Plano de Ação. Lançamento Lava Rápido a Seco. Ricardo Ribeiro Wax Wash. Todos os direitos reservados
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- Sebastiana Castelhano Botelho
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1 Plano de Ação Lançamento Lava Rápido a Seco Todos os direitos reservados
2 2 Introdução Esse plano de ação tem como objetivo servir de guia e rota para a criação de um novo negócio e determinar as etapas essenciais para o seu lançamento. A idéia fundamental deste Plano de Ação não é a construção de um Plano de Negócios detalhado e minucioso, mas sim, orientar as primeiras ações a serem tomadas para que você dê o ponta pé inicial em seu projeto e comece a transformar o seu sonho em realidade. Aqui iremos listar e executar as tarefas principais da implantação de um negócio direcionado a montagem de um Lava Rápido a Seco. Muitos acreditam que montar um negócio é quando alugamos o ponto comercial e começamos a obra, ou ainda quando compramos os produtos e equipamentos, mas, se você assistiu meu primeiro vídeo você já aprendeu a diferença entre estrutura do negócio e estrutura para o negócio certo? E sabe que não é bem assim! A montagem de um negócio vem muito antes da locação ou compra de material, ela começa pela estrutura do negócio, e é exatamente isso que você fará através deste Plano de Ação. Então, vamos a Ação?
3 3 Seja Bem Vindo! Independente da situação, sempre, para se deslocar de um local para outro, precisamos de um trajeto que ligará o ponto inicial (onde estamos) ao ponto final (nosso objetivo). Para sairmos de casa para o trabalho, ou lazer, quando pensamos no trajeto até nosso destino, geralmente procuramos identificar os pontos positivos e negativos do percurso, como por exemplo, se tem transito ou inundação naquela avenida, se as estações estarão muito cheias naquele horário, se existe alguma obra atrapalhando o fluxo, e assim por diante, e, diante destas informações identificamos oportunidades para minimizar os riscos e tomamos a decisão do melhor trajeto a percorrer. Assim também se faz necessário um estudo preliminar das oportunidades e ameaças que Você encontrará na montagem do seu Lava Rápido a Seco, fazendo com que o seu percurso seja de mais seguro e tranqüilo até chegar ao seu objetivo. A identificação de ameaças, porém, não indica o insucesso do empreendimento, nem tão pouco deve ser motivo para desmotivação, pois, qualquer negócio, independente do seu tamanho ou tempo de mercado possui suas ameaças e oportunidades que, inclusive, podem mudar e/ou se transformar ao logo do tempo. A identificação destas informações é para que Você tenha um préconhecimento e possa se preparar de forma mais adequada para enfrentar e/ou aproveitar estas situações quando elas chegarem.
4 4 Este é um plano de ação, então o importante é FAZER! Neste primeiro momento não se preocupe em colocar informações muito precisas e detalhadas, o importante é você começar a fazer e agir agora. Preencha com as informações que você já conhece e tem de cabeça, não perca tempo procurando informações que você ainda não sabe, num segundo momento, depois de preenchido com as informações que você já tem, aí sim, faça uma revisão e busque as informações que ficaram faltando. Apesar de dar um comichão pra avançar até o fim, não faça isso. Passe para o próximo tópico somente depois de esgotar as informações do que você está preenchendo, desta forma, você evita a perda de raciocínio, além de, não deixar falhas de preenchimento no documento. Então, chegou a hora de começar a Montar o Seu Lava Rápido a Seco. Vamos Lá! Conhecendo o Empreendedor O primeiro passo, antes mesmo de conhecer qualquer coisa sobre os aspectos do seu negócio deve ser conhecer a si mesmo. Listar suas informações Pessoais ajuda Você a Identificar seus pontos fortes e os que devem ser melhorados para que Você possa se preparar melhor para a condução do seu novo empreendimento. Esta análise pode auxiliar você até mesmo na busca de um sócio para o seu negócio, uma vez que a melhor estratégia é encontrar um sócio que não somente aporta dinheiro, mas que principalmente complementa o negócio com suas experiências e aptidões, e, identificando as que lhe faltam você pode selecionar com mais assertividade o sócio ideal.
5 5 Dados do Empreendedor Nome: Idade: Endereço: Cidade: Estado: Profissão: Breve Currículo: Pontos FORTES da Sua Personalidade Pontos FRACOS da Sua Personalidade Nível de Conhecimento: Nenhum Pouco Razoável Muito Publicidade/Marketing ( ) ( ) ( ) ( ) Finanças ( ) ( ) ( ) ( ) Recursos Humanos ( ) ( ) ( ) ( ) Administração ( ) ( ) ( ) ( ) Comercial ( ) ( ) ( ) ( )
6 6 Dados do Sócio Nome: Idade: Endereço: Cidade: Estado: Profissão: Breve Currículo: Pontos FORTES da Sua Personalidade Pontos FRACOS da Sua Personalidade Nível de Conhecimento: Nenhum Pouco Razoável Muito Publicidade/Marketing ( ) ( ) ( ) ( ) Finanças ( ) ( ) ( ) ( ) Recursos Humanos ( ) ( ) ( ) ( ) Administração ( ) ( ) ( ) ( ) Comercial ( ) ( ) ( ) ( ) É claro que um empreendedor não precisa saber de tudo para ter um negócio próprio, mas quanto mais você souber, mais facilidade você terá para contratar e avaliar o trabalho dos seus colaboradores, além de, nesta fase inicial também
7 7 economizar na contratação de mão de obra pra fazer tarefas que você mesmo pode fazer. Utilize esta análise para buscar se aprimorar naquelas tarefas que você tem menos conhecimento e corrigir seus pontos fracos de personalidade. Agora que você já se conhece um pouco mais, podemos passar para a próxima etapa. Criando a Empresa Escolhendo o Nome Para que uma pessoa exista em nossa sociedade a primeira coisa que damos a ela é um nome, certo? E isso fazemos mesmo antes da pessoa nascer. Para uma empresa não é diferente. E aí você já pensou no nome que dará ao seu lava rápido a seco? É importante saber que para uma empresa existem praticamente dois nomes, um que é denominado razão social e outro que é denominado nome fantasia. A razão social é o nome registrado na junta comercial e que será sua identificação. A formação deste nome também depende do tipo de empresa constituída fazendo com que sejam incluídas siglas e nomenclaturas padrões exigidas pela Junta Comercial. Já o nome fantasia, é um nome livre pelo qual você queira que sua empresa seja conhecida, como se fosse um apelido. Veja alguns exemplos abaixo: Razão Social Telemar Norte Leste S.A. Globex Utilidades S.A Perdigão Agroindustrial S.A Nome Fantasia Oi Ponto Frio Perdigão
8 8 Escolha Agora o nome Fantasia para o seu Lava Rápido a Seco: Criando uma Marca Não que seja estritamente necessário, e se você não quiser não precisa criála, mas a criação de uma marca ou Logomarca ajuda o consumidor identificar a sua empresa de forma mais lúdica. A logomarca é um símbolo que mesmo não acompanhado do nome fantasia o cliente consiga identificar a sua empresa, como por exemplo, o S da sadia, mesmo sem o nome sadia ao lado, conseguimos saber que aquele S trata-se da empresa Sadia. Muitas empresas usam o próprio nome fantasia como parte da sua Logomarca, como é o caso das Casas Bahia por exemplo. Se você quiser usar uma Logomarca crie agora e coloque no quadro abaixo.
9 9 Identificando o Público Alvo Muitos empreendedores me perguntam o preço que devem cobrar pelos serviços de embelezamento automotivo e então eu pergunto, quanto seu cliente está disposto a pagar pelo seu serviço? Este é o preço! O preço deve ser relacionado ao valor, sim preço e valor são totalmente diferentes. O preço é a quantia de dinheiro pago e o valor é percepção do cliente com relação ao que lhe foi entregue, então, algo que relativamente foi barato pode não ter valido aquele preço. Uma caneta de 50 centavos aparentemente pode parecer barato, porém se ela começou a falhar nas primeiras vezes de uso, a percepção é que a caneta não valia nem 50 centavos. Identifique o público que percebe o valor do seu serviço e você não terá problema em cobrar o preço que quiser. Descreva abaixo os valores que você pode agregar aos seus serviços: Conveniência de um serviço delivery
10 10 Definindo a Região de Atuação Caso Você tenha optado pelo modelo de negócio no formato Delivery, é importante você definir quais as regiões que você vai atender com cada equipe. Apesar da liberdade geográfica que o modelo de negócio Delivery proporciona é preciso ter cuidado no início da operação, primeiro você deve identificar a região em que você vai trabalhar, se é em seu bairro, no bairro ou cidade vizinha, em fim, faça uma delimitação territorial de uns 3 km quadrados no máximo. Defina abaixo Detalhadamente a Região de Atuação (use o Google Maps se Necessário)
11 11 Escolhendo Modelo de Negócio Caso Você tenha comprado o meu E-Book Desvendando Lava Rápido a Seco, você já sabe que existem vários modelos de negócio que podem ser implantados pelo processo de lavagem a seco automotivo, e quais as suas características com seus prós e contras. Você pode montar uma ou mais operações, inclusive com atendimento misto, como por exemplo, ter um ponto fixo dentro de um estacionamento ou loja de rua com uma equipe para fazer também o atendimento delivery no bairro em que a loja está localizada. Defina abaixo o seu Modelo de Negócio Estas 5 etapas são os passos essenciais para começar seu Lava Rápido a Seco, e você as deve ter definidas antes de partir para qualquer outra etapa. Espero que você conclua este documento o quanto antes para que você possa avançar em seu projeto e inaugurar o seu Lava Rápido a Seco o mais breve possível. Um Grande Abraço e até a Próxima, Ricardo Ribeiro
Atualmente atua como Consultora de Marketing e Negócios para Mulheres e Mães Empreendedoras. Além disso, realiza Palestras motivacionais e
2 SOBRE A AUTORA Adriana Valente é Empresária, Consultora de Marketing, Palestrante e Fundadora do Empreender Mulher. Graduada em Propaganda e Marketing, Marketing de Varejo e MBA em Gestão Empresarial.
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