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1 pde 2014 PROGRAMA DE DIRECÇÃO DE EMPRESAS Escola associada:

2 A decisão de investir no fortalecimento das competências e capacidades próprias, nestes momentos de instabilidade económica e de incertezas, é muito oportuna. Ao mesmo tempo, é uma resposta inteligente que permite assumir o controlo do futuro e contribuir para a construção nacional em que o nosso progresso se tem de ligar ao progresso dos outros. Esta construção nacional obriga a trilhar o caminho do aumento da produtividade dos trabalhadores do conhecimento desafiando a autocomplacência, premiando o mérito, fazendo as mesmas coisas melhor, e avançar para a rota da inovação, encontrando novas soluções, novos modelos de negócio. A única constante vai ser mudança e isto significa dificuldades e sofrimento, mas não há inovação sem mudança. Assim, o ano de 2014 vai desafiar a nossa resiliência em face das dificuldades exteriores, pôr à prova a nossa paciência disponibilidade para aprender com os outros, com os próprios erros e levar-nos a apoiarmo-nos na consistência dos valores que nos orientam, no caso da AESE, o paradigma humanista que é harmónico com a natureza, renovando-nos pessoalmente. José Ramalho Fontes, Diretor-Geral da AESE

3 Mensagem dos Diretores Ao incrementar as suas competências técnicas e de gestão, os participantes no PDE têm vindo a transformar as suas empresas em verdadeiros organismos eficientes, direcionadas para atingir os melhores resultados. Numa conjuntura cada vez mais exigente, as empresas são levadas a procurar melhores soluções que lhes permitam superar os obstáculos provenientes de um contexto conturbado. Cada gestor é chamado a dar o seu melhor, a reinventar a sua forma de trabalhar. Aprender e reaprender a gestão com o Método do Caso tem-se revelado, ao longo de mais de 33 anos, um excelente método de formação para todos os que pretendem ir mais longe e enfrentar, com eficácia, os desafios que lhes são continuamente colocados. No meio de uma sociedade que tanto necessita de boas ideias e de investimentos, a criação do espírito empreendedor é uma das metas do PDE. Venha ver como se podem desenvolver as boas ideias e fomentá-las! Aceite este nosso desafio e invista no seu desenvolvimento profissional. Gostaríamos de lhe dar pessoalmente as boas-vindas a mais esta etapa da sua carreira. Cordialmente, Luís Lynce Faria Diretor do PDE Lisboa lyncefaria@aese.pt João Martins da Cunha Diretor do PDE Porto jmcunha@aese.pt 3

4 ANTÓNIO TORRES PEREIRA DIRETOR DA UNIDADE DE HANDLING DE LISBOA, PORTWAY ROSALINA TELO DIRETORA DELEGAÇÃO NORTE, IBERLIM O meu objetivo ao fazer o PDE foi transformar-me num homem melhor. Foi um desafio tentar tornar-me numa pessoa mais competente, principalmente com os outros. Trabalho com uma estrutura de 850 pessoas e, desde a primeira hora notei a transformação, principalmente na forma como abordo os problemas e na forma como os resolvo. Para vencer os desafios é bom vir aprender, ver, ouvir outras ideias, encarar o futuro de uma forma diferente, o que no fundo é aquilo que se faz no PDE. O programa foi desafiante, exigente e muito recompensador. O PDE trouxe-nos um ritmo de trabalho, uma abertura e abrangência em vários aspetos, não só em termos de conhecimento, mas sobretudo na forma como vemos as realidades, as situações. O facto de o método de ensino utilizado não ser aquele standard/académico, mas sim um método que nos permite debruçar sobre diferentes realidades, de diferentes empresas, leva-nos mais longe. Muitas vezes temos uma perspetiva das coisas só pela leitura que fazemos, mas com o diálogo que se gera e com a experiência dos colegas, a perspetiva torna-se mais abrangente e interessante. Considero que os ensinamentos que retirei do programa não foram só da parte dos professores, que são extremamente importantes, mas também dos colegas, em que as diferentes vivências nos ajudam a encarar outras realidades. E para as nossas empresas, porque é essa a razão de participarmos, é fácil pegar naquilo que levamos daqui e extrapolá-lo para a nossa atividade pessoal e profissional. 4

5 Objetivos do Programa O PDE foi preparado para gestores com mais de 5 anos de experiência de direção, empresários e gestores de PME s com um ritmo profissional exigente. A par do estudo de casos e troca de ideias entre profissionais, procuramos motivar também um espírito competitivo na análise de um plano de negócios em que os participantes são levados a fazer o papel de investidores e, deste modo, a assumir os riscos do lançamento de novos negócios. O PDE é uma formação ímpar, graças ao desenvolvimento de competências de gestão, permitindo aos participantes: Adquirir uma perspetiva integrada da empresa, melhorando a sua eficácia como gestor, através da discussão de cerca de 100 casos e da aprendizagem pelo testemunho de gestores com carreiras relevantes nos mercados nacional e internacional; Aperfeiçoar a sua capacidade de análise e resolução de problemas complexos e uma melhor utilização das ferramentas básicas de gestão; Confrontar, na franca interação com os outros participantes, as suas práticas de gestão e desenvolver planos rigorosos e realistas; Desenvolver uma melhor compreensão da própria organização, no confronto com estratégias e modelos de negócio; Ampliar a possibilidade e espaço de troca de impressões, tendo por base a experiência e o envolvimento dos Professores e dos Diretores do Programa. 5

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7 Quem fez o PDE Algumas empresas cujos colaboradores realizaram o PDE: ANA - AEROPORTOS DE PORTUGAL ANTRAM BANCO BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE BANCO POPULAR PORTUGAL BANIF - BANCO DE INVESTIMENTO BIOSAÚDE, PRODUTOS FARMACÊUTICOS CÂMARA MUNICIPAL DE ALMODÔVAR CÂMARA MUNICIPAL DE POMBAL CÂMARA MUNICIPAL DE VOUZELA COBA - CONSULTORES DE ENGENHARIA E AMBIENTE COMPANHIA DE SEGUROS TRANQUILIDADE COOPROFAR CTT EDP EL CORTE INGLÉS EXICTOS FARMA BARREIRO FICOSA INTERNACIONAL FNAC GALP ERA PORTUGAL HUF PORTUGUESA TRIVALOR IBEROL INSTITUTO DE INFORMÁTICA, IP SALSA JEANS JERÓNIMO MARTINS JUNTA DE FREGUESIA DE SÃO MARCOS JUNTA DE FREGUESIA DO CACÉM LABESFAL LIBERTY SEGUROS MERCK MILLENNIUM BCP MULTI MALL MANAGEMENT NOVABASE OGILVY OPTIMUS ORACLE PORTUGÁLIA PROMETRO PWC RECHEIO SMAS OEIRAS E AMADORA SOJA PORTUGAL SONAE TRUCK & WHEEL GROUP UNICER VIATECLA ZARA FUNÇÃO DESEMPENHADA Chefia departamental 70% Direção Geral 20% Consultor/Assessor 6% Responsável Grandes Projetos 3% ÁREAS DE ATIVIDADE Distribuição e Comércio 24% Energia 20% Serviços 19% Indústria 15% Banca e Seguros 8% Consultoria 6% Transportes 4% Telecomunicações 2% Construção 2% Turismo 1% IDADE Entre 30 e 40 anos 54% Entre 40 e 50 anos 38% Mais de 50 anos 8% 7

8 EMANUEL BRANCO DIRETOR COMERCIAL HORECA, SOGENAVE PAULO PEREIRA DIRETOR DE CAPITAL HUMANO, SALSA JEANS 8 O PDE foi uma oportunidade proporcionada pela Sogenave que desde logo foi apresentada como uma grande vantagem, porque sendo um programa amplo de direção de empresas, cobre uma série de áreas da gestão e, como tal, é uma excelente opção como consolidação de conhecimentos, numa perspetiva muito prática, abordando casos de gestão concretos e, portanto, tornando muito óbvia a aplicação de determinados conhecimentos a casos concretos. Tendo formação em gestão, trabalhando na área da gestão comercial, os meus objetivos eram o refresh e uma consolidação de conceitos e, como tal, acredito que os atingi plenamente. O PDE foi uma experiência muito enriquecedora, quer do ponto de vista da partilha de conhecimentos e experiências com os colegas do grupo, quer, também, do ponto de vista do próprio método de ensino. O Estudo do Caso é uma mais-valia para profissionais com experiência consolidada, permitindo reflectir, aprofundar e debater de forma prática diferentes casos reais da vida das empresas, alguns desses casos porventura ainda não experienciados pelos participantes. No meu caso particular, e na qualidade de Director de Capital Humano da Salsa, o PDE permitiu-me identificar abordagens diferenciadoras e tendências de futuro ao nível do exercício da minha função, e, principalmente, ampliar e aprofundar o nível de conhecimentos sobre outras áreas da empresa, sempre numa perspectiva integradora, prática é ética sobre as organizações, o negócio em si e os diferentes actores envolvidos no mundo empresarial - desde os Colaboradores, a Parceiros Externos, Accionistas e Clientes.

9 Experiência internacional O conjunto de sessões no IESE, em Madrid, permite que cada participante conheça diferentes culturas organizacionais, novas formas de fazer e pensar os negócios e novos modos de abordar os problemas. Existem, no IESE, mais de 30 centros de pesquisa especializados na investigação e desenvolvimento de temas como empreendedorismo, empresas familiares, finanças, globalização e responsabilidade social corporativa, entre outros. Para além de abrir novos horizontes, pretende-se que o contacto com contextos empresariais paradigmáticos diferentes e as conferências dadas por professores do IESE, proporcionem aos participantes do PDE um enquadramento macroeconómico mais completo. No preço total do programa, encontra-se incluída a viagem e estadia na semana internacional. 9

10 Estrutura do Programa Ao longo do programa estudam-se matérias que potenciam o desenvolvimento de competências técnicas e de gestão, potenciadas pelo processo interativo do Método do Caso. A visão abrangente e atual da realidade empresarial e social é conferida também por conferências-colóquio, apresentadas por líderes empresariais nacionais. POLÍTICA DE EMPRESA Responsável: Prof. Adrián Caldart Desenvolve o ponto de vista da Alta Direção, integrando as atividades que constituem a dinâmica empresarial, como um todo harmónico para conseguir resultados justos e eficazes. Aprofunda as decisões de governo da empresa, contemplando: A escolha e a realização do negócio; A estrutura executiva e os sistemas de convivência na organização; A configuração institucional dos poderes e das iniciativas pessoais; Desenvolve as capacidades do dirigente e as dos seus colaboradores imediatos. POLÍTICA COMERCIAL E MARKETING Responsável: Prof. Ramiro Martins Dedica-se ao conhecimento dos clientes ou potenciais clientes e da concorrência e, a partir deste conhecimento, ao desenvolvimento de uma estratégia e estabelecimento de políticas comerciais, tão inovadoras quanto possível no âmbito de cada organização. Estuda, depois, as variáveis do marketing mix, procurando elaborar planos comerciais que definam uma oferta diferenciada das da concorrência, isto é, acrescentando mais valor na satisfação das necessidades dos clientes. COMPORTAMENTO HUMANO NA ORGANIZAÇÃO E ÉTICA Responsável: Prof.ª Maria de Fátima Carioca Enriquece a Direção de Recursos Humanos com a elaboração de um esquema conceptual da organização, fundado na análise das motivações humanas, no estudo de alguns problemas habituais, como os relativos à comunicação, autoridade, delegação, conflitos interpessoais, etc., e nas diferentes estratégias que os podem solucionar. Finalmente, analisa a figura do dirigente e suas dimensões, nomeadamente, a da liderança e os aspetos deontológicos da sua tarefa. Aborda a ética como parte nuclear da ação empresarial que se fundamenta numa perspetiva realista, destacando o primado da pessoa sobre as coisas. OPERAÇÕES, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO Responsável: Prof. Jorge Ribeirinho Machado As Operações apresentadas na perspetiva da Direção são vistas como a materialização da Promessa que a empresa faz aos seus Clientes. Em concreto, serão abordados os temas seguintes: As variáveis das Operações que permitem aumentar a eficácia da organização; A gestão de projetos; A gestão da cadeia de abastecimento; A gestão do serviço. ECONOMIA, FINANÇAS, CONTROLO E CONTABILIDADE Responsável: Prof. Pedro Pimentel Dedica-se à análise e diagnóstico financeiro da gestão do circulante e do financiamento a curto prazo, do estudo de investimentos e do estabelecimento de políticas financeiras a longo prazo (dívida, dividendos e autofinanciamento, etc.), sem esquecer os elementos que acrescentaram novas dimensões à gestão financeira. No Controlo e na Contabilidade, são desenvolvidas as competências dos participantes no que toca aos processos de obtenção, análise e utilização de dados quantificáveis na empresa, do ponto de vista da Direção. 10

11 Método do Caso O Método do Caso, criado e utilizado na Harvard Business School desde 1924, é a base do processo formativo. Chris Christensen, um dos professores mais conceituados da HBS, definia o método como A Arte de Gerir a Incerteza. O Método do Caso é um processo vivo e interativo de aprendizagem, descoberta e partilha, que desenvolve a competência analítica e favorece a decisão prudente. A necessidade de agir, as ferramentas para essa tomada de decisão e a experiência pessoal do participante são os fatores críticos deste processo. Para obter os máximos benefícios desta metodologia, o trabalho encontra-se dividido em três fases: Estudo individual: Leitura de cada caso, de modo a analisar os factos, alternativas e decisões que nele se desenrolam. Trabalho de grupo: A riqueza deste passo reside no facto de cada um dos participantes apresentar abordagens e soluções com base na sua formação, experiência profissional, etc. As diferentes abordagens são também uma excelente oportunidade para examinar os diferentes critérios de direção. Sessão geral: Na sessão geral, com uma visão mais ampla e já fruto do exame efetuado nas duas fases anteriores, o professor dirige e coordena o debate, sintetiza os aspetos principais do caso, relaciona com as teorias mais significativas, e realça os valores e opções relevantes, atendendo às várias alternativas e aos possíveis critérios de decisão. 11

12 AESE A AESE Business School, a mais antiga Escola de Direcção e Negócios em Portugal, dedica-se, desde 1980, à formação e ao aperfeiçoamento dos líderes empresariais, segundo uma perspetiva cristã do Homem e da Sociedade. O reconhecimento da sua atividade no mundo empresarial é resultado de quatro princípios essenciais que tornam a AESE uma escola de negócios única: mais de 33 anos a ensinar com o Método do Caso, a cultura de aprendizagem participativa, a rede de Alumni e a responsabilidade social e corporativa. A estreita colaboração entre a AESE e o IESE, que se iniciou em 1980, traduz-se no intercâmbio de professores, na elaboração de casos e programas conjuntos. O IESE Business School é a escola de pós-graduação em gestão de empresas da Universidad de Navarra. Fundado em 1958, o IESE tem durante estas 5 décadas consolidado o seu prestígio e reconhecimento como uma das escolas de direção mais respeitadas a nível internacional. A base de sucesso dos seus programas de formação de executivos é a dedicação do IESE ao desenvolvimento e enriquecimento do indivíduo, comprovada pelos seus mais de Alumni, espalhados por mais de 122 países, reconhecidos pela sua excelência profissional, integridade e visão. IESE #2 in the World in Executive Education, Financial Times, May 2013 DINA PIRES RODRIGUES DIREÇÃO DE REDES E CLIENTES SUL, NA ÁREA OPERACIONAL DE FARO, EDP DISTRIBUIÇÃO Vim fazer o PDE, porque colegas meus o tinham feito e o testemunho que eles me transmitiram, foi ser uma experiência fantástica, que os valorizou não só como profissionais, mas também como pessoas, seres humanos. Estando eu numa perspetiva de carreira na empresa, achei que seria uma mais valia participar nesta experiência foi algo que jamais esquecerei. O método do caso é um método fantástico, na medida em que nos obriga a tomar decisões sobre situações concretas e de uma aprendizagem muito mais fácil para transpor depois para a empresa, para o nosso dia a dia, porque aprendemos técnicas posteriormente mais fáceis de aplicar. É um método muito exigente. É uma experiência que recomendo vivamente. 12

13 Alumni AESE Uma rede de contactos que perdura e evolui com cada novo participante. A relação da Escola com os seus Alumni, e destes entre si, gera uma fonte inesgotável de conhecimento, experiência e contactos para o aperfeiçoamento profissional e pessoal de todos. As atividades dos Alumni da AESE estabelecem uma plataforma de aprendizagem, de continuidade e de transformação permanentes, através dos programas de continuidade. Estes programas ou Sessões de Continuidade de fim de tarde, são momentos em que personalidades de reconhecido mérito académico e profissional falam sobre temas pertinentes da área da gestão, servindo e facilitando a aprendizagem contínua e altamente qualificada em cada uma das áreas funcionais da empresa ou na empresa como um todo. DIOGO ALVES MATEUS VEREADOR E VICE-PRESIDENTE DA CÂMARA MUNICIPAL DE POMBAL Depois de vários anos de atividade dirigente e, portanto, sujeito a muitas decisões e a uma evolução das várias organizações, sujeitar-nos a uma escola diferente, a novos métodos, essencialmente submeter-nos a uma nova aprendizagem foi um desafio. Não sendo originalmente um homem da gestão, entendi, de facto, que a forma como a AESE concebeu o PDE nos permitia àqueles que não sendo de gestão mas que têm algumas responsabilidades nessa área apetrecha-nos com um conjunto de ferramentas que, se pareciam importantes no início, agora são, de facto, bastante mais explícitas e ficaram muito enriquecidas. Esse foi essencialmente o objetivo, e hoje bastante confirmado com tudo o que foi o programa e o trabalho que desenvolvemos nestes seis meses. Em função dos dirigentes que frequentam o PDE tenho a certeza absoluta que, gradualmente, se poderá operar uma grande revolução sob o ponto de vista metodológico e organizacional, que porventura será a principal debilidade da administração pública portuguesa, para que outros colaboradores a assimilem tão depressa como se faz hoje nas empresas. 13

14 Rede de Escolas Associadas S.M. ROSS IESE NY IME IESE MADRID SORBONNE IESE BARCELONA NU IPADE IIMA INALDE IDE MDE LBS SBS PAD ASM ESE IAE IEEM ISE 14

15 CEIBS ASM - Angola School of Management, Luanda, Angola. CEIBS - China Europe International Business School, Xangai, China. ESE - Escuela de Negocios. Universidad de Los Andes, Santiago do Chile, Chile. IAE - Escuela de Dirección y Negocios, Universidad Austral, Buenos Aires, Argentina. IDE - Instituto de Desarrollo Empresarial, Guayaquil, Equador. IEEM - Instituto de Estudios Empresariales de Montevideo, Universidad de Montevideo, Montevideo, Uruguai. IESE Business School, Universidad de Navarra, Madrid e Barcelona, Espanha. IESE NY, New York, EUA. IME - Institute for Media Entertainment, New York, EUA. INALDE - Instituto de Alta Dirección Empresarial, Universidad de la Sabana, Bogota, Colômbia. IPADE - Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa, Universidad Pan-Americana, Mexico City, México. ISE - Instituto Superior da Empresa, Brasil. LBS - Lagos Business School, Pan-African University, Lagos, Nigéria. MDE Business School (IHE- -Afrique), Abidjan, Costa do Marfim. NU - Nile University, School of Business, Cairo, Egito. PAD - Escuela de Dirección de la Universidad de Piura, Peru. SBS - Strathmore Business School, Strathmore University, Nairobi, Quénia. Rede de Parcerias Internacionais IIMA Indian Institute of Management de Ahmedabad, Índia. Michigan - Stephen M. Ross School of Business at the University of Michigan, EUA. IAE de Paris - Sorbonne Graduate Business School, Paris, França. 15

16 Outros Programas PADE Programa de Alta Direcção de Empresas PGL Programa de Gestão e Liderança Executive MBA AESE/IESE Executive LL.M PADIS Programa de Alta Direcção de Instituições de Saúde GAEM Gestão Avançada da Economia do Mar GAIN Direção de Empresas Agrícolas e Agroindustriais INCOMPANIES INTENSIVOS INCOMPANIES CUSTOMIZADOS 16 GOS Gestão das Organizações Sociais Duração: 21 semanas, em Lisboa. O PADE inclui uma estadia em Xangai, com a duração de três dias úteis, e um programa de sessões na CEIBS Escola de Negócios chinesa que ocupa o 10º lugar no ranking mundial do Financial Times. Participantes: Empresários e Dirigentes com um mínimo de 10 anos de experiência de Alta Direção, ocupando posições de Alta Direção e Direção-Geral. Duração: 16 semanas, no Porto e em Lisboa. Com conteúdo programático igual nas duas cidades. Participantes: Profissionais com mais de 5 anos de experiência, que são gestores de equipas ou de projetos em grandes empresas, especialistas funcionais com perspetiva e vontade de aceder a cargos de chefia, gestores de pequenas empresas, diretores ou chefes de loja. Duração: 70 semanas, em Lisboa. Semanas internacionais intensivas. Participantes: Licenciados com mais de 5 anos de experiência profissional, com capacidade de trabalho e ambição, que queiram gerir empresas, ou progredir na carreira profissional. Duração: 35 semanas, em Lisboa. Inclui semana intensiva na Universidad de Navarra. Participantes: Advogados e juristas, com experiência profissional, que desejem valorizar a sua formação, acrescentando conhecimentos de gestão, economia e do direito dos negócios às suas competências jurídicas. Duração: 12 semanas, em Lisboa e no Porto. Participantes: O PADIS destina-se a Altos Dirigentes de Instituições de Saúde (Cuidados Primários, Hospitalares, Cuidados Continuados, Organismos de Tutela, Organismos de Supervisão Técnica, Deontológica e Operacional) dos setores público, privado e social, nomeadamente: Membros dos Conselhos Executivos e dos Conselhos Clínicos dos ACES, Membros do Conselho de Administração dos Hospitais, Diretores de Serviço, Chefes de Serviço ou equiparados. Duração: 14 semanas, em Lisboa. Visita à Universidade de Aveiro. Participantes: Empresários, Alta Direção e Dirigentes de Associações Empresariais dos vários setores da Economia do Mar, que pretendam aprofundar e partilhar experiências de desenvolvimento de negócios e de internacionalização. Duração: 10 semanas, em Lisboa. Em colaboração com o Instituto San Telmo. Participantes: Empresários e Dirigentes do sector agroalimentar, incluindo Dirigentes Associativos, que pretendam atualizar conhecimentos, consolidar competências, aprofundar e partilhar experiências de negócios. Duração: 16 semanas, em Lisboa e no Porto. Participantes: Dirigentes de topo de instituições da Economia Social, com sentido de responsabilidade social e experiência. Os Programas Intensivos de Formação de Executivos são a nova oferta de programas intra empresa de curta duração, criados a partir de programas pré concebidos. Os Programas Customizados da AESE são elaborados, caso a caso, para apoiar as empresas na formação dos seus quadros. São soluções feitas à medida da estrutura, da cultura e das ambições da empresa.

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19 Calendário 55º PDE - PORTO [2014] Terça-feira à tarde e quarta-feira de manhã JANEIRO 28* FEVEREIRO 04/05 11/12 18/19 25/26 MARÇO 04/05 11/12 18/19 25/26 ABRIL 01/02 08/09 Páscoa 22/23 29/30*** MAIO 06/07 13/14 20/21 27/28 JUNHO 03/04 11/12** 17/18 25/26** JULHO 01/02 08/09 15* 56º PDE - LISBOA [2014] Quarta-feira à tarde e quinta-feira de manhã JANEIRO 30* FEVEREIRO 05/06 12/13 19/20 26/27 MARÇO 05/06 12/13 19/20 26/27 ABRIL 02/03 09/10 Páscoa 23/24 29/30*** MAIO 07/08 14/15 21/22 28/29 JUNHO 04/05 11/12 18/19 25/26 JULHO 02/03 09/10 16* A abertura e o encerramento do PDE ocupam 3 sessões. * Dia completo. ** Dias da semana diferentes dos habituais. *** Data indicativa para viagem a Madrid. PROCESSO DE ADMISSÃO PRÉ-INSCRIÇÃO ENTREVISTA PESSOAL COM O DIRETOR DO PROGRAMA ADMISSÃO E CONFIRMAÇÃO DO PARTICIPANTE Informações PREÇO TOTAL: euros + IVA Com a inscrição: Euros + IVA Início do Programa: euros + IVA O Programa é compatível com o trabalho profissional, requerendo a presença semanal dos participantes nas sessões de trabalho, durante dois meios dias. Em Lisboa, o PDE realiza- -se no edifício sede da AESE. No Porto, as sessões do PDE realizam-se no Porto Palácio Congress Hotel & Spa. GABINETE DE ADMISSÕES: Lisboa: Júlia Côrte-Real Telemóvel (+351) Telefone (+351) Fax (+351) j.cortereal@aese.pt Porto: Carlos Fonseca Telemóvel [+351] Telefone [+351] Fax [+351] carlos.fonseca@aese.pt

20 O PDE foi preparado para gestores com mais de 5 anos de experiência de direção, empresários e gestores de PME s. É uma formação ímpar, graças ao desenvolvimento de competências de gestão. Edição AESE 2013 Fotografias arquivo fotográfico da AESE Design Gráfico atelier adão paranhos AESE Lisboa Edifício AESE, Calçada de Palma de Baixo n.º 12, Lisboa Telefone [+351] Fax [+351] aese@aese.pt AESE Porto Rua do Pinheiro Manso n.º 662, 1.12, Porto Telefone [+351] Fax [+351] aeseporto@aese.pt EMPRESAS PATROCINADORAS DA AESE:

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