RELATÓRIO DE DESEMPENHO DO SISTEMA DE GESTÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL SA 8000

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1 Óleo & Gás S/A RELATÓRIO DE DESEMPENHO DO SISTEMA DE GESTÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL SA de agosto de 2013 Como parte da Política da Responsabilidade Social adotada pela IESA Óleo & Gás, publicamos o presente documento, contendo os resultados de desempenho do Sistema de Gestão da Responsabilidade Social no período de janeiro a junho de 2013 fundamentado na norma SA Histórico A IESA Óleo & Gás, através da Alta Administração e colaboradores, foi recomendada para a manutenção da certificação na norma SA 8000:2008 após auditorias realizadas, pelo ABS-QE, em janeiro e abril de A Responsabilidade Social possui como indicador de Desempenho a Satisfação dos Colaboradores (74%) que mesmo estando abaixo da meta estabelecida para 2013 (80%), pode-se considerar que os colaboradores estão satisfeitos com a IESA Óleo & Gás. Política da Responsabilidade Social A política da Gerência do Sistema de Gestão Integrada QSMSRS é apropriada as intenções da organização e propicia uma estrutura adequada para estabelecimento e análise dos objetivos da responsabilidade social. Política de Reparação de Trabalho Infantil A IESA não contrata menores de 18 anos, salvo na condição de menor aprendiz. O programa oferece como beneficio o salário mínimo hora, vale transporte e vale refeição. A jornada é de 20 horas semanais e o contrato tem a duração de 9 meses. O jovem deve estar matriculado, frequentando a escola e não ter participado de outro processo, desta modalidade, que tenha gerado vínculo empregatício. Em conformidade com as leis vigentes, a IESA estabeleceu um programa de Menor Aprendiz no qual substitui o trabalho em si pela formação acadêmica destes menores. Nova turma do Programa Menor Aprendiz está prevista para o segundo semestre de A Política de Reparação do Trabalho Infantil está disponível no Manual de Gestão da Responsabilidade Social, na intranet e no site da IESA Óleo & Gás 1

2 Neste período não há fatos ou evidências que apontem trabalho infantil na IESA, por conseguinte não foi necessário aplicar Política de Reparação. Sistema de Gestão As práticas adotadas desde a implantação do sistema para o monitoramento do cumprimento dos requisitos da norma SA 8000:2008, têm se mostrado adequadas aos propósitos da empresa como ferramenta de Gestão da Responsabilidade Social. Pontos de Melhoria Contínua divulgação para fixação dos conceitos do Código de Ética da empresa; Divulgação dos requisitos da norma SA 8000 para constante conscientização dos conceitos; Desenvolver ações para o alcance dos objetivos estabelecidos no Plano Diretor para Resultado da Auditoria Interna Foi realizada auditoria interna no período de 19 a 21/03/13, estando o Sistema de Gestão da Responsabilidade Social da IESA Óleo & Gás em conformidade com a norma SA 8000 de Responsabilidade Social. A realização da auditoria tem como objetivo o monitoramente do Sistema de Gestão da Responsabilidade Social, com relação aos requisitos da norma SA 8000:2008. Resultado da Auditoria Externa No 1º semestre de 2013, ocorreram 2 (duas) auditorias pela certificadora ABS-QE, onde foi constatado a conformidade plena do Sistema de Gestão da Responsabilidade Social da IESA X Requisitos da Norma SA Tratando das Preocupações e Tomando Ação Corretiva e Preventiva Estão em andamento ações corretivas, sendo uma unificando os canais de comunicação (internos e externos) da IESA Óleo & Gás e outra de revisão do procedimento que contempla os processos de requisição de pessoal e avaliação de competência. Canais de Comunicação As reclamações/sugestões dos clientes internos são feitas através dos seguintes meios: cartão CRAM (Cartão de Registros de Anomalias e Melhorias), , Café da Manhã com o Grupo de Gestão ou diretamente com o Representante dos Colaboradores. 2

3 Os CRAMs da RS e os s são enviados diretamente para a Coordenação da Responsabilidade Social/Representante dos Colaboradores, que juntos analisam e tomam as medidas cabíveis. As comunicações confidenciais relativas à Responsabilidade Social poderão ser feitas, pessoalmente, junto ao Coordenador da Responsabilidade Social ou ao Representante eleito dos colaboradores. Periodicamente, às sextas-feiras, é realizado o Café da Manhã com um dos membros do Grupo de Gestão e colaboradores. As reclamações/sugestões provenientes do Café da Manhã são registradas em um Mapa de Melhorias de Sugestões Recebidas dos Colaboradores pelos Canais: Café da Manhã, Cartão CRAM e Representante, que fica sob a responsabilidade da Coordenação de Responsabilidade Social e disponível na intranet da IESA Óleo & Gás. Os colaboradores são incentivados a sugerir pontos de melhoria ou expor assuntos que estejam lhes causando desconforto dentro da empresa e, por vezes, a propor sugestões. O Gerente/Diretor por sua parte analisa os assuntos abordados e estuda a viabilidade da solicitação. INDICADORES SOCIAIS Balanço Social O Balanço Social de 2012 está disponível no site da IESA Óleo & Gás. Caminhando Para Uma Vida Melhor O objetivo é conscientizar e sensibilizar os colaboradores para obtenção de uma vida de melhor qualidade, criando, assim, hábitos saudáveis, momentos harmoniosos de descontração e integração entre os profissionais. Shiatsu Com objetivo de incentivar a prática da ginástica laboral, são realizadas sessões de shiatsu, 3 vezes por semana, para todos os colaboradores, mediante inscrição por e- mail. Ginástica Laboral Realizada 03 (três) vezes na semana com duração de 10 (dez) minutos. As atividades são direcionadas conforme as necessidades dos colaboradores. Projeto Alimentação com Moderação O projeto tem como objetivo principal, incentivar os colaboradores a optarem por uma qualidade de vida mais saudável, através da alimentação. Os encontros acontecem uma vez por semana na sede. 3

4 Projeto Bem Estar O Projeto Bem Estar iniciado no segundo semestre de 2009, hoje em parceria com a Firjan, oferece atendimento psicológico gratuito aos colaboradores da sede e empreendimentos. Atualmente o atendimento acontece duas vezes por semana na sede e uma vez por semana no Polo Macaé por psicólogos do SESI. Campanhas de Vacinação Como a saúde dos colaboradores é uma preocupação da IESA Óleo & Gás, anualmente, a mesma oferece, gratuitamente, aos colaboradores, aplicação de vacina da gripe. Futebol IESA O objetivo principal é promover o interesse dos colaboradores pela prática do esporte e uma melhor qualidade de vida de forma a buscar uma maior integração. Pensando desta maneira, a IESA Óleo & Gás disponibiliza uma quadra de Futebol, semanalmente para os colaboradores. Coral IESA Óleo & Gás O Coral da IESA Óleo & Gás é uma alternativa eficaz de integração e socialização dos colaboradores através da música, que transforma o ambiente de trabalho num espaço social interessante, lúdico e de autoconhecimento, que beneficia os colaboradores e os ouvintes. Incentivo a Cultura Com o objetivo de contribuir na complementação da formação cultural dos colaboradores e familiares, a IESA Óleo & Gás, em parceria com o Cinemark e a Rede UCI, oferece ingressos com valor mais baixo que o praticado nas bilheterias e com desconto em folha. Ações Externas O objetivo principal é oferecer serviços gratuitos à comunidade, para resgatar a cidadania de muitos brasileiros que ainda estão à margem da sociedade, e facilitar o acesso a direitos que são essenciais a todos. A IESA Óleo & Gás realiza Ação Social com apoio de órgãos públicos, parcerias com fornecedores, voluntários e/ou participando de Ação Global em parceria com o Sistema Firjan, no intuito de oferecer orientações jurídicas, saúde, educação, esporte, emissão de documentos, entres outros. 4

5 IESALEGRIA Periodicamente, um grupo de colaboradores voluntários da IESA Óleo & Gás se vestem de palhaços e passam o dia no Hemorio distribuindo sorrisos a crianças e adultos em tratamento. Essas horas são computadas como trabalho voluntário e ao doarem sua energia e sua generosidade, os voluntários estão respondendo a um impulso humano básico: o desejo de ajudar, de colaborar, de compartilhar alegrias, de aliviar sofrimentos, de melhorar a qualidade da vida em comum. Educar para Viver Em parceria com o Grupo Pela Vida (Pela Valorização, Integração e Dignidade do Doente de AIDS e a Secretária Municipal de Educação), são realizadas oficinas de sensibilização dos educadores para a temática, incentivo para o debate e construção de ações pedagógicas nas escolas e a criação de um canal de comunicação entre as escolas e a ONG MDS pela VIDDA. Ações com Fornecedores Desde o início da implementação da SA 8000:2008, os fornecedores têm desempenhado um papel fundamental na adequação dos requisitos. A Declaração da Responsabilidade Social foi enviada para vários de nossos fornecedores, incluindo terceiros internos e externos. No momento da qualificação do fornecedor, este recebe além dos formulários para cadastro da empresa, a Declaração da Responsabilidade Social, onde o mesmo declara assumir o compromisso empresarial e adesão aos princípios da SA 8000:2008. A IESA Óleo & Gás relacionou os fornecedores considerados relevantes e realiza auditorias/monitoração. No primeiro semestre de 2013 foi realizada 01 (uma) auditoria em fornecedores. Esforços serão mantidos para a realização de auditorias programadas nos fornecedores impactantes para o Sistema de Gestão da Responsabilidade Social no segundo semestre de CONCLUSÃO Neste período foi realizada auditoria de recertificação pelo ABS-QE, estando o sistema de Gestão da Responsabilidade Social da IESA Óleo & Gás em conformidade com a Norma S A 8000 de Responsabilidade Social, demonstrando desta forma que o sistema está implantado e mantido. Percebe-se consciência e amadurecimento sistêmico, tanto no corpo gerencial quanto na base operacional, com à Responsabilidade Social. 5