomarem decisões de gestão, os participantes ganham uma visão mais alargada de uma empresa, das interacções entre as diferentes áreas funcionais, das condicionantes do mercado em que competem e da importância da informação: é a oportunidade para tomar decisões arriscadas... sem correr riscos reais. Envolvimento de cada um e de todos. O TOPAZ Management Simulation é um processo de aprendizagem divertido e uma experiência entusiasmante. O reflexo disso é o envolvimento de cada um dos participantes e o empenho de cada equipa no sucesso do sua empresa. Aumentos de performance. Esta simulação de estratégia e gestão gerará aumentos de performance em áreas chave para o sucesso das quais destacamos: Visão estratégica Compreender o negócio, as implicações das decisões a nível financeiro, da produção, do mercado, dos recursos humanos, etc. Aumentar a percepção, confiança e a proactividade nos diferentes campos de decisão.

5 Trabalho em Equipa Compreender o papel e o contributo de cada elemento para a eficácia do trabalho em equipa. Reconhecer o processo de formação do espírito de equipa e o efeito da competição. Comunicação Escutar de forma activa. Apresentar conclusões. Gestão de Equipas Definir objectivos. Acompanhar e monitorar. Delegar com eficácia. Criar sinergias. Promover a participação. Gerir o stress.