PGL. Programa de

Transcrição

1 PGL Programa de GESTÃO E LIDERANÇA

2 «A AESE, desde 1980, assume com cada um dos participantes nos vários programas, o compromisso de acrescentar valor, de ser um desafio aliciante à reflexão e uma ocasião de aperfeiçoamento profissional nos processos de trabalho e de decisão, uma oportunidade de enriquecimento pessoal. Quando as referências tradicionais perdem a sua relevância, ou se tornam insuficientes, há uma necessidade acrescida de perspetivar melhor as informações que chegam aos responsáveis, enquadrando-as num modelo coerente de análise, assim como de utilizar ferramentas que ordenem prioridades e foquem a atenção das equipas diretivas. O método do caso que se usa estruturadamente, proporciona essa aprendizagem de uma forma prática, ao mesmo tempo que facilita, com a sua própria dinâmica, o esforço individual. Os programas da AESE oferecem uma experiência com consistência académica e adesão à realidade nacional e internacional, baseada num processo interativo entre dirigentes com níveis de responsabilidade equivalentes. Para corresponder às necessidades da economia portuguesa, em 2013, é potenciada a componente internacional, com o apoio da plataforma de aprendizagem constituída pelas escolas parceiras associadas à AESE e ao IESE, na América Latina, em muitos países de África e na China. Esta experiência prolonga-se através do variado programa de continuidade que a Escola organiza, dando-lhe profundidade e outro alcance. Os Alumni AESE usufruem, assim, de uma rede poderosa que contribui para responder às diversas oportunidades abertas pelo mundo global em que vivemos.» José Ramalho Fontes, Diretor-Geral da AESE

3 MENSAGEM DA DIRETORA Atualmente, no contexto empresarial, económico e social em que vivem as organizações, os gestores debatem-se constantemente com obstáculos e desafios que lhes exigem encontrar soluções rápidas e eficazes. A tomada de decisão é, cada dia mais, um processo revestido de ponderação, rapidez, conhecimento e confiança. O PGL Programa de Gestão e Liderança proporciona aos participantes uma formação que permite melhorar a sua eficácia como dirigentes, através do desenvolvimento das suas competências na área da gestão das pessoas, gestão de projetos e das próprias empresas. O processo formativo baseia-se em case studies, que permitem o desenvolvimento das competências de liderança e aquisição de novas capacidades de gestão na organização. Através do método do caso, os participantes desenvolvem o próprio processo analítico, com vista à tomada prudente de decisões sem perder a sua oportunidade e eficácia e consequente ação imediata, ganhando flexibilidade para enfrentar novos desafios e problemas empresariais. Colocamos ao dispor de todos os participantes o conhecimento e acompanhamento necessários ao bom aproveitamento no dia a dia do Programa, bem como um ambiente de crescimento pessoal, de enriquecimento e excelência profissional dos participantes. No final do programa, cada participante será um líder mais forte e um gestor de referência, mais desenvolvido, mais completo e mais humano. Esperamos dar-lhe as boas vindas nesta próxima edição do PGL, Lúcia Vasco, Diretora do PGL lucia.vasco@aese.pt 3

4 POR O PGL reúne participantes provenientes de vários setores de atividade e com diferentes experiências profissionais. Este programa de formação foi desenhado para profissionais: Com mais de 5 anos de experiência profissional; Dinâmicos, com grande capacidade de trabalho e ambição de aceder a novas responsabilidades; Gestores de equipas ou de projetos em grandes empresas, especialistas funcionais com perspetiva e vontade de aceder a cargos de gestão em empresas de média e grande dimensão, gestores de pequenas empresas, empresários que tenham criado a sua empresa, diretores ou chefes de loja. 4

5 QUÊ FAZER O PGL Transformar Potencial em Alto Desempenho Com o PGL, o participante: Desenvolve um melhor conhecimento dos seus pontos fortes, das capacidades a melhorar, dos estilos pessoais e dos processos de decisão; Fomenta a autoconsciência, com uma maior valorização do papel que desempenha dentro da organização como um todo, permitindo-lhe ter um maior impacte sobre os outros, mesmo fora do âmbito imediato da sua função; Aperfeiçoa as suas capacidades pessoais, em negociação, apresentações, relacionamento pessoal e em grupo; Adquire modelos e ferramentas de gestão que lhe permitem fazer a transição de um profissional individual com êxito, para um líder de equipas ou projetos com uma responsabilida de mais ampla na empresa; Amplia os conhecimentos e as capacidades necessários na gestão das empresas, ao fomentar uma melhor compreensão estratégica dos principais geradores de valor da empresa. Ao mesmo tempo, a empresa beneficia ao: Desenvolver novos líderes focados na obtenção de resultados, que entendem o va lor do trabalho em equipa e a visão empresarial de longo prazo; Potenciar gestores com a capacidade de criar e gerir equipas de alto desempenho; Maximizar o retorno do investimento em formação para a organização, criando uma base de aperfeiçoamento que pode ser integrada numa agenda contínua de desenvolvimento, através de seminários e sessões de continuidade organizados regularmente pela AESE. 5

6 O PGL é uma experiência formativa de alto retorno, baseada no método do caso. Criado pela Harvard Business School, o método do caso é um estimulante processo de aprendizagem e formação, vivo e interativo, de descoberta e partilha, que desenvolve a competência analítica e favorece a decisão prudente. Cláudia CAEIRO Diretora do Centro de Inglês Aeronáutico e Diretora adjunta do Centro IATA, Gestair Flying Academy Paulo Costa Coordenador de Área de Suporte a Operações Especializadas, BANCO POPULAR O PGL surgiu na minha vida num momento em que procurava ferramentas que me ajudassem a desempenhar melhor a minha função de gestora de um centro de inglês. Sendo que a minha formação académica é na área do ensino, esta aquisição de competências revestia-se de extrema importância. Sentia necessidade de trabalhar certas áreas, como a Gestão de Pessoas, Gestão de Conflitos e Gestão de Tempo. Para estes objetivos, o Coaching teve uma importância enorme, pois deu- -nos a possibilidade de refletirmos sobre nós próprios, para além do que nos era transmitido nas sessões de grupo. Como fator diferencial da formação ministrada na AESE, destacaria o Método do Caso, que aproxima o contexto de formação dos problemas reais que surgem diariamente nas empresas de uma forma que nenhum outro método consegue alcançar. E é a partilha das diferentes e múltiplas experiências profissionais de cada um dos participantes que traz toda a riqueza a este método. Participar num Programa de Gestão e Liderança, constituía uma ambição e, ao mesmo tempo, uma necessidade. Quando me foi proporcionada a participação no PGL, o entusiasmo era muito e as expectativas foram aumentando. Considero agora que foi uma experiência única, aliciante e enriquecedora, em termos profissionais e pessoais. A metodologia do caso proporciona uma visão muito particular dos temas em estudo, permitindo em simultâneo tomar conhecimento e consciência das consequências de tomadas de decisão, consolidando assim a teoria com a prática. Paralelamente, e com a discussão dos casos, é extremamente útil a partilha de experiências, ideias e opiniões entre os participantes e professores. Considero este programa essencial para quem procura o desenvolvimento de competências para a sua progressão profissional, como gestor e líder, e com grande foco na gestão de pessoas. 6

7 MÉTODO DO CASO A análise dos casos tem três fases: 1. Estudo individual: O participante estuda previamente o caso, o que lhe exige algumas horas de trabalho pessoal, procurando tomar as decisões que a situação lhe pede. O caso consiste na descrição de uma situação real, semelhante àquelas que um dirigente encontra na sua vida profissional. 2. Trabalho de grupo: As conclusões de cada participante são depois discutidas numa reunião de oito a dez pessoas. O encontro de diferentes pontos de vista correspondentes ao background de cada membro do grupo, às suas caraterísticas pessoais e aos seus modelos de direção acrescentam valor à análise individual e permitem a elaboração de um plano de ação mais eficaz. 3. Sessão geral: Finalmente, em plenário, o professor dirige e coordena o debate: sintetiza os aspetos principais do Caso, relaciona as teorias mais significativas e realça os valores relevantes, atendendo às várias alternativas de solução e aos possíveis critérios de decisão. Ao exame e discussão dos Casos, junta-se o estudo da documentação científica e técnica proporcionada pela AESE, e também a participação em conferências-colóquio. 7

8 ESTRUTU Ao longo de todo o Programa, serão desenvolvidas sessões de enquadramento, onde se analisam questões macroeconómicas, e colóquios com convidados, empresários e gestores que partilham as suas experiências de vida com os participantes. O PGL está estruturado de modo a que os participantes desenvolvam os conhecimentos necessários para serem melhores gestores, tendo por base as seguintes áreas: Gestão Financeira Contabilidade Noções básicas; Custos; Controlo de gestão. Finanças Finanças operativas; Análise de projetos de investimento. PROG Do programa constam, ainda, 19 momentos de trabalho de grupo. Gestão do Negócio Marketing Implementação da estratégia; Estudo do mercado; Estudo do posicionamento. Operações As variáveis das Operações que permitem aumentar a eficácia da organização; A gestão de projetos; A gestão da cadeia de abastecimento; A gestão do serviço. Política de Empresa Estratégia competitiva Vantagens competitivas sustentáveis; Harmonia negócio-organização- -governo da empresa. Estratégia corporativa e internacional; Empreendedorismo. Liderança e Desenvolvimento pessoal Comportamento humano na organização Motivação; Gestão de pessoas e de equipas; Resolução de conflitos; Gestão da mudança; Cultura da organização. Desenvolvimento pessoal Antropologia e ética; Comunicação e persuasão; Gestão do tempo; Gestão da carreira. 8

9 RA DO RAMA 9

10 No PGL, o catalisador do processo de transformação e desenvolvimento das capacidades dos participantes é o Coaching. COA Diana Nigra João Norton dos Reis Gestão de Produto, TMN Responsável de Manutenção, TMB Formada em Comunicação, e após vários anos a trabalhar nesta área, senti que me faltavam ferramentas a nível de gestão. Apesar de ter criado a minha própria empresa agrícola, era imprescindível organizar, teorizar, debater e completar alguns dos conhecimentos adquiridos de forma empírica. Tendo recentemente assumido novas funções na TMN com uma componente de gestão, o momento seria o ideal para investir numa formação adequada, que me permitisse desenvolver capacidades de gestão e de liderança. Posso dizer que foi de facto uma experiência transformadora, no sentido em que aprendi como pensar e de que forma é que o raciocínio deve ser organizado e sistematizado, pelo que hoje olho para certas situações de outra maneira, conseguindo ter uma análise mais objetiva e estruturada. O PGL foi para mim uma bela formação. A estrutura do PGL, a sua duração e exigência tiveram uma proporção adequada para efetivar mudanças na minha maneira de pensar e de agir. Adquiri bases importantes para o meu futuro, nos horizontes a curto, médio e longo prazo, desde o Marketing à Área Financeira, e da Estratégia Corporativa ao Comportamento Humano na Organização, tendo aplicado imediatamente algumas destas ferramentas. Os casos estudados proporcionaram uma aprendizagem dinâmica e interativa, tendo resultado numa sólida experiência, tanto no grupo de trabalho, como nas aulas com os professores. Depois do PGL sou um profissional mais orientado e motivado. 10

11 CHING Com sessões dedicadas a: Criatividade: Encontrar e desenvolver ideias inovadoras e relevantes na criação de novos projetos ou na abordagem de projetos existentes; Otimismo: Ter certeza e convicção nas próprias capacidades, saber como encarar os obstáculos de uma forma positiva; Ambição: Saber estabelecer metas elevadas para o próprio e para os que o rodeiam e saber como agir para as alcançar; Gestão do tempo: Priorizar e programar os objetivos e saber como executá-los no prazo previsto; Gestão da informação: Identificar e trabalhar de forma eficaz a informação relevante para cada projeto ou trabalho; Gestão do stress: Como manter o equilí brio pessoal em situações de stress; Autocrítica e autoconhecimento: Saber assumir as limitações e identificar na pró pria pessoa a forma como reage perante situações idênticas, em face de novas circunstâncias, a nível pessoal e profissional; Capacidade de mudança e aprendizagem: Adaptar-se à mudança, adquirindo novos conhecimentos e, quando necessário, modificando hábitos; Saber decidir e autocontrolo: Como e quando tomar decisões nos momentos oportunos; não se deixar dominar pelos sentimentos e impulsos; empreender ações e decisões difíceis; Equilíbrio emocional e integridade: Rea gir com as emoções e formas apropriadas à situação e saber como agir de modo correto e honrado em qualquer situação. 11

12 A Filipa Primo Deputy Manager, GRUPO INFORPRESS Hugo Vaz Serra Advogado interno, Sporting SAD O PGL da AESE é um programa muito rico, tanto ao nível relacional, como de conhecimento. Ao mesmo tempo que potencia o know how sobre áreas core das empresas operações, finanças, marketing, gestão de pessoas permite desenvolver a partilha de ideias, através de um método único de estudo que avalia casos reais e coloca em debate todas as possíveis abordagens. Conhecimento e Partilha unem-se na perfeição para nos dar maior confiança na hora de tomar decisões na nossa exigente atividade profissional. O PGL foi uma experiência muito enriquecedora, que me abriu horizontes e me deu novas abordagens aos problemas com que nos deparamos no quotidiano das nossas empresas. Deu-me acima de tudo confiança para a tomada de decisão e abertura de espírito para ter em mente diferentes perspetivas sobre cada situação. Tomei a decisão de realizar o PGL após uma reflexão em que me apercebi da necessidade de apreender as experiências quotidianas de gestão e liderança no seio de outras organizações, para além de constatar as boas práticas defendidas pelos gurus nestas áreas. Isto foi possível através do método do caso e da partilha de experiências com os colegas e professores do PGL. O prestígio internacional da AESE em boa parte devido à ligação umbilical com o IESE de Espanha e com a Harvard Business School e a pedagogia baseada no método do caso confirmaram as minhas expectativas: ao analisar e refletir (individualmente, em grupo e plenário) sobre as possíveis tomadas de decisão perante situações concretas vividas pelas mais variadas empresas, sejam PME ou multinacionais, apercebemo-nos que muitas das situações experimentadas no nosso meio de trabalho já foram vividas e resolvidas noutros locais. Há um antes e um pós PGL, notando uma transformação a nível da reflexão e na forma como abordo as questões quotidianas que me são colocadas em ambiente laboral. 12

13 AESE A AESE Escola de Direcção e Negócios, a mais antiga Escola de Negócios em Portugal, dedica-se, desde 1980, à formação e ao aperfeiçoamento dos líderes empresariais, segundo uma perspetiva cristã do Homem e da Sociedade. O reconhecimento da sua atividade no mundo empresarial é resultado de quatro princípios essenciais que tornam a AESE uma escola de negócios única: mais de 32 anos a ensinar com o Método do Caso, a cultura da aprendizagem participativa, a rede de Alumni e a responsabilidade social e corporativa. A visão internacional, o respeito pelos valores humanos e éticos e a investigação aplicada, rigorosa e atualizada são alguns dos fatores apontados pelos mais de dirigentes que, com a AESE, aperfeiçoaram os seus conhecimentos em gestão e desenvolveram a sua capacidade de tomada de decisão. Desde 2006 que é Membro Honorário da Ordem de Mérito, galardão concedido por atos e serviços meritórios em favor da sociedade. A AESE é um dos promotores da ASM Angola School of Management, em Luanda, dedicada à formação dos empresários em Angola. A AESE desenvolve desde 2012, atividades em Maputo, Moçambique. Rede de Escolas Associadas AESE/IESE ASM - Angola School of Management, Luanda, Angola. CEIBS - China Europe International Business School, Shanghai, China. ESE - Escuela de Negocios. Universidad de Los Andes, Santiago do Chile, Chile. IAE - Escuela de Dirección y Negocios, Universidad Austral, Buenos Aires, Argentina. IDE - Instituto de Desarrollo Empresarial, Guayaquil, Equador. IEEM - Instituto de Estudios Empresariales de Montevideo, Universidad de Montevideo, Montevideo, Uruguai. IESE Business School - Universidad de Navarra, Espanha IME - Institute for Media Entertainment, New York, EUA. INALDE - Instituto de Alta Dirección Empresarial, Universidad de la Sabana, Bogota, Colombia. IPADE - Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa, Universidad Pan-Americana, Mexico City, México. ISE - Instituto Superior da Empresa, Brasil. LBS - Lagos Business School, Pan- -African University, Lagos, Nigeria. MDE Business School (IHE- Afrique), Abidjan, Costa do Marfim. NU - Nile University, School of Business, Cairo, Egito. PAD - Escuela de Dirección de la Universidad de Piura, Perú. SBS - Strathmore Business School, Strathmore University, Nairobi, Kenya. Rede de Parcerias Internacionais IIMA Indian Institute of Managemente de Ahmedabad, 11º lugar no ranking do Global MBA do FT de 2011 e Michigan - Stephen M. Ross School of Business at the University of Michigan, USA IAE de Paris - Sorbonne Graduate Business School, Paris, França. 13

14 OUTROS PROGRAMAS PADE Programa de Alta Direcção de Empresas PDE Programa de Direcção de Empresas Executive MBA AESE/IESE Executive LL.M PADIS Programa de Alta Direcção de Instituições de Saúde GOS Gestão das Organizações Sociais Incompanies Intensivos Duração: 21 semanas, em Lisboa. O PADE inclui uma estadia em Xangai, com a duração de três dias úteis, e um programa de sessões na CEIBS Escola de Negócios chinesa que ocupa o 10º lugar no ranking mundial do Financial Times. Participantes: Empresários e Dirigentes com um mínimo de 10 anos de experiência de Alta Direção, ocupando posições de Alta Direção e Direção-Geral. Duração: 24 semanas, no Porto e em Lisboa. Com conteúdo programático igual nas duas cidades. Participantes: Diretores de primeira linha com um mínimo de 5 anos de experiência na função, empresários e gestores de PMEs. Duração: 70 semanas, em Lisboa. Semanas internacionais intensivas. Participantes: Licenciados com mais de 5 anos de experiência profissional, com capacidade de trabalho e ambição, que queiram gerir empresas, ou progredir na carreira profissional. Duração: 35 semanas, em Lisboa. Participantes: Advogados e juristas, com experiência profissional, que desejem valorizar a sua formação, acrescentando conhecimentos de gestão, economia e do direito dos negócios às suas competências jurídicas. Duração: 12 semanas, em Lisboa e no Porto. Participantes: O PADIS destina-se a Altos Dirigentes de Instituições de Saúde (Cuidados Primários, Hospitalares, Cuidados Continuados, Organismos de Tutela, Organismos de Supervisão Técnica, Deontológica e Operacional) dos setores público, privado e social, nomeadamente: Membros dos Conselhos Executivos e dos Conselhos Clínicos dos ACES, Membros do Conselho de Administração dos Hospitais, Diretores de Serviço, Chefes de Serviço ou equiparados. Duração: 16 semanas, em Lisboa. Participantes: Dirigentes de topo de instituições da Economia Social, com sentido de responsabilidade social e experiência. Os Programas Intensivos de Formação de Executivos são a nova oferta de programas intra-empresa de curta duração, criados a partir de programas pré-concebidos. Incompanies Customizados Os Programas Customizados da AESE são elaborados caso a caso para apoiar as empresas na formação dos seus quadros. São soluções feitas à medida da estrutura, da cultura e das ambições da empresa. Através destes programas, os participantes, individualmente e em equipa, são desafiados a repensar e reanalisar os problemas e desafios que se colocam à empresa, num ambiente que incentiva a criatividade na procura de novas ideias e na discussão de soluções. 14

15 Edição_AESE 2013 Fotografias_arquivo fotográfico da AESE Design Gráfico_atelier adão paranhos CALENDÁRIO PGL º PGL - Lisboa [ ] Quinta-feira à tarde e sexta-feira de manhã OUTUBRO 31* NOVEMBRO 06/07/08*** 13/14/15*** 20/21/22*** 28/29 DEZEMBRO 04/05** 12/13 19/20 JANEIRO 02/03 09/10 16/17 23/24 30/31 FEVEREIRO 06/07 13/14 20* * Dia completo ** Dias da semana diferentes dos habituais *** Semanas intensivas - tarde/dia inteiro/manhã INFORMAçÕES O Programa é compatível com o trabalho profissional, requerendo a presença semanal dos participantes nas sessões de trabalho, durante dois meios-dias. O PGL realiza-se no edifício sede da AESE. PREÇO TOTAL: euros (IVA incluído) Com a inscrição: euros (IVA incluído) Início do Programa: euros (IVA incluído) GABINETE DE ADMISSÕES: Eliana Lucas Telefone [+351] elianalucas@aese.pt

16 Transformar Potencial em Alto Desempenho AESE Lisboa Edifício AESE, Calçada de Palma de Baixo n.º 12, Lisboa Telefone [+351] Fax [+351] AESE Porto Rua do Pinheiro Manso n.º 662, 1.12, Porto Telefone [+351] Fax [+351] EMPRESAS PATROCINADORAS DA AESE: