Agilizando a comunicação empresarial...e gerando lucros nas vendas

Transcrição

1 Agilizando a comunicação empresarial......e gerando lucros nas vendas João Aguiar Engenheiro de Produtos 15/Jul/2004

2 Por que se comunicar?

3 Quem se comunica? Multinacionais? Hospitais? Matrizes e filiais? Distribuidores e canais? Governo? Concorrentes? Escolas? Eu? Vizinhas fofoqueiras? Parceiros?

4 E o que isto significa?... Todos são clientes: antigos, atuais e futuros!

5 Hoje......já somos provedores de soluções;...já vendemos projetores para eles;...já vendemos telas para eles;...já projetamos ambientes. Ou seja, jáj fizemos o mais difícil:

6 E E o que a TES pode oferecer para aumentar os meus lucros? Audioconferência Videoconferência Webconferência

7 $$ Isto tudo é caro... $$ Isso eu já sabia... Lá vem o João de novo... Isto é difícil demais! O mercado é difícil... Bem... Bem... Sei, e daí?

8 Chega de mitos! Se o mercado é difícil, vamos nos comunicar primeiro! Contem com a nossa ajuda, preservem o seu cliente de outros canais e distribuidores. Uma vez registrado na TES, você terá todo o nosso apoio. E também m do fabricante! Se o custo é alto, vamos negociar! O projeto pode ser grande, pequeno, não importa. Vocês e nós s queremos ganhar. Aumentar a receita é importante, mas mais do que isto, precisamos ter presença a no cliente. Vamos trabalhar no GANHA-GANHA!

9 Chega de mitos: audioconferência Telefones para conferência audioconferências são o produto mais vendido da Polycom: mais de 1,8 milhão de unidades! Mais de dois terços dos seus clientes jáj têm uma na empresa, mas jamais pensaram em disseminar esta ferramenta pela empresa. Pelo menos metade gostaria de ter uma, precisam ter uma, mas acham que é cara e tem medo de perguntar.

10 Chega de mitos: videoconferência Todos querem ter uma... e podem! Os fabricantes finalmente perceberam isto e trabalham o mercado de baixo poder aquisitivo mais do que nunca. Os clientes reclamam do custo. Use ferramentas inteligentes de venda: custo x benefício, ROI, etc.. E não se esqueçam, eles sempre vão reclamar do preço. Se é difícil vender, dediquem-se: o lucro é só seu.

11 Chega de mitos: webconferência Verdade: quantos conhecem? Ferramenta mais ágil, barata, simples, amigável... Precisam de mais algum argumento? Se vocês realmente estão a fim de vender mais, vamos conhecer muito esta ferramenta nas próximas semanas. Aguardem até o final do dia pelas novidades.

12 Audioconferência Polycom

13 Audioconferência Polycom 93% do mercado mundial 98% do mercado brasileiro Modelos para todos os ambientes e bolsos Modelos a partir de R$ 1.300,00 para o cliente final! O mercado cresce mais do que o de videoconferência A Polycom aposta todas as suas fichas neste mercado desde 2002 Lembrança: a: a Polycom é originalmente uma empresa de audioconferência...

14 Produtos para audioconferência Polycom NOVO! SoundStation VTX 1000 SoundStation Premier SoundStation VoiceStation 100 Ideal para salas grandes, mas proporciona som com qualidade de som ao vivo em qualquer tamanho de sala. Ideal para salas de reunições médias e para salas de diretoria inclui modelos Direct Connect para PBXs digitais. Ideal como telefone inicial para salas de reuniões pequenas e médias inclui um modelo para conferências IP. Ideal para pequenos escritórios e pequenas salas de reuniões, com 4 participantes ou menos.

15 Polycom SoundPoint Pro Sistema de conferência para escritórios rios Home/Office Qualidade de voz superior Interface de usuário otimizada Agenda de até 99 nomes Histórico das últimas 99 chamadas Portátil til: conferência a partir do próprio prio telefone, sem a necessidade de PABX Modo Fone, HeadSet ou Speaker

16 Sistemas adequados a qualquer ambiente Mesa de 1,8m Mesa de 6m

17 Oportunidades de mercado Vendas no varejo Impressoras e scanners são vendidas em supermercados. Empresas pequenas, SOHO s s e profissionais liberais nunca são procurados por representantes de tecnologia. Eles procuram tecnologia nas lojas Integradoras de telecomunicações Há diversas empresas instalando sistemas de telefonia em condomínios nios de pequenos escritórios. rios. Por que não oferecer uma parceria para distribuição nestes clientes? Dica: niguém faz isto hoje.

18 Oportunidades de mercado Vocês são grandes e reconhecidos! A carteira de vocês é invejável. vel. Vocês jáj conquistaram, venderam, abriram portas. Estes são produtos para se ter em quantidade, não somente um. Venda a seus antigos e atuais clientes. Cada sala com um projetor é uma potencial candidata a receber uma audioconferência. Cada mesa de diretor e presidente deve ter uma. Eles gostam! E não sós as suas mesas: eles também m estão levando estes equipamentos para casa! Isto é fato. Lojas de informática são grandes clientes para produtos em consignação.

19 Videoconferências de baixo custo. Acreditem, elas existem!

20 Crescimento do mercado de videoconferência O mercado cresce a cada ano a uma taxa de média m de 30% nos últimos dois anos; Nos últimos 9 anos, o preço o de venda de um sistema no Brasil caiu de US$ 60, para até US$ 4,000.00

21 Pequenas empresas, grandes negócios cios Mas, todos se esqueceram dos pequenos clientes No Brasil são empresas*: De Agrobusiness; Exportadores de sapatos; Frigoríficos; Distribuidores em geral; Escritórios rios regionais; Fabricantes do setor têxtil; Etc.. São clientes pequenos mas com alto poder aquisitivo e com necessidade imediata do uso de videoconferência *dados colhidos da carteira de clientes dos canais TES

22 Grandes empresas, grandes negócios cios E a fatia dos grandes negócios, saturou? Muito pelo contrário, rio, em usuários jáj tradicionais de videoconferência, este é o momento de atacá-los para: Renovar o parque de equipamentos; Oferecer planos de manutenção; Descobrir novas oportunidades mostre que todos os departamentos precisam desta ferramenta; Mostrar que os custos caíram e qualidade sós fez subir hoje consegue-se cerca de dez vezes mais qualidade por um custo dez vezes menor! Mostrar que vocês dominam a tecnologia e eles podem confiar em vocês, afinal é para isto que vocês estão lá! l

23 Hoje é mais fácilf Os meios de transmissão estão disponíveis em todas as operadoras a um custo cada vez menor: ISDN ou RDSI: Rede Digital de Serviços Integrados Linha telefônica digital que permite a comunicação com qualquer ponto no mundo conectado no mesmo tipo de rede. Ideal para comunicação entre diferentes empresas ou entre empresas em diferentes países. IP: Redes de dados Redes privadas (internas) de comunicação de dados. Mais utilizada internamente entre filiais de uma mesma companhia. A Internet utiliza o mesmo tipo de transmissão, mas ainda não é totalmente confiável para videoconferência, excluindo de maneira não definitiva os acessos em banda larga.

24 Produtos: Polycom V500 Chamadas em vídeo simples e baratas para pequenas empresas e profissionais que trabalham à distância e que necessitam se comunicar face a face.

25 Polycom V500 Chamadas em vídeo de baixo custo para pequenas empresas, escritórios e profissionais que trabalham à distância Simples Chamadas de vídeo quando você precisa se comunicar face a face Conecta a qualquer TV, usa um controle remoto similar ao de TVs Natural Vídeo em movimento suave e natural e áudio com qualidade similar a CD para eficientes comunicações à distância Baixo Custo Pelo preço aproximado de um notebook você pode aproveitar os benefícios de excelentes chamadas de vídeo

26 Polycom VS SP e VS128 Videoconferência para pequenas salas de reunião, possibilitando comunicação profissional a um custo bastante reduzido. Sistema campeão de vendas no mercado, háh mais de 8 anos é o carro chefe da Polycom

27 Polycom ViaVideo Sistema desktop para uso com computadores somente sobre rede IP. Ideal para comunicação pessoal ponto a ponto para até três pessoas Permiti a colaboração de aplicativos entre os sites

28 VCON VPoint O sistema VCON VPoint utiliza o poder do computador para o processamento dos sinais de áudio e vídeov Fácil de instalar, utiliza qualquer câmera USB (webcam) como entrada de vídeov

29 VCON Falcon Sistema para salas de reunião para empresas de todos os tamanhos. Operação simplificada e descomplicada para usuários de qualquer níveln Preço o adequado para clientes que estão começando a utilizar os sistemas de videocolaboração

30 Como vender videoconferência Procure os usuários, nunca a equipe de TI ou de telecomunicações da empresa. Eles recebem solicitações dos usuários, mas nunca geram demanda destes sistemas Diretores, supervisores, presidentes, conselheiros, etc.. eles sim precisam tomar decisões mais rápidas r e conseguem fazer dinheiro com estas ferramentas

31 Como vender videoconferência Justifique a aquisição destes sistemas não pela economia em passagens aéreas a ou hotéis, mas sim pela agilidade, produtividade e diferenciação em relação ao mercado. Ofereça a como: Meio de treinamento instantâneo para o departamento de recursos humanos; Ferramenta de decisão; Meio de divulgação de novos produtos; Facilidade de contato com todas as equipes remotas

32 Oportunidades Clientes pequenos solicitam continuamente informações sobre vídeo, v mas reclamam do abandono. Mais uma vez, os seus atuais clientes com certeza são os seus melhores potenciais clientes; Desenvolva novas aplicações Conte com o apoio da TES e dos fabricantes para desenvolvimento de novas idéias ias em parceria com o seu cliente A criatividade tem sido a melhor ferramenta de venda neste ano segundo relatório rio de vendas e prospecções.

33 Webconferência, a novidade

34 Webconferência Software de colaboração de equipes remotas Necessita apenas de um computador conectado à Internet e um telefone para participação de uma reunião Pode ser feita em qualquer local a qualquer momento

35 Webconferência Maiores detalhes: Agende uma demonstração através s do e Os treinamentos e esclarecimentos de dúvidas d ocorrerão via Internet ao longo das próximas semanas O endereço o e a senha serão oferecidos ao final do treinamento Site da Polycom: Weboffice

36 Dúvidas??

37 Obrigado e boas vendas! João Aguiar jaguiar@tes.com.br