DESPACHO. N.º 18/2015 Data: 2015/05/22 Para conhecimento de: Pessoal Docente, Discente e não Docente. ASSUNTO: Programa de Tutorias da ESTeSL.

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1 DESPACHO N.º 18/2015 Data: 2015/05/22 Para conhecimento de: Pessoal Docente, Discente e não Docente ASSUNTO: Programa de Tutorias da ESTeSL. A entrada de novos estudantes no ensino superior traz muitos desafios para os estudantes e para as instituições de ensino superior. Os estudantes encontram inúmeras dificuldades que muitas vezes as instituições têm dificuldade em detetar e resolver, podendo levar os estudantes ao insucesso académico e mesmo até ao abandono escolar. Estas situações podem ser do foro académico, como dificuldade em gerir o tempo de estudo, ou do foro social ou pessoal. Muitas destas situações, se detetadas e solucionadas atempadamente, podem contribuir para a melhoria do sucesso académico e principalmente para o bem-estar do estudante. Considerando os resultados obtidos com o projeto-piloto realizado no ano letivo 2013/2014 e com o intuito de promover a integração e o sucesso académico dos estudantes da ESTeSL, aprovo, no quadro das competências estatutárias do Presidente da Escola, o Programa de Tutorias da ESTeSL (PT), o qual se anexa. Este Programa tem como principal objetivo promover a integração, adaptação e o sucesso académico dos estudantes da ESTeSL e como objetivos específicos: a) Acompanhar os estudantes durante o seu percurso na ESTeSL. b) Apoiar a sua transição para o ensino superior; c) Orientar as potencialidades académicas dos estudantes; d) Identificar precocemente e intervir em situações de insucesso académico; e) Contribuir para a melhoria da qualidade do ensino da ESTeSL. 1

2 O Programa de Tutorias na ESTeSL tem uma comissão coordenadora composta por: Prof. Adjunto Luís Lança, Vice-Presidente da ESTeSL (coordenador) Profª. Adjunta Teresa Denis, coordenadora do GAED Profª. Adjunta Graça Andrade, membro do GAED Profª. Adjunta Joana Belo, representante do Conselho Pedagógico Estudante Luísa Roldão Pereira, representante do Conselho Pedagógico As atividades a desenvolver serão aprovadas anualmente pelo Presidente da ESTeSL, mediante proposta da Comissão Coordenadora do Programa de Tutorias na ESTeSL. O presente Despacho produz efeitos imediatos. O PRESIDENTE DA ESTeSL Prof. Coordenador João Lobato JPS 2

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4 PREÂMBULO O presente documento apresenta uma proposta para o Programa de Tutorias na ESTeSL (PT) a ser iniciado no ano de 2015/16. Esta proposta tem como base o ano piloto do PT que funcionou durante o ano de 2013/14 (cf. Anexo), proposto à Presidência da ESTeSL pelo Gabinete de Apoio ao Estudante e Diplomado (GAED). Deste programa piloto resultou a experiência adquirida, o apoio de instituições externas à ESTeSL e o feedback de tutorandos e tutores dado na avaliação do programa. A introdução a esta proposta apresenta de forma breve o conceito de tutorias e fundamenta a sua adequação ao Ensino Superior e à realidade da ESTeSL. Na segunda parte Síntese dos Resultados da Avaliação do Programa Piloto de Tutorias salientam-se algumas das principais conclusões sobre o funcionamento do programa, retiradas a partir da avaliação realizada no final do ano piloto, em que se torna evidente a avaliação positiva feita pelos tutorandos e tutores. Por fim, é feita uma proposta para um programa de tutorias que aponta objetivos, coordenação, planeamento de atividades a desenvolver e responsáveis por estas atividades. Um dos objetivos desta proposta é que seja a base para uma discussão e decisão alargada, de modo a que o PT se torne um projeto de Escola, sustentado na colaboração das várias estruturas da ESTeSL. As estruturas a serem envolvidas deverão de alguma forma: a) ter como objetivo o desenvolvimento pessoal, académico e profissional dos estudantes e/ou b) representarem um apoio indispensável à consecução do PT. Assim, para além da intervenção do GAED, salienta-se a importância da colaboração da Presidência, do Conselho Pedagógico, dos Conselhos de Curso, da Associação de Estudantes, da Divisão de Gestão Académica e do Gabinete de Comunicação e do Gabinete de Logística (Informática). 4

5 1. INTRODUÇÃO Na atualidade os jovens têm o seu período de amadurecimento cada vez mais prolongado. Por outro lado, os estudantes que entram no ensino superior representam públicos bastante heterogéneos em termos pessoais, sociais, económicos, culturais ou regionais. A estes aspetos liga-se a especificidade do ensino superior, que exige maturidade para os jovens estimularem a liberdade, a autonomia e a responsabilidade. Colocam-se com bastante frequência problemas relacionados com a gestão do tempo, com o estabelecimentos de prioridades, com a construção de objetivos e a forma de os concretizar os quais, por vezes, conduzem a situações de frustração e desmotivação até porque a faculdade, o curso, a realidade nunca é como foi imaginada ou idealizada previamente. A socialização a estes novos contextos e situações é sempre problemática e desafiadora, exigindo uma grande capacidade de adaptação quer em termos pessoais quer sociais 1. Nestes tempos da sociedade de informação os estudantes chegam ao ensino superior pouco motivados para refletirem e, muitas vezes, sem terem a certeza das suas escolhas de uma maneira consistente, o que cria alguma ansiedade e desmotivação pela aprendizagem. Eles procuram no ensino superior, mais do que o conhecimento, o diploma ou o passaporte para o emprego. Com estas considerações prévias o GAED, um pouco na linha dum modelo de desenvolvimento académico que conjugue aspetos técnicos/científicos com o desenvolvimento pessoal, social e humano dos estudantes, através de atividades extracurriculares e/ou de competências não formais, considera pertinente o desenvolvimento de um programa de tutorias que, ao fomentar a proximidade relacional entre o professor (tutor) e o aluno, propicia bem-estar, facilita a integração do aluno no meio académico, promove o sucesso académico e o desenvolvimento pessoal e humano dos estudantes que se preparam para a vida profissional na área da saúde. Assim, o programa de tutorias procura promover a adaptação ao ensino superior, prevenindo, identificando e intervindo em situações problema. Tem como objetivo intervir atempadamente junto dos estudantes, delineando programas de ação específicos, quer promovendo competências transversais relevantes para o desempenho académico dos estudantes em geral, quer para a preparação do seu futuro profissional. O programa de 1 Almeida, L, Cruz, J (2008). Transição e adaptação académica: reflexões em torno dos alunos do 1º ano da Universidade do Minho. Atas do Congresso Ibérico Ensino Superior em mudança: Tensões e possibilidades, CIED Universidade do Minho,

6 tutorias não se limita, contudo, à intervenção em situações de desadaptação, na medida em que visa incentivar o desenvolvimento pessoal do estudante, promovendo a sua autonomia e o apoio ao desenvolvimento dos seus objetivos, académicos e pessoais (ex.: informação sobre o curso/profissão; autorregulação para a consecução de objetivos; apoio aos estudantes de elevado rendimento) 2. Neste sentido são delineadas ações individuais ou em grupo, orientadas para tutorandos, tutores ou mesmo para toda a comunidade académica. Algumas destas atividades são realizadas em parceria com outros órgãos internos ou externos à ESTeSL. Estas ações pedagógicas e de proximidade tutor-tutorando visam também criar uma plataforma de humanização e individualização da vida académica, de modo que o estudante se sinta reconhecido enquanto pessoa e não apenas um ator no desempenho do seu papel de estudante. 2 Gonçalves, I. (2011).Programa de Monitorização e Tutorado: oito anos a promover a integração e o sucesso académico no IST. Edição do Conselho pedagógico e gabinete de apoio ao tutorado do IST. IST Press. 6

7 2. SÍNTESE DOS RESULTADOS DA AVALIAÇÃO DO PROGRAMA PILOTO DE TUTORIAS Elaboraram-se dois questionários em LimeSurvey, dirigidos aos tutores e seus tutorandos com o objetivo de avaliar o ano piloto do Programa de Tutorias (2013/14). Dos 221 questionários enviados aos tutorandos obtiveram-se 51 respostas (23%).Com base no questionário preenchido pelos tutorandos, verificou-se que 71,7% dos estudantes que participaram em algum momento do Programa de Tutorias (n=46) o considerou útil. Na avaliação da relação do tutorando com o tutor, observou-se que os estudantes dão grande preferência ao contacto pessoal (reuniões de grupo/individuais), em detrimento do contacto telefónico. Os tutorandos referiram, com maior relevância, que sentem que o seu tutor ou o Programa de Tutorias os auxiliaram a sentirem-se mais motivados e a alcançar o sucesso no curso (63,04%), a conhecer melhor a profissão/curso (58,7%), bem como a sentirem-se mais à vontade no contacto com os docentes (54,35%). Aprender a ajustar os seus métodos de estudo ao ensino superior, sentir-se apoiado na avaliação e interpretação dos seus resultados académicos e saber onde encontrar informações relevantes sobre a ESTeSL, o seu curso e as suas disciplinas são aspetos expressivos (47,8%) do auxílio do Programa. Constatou-se que os tutorandos sentem que podem contar com os seus tutores, como se pode visualizar no gráfico seguinte. Observa-se que a maior frequência de respostas mostra que os tutorandos consideram que podem contar Sempre com os seus tutores. Os tutorandos apresentam como aspetos positivos da sua relação com o tutor, a informação relacionada com o curso/profissão/escola, métodos de estudo e organização do estudante, assim como a proximidade com os docentes. 7

8 A relação com os tutores é classificada de forma heterogénea pelos tutorandos, refletindo diferentes tipos de relacionamento ou envolvimento interpessoal. Através das respostas abertas obtidas, os estudantes inquiridos sugerem os pontos a manter e a alterar no programa, conforme podemos visualizar na tabela abaixo: A MANTER Bom esclarecimento dúvidas Bom aconselhamento Ter alguém com quem se pode contar Facilitar a integração na Escola Apoiar na resolução problemas A ALTERAR Maior nº de contactos (face ao problema; pré-definidos; mais reuniões individuais; mais mails) Maior envolvimento do tutor Possibilidade de mudar de tutor Maior conhecimento dos tutorandos pelo tutor Melhor esclarecimento de dúvidas Para a avaliação do Programa Piloto de Tutorias pelos tutores, enviaram-se 17 questionários, correspondente ao número total de tutores. Obtiveram-se 12 questionários submetidos e 13 respondidos. Os resultados mostram que cada tutor tem cerca de 10 estudantes na reunião inicial de grupo (em 15 estudantes contactados). A duração média da reunião inicial de grupo é de 34 min e das reuniões individuais é de 20 min. As questões mais frequentes nas reuniões (individuais e grupo), são de seguida enumeradas: Questões de carácter pedagógico (avaliação, curso, UC e acesso ao docente); Dúvidas do curso e futuro profissional; 8

9 Questões burocráticas/regulamentares; Questões individuais. Os tutores detetaram problemas nos tutorandos que necessitaram de apoio/intervenção em 17% dos casos, sendo que os problemas estavam relacionados com aconselhamento motivacional e organização do estudo, questões relativas a unidades curriculares e morosidade nos processos de creditação. Verificou-se que a importância e satisfação do programa de tutorias do ponto de vista global do curso são elevadas, conforme podemos observar no seguinte gráfico: Como aspetos positivos a manter no programa, os tutores mencionaram a formação ministrada aos mesmos. Foram mencionadas, pelos tutores, algumas sugestões de melhoria como, conceder uma maior visibilidade do programa, planear antecipadamente a implementação do Programa de Tutorias, maior acompanhamento dos tutores, uma atualização das listas dos estudantes inscritos, uma maior partilha de experiências entre os tutores e maior disponibilidade de tempo entre os tutores e tutorandos para um maior acompanhamento. 9

10 3. PROPOSTA PARA O PROGRAMA DE TUTORIAS NA ESTeSL (PT) Objetivos do PT Missão e objetivo geral: - Promover a integração, adaptação e o sucesso académico dos estudantes da ESTeSL. Objetivos específicos : - Acompanhar os estudantes durante o seu percurso na ESTeSL. - Apoiar a sua transição para o ensino superior e a sua adaptação inicial à ESTeSL - Orientar as potencialidades académicas dos estudantes. - Identificar precocemente e intervir em situações de insucesso académico ou abandono - Contribuir para a melhoria da qualidade do ensino da ESTeSL. Pretende-se que o projeto se inicie no ano letivo de 2015/16, estando prevista a sua continuação nos anos seguintes, com as eventuais alterações que forem identificadas como necessárias. Coordenação do PT Propõe-se que a coordenação do programa seja feita por uma comissão coordenadora, a definir. A sua composição deverá integrar representantes de alguns dos órgãos da ESTeSL (ex.: Presidência; Conselho Pedagógico; Associação de Estudantes) e membros do GAED. Considerando a experiência e o conhecimento adquirido, propõe-se que esta comissão seja coordenada por um membro do GAED. Plano Anual O PT terá uma organização anual, começando a sua preparação em Maio do ano lectivo anterior. As atividades iniciam-se em julho e prosseguem até julho do ano seguinte. O programa termina com a avaliação e a apresentação dos resultados (Setembro, do ano lectivo seguinte). 10

11 Período temporal Maio-Jun Julho (1ª e 2ª semanas) PLANO ANUAL DE ATIVIDADES DO PROGRMA DE TUTORIAS PT Ação Responsáveis Destinatários OBS. Planeamento anual do PT e articulação dos vários órgãos e serviços da ESTeSL envolvidos nas atividades a desenvolver Presidência, CCPT*, CP*, DGA*, AEESTeSL*, GC* & Informática Criação de página do PT, no site da ESTeSL CCPT & GC A desenvolver no 1º ano do PT. A atualização da página do PT será uma das tarefas ao longo de todo o programa. Divulgação institucional do PT - no Conselho Pedagógico - nas reuniões da Presidência com os DC* e com os diretores de departamento - nos conselhos de curso - por mail à comunidade académica (alunos, funcionários e docentes) - no plasma - em reunião do secretário da Escola com os serviços - através da AEESTeSL - com colocação de posters no edifício da ESTeSL Sessão de sensibilização Tutoria: a intervenção dos docentes na promoção da integração e sucesso dos estudantes no Ensino Superior Presidência, CCPT, GC; CP & AEESTeSL CCPT, CP & AEESTeSL Estudantes, docentes e funcionários da ESTeSL Docentes e DC que não participaram no PT piloto 2014/15 * AEESTeSL Associação de Estudantes da ESTeSL; CCPT Comissão Coordenadora do Programa de Tutorias; CP Conselho Pedagógico; DC Diretores de curso; DGA Divisão de Gestão Académica; GC Gabinete de Comunicação 11

12 Julho (3ª e 4ª semanas) Criação da biblioteca do PT GAED Tutores A biblioteca PT será criada no 1º ano do PT e o seu desenvolvimento será um objectivo continuado ao longo de todo o programa. Serão colocadas pastas na página do PT com documentos organizados por temas, acessíveis aos tutores. Os temas irão sendo actualizados previamente às formações, de modo a que os tutores possam consultar material bibliográfico sobre os temas abordados logo após a formação. Alguns destes documentos podem ser utilizados nas reuniões individuais com os tutorandos e/ou enviados pelos tutores aos tutorandos, de forma individualizada e diferenciada. A biblioteca do PT terá também disponível as gravações editadas das formações já realizadas e a realizar Inscrição dos tutores no PT, na página da ESTeSL Julho (1ª semana) Formação aos tutores I CCPT Tutores Na Formação I serão sempre abordados os objetivos do programa, as atividades dos tutores, os objetivos da reunião grupal com os tutorandos e das reuniões individuais, entre outras informações relevantes. Esta formação terá também como objectivo o desenvolvimento de competências(s) específicas, necessárias ao tutor (ex.: estabelecimento de relação). 12

13 Set (primeiras duas semanas) Set (1ª sem aulas) Set (última semana) Mail com resumo das tarefas a desenvolver pelos tutores no início do ano. Envio, por mail, da distribuição dos tutorandos pelo tutores. Reuniões de grupo dos tutores com os tutorandos, integradas nas atividades de receção ao caloiro. Mail para o estudantes que não compareceram na reunião grupal, com o objetivo de apresentar o PT CCPT Tutores CCPT & DGA Tutores Tutores Tutorandos Objetivos gerais da reunião de grupo: - Apresentar o PT - Dar-se a conhecer aos tutorandos - Esclarecer questões major e comuns aos tutorandos - Marcar as reuniões individuais Tutores Estudantes Out Distribuição dos estudantes de 2ª e 3ª fase pelos tutores Mail e/ou contacto pessoal com os estudantes de 2ª e 3ª fase CCPT & DGA Tutores Estudantes 2ª e 3ª fase Formação para tutores II CCPT Tutores Na Formação II será discutido o feedback aos tutores sobre o PT. Esta formação terá também como objectivo o desenvolvimento de competências(s) específicas, necessárias ao tutor (ex: promoção da autorregulação dos estudantes; linhas a desenvolver nas entrevistas individuais) 13

14 Nov- Dez Jan Fev Continuação de desenvolvimento das reuniões Tutores Tutorandos individuais com os tutorandos - Envio de mail de recall para tutorandos com os quais não haja contacto há mais de 1mês e meio, Tutores Tutorandos relembrando objectivos do programa e disponibilidade do tutor Workshop para estudantes CCPT & CP Estudantes Os temas do workshop estarão relacionados com necessidades dos estudantes para o seu desenvolvimento académico, profissional e pessoal (ex.: gestão de tempo; competências para falar em público; CV e entrevista de emprego) Envio de mail de recall da disponibilidade do Tutores Tutorandos tutor, no início do período de avaliações Formação para tutores III - A Formação III visará a preparação do 2º semestre do PT e a discussão do feedback dado pelos tutores. Em princípio, deverá ser feita uma formação num tema relevante, por um convidado externo à ESTeSL. Marcação de entrevista individual com cada Tutor Tutorandos tutorando (2º semestre) Workshop para estudantes CCPT &CP Estudantes Os temas do workshop estarão relacionados com necessidades dos estudantes para o seu desenvolvimento académico, profissional e pessoal Tutores Cedência aos tutores dos resultados académicos dos seus tutorandos (criação de pastas ou acesso através da secretaria virtual) Contacto por mail e/ou pessoal com os tutorandos com três ou mais notas negativas CCPT, DGA & Informática Tutores Tutorandos 14

15 Mar -Junho Reuniões individuais dos elementos do CCPT com os tutores para acompanhamento do programa Continuação das reuniões individuais com tutorandos Envio de mail de recall no inicio do período de avaliações CCPT Tutores Tutores Tutorandos Tutores Tutorandos Julho (1ª semana) Setembro Envio dos questionários de avaliação do programa (tutores e tutorandos) Apresentação dos resultados dos programas de tutorias Envio aos DC e aos tutores dos resultados do PT por curso CCPT Tutores e tutorandos CCPT Tutores, órgãos da ESTeSL, DC CCPT Tutores, DC 15