Experiment Board. Prof Carlos Oberdan Rolim. Empreendedorismo em Informática

Transcrição

1 Experiment Board Prof Carlos Oberdan Rolim Empreendedorismo em Informática *** Slides baseados na Mentoria ao vivo - Validando sua startup com o Experiment Board - Colisões

2 Por que validar antes de produzir? Validação vai auxiliar a não criar algo que o mercado não quer Evita criar algo que não vire algo rentável Minimizar os riscos de não se ter produto com penetração no mercado

3 Valide em etapas Problema Começar por aqui Público Solução Geralmente as pessoas começam de forma errada por aqui

4 Dicas para uma boa validação Ouça histórias Deixe as pessoas falarem o que pensam, contarem, deem exemplos Minha ideia x o que o cliente precisa Na fase de validação não forneça a solução O objetivo é entender o que o cliente precisa Não pense a solução logo no começo

5 Dicas para uma boa validação Nem sempre o cliente tem razão Cliente pode induzir o investigador a algo que ele não precisa realmente O problema do cliente nem sempre é óbvio Cliente nem sempre sabe explicar o problema q tem

6 Dicas para uma boa validação Começar de um nicho (local mais específico) Cuidado com todo mundo que tem celular ou todo mundo que tem internet Quem são as pessoas que tem a possibilidade de usar a solução que eu crie Vá atrás desse público e investigue o problema que eles têm A solução somente vêm depois disso tudo...

7 Experiment Board Recomendável usar o Experiment Board Desenvolvido pela Javelin Evolução do Validation Board

8 O que é Experiment Board Auxilia no processo de validação do cliente, problema e solução confirma se você esta entregando a solução ideal para o cliente resolver o problema que você esta tentando solucionar isto se realmente existir um problema que o cliente queira pagar por isso.

9 Quando usar o Experiment Board? A ferramenta pode ser usada em qualquer situação Normalmente é aplicada em projetos que fornecem serviços ou produtos inovadores, pois os produtos e serviços tradicionais já conhecem as necessidades do seu público alvo.

10 Benefícios de uso Desenvolver produtos conforme a necessidade do usuário Economizar tempo e dinheiro Focar no que é importante Conseguir mensurar o avanço do projeto

11 Um dos pontos fracos é a aplicação incorreta da ferramenta Pode gerar falsos indicadores ou definir rumos incorretos Aprender a usar a ferramenta é crucial pra bons resultados

12 Experiment Board possui 4 grandes blocos de informações A parte da esquerda apenas explica o que deve ser preenchido No lado direito são usados postit para os experimentos Como usar

13 Cliente: Especifique o cliente com no mínimo 3 características, quanto mais melhor. Ser específico facilita as coisas Ex.: Adultos empregados que andam de skate em pistas de skate. Problema: Este é o ponto crítico da ferramenta, uma forma fácil de definir o problema é colocar uma afirmação na perspectiva do cliente. Não comece pelo problema pois pode ser difícil encontrar os clientes que tenham tal problema Ex.: Não consigo guardar meus pertences em segurança enquanto eu ando de skate.

14 Solução: A solução não deve ser pensada no inicio do processo, somente quando você já identificou um nicho (clientes) e um problema. A solução está em cinza justamente para você validar primeiro o seu público e o problema

15 Testando cliente e problema...

16 Testando cliente e problema... Dica: antes de ir para suposições tente validar se os clientes possuem tal problema. **Não tem problema se você desejar a suposição junto logo no inicio

17 Suposições: Você deve colocar aqui as suposições em que você se baseou para determinar o cliente e o problema Elas devem ser validadas (testadas) e ver quais são verdadeiras ou falsas. Ex.: Os skatistas querem guardar seus pertences enquanto andam de skate. Ex.: Os skatistas não tem local para guardar seus pertences enquanto andam de skate.

18 No inicio não preciso de uma suposição definida. Posso testar somente cliente e problema

19 Tipo de teste e critério de sucesso: Uma vez selecionado o cliente e o problema você deve testar as suas suposições. Existem diversas formas para isso, os melhores são pesquisa presencial e MVP (Minimum Viable Product Produto Mínimo Viável) existem outras formas, mas não fornecem tantos detalhes e informações importantes para o seu aprendizado sobre o cliente e o problema, além de poder te enganar quanto a validação das hipóteses em teste. Ex.: Tipo Entrevista Presencial e critério de sucesso 7 de 10 ou 70%.

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21 Levante a bunda cadeira e saia de casa!!! Não faça uso de formulários para conhecer seu cliente...

22 Depois das entrevistas... Resultado e decisão: Aqui vai relatar o resultado do teste e decidir se as suposições estão validadas ou invalidadas. Ex.: 8/10 Validou Ex.: 6/10 Invalidou

23 Aprendizados: Você vai obter diversos aprendizados com a realização do teste Deve-se anotar neste campo os principais pontos, isto fornece novos direcionamentos, hipóteses e prioridades. Ex.: Tem pouca segurança para os skatistas nas pistas Ex.: O local possui um armário para guardar os pertences dos skatistas

24 Não se hackeie!!! Fale com as pessoas certas de acordo com o perfil do cliente Seja honesto. 6 pessoas invalida o teste O aprendizado é muito importante

25 Digamos que invalidou com adultos Insight de mudar o público mais o problema continua Poderia ter invalidado o problema também...

26 Após novas entrevistas descobriu-se que existe potencial com adolescentes Chegou a hora de pensar em uma solução

27 Definição de algumas soluções Seleciona-se qual deseja testar

28 Definido novo público e testando nova suposição

29 Validou outra possibilidade

30 O uso do Experiment Board proporcionou conhecer melhor o mercado Apresentou novas possibilidades Forneça oportunidade de novas descobertas Parece ser trabalhoso, mas as informações geradas por ele são valiosas para o sucesso do negócio

31 Dinâmica Experiment board