PGL Programa

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1 PGL Programa de GESTÃO E LIDERANÇA

2 «Nos primeiros anos de vida da AESE, os nossos programas constituíram-se como uma plataforma de aprendizagem para os participantes transformarem os seus conhecimentos e experiências em melhores competências de liderança, gestão e capacidade empreendedora, que se mantém operacional. Hoje, os dirigentes trabalham afincadamente na procura de melhores soluções para levar cada instituição a cumprir a sua missão de forma sustentável e competitiva: as exigências são eficiência, rapidez e capacidade de adaptação, alicerçadas em sólidos valores éticos, que a AESE propõe aos seus participantes com aspirações elevadas. Para que as empresas se tornem capazes de marcar a diferença, criando valor económico com uma dimensão abrangente de serviço, no respeito pelo ambiente e pela sociedade, o repto na gestão das organizações ainda é mais elevado. Por isso, todas as pessoas da AESE, professores e colaboradores, estão empenhadas em proporcionar aos que nos escolhem um processo de aperfeiçoamento das suas capacidades rigoroso, eficaz e agradável, que compense sobradamente o indispensável esforço aplicado.» José Ramalho Fontes, Director-Geral da AESE

3 MENSAGEM DOS DIRECTORES O PGL Programa de Gestão e Liderança, foi criado para responder à necessidade que as empresas demonstram em ter formação para dirigentes que, apesar de ainda terem pouco tempo de experiência em gestão de pessoas e de empresas, precisam de ganhar rapidamente capacidades e conhecimentos para realizarem todo o seu potencial. A metodologia de eleição, o método do caso, utiliza case studies que desenvolvem a competência analítica e favorecem a decisão prudente e pertinente. São elementos deste programa a disponibilização de um coach que acompanhará cada participante, bem como uma forte ênfase na aprendizagem pela acção, seja através de simulações, seja pela concepção de projectos de intra-empreendedorismo. Jorge Ribeirinho Machado Através de um maior autoconhecimento, uma maior compreensão estratégica dos negócios e do mercado e a melhoria das capacidades pessoais, cada participante ganhará a confiança necessária para transformar o seu potencial em alto desempenho. Iniciará, então, mudanças que se irão sentir imediatamente na sua área de responsabilidade e, progressivamente, obterá melhores resultados, mesmo fora da sua área imediata de influência. Gostaríamos de lhe dar pessoalmente as boas-vindas, na abertura da primeira edição deste novo Programa, Cordialmente, Adolfo González Jorge Ribeirinho Machado Director do PGL - Lisboa jrmachado@aese.pt Adolfo González Director do PGL - Porto adolfo.gonzalez@aese.pt 3

4 A metodologia de ensino adoptada pela AESE é, a meu ver, o seu maior diferencial. A sua pertinência revela-se no salto de conhecimento que permite o passar da preparação individual para o trabalho de grupo e, deste, para a sessão plenária. Esta evolução de crescimento decorre, quer nas áreas de conhecimento que se vão tratar pela primeira vez, e em que se tem tudo para aprender, mas também naquelas em que os participantes se sentem mais à vontade. A excelência dos professores e o interesse dos casos escolhidos fazem parte do sucesso do método do caso. ANA CUNHA Directora de Recursos Humanos, SONAE CAPITAL, SGPS, S.A. Nos programas de aperfeiçoamento da AESE não só são discutidas e apreendidas as teorias e técnicas de gestão mais significativas, elementos base das boas escolas de negócios, mas o factor chave da formação da AESE é a dedicação, o acompanhamento e o estímulo que cada um dos participantes, em termos pedagógicos, profissionais e pessoais recebe no dia-a-dia do programa. O resultado são profissionais mais acabados, que graças à dinâmica da troca de experiências, discussão e defesa de ideias, verdadeiramente transformam a sua forma de pensar e agir. MARIA Manuel Seabra da Costa PwC, Human Capital Advisory Services Director excelência dos professores e o interesse dos casos escolhidos dedicação, acompanhamento e estímulo que cada um dos participantes recebe no dia-a-dia do programa. 4

5 PORQUÊ FAZER O PGL Transformar Potencial em Alto Desempenho Com o PGL, o participante: Desenvolve um melhor conhecimento dos seus pontos fortes, das capacidades a melhorar, dos estilos pessoais e dos processos de decisão; Fomenta a autoconsciência, com uma maior valorização do papel que desempenha dentro da organização como um todo, permitindo-lhe ter um maior impacte sobre os outros, mesmo fora do âmbito imediato da sua função; Aperfeiçoa as suas capacidades pessoais, em negociação, apresentações, relacionamento pessoal e em grupo; Adquire modelos e ferramentas de gestão que lhe permitem fazer a transição de um profissional individual com êxito, para um líder de equipas ou projectos com uma responsabilidade mais ampla na empresa; e Amplia os conhecimentos e as capacidades necessários na gestão das empresas, ao fomentar uma melhor compreensão estratégica dos principais geradores de valor da sua empresa. Ao mesmo tempo, a empresa beneficia, ao: Desenvolver novos líderes que entendem o valor do trabalho em equipa, estão focados na obtenção de resultados e entendem a visão empresarial de longo prazo; Potenciar gestores com a capacidade de criar e gerir equipas de alto desempenho; e Maximizar o retorno do investimento em formação para a organização, criando uma base de aperfeiçoamento que pode ser integrada numa agenda contínua de desenvolvimento, através de seminários e sessões de continuidade organizados regularmente pela AESE; Ao enviar 3 pessoas para este programa de formação, podem ser desenvolvidos e testados projectos de empreendedorismo de relevância exclusiva para a empresa. 5

6 EMPRESAS PATROCINADORAS DA AESE: AESE - ESCOLA DE DIRECÇÃO E NEGÓCIOS IESE BUSINESS SCHOOL A AESE, a mais antiga Escola de Negócios em Portugal, dedica-se, desde 1980, à formação e ao aperfeiçoamento dos líderes empresariais, segundo uma perspectiva cristã do homem e da sociedade. O seu reconhecimento, no mundo empresarial, advém da formação de já mais de 4500 dirigentes, que, com a AESE, aperfeiçoaram os seus conhecimentos em gestão e desenvolveram a sua capacidade de tomada de decisões. A visão internacional, a cultura da aprendizagem participativa, o respeito pelos valores humanos e éticos e a investigação rigorosa e actualizada são alguns dos princípios essenciais da actividade da AESE, tornando-a numa escola única. Desde 2006 que é Membro Honorário da Ordem de Mérito, galardão concedido por actos e serviços meritórios em favor da colectividade. A AESE é um dos promotores da ASM Angola School of Management, em Luanda, dedicada à formação dos empresários em Angola. Para além da colaboração permanente com o IESE, conta com acordos de colaboração académica com o IIMA Indian Institute of Management de Ahmadabad, com a Ross School of Business, no Michigan, EUA, e com a Warwick Business School, em Inglaterra. O IESE Business School é a escola de pós-graduação em gestão de empresas da Universidade de Navarra. O seu reconhecido prestígio internacional deve-se, não só à sua presença constante nos lugares cimeiros dos rankings das melhores Business Schools do mundo, mas também aos seus Alumni, espalhados por mais de 100 países, reconhecidos pela sua excelência profissional, integridade e visão. Do vasto leque de programas que oferece, contam-se o MBA, o Global Executive MBA e o Executive MBA. Na Formação de Executivos, o IESE oferece ainda o PADE Programa de Dirección de Empresas, o PDG Programa de Dirección General, o PDD Programa de Desarollo Diretivo, o AMP Advanced Management Program e o PMD Program for Management Development. A estreita colaboração entre a AESE e o IESE, que se iniciou em 1980, traduz-se no intercâmbio de professores, na elaboração de casos e programas conjuntos de investigação, bem como em deslocações de formação no âmbito dos programas de Executivos. 6

7 A QUEM SE DESTINA O PROGRAMA DE GESTÃO E LIDERANÇA O PGL reúne participantes provenientes de vários sectores de actividade e com diferentes experiências profissionais. Este programa de formação foi desenhado para profissionais: com mais de 5 anos de experiência profissional; dinâmicos, com grande capacidade de trabalho e ambição de aceder a novas responsabilidades; que são gestores de equipas ou de projectos em grandes empresas, especialistas funcionais com perspectiva e vontade de aceder a cargos de gestão em empresas de média e grande dimensão, gestores de pequenas empresas, empresários que tenham criado a sua empresa, directores ou chefes de loja. 7

8 A documentação do programa será entregue em formato digital, sendo necessária a utilização de um tablet. Os casos poderão ser lidos, anotados e partilhados. Ao mesmo tempo que esta plataforma electrónica permite uma excelente experiência de aprendizagem, é também uma forma de agilizar a logística do programa, através da rápida distribuição de documentos e o acesso a conteúdos multimédia. A AESE estabeleceu um acordo para disponibilizar gratuitamente um ipad aos participantes que, no âmbito deste programa, abrirem conta no ActivoBank. Se já possui um ipad, a AESE oferece em contrapartida a quota de Membro dos Alumni da AESE durante 2 anos. PGL brochure is an independent publication and has not been authorized, sponsored, or otherwise approved by Apple Inc. 8

9 O MÉTODO DO CASO O PGL é uma experiência formativa de alto retorno, baseada no método do caso. Criado pela Harvard Business School o método do caso é um estimulante processo de aprendizagem e formação, vivo e interactivo, de descoberta e partilha, que desenvolve a competência analítica e favorece a decisão prudente. A análise dos casos tem três fases: Estudo individual: O participante estuda previamente o caso, o que lhe exige algumas horas de trabalho pessoal, procurando tomar as decisões que a situação lhe pede. O caso consiste na descrição de uma situação real, semelhante àquelas que um dirigente encontra na sua vida profissional. Trabalho de grupo: As conclusões de cada participante são depois discutidas numa reunião de oito a dez pessoas. O encontro de diferentes pontos de vista correspondentes ao background de cada membro do grupo, às suas características pessoais e aos seus modelos de direcção acrescenta valor à análise individual e permite a elaboração de um plano de acção mais eficaz. Sessão geral: Finalmente, em plenário, o professor dirige e coordena o debate: sintetiza os aspectos principais do caso, relaciona as teorias mais significativas e realça os valores relevantes, atendendo às várias alternativas de solução e aos possíveis critérios de decisão. Ao exame e discussão dos casos, junta-se o estudo da documentação científica e técnica proporcionada pela AESE, e também a participação em conferências-colóquio. 9

10 ESTRUTURA DO PROGRAMA Ao longo de todo o Programa, serão desenvolvidas sessões de enquadramento (onde se analisam questões macroeconómicas) e colóquios com convidados, empresários e gestores que trazem a sua experiência de vida para partilhar com os participantes. O PGL está estruturado para que os participantes desenvolvam os conhecimentos necessários para serem melhores gestores, tendo por base as seguintes áreas: Gestão do Negócio Estratégia competitiva vantagens competitivas sustentáveis harmonia negócio, organização, governo da empresa Marketing implementação da estratégia estudo do mercado estudo do posicionamento Operações processo de produção, desenho, entrega e manutenção, logística, inovação e sistemas de informação Gestão da Empresa Estratégia corporativa e internacional Empreendedorismo dentro da organização Gestão do Serviço Gestão Financeira Contabilidade Custos Controlo de gestão como meio para a implementação eficaz da estratégia Finanças operativas Análise de projectos de investimento Liderança e Desenvolvimento pessoal Comportamento Humano na Organização motivação gestão de pessoas e de equipas resolução de conflitos gestão da mudança cultura da organização Coaching antropologia e ética comunicação e persuasão gestão do tempo gestão da carreira negociação Do programa constam, ainda, 21 momentos de trabalhos de grupo, distribuídos em sessões de 2h15. 10

11 ALTO POTENCIAL LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO PESSOAL GESTÃO DA EMPRESA PGL GESTÃO DO NEGÓCIO GESTÃO FINANCEIRA ALTO DESEMPENHO 11

12 Para melhor responder às necessidades dos nossos clientes e fazer crescer o negócio, os nossos profissionais têm de saber interpretar e antever as necessidades do mercado, de forma a criar e desenvolver soluções que continuem a ser a melhor e mais completa oferta. Os programas de formação de executivos na AESE, através da sua metodologia diferenciadora, fornecem não só as ferramentas e técnicas de gestão, mas desenvolvem nos participantes atitudes e percepções que permitem o seu contínuo aperfeiçoamento pessoal e profissional. As participações que sponsorizámos até à data traduzem-se em retorno visível e rápido, quer ao nível da melhoria dos processos, resultados e competências, quer ao nível da motivação dos participantes. ANA HERRERO DRH Fnac Portugal A excelência e experiência de professores e alunos, a abertura total a ideias novas e sugestões, a organização irrepreensível e a abordagem das situações pelo método do caso, permitem maximizar a curva de aprendizagem ao longo de todo o programa. O esforço de preparação prévia dos casos e o empenho exigidos são plenamente compensados pelo debate profícuo e pela geração de ideias aplicáveis a uma elevada diversidade de sectores de actividade e negócios, seja de um ponto de vista de estratégia financeira, operacional, organizativa ou humana, tanto a nível local como internacional. A frequência do programa permitirá desenvolver e consolidar competências de gestão nas suas várias vertentes, com aplicação directa em termos profissionais, como também estabelecer fortes laços de amizade com outros participantes. LUÍS DE MATOS Direcção Central de Recursos Humanos ZON Multimédia, SGPS, SA contínuo aperfeiçoamento pessoal e profissional. desenvolver e consolidar competências de gestão nas suas várias vertentes 12

13 COACHING No PGL, o catalisador do processo de transformação e desenvolvimento das capacidades dos participantes será o coaching através de sessões dedicadas a: Criatividade Encontrar e desenvolver ideias inovadoras e relevantes na criação de novos projectos ou na abordagem de projectos existentes; Optimismo Ter certeza e convicção nas próprias capacidades, saber como encarar os obstáculos de uma forma positiva; Ambição Saber estabelecer metas elevadas para o próprio e para os que o rodeiam e saber como agir para as alcançar; Gestão do tempo Priorizar e programar os objectivos e saber como executá-los no prazo previsto; Gestão da informação Identificar e trabalhar de forma eficaz a informação relevante para cada projecto ou trabalho; Gestão do stress Como manter o equilíbrio pessoal em situações de stress; Autocrítica e autoconhecimento Saber assumir as limitações e identificar na própria pessoa a forma como reage perante situações idênticas e face a novas circunstâncias, a nível pessoal e profissional; Capacidade de mudança e aprendizagem Adaptar-se à mudança, adquirindo novos conhecimentos e, quando necessário, modificando hábitos; Saber decidir e autocontrolo Como e quando tomar decisões nos momentos oportunos; não se deixar dominar pelos sentimentos e impulsos; empreender acções e decisões difíceis; Equilíbrio emocional e integridade Reagir com as emoções e formas apropriadas à situação e saber como agir de modo correcto e honrado em qualquer situação. 13

14 OUTROS PROGRAMAS PADE Programa de Alta Direcção de Empresas PDE Programa de Direcção de Empresas Executive MBA AESE/IESE PADIS Programa de Alta Direcção de Instituições de Saúde GSP Programa de Gestão de Saúde de Proximidade GOS AESE/ENTRAJUDA Gestão das Organizações Sociais CUSTOM PROGRAMS À medida das Empresas Duração: 20 semanas, em Lisboa. Participantes: Empresários e Dirigentes com um mínimo de 10 anos de experiência de Alta Direcção, ocupando posições de Alta Direcção e Direcção-Geral. Duração: 24 semanas, no Porto e em Lisboa. Com conteúdo programático igual nas duas cidades. Participantes: Gestores com mais de 5 anos de experiência de direcção, empresários e gestores de PMEs. Duração: 5 trimestres, em Lisboa. Participantes: Licenciados com mais de 5 anos de experiência profissional, com capacidade de trabalho e ambição, que queiram gerir empresas, ou progredir na carreira profissional. Duração: 12 semanas, em Lisboa e no Porto. Participantes: Dirigentes hospitalares do sector público, privado e social; membros dos Conselhos de Administração; Directores de serviço; Chefes de serviço ou equiparados; Médicos que desempenham funções técnicas e que assumiram também funções de gestão. Duração: 10 semanas, em Lisboa e no Porto. Participantes: Dirigentes e gestores de Unidades de Cuidados de Saúde de Proximidade (Centros de Saúde, Unidades de Cuidados Continuados, Clínicas Médicas, Farmácias, entre outros) essencialmente médicos, enfermeiros e outros profissionais que, desempenhando funções técnicas, assumiram também funções de gestão. Duração: 12 semanas, em Lisboa. Participantes: Dirigentes de topo de instituições da Economia Social, com sentido de responsabilidade social e experiência. Cada empresa é diferente. E cada empresa precisa de soluções feitas à medida da sua estrutura, da sua cultura e das suas ambições. Os Custom Programs da AESE são elaborados caso a caso, para apoiar as empresas na formação dos seus quadros, transformando a mentalidade dos participantes e garantindo uma mudança imediata e permanente. Através destes programas, os participantes, individualmente e em equipa, são desafiados a repensar e reanalisar os problemas e desafios que se colocam à empresa, num ambiente que incentiva a criatividade na procura de novas ideias e na discussão de soluções. O resultado imediato dos programas de formação assegura a facilidade e rapidez da implementação destas ideias e soluções. 14

15 CALENDÁRIO 1º PGL - Porto [ ] Segunda-feira à tarde e terça-feira de manhã OUTUBRO 24* NOVEMBRO 02/03** 07/08 14/15 21/22 28/29 DEZEMBRO 05/06 12/13 19/20 JANEIRO 09/10 16/17 23/24 30/31 FEVEREIRO 06/07 13/14 22/23** 27/28 MARÇO 05/06 12/13 19/20 26* 2º PGL - Lisboa [ ] Quinta-feira à tarde e sexta-feira de manhã OUTUBRO 27* NOVEMBRO 03/04 10/11 17/18 24/25 30**/ DEZEMBRO /02 07**/09 15/16 JANEIRO 05/06 12/13 19/20 26/27 FEVEREIRO 02/03 09/10 16/17 23/24 MARÇO 01/02 08/09 15/16 22/23 29* * Dia completo. ** Dias da semana diferentes dos habituais. INFORMAÇÕES O Programa é compatível com o trabalho profissional, requerendo a presença semanal dos participantes nas sessões de trabalho, durante dois meios-dias. O PGL, em Lisboa, realiza-se no edifício sede da AESE. No Porto, as sessões do PGL realizam- -se no Porto Palácio Congress Hotel & Spa. PREÇO TOTAL: 9000 euros + IVA Com a inscrição: 2000 euros + IVA Início do Programa: 7000 euros + IVA GABINETE DE ADMISSÕES: Lisboa: Júlia Côrte-Real Telefone [+351] j.cortereal@aese.pt Porto: Carlos Fonseca Telefone [+351] carlos.fonseca@aese.pt

16 Edição AESE 2011 Fotografias arquivo fotográfico da AESE Design Gráfico atelier adão paranhos AESE Lisboa Edifício AESE, Calçada de Palma de Baixo n.º 12, Lisboa Telefone [+351] Fax [+351] AESE Porto Rua do Pinheiro Manso n.º 662, 1.12, Porto Telefone [+351] Fax [+351]