Seminário GVcevVisual Merchandising: A Indústria e o Varejo Integrados. Experiência aplicada ao Varejo Solange Villanueva Renault

Transcrição

1 s1 Seminário GVcevVisual Merchandising: A Indústria e o Varejo Integrados 1 Experiência aplicada ao Varejo Solange Villanueva Renault

2 Slide 1 s1 Solange; 17/5/2009

3 Estratégias bem traçadas adas Conceitos bem definidos Interação com designers Projetos vencedores 2

4 Como o cliente vê o Ponto de Venda. Como se sente na loja. Como espera encontrar os produtos. Qual a impressão que vai levar. Produto Cliente Compra 3

5 4

6 5 7 For AllMankind N.Y.

7 6 7 For AllMankind N.Y.

8 7 7 For AllMankind N.Y.

9 8 Triton

10 O V.M. não trata apenas do conceito visual mas também de eficiência e poder comercial, o poder que atrai novos clientes. Pesquisa Marketing Design Aumento de vendas 9

11 10 Diesel N.Y.

12 11 Diesel N.Y.

13 12 Diesel N.Y.

14 O cliente percorre a loja e escolhe o que lhe toca e deve poder tocar no que escolhe. 13

15 V.M. O cliente deve se identificar com o que vê. Despertar curiosidade. Ensinar a usar o produto / atualizar o consumidor. Cria compra por impulso através da exposição do produto. 14

16 A mercadoria conversa com o cliente, encanta! Ensine sobre o produto. 15

17 Carrefour A mercadoria conversa com o cliente, encanta! Arrume de forma criativa 16

18 Le Lis Blanc Exposta por solução de consumo encanta o cliente: Separe por momento de uso. 17

19 Le Lis Blanc Solução de consumo encanta o cliente: agrupamento por estilo. agrupamento por cor ou combinação de cores. 18

20 Reforçeos esforços de marketing no PDV. Parcerias com o fornecedor. 19

21 Aspectos subjetivos Auto Serviço Não hácondição de ditar o que o consumidor vai fazer na loja, mas podemos observá-lo: O que compra / Como compra. Compra de impulso. Compras casadas. Quem compra pra quem. 20

22 O design da loja estápreparado para conduzir o cliente no percurso que desejamos e a receber o produto em todos os seus momentos, de novidade à ponta de estoque. 21

23 O Layout deve ser estudado para conduzir o percurso do cliente utilizando: Posicionamento de produtos e mobiliário. Pontos focais e vitrinagem. 22

24 23 Mobiliário - Ergonomia

25 Não descuidar do layout da sua loja: Movimentação fácil. Produtos organizados por famílias e sub-famílias. Mobiliário especializado. Locais para pontos focais e/ou promocionais. 24

26 Aspectos subjetivos Layout - pontos focais Devemos utilizar Luz / Cores / Imagens / Vitrinagemdo produto para chamar o consumidor, conduzindo-o através de sensações. 25

27 26 Aspectos subjetivos Cores

28 27 Aspectos subjetivos Fotos

29 28 Aspectos subjetivos Luz

30 29 Aspectos subjetivos Loja que muda de cor

31 30 Aspectos subjetivos Loja que muda de cor

32 Importância do conceito de produto Definição de famílias Padrão cromático De relação e complementação Ciclo Coordenação e Estilo Visual Merchandising responde a uma estratégia de produto baseada nas necessidades do cliente 31

33 Ciclo da mercadoria na loja novidade tendência Dia a dia a mercadoria deve ser dinâmica dentro da loja. Foco na novidade / tendência. O cliente deve sentir sempre que a loja mudou. Coloque o que énovo / tendência em pontos principais, frente da loja ou pontos focais parede. Arrumação com detalhe. Não deixar buracos entre produtos. 32

34 Vitrine - reforço da marca Atração do cliente. Sempre surpreender. Mudar. Aonde o cliente decide se entra ou não. 33

35 34 Emílio Pucci

36 35 Modissa

37 Tendências Lojas que se comunicam com o consumidor. 36

38 Tretorn N.Y. Estilo de vida 37

39 38 Tretorn N.Y.

40 Longchamp N.Y. Arquitetura e Design 39

41 40 Longchamp N.Y.

42 41 Fendi

43 42 Romanticism- Hangzhou

44 43 I-Mode

45 44 I-Mode

46 Premiação RDI 2009 Supermercado Piggy Wiggly- supermercado Agrupamento por produto 45

47 Premiação RDI 2009 Inovação Gráfica Borders Sinalização / Design Gráfico 46

48 47 Inovação Gráfica Premiação RDI 2009 Borders

49 48 Elizabeth Arden- N.Y.

50 49 Elizabeth Arden- N.Y.

51 Globetrotters Alemanha Experiências surpreendentes 50

52 Globetrotters - Alemanha Experiências surpreendentes 51

53 Extreme Store Experiências surpreendentes 52

54 Cases Lojas que se reinventaram 53

55 54 Cases Eletro Angeloni

56 55 Cases Eletro Angeloni

57 56 Cases Gabriela Mulher

58 57 Cases Gabriela Mulher

59 58 Cases Gabrielinha

60 59 Cases Gabrielinha

61 60 Cases Farmácia Angeloni

62 61 Cases Farmácia Angeloni

63 62 Cases Y. Yamada

64 63 Cases Y. Yamada

65 64 Cases Copatex

66 65 Cases Copatex

67 66 Visual Merchandising e relacionamento

68 67 Loja de Conveniência Premiação RDI 2009 Provisions on Demand(P.O.D.)

69 68 Premiação RDI 2009 Loja de Conveniência Provisions on Demand(P.O.D.)

70 69 Lululemon

71 70 Lululemon

72 Obrigada Solange Villanueva Renault 71