Grupo MARTIFER Um Case-Study. Iniciativa sobre o Desenvolvimento Sustentado da Inovação Empresarial CCB,
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- Luísa de Carvalho Azenha
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1 Grupo MARTIFER Um Case-Study Iniciativa sobre o Desenvolvimento Sustentado da Inovação Empresarial CCB,
2 AGENDA 1.Apresentação do Grupo Martifer 2.Motivação 3.Metodologia 4.Resultados / diagnóstico 5.Acções de melhoria 2
3 Perspectiva histórica Fundada em 1990 Objectivo: Construir Edifícios Industriais Metálicos Liderança do mercado Nacional desde 1996 Início do processo de internacionalização em 1999 com a abertura da Martifer España 3
4 Perspectiva histórica Diversificação da actividade Retail & Warehousing Equipamentos para Energia Biocombustíveis Electricidade Mais de 1800 colaboradores OPA sobre a Repower Systems juntamente com a indiana Suzlon em Maio de 2007 Admissão das acções a negociação na Euronext Lisbon no dia 25 de Junho de
5 Perspectiva histórica Taxa média de crescimento superior a 30% A Martifer é a empresa portuguesa que está a crescer 3 vezes mais rápido do que a China Manuel Pinho Ministro da Economia 5
6 Presença Global A Martifer está presente em 15 Países em 4 Continentes 6
7 Áreas de Negócio Construções Metalomecânicas Equipamentos para Energia Electricidade Biocombustíveis 7
8 Porquê IDI? INOVAÇÃO Conhecimento Sendo o CONHECIMENTO a base da geração de riqueza nas sociedades avançadas e a investigação e o desenvolvimento um dos pilares da criação desse conhecimento, é na INOVAÇÃO que se encontra o meio de transformar esse conhecimento em desenvolvimento económico. NP4457:2007 8
9 Motivação Sistema de innovation scoring Avaliação das actividades de inovação. Verificar a eficácia da medição das actividades de inovação. Ferramenta de autodiagnóstico relativamente àinovação. contribuir para a reflexão estratégica das empresas, permitindo a identificação de áreas para potencial melhoria e um melhor conhecimento das diferentes dimensões que sustentam o processo de inovação empresarial. 9
10 Motivação Sustentabilidade Excelência Honestidade Inovação Valores Responsabilidade Social Confiança dos Stakeholders Desenvolvimento de Talentos 10
11 Metodologia Auto-avaliação Inexistente Condições Recursos Processos Resultados Abordagem Aplicação Reactiva Definida Integrada Excelente Fraco Pouco desenvolvido Razoável Muito desenvolvido Excelente 11
12 Metodologia Identificação de actores-chave Equipa multidisciplinar do Grupo Martifer (e não só da MT Energia) Administração Directores fabris Directores QSA Directores IDI Directores de obra Consultor externo 1 sábado completo (fora da pressão diária de trabalho!) 12
13 Metodologia Apresentação breve dos objectivos da sessão reflexão sobre metodologias de suporte à Gestão da Inovação Divisão em dois grupos multidisciplinares Cada grupo abordou metade da grelha Trabalho em grupo durante a manhã Discussão conjunta durante a tarde 13
14 Metodologia Agenda ( ) Horário Tema 09:00 Apresentação dos objectivos da Sessão 09:30 Trabalho de Grupo 11:00 Intervalo para café 11:15 Trabalho de Grupo (continuação) 13:00 Almoço 14:00 Apresentação e discussão de resultados do trabalho de grupo 15:30 Intervalo para café 15:45 Apresentação e discussão de resultados do trabalho de grupo (continuação) 17:30 Encerramento da Sessão 14
15 Condições Cultura + Valores organizacionais Abertura internacional Empreendedorismo interno Comunicação interna algo dispersa - Liderança Visão da empresa Adaptabilidade da estrutura de liderança Responsabilização e autonomia dos colaboradores Envolvimento da gestão de topo Estratégia Envolvimento de colaboradores na definição de estratégia Estabelecimento de metas e objectivos Estratégia de marketing Controlo da envolvente externa e avaliação de oportunidades 15
16 Recursos + - Capital Humano Gestão da equipa e cooperação interdepartamental Políticas de capital humano insuficientemente sistematizadas Competências Relacionamentos Externos Actividades comerciais Gestão da IDI Cooperação com entidades externas Networking Identificação e avaliação de competências efectuadas, mas necessário criar suporte informático Planeamento e evolução de competências não devidamente formalizadas Estruturas Estruturas organizacionais de IDI Estruturas físicas Estruturas de gestão do conhecimento algo incipientes 16
17 Processos Gestão de Actividades de IDI Aprendizagem e Melhoria Sistemática Protecção e Valorização de Resultados Processos sistemáticos de gestão de marketing Colaboração interdepartamental Formação e mandato das equipas Melhoria sistemática das actividades de suporte Avaliação e decisão sobre a protecção e a valorização dos resultados + Planeamento, validação e avaliação do risco com abordagem reactiva e insuficientemente planeada Processos de captação e análise de ideias insuficientes - Identificação e selecção de novos conceitos com necessidade de sistematização Avaliação e revisão sistemática dos resultados Codificação, partilha e difusão de conhecimentos com abordagem informal Identificação e implementação de melhores práticas com necessidade de estender a actividades do Grupo 17
18 Resultados + - Financeiros e Operacionais Contribuição das actividades de IDI para o desempenho financeiro Mercado Impacto da inovação na quota de mercado e/ou expansão para novos mercados Contribuição da inovação para o prestígio da organização e dos seus produtos Sociedade Impacto em termos de emprego qualificado Implicações para o desenvolvimento sustentável 18
19 Acções de melhoria Gestão do conhecimento Criação e desenvolvimento das condições organizacionais internas que catalisam todos os processos relacionados com o conhecimento no sentido da concretização dos objectivos organizacionais Sistematização / Formalização Gestão de ideias Inovações de marketing 19
20 Conclusão Não existe Inovação sem criatividade Não existe criatividade sem pessoas Qualquer abordagem do IDI nas empresas vai passar pelo envolvimento dos seus colaboradores. Para a empresa será tão importante a Inovação Radical como a Inovação Incremental, e nesta os colaboradores têm muitas vezes soluções muito válidas. 20
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