Ficha da Unidade Curricular (UC)

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1 Impressão em: :00:06 Ficha da Unidade Curricular (UC) 1. Identificação Unidade Orgânica : Escola Superior de Tecnologia e Gestão Curso : [MEI-CM] Engenharia Informática - Computação Móvel Tipo de Curso : UC/Módulo : Gestão de Projectos Informáticos Carácter : obrigatória Área Científica : Engenharia Informática ECTS : 6 Ano : 1º Semestre : 2º Ano Letivo : 2011/2012 Pré-Requisitos : Não aplicável. Horas de Trabalho Ensino Teórico (T) 30:00 Ensino Prático (P) 30:00 Horas de Trab. Autónomo 102:00 Horas Totais 162:00 Idioma: Português e Inglês 2. Corpo Docente Docente Responsável : Rui Pedro Charters Lopes Rijo Docentes: Rui Pedro Charters Lopes Rijo 3. Enquadramento A disciplina tem como enquadramento a especificação, desenvolvimento e validação de projetos e a utilização de processos, técnicas e ferramentas no seu planeamento e execução. 4. Objetivos/Competências Gerais CG1. CG2. CG3. CG4. CG5. CG6. Selecionar e avaliar projetos Planear o projeto e realizar estimativas de esforço, duração e custo; Planear e controlar a qualidade; Gerir recursos humanos e a comunicação; Monitorizar e controlar o projeto; Identificar e especificar requisitos. Específicas CG1. Selecionar e avaliar projetos CE1. Compreender a ligação entre a visão, a missão e a estratégia e o programa de projetos da organização CE2. Estabelecer os objetivos do projeto devidamente ligados aos objetivos estratégicos da organização CE3. Aplicar os mecanismos de análise financeira de projetos CE4. Realizar uma análise de risco do projeto CG2. Planear o projeto e realizar estimativas de esforço, duração e custo CE5. Criar e validar uma work breakdown structure CE6. Estimar o esforço com base em métodos analíticos e holísticos CE7. Estimar a duração e o custo do projeto CG3. Planear e controlar a qualidade CE8. Compreender o papel da gestão da qualidade no projeto CE9. Identificar os indicadores de qualidade a monitorizar no projeto CE10. Incorporar adequadamente as medidas de qualidade no projeto

2 CG4. CG5. CG6. Gerir recursos humanos e a comunicação CE11 Compreender a diferença entre líder e chefe CE12 Ter uma atitude de liderança e de motivação da equipa Monitorizar e controlar o projeto CE13 Realizar o acompanhamento da execução operacional e orçamental CE14 Compreender e aplicar o conceito de earned value CE15 Saber aplicar medidas para compensar desvios ao planeamento Identificar e especificar requisitos CE16 Aplicar as técnicas de identificação de requisitos CE17 Formalizar requisitos complexos com objetividade Transversais CT1. Capacidade de análise e raciocínio CT2. Capacidade de planear e realizar projetos CT3. Capacidade de liderança CT4. Capacidade em estudar autonomamente CT5. Trabalho em equipa 5. Programa 5.1 Resumido 1 Enquadramento da Gestão de Projetos 2 Ciclo de Vida do Projeto 3 Normalização da Gestão de Projetos 4 Desenvolver o Project Charter 5 Definir os Requisitos e o Âmbito do Projeto 6 Planear a Qualidade do Projeto 7 Planear as Ações de Gestão do Risco 8 Planear a Comunicação no Projeto 9 Planear as Aquisições para o Projeto 10 Criar o Plano do Projeto 11 Recrutar, Gerir e Desenvolver a Equipa 12 Controlar as Alterações ao Projeto 13 Gerir as Aquisições para o Projeto 14 Encerrar o Projeto 5.2 Detalhado 1 Enquadramento da Gestão de Projetos 1.1 Definição de Projeto 1.2 Stakeholders do Projeto 1.3 As Restrições do Projeto 1.4 Gestão de Programas e de Portfólios 1.5 Influências Organizacionais nos Projetos Culturas e Estilos Organizacionais Estrutura Organizacional 2 Ciclo de Vida do Projeto 2.1 Visão Clássica 2.2 Visão do PMBOK Guide Características do Ciclo de Vida dos Projetos Características das Fases dos Projetos Relações Entre as Fases Ciclo de Vida do Projeto e Ciclo de Vida do Produto 3 Normalização da Gestão de Projetos 3.1 Organizações e Standards de Normalização do Mercado 3.2 PMBOK Guide Fourth Edition Processos da Gestão de Projetos Áreas de Conhecimento Mapeamento dos Processos de Gestão de Projetos 4 Desenvolver o Project Charter 4.1 Como Nasce um Projeto 4.2 Processos da Iniciação 4.3 Project Charter Objectivos do Projeto Requisitos do Projeto Entregas do Projeco Restrições do Projeto Pressupostos do Projeto Inputs do Project Charter Métodos de Seleção de Projetos 4.4 Identificar os Stakeholders do Projeto 4.5 Formalizar e Publicar o Project Charter 4.6 Necessidade de um Project Charter

3 5 Definir os Requisitos e o Âmbito do Projeto 5.1 Introdução 5.2 Recolher os Requisitos Inputs e Técnicas a Utilizar Documentos de Output 5.3 Definir o Âmbito 5.4 Criar a WBS Definição de WBS Construção da WBS 6 Planear a Qualidade do Projeto 6.1 Enquadramento 6.2 Ferramentas e Técnicas Utilizadas Análise Custo/Benefício Benchmarking Outras Ferramentas de Planeamento Custo da Qualidade 6.3 Resultados/Entregas Plano de Gestão da Qualidade Métricas da Qualidade Plano de Melhoria dos Processos Baseline da Qualidade 7 Planear as Ações de Gestão do Risco 7.1 Enquadramento 7.2 Planeamento da Gestão do Risco Ferramentas e Técnicas Utilizadas Resultados/Entregas 7.3 Identificação dos Riscos Inputs do Processo Ferramentas e Técnicas Utilizadas O Registo dos Riscos 7.4 Avaliação Qualitativa dos Riscos Ferramentas e Técnicas Utilizadas Resultados/Entregas 7.5 Avaliação Quantitativa dos Riscos Técnicas e Ferramentas Utilizadas Resultados/Entregas 7.6 Planeamento das Respostas aos Riscos Inputs do Processo Ferramentas e Técnicas Resultados/Entregas 8 Planear a Comunicação no Projeto 8.1 Enquadramento 8.2 Ferramentas e Técnicas Utilizadas Análise das Necessidades de Comunicação Análise das Tecnologias de Comunicação Modelos de Comunicação 8.3 Plano de Gestão das Comunicações 9 Planear as Aquisições para o Projeto 9.1 Enquadramento 9.2 Processo de Planeamento Ferramentas e Técnicas Utilizadas Resultados/Entregas 10 Criar o Plano do Projeto 10.1 Objetivos Inputs Outputs 10.2 Descrever e Sequenciar as Atividades do Projeto Descrição das Atividades Sequenciação das Atividades Análise da Rede Inicial do Projeto 10.3 Estimar e Planear os Recursos do Projeto Documento dos Requisitos de Recursos Desenvolver um Plano dos Recursos Humanos 10.4 Estimar a Duração das Atividades Ferramentas e Técnicas Utilizadas Resultados/Entregas 10.5 Optimizar o Plano do Projeto As Forças em Presença Optimização do Prazo Optimização do Prazo e do Custo Optimização do Prazo, Custo e Recursos 10.6 Recrutar o Pessoal para o Projeto 10.7 Desenvolver o Cronograma do Projeto Inputs do Processo Ferramentas e Técnicas do Processo Resultados/Entregas 10.8 Estimar e Determinar o Custo do Projeto Estimar os Custos Determinar o Orçamento Custos versus Qualidade 11 Recrutar, Gerir e Desenvolver a Equipa 11.1 Enquadramento 11.2 Recrutar a Equipa de Projeto Inputs do Processo Ferramentas e Técnicas Utilizadas Outputs/Entregas 11.3 Gerir a Equipa de Projeto Ferramentas e Técnicas Utilizadas Resultados/Entregas 11.4 Desenvolver a Equipa de Projeto Ferramentas e Técnicas Utilizadas 12 Controlar as Alterações ao Projeto 12.1 Controlo Integrado de Alterações Como Ocorrem as Alterações Visão do PMBOK Guide Ferramentas e Técnicas Utilizadas Resultados/Entregas 12.2 Controlar as Alterações ao Âmbito

4 Objetivos Ferramentas e Técnicas Utilizadas Resultados/Entregas 12.3 Controlar as Alterações ao Prazo Ferramentas e Técnicas Utilizadas Resultados/Entregas 12.4 Controlar as Alterações aos Custos Objetivos Ferramentas e Técnicas Utilizadas Resultados/Entregas 13 Gerir as Aquisições para o Projeto 13.1 Enquadramento 13.2 Realizar as Aquisições Ferramentas e Técnicas Utilizadas Resultados/Entregas 13.3 Administrar os Contratos Ferramentas e Técnicas Utilizadas Resultados/Entregas 14 Encerrar o Projeto 14.1 Enquadramento Encerramento por Adição Encerramento por Inanição Encerramento por Integração Encerramento por Extinção 5.3 Fundamentação da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos/competências da unidade curricular A unidade curricular de Gestão de Projetos procura fornecer aos estudantes as bases para a gestão de projetos. Desta forma, são introduzidos os conceitos base sobre levantamento e especificação de requisitos, avaliação de projetos, elaboração de planos de trabalho temporais e orçamentais, determinação do caminho crítico, gestão de risco, da comunicação e dos recursos humanos. São ainda apresentados os principais processos e áreas de conhecimento que suportam a actividade de desenvolvimento de projetos. Podemos relacionar os seguintes tópicos do programa detalhado, com cada uma das seguintes competências específicas: 1 Enquadramento da Gestão de Projetos 1.1 Definição de Projeto: CE1, CE2, CE3, CE4 1.2 Stakeholders do Projeto: CE4, CE11, CE As Restrições do Projeto: CE1, CE2, CE3 1.4 Gestão de Programas e de Portfólios: CE1 1.5 Influências Organizacionais nos Projetos: CE1, CE2 2 Ciclo de Vida do Projeto 2.1 Visão Clássica: CE5, CE6, CE7 2.2 Visão do PMBOK Guide: CE5, CE6, CE7 3 Normalização da Gestão de Projetos 3.1 Organizações e Standards de Normalização do Mercado: CE8 3.2 PMBOK Guide Fourth Edition: CE8, CE9 4 Desenvolver o Project Charter 4.1 Como Nasce um Projeto: CE1, CE16, CE Processos da Iniciação: CE1, CE2, CE16, CE Project Charter: CE1, CE2, CE16, CE Identificar os Stakeholders do Projeto: CE1, CE2, CE16, CE Formalizar e Publicar o Project Charter: CE1, CE2, CE16, CE Necessidade de um Project Charter: CE1, CE2, CE16, CE17 5 Definir os Requisitos e o Âmbito do Projeto 5.1 Introdução: CE16, CE Recolher os Requisitos: CE16, CE Definir o Âmbito: CE5, CE16, CE Criar a WBS: CE5, CE16, CE17 6 Planear a Qualidade do Projeto 6.1 Enquadramento: CE8, CE9, CE Ferramentas e Técnicas Utilizadas: CE8, CE9, CE Resultados/Entregas: CE8, CE9, CE10 7 Planear as Ações de Gestão do Risco 7.1 Enquadramento: CE4 7.2 Planeamento da Gestão do Risco: CE4 7.3 Identificação dos Riscos: CE4 7.4 Avaliação Qualitativa dos Riscos: CE4 7.5 Avaliação Quantitativa dos Riscos: CE4 7.6 Planeamento das Respostas aos Riscos: CE4 8 Planear a Comunicação no Projeto 8.1 Enquadramento: CE11, CE Ferramentas e Técnicas Utilizadas: CE11, CE Plano de Gestão das Comunicações: CE11, CE12 9 Planear as Aquisições para o Projeto 9.1 Enquadramento: CE7 9.2 Processo de Planeamento: CE7 10 Criar o Plano do Projeto 10.1 Objetivos: CE6, CE Descrever e Sequenciar as Actividades do Projeto: CE6, CE Estimar e Planear os Recursos do Projeto: CE6, CE Estimar a Duração das Atividades: CE6, CE Optimizar o Plano do Projeto: CE6, CE Recrutar o Pessoal para o Projeto: CE6, CE Desenvolver o Cronograma do Projeto: CE6, CE Estimar e Determinar o Custo do Projeto: CE6, CE7 11 Recrutar, Gerir e Desenvolver a Equipa 11.1 Enquadramento: CE11, CE Recrutar a Equipa de Projeto: CE11, CE Gerir a Equipa de Projeto: CE11, CE Desenvolver a Equipa de Projeto: CE11, CE12 12 Controlar as Alterações ao Projeto 12.1 Controlo Integrado de Alterações: CE13, CE14, CE Controlar as Alterações ao Âmbito: CE13, CE14, CE Controlar as Alterações ao Prazo: CE13, CE14, CE Controlar as Alterações aos Custos: CE13, CE14, CE15 13 Gerir as Aquisições para o Projeto: CE13, CE14, CE Enquadramento

5 13.2 Realizar as Aquisições: CE Administrar os Contratos: CE13 14 Encerrar o Projeto Encerramento por Adição: CE Encerramento por Inanição: CE Encerramento por Integração: CE Encerramento por Extinção: CE13 6. Metodologia de Ensino / Aprendizagem 6.1 Presencial e Autónoma A metodologia de aprendizagem desenvolve-se através das seguintes componentes: Presencial 1. Ensino teórico-prático 1.1 Apresentação dos conceitos 1.2 Exemplificação e aplicação a problemas reais 1.3 Modelação e resolução de problemas 1.4 Análise crítica dos problemas e das soluções 2. Orientação tutorial 2.1 Sessões de orientação pessoal, em pequenos grupos para conduzir o processo de aprendizagem e esclarecerem-se dúvidas Autónoma 1. Estudo 1.1 Leitura de excertos de bibliografia recomendada pela unidade curricular 1.2 Resolução dos exercícios recomendados pela unidade curricular 2. E-aprendizagem 2.1 Consulta de material relativo à unidade curricular 6.2 Recursos Específicos Ensino teórico-prático - sala de aula normal Orientação tutorial gabinete ou sala de aula normal 6.3 Fundamentação da coerência das metodologias de ensino com objetivos/competências da unidade curricular As metodologias de ensino usadas contribuem para as competências gerais estabelecidas para a UC da seguinte forma: Presencial 1. Ensino teórico-prático 1.1 Apresentação dos conceitos (CG1 e CG4) 1.2 Exemplificação e aplicação a problemas reais (CG1, CG2, CG3, CG4, CG5 e CG6) 1.3 Modelação e resolução de problemas (CG2 e CG3) 1.4 Análise crítica dos problemas e das soluções (CG2 e CG3) 2. Orientação tutorial 2.1 Sessões de orientação pessoal, em pequenos grupos para conduzir o processo de aprendizagem e esclarecerem-se dúvidas (CG1, CG2, CG3 e CG4) Autónoma 1. Estudo 1.1 Leitura de excertos de bibliografia recomendada pela unidade curricular (CG1, CG2, CG3, CG4, CG5 e CG6) 1.2 Resolução dos exercícios recomendados pela unidade curricular (CG1, CG2, CG3, CG4, CG5 e CG6) 2. E-aprendizagem 2.1 Consulta de material relativo à unidade curricular (CG1, CG2, CG3 e CG4) 7. Avaliação 7.1 Descrição Os métodos de avaliação de conhecimentos e competências são os seguintes: AVALIAÇÃO CONTÍNUA Uma Prova Escrita Individual (PEI1) com mínimos de 9,5 valores. Avaliação Presencial (AP) durante as aulas. Classificação Final: 0,9*PEI1+0,10*AP AVALIAÇÃO FINAL Prova escrita individual final (PEI). Classificação Final: 1*PEI Nota: O Estudante obtém aprovação na unidade curricular se tiver uma classificação final maior ou igual a 9,5 valores.

6 7.2 Número de Elementos de Avaliação Contínua/Periódica: Final: 1 8 Bibliografia 8.1 Principal António Miguel, Gestão de Projectos de Software, FCA, Gestão Moderna de Projectos - 4ª Edição Actualizada, António Miguel, , FCA Editora, 2009 Information Technology Project Management, Kathy Schwalbe,Thomson, Publisher: Course Technology; 5th edition (July 5, 2007), ISBN-10: , ISBN-13: A Guide to the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK Guide), Project Management Institute, 4th edition (December 31, 2008) ISBN-10: , ISBN-13: Complementar Hassan Gomaa, Software Modeling and Design: UML, Use Cases, Patterns, and Software Architectures, Cambridge University Press, Alberto Silva e Carlos Videira, UML - Metodologias e Ferramentas CASE, Centro-Atlântico, Practice Standard for Work Breakdown Structures, Project Management Institute, 2 edition (September 2006), ISBN-10: , ISBN-13: PMP Certification, A Beginner's Guide (Certification Press), McGraw-Hill Osborne Media; 1 edition (September 21, 2009), ISBN- 10: , ISBN-13: Aprovação pelo CTC Aprovado em Conselho Científico em :