Paradigmas e paradoxos da sociedade da informação

Transcrição

1 Paradigmas e paradoxos da sociedade da informação

2 As mudanças

3 DebatePapo Mídia Dalton Pastore - ABAP Caio Barsotti - SECOM José Alves - IVC Orlando Lopes - ABA

4 Impacto da Tecnologia Individualização Acesso individual x conexão com o mundo Fator econômico determinará o futuro Tecnologia disponível Oferta de produtos Possibilidade de acesso Opção do consumidor Sedução, funcionalidade, utilidade Volume de negócios resultantes Fator de decisão: conforto disponibilidade (acesso), praticidade, velocidade

5 Novas Mídias Publicidade Novos formatos para velhas mídias Interrupção x Inserção (product placement) Velhos formatos para novas mídias desejo do novo x conforto com o velho Canal de distribuição de conteúdo é diferente de meio de comunicação a pesquisa valida a eficiência do canal como mídia Multimídia combinação de experiências amplia a compreensão e o envolvimento do consumidor Compromissos Consumidor: Entretenimento x Serviços Anunciante: Resultados

6 Vida Prática Complexidade gera custos informação, planejamento, produção, logística Pesquisa tem novos desafios o que devemos medir custo x benefício da medição como devemos medir dimensões, profundidade, frequência avaliação do retorno sobre o investimento (ROI) novas métricas e gestão da informação

7 Hoje e amanhã Mídia: o hoje é prioridade Não adianta anunciar hoje onde o consumidor estará amanhã! Consumidor Respeito à dinâmica de consumo de mídia Mensagem é conteúdo Entretenimento, Informação e Serviço Decisão Experiência e Informação definirão utilidade e função

8 Evolução

9 Três pilares: Tecnologia Comportamento Comunicação: -Público -Anunciante -Marca

10 O desenvolvimento tecnológico influencia a comunicação e o comportamento. Tecnologia, Comportamento e Comunicação caminham juntos. Esta evolução acontece cada vez mais rapidamente.

11 Tecnologia

12 A tecnologia é incorporada no dia a dia ao atender de maneira mais eficiente uma necessidade pré existente na sociedade. A partir desta contextualização a tecnologia começa a interagir e influenciar efetivamente.

13 Posse de Bens Domicílio %* Televisor Radio Geladeira Aparelho de som com CD Videocassete Forno de microondas Computador/Notebook/Laptop Ar condicionado DVD Player Home theater Fonte: Target Group Index - domicílios /2005 *2001/2002

14 Opiniões e Atitudes Tecnologia Computadores me confundem Primeiro a ter novos equip. eletrôn. Pago qualquer preço por eletron. que desejo Me informo bem antes de comprar eletrôn / anos / anos Fonte: Target Group Index

15 Hábito Operações Bancárias Caixa eletrônico Vou ao caixa do banco Telefone Internet / anos / anos Fonte: Target Group Index Base: Utiliza algum serviço bancário

16

17 Como os meios de comunicação influenciaram na dinâmica familiar e pessoal nos últimos tempos? Mudança de hábitos, valores estilo de vida, atitudes, em função da evolução tecnológica.

18 Telefone Celular 24 Consumo Jovens Imagem/Marca 33% Cartão de Crédito 4 17 Tênis:Cons. altos Jeans:Cons. altos Esmalte de Unhas:30 dias* Total Mulheres 73% Batom:7 dias* Fonte: Target Group Index * Entre mulheres / Total Mulheres 70%

19 Habitos e Atitudes (evolução) Penso que 'fast food' não é nutritivo Dinheiro é a melhor medida do sucesso Como eu gasto o meu tempo é mais imp. que ganhar dinheiro Compro coisas por impulso frequentemente Gosto de trocar de marcas p/ variar Total População / anos /2005 Fonte: Target Group Index

20 Queroatingirotopomaisaltoeminhacareira69% MinhaFérealmenteimportanteparamim83% Eumepreocupomuitocomigomesmo61% Habitos e Atitudes (Total População- 2004/2005) É imp. que a família pense que estou bem 77% Estou disposto a sacrificar meu tempo c/ a familia p/ progredir profissionalmente 46% É importante respeitar as tradições e costumes 81% É muito importante manter-se jovem 64% Estou disposto a fazer cirurgias para melhorar minha aparência pessoal 30% Eu me interesso em conhecer outras culturas 65% Eu gostaria de viajar e conhecer lugares exóticos 71% Eu me interesso por acontecimentos internacionais 60% É muito importante estar bem informado 91% Fonte: Target Group Index

21 Comunicação

22 Ciclo de Influência Comportamento Comunicação

23 Tendência

24 FÍSICA: -Assistir Tv pelo computador -Acessar a internet pelo celular -Internet como ferramenta complementar para a mídia impressa -Interação programas de televisão (telefone, internet) -Tecnologia Flip

25 COMPORTAMENTAL: 70% 60% Atividades do diário (2004/2005) 50% 40% 30% 20% 10% 0% 06:00-09:00 09:00-12:00 12:00-15:00 15:00-18:00 18:00-20:00 20:00-22:00 22:00-24:00 24:00-02:00 02:00-06:00 Estudando/ Tarefas escolares TV Aberta Rádio Usando Internet Fonte: Target Group Index

26 Hoje em dia o celular até serve para fazer ligações! Você pode saber a previsão do tempo de dentro do elevador. É possível descobrir o telefone da detetizadora no banheiro do cinema. Seja assim uma Brastemp no Orkut. Descobrir uma marca nova de celular na caixa de pizza.

27 Vida ao vivo e a cores! -Softwares de mensagens instantâneas -Cinema digital -Torpedos SMS -VoiP -Banco/Supermercado/Farmácia/Entregas 24 horas -Fotos de recém nascidos pela internet e celular -Ipod -Mídias on demand -Podcasting

28 Meio é a própria mensagem Ponto de ônibus -Instalações Publicitária -Interative Chat (serviço atendimento online) -Personificação Publicitária (Super 15 ) -Promoção Interativa

29

30 Resultado: Maior tempo de exposição à Mídia

31 Evolução Consumo Meios (Penetração) 94% 97% 90% 87% 90% 84% 52% 45% 15% 17% 10% 16% 7% / /2005 Fonte: Target Group Index Tv Aberta Rádio AM/FM Revistas Jornal Mídia Extensiva Internet Tv Paga Cinema 47% 35% 27%

32 Evolução Consumo Meios (média de horas expostas) Videocassete/DVD Tv aberta Pay Tv Filme Cinema Rádio Videocassete/DVD Tv aberta Pay Tv Filme Cinema Rádio 0 0 CD/Discos/Cassete Revista CD/Discos/Cassete Revista Internet Jornais Internet Jornais Livros Jovens / Jovens Livros Total 2004/ Total Fonte: Target Group Index

33 Evolução Consumo Meios (média de horas expostas) Videocassete/DVD Tv aberta Pay Tv Filme Cinema Rádio CD/Discos/Cassete revista Internet Livros Jornais / Fonte: Target Group Index

34 Comportamento do anunciante

35 Evolução das Inserções Publicitárias (número de inserções) Inserções 00 Inserções 01 Inserções 02 Inserções 03 Inserções 04 Tv Aberta Fonte: Ibope Monitor

36 Evolução das Inserções Publicitárias (número de inserções) Inserções 00 Inserções 01 Inserções 02 Inserções 03 Inserções 04 Jornal Outdoor Revista Rádio Tv Assinatura Fonte: Ibope Monitor

37 Qual é o verdadeiro produto das editoras? CONTEÚDO A internet está se destacando como um canal de distribuição de conteúdo extremamente eficiente e importante. Ler Jornais Atividades dos Internautas (30 dias) 37 Ler Revistas 25 Ler Notícias 49 Fonte: Target Group Index

38 Cenário Anunciante presente Comportamento estável do público alvo Mídia Tradicionais Maior tempo de exposição Canais Alternativos Acompanhar a evolução comportamental

39 Posicionamento das Marcas 63% Está preocupado com a estética ( faria cirurgia ) Frequentadodres Academia Ginástica? 9% Não se preocupa muito c/ a aparência 16% Devido à vida pessoal agitada não se cuida como deveria 32% Está acima do peso/obesos 58% Pagaria qualquer preço por sua saúde Essência 8% Toma remédios para problemas no coração/colesterol/pressão alta regularmente Fonte: Target Group Index 54% Toma regularmente remédios para baixar ou manter peso

40 Fórmula: Munir-se de informação sobre o Hoje Quantitava: penetração, intensidade Qualitativa: percepção, envolvimento Eficácia no planejamento O passado já foi... O futuro será... A chave é o agora! Maximização da eficiência das mídias tradicionais Experimentação/Avaliação das novas alternativas Monitoramento do ROI

41 A vida é o que acontece enquanto estamos pensando em outra coisa Oscar Wilde Fim!

42