Indústria e o Varejo Integrados

Transcrição

1 Seminário GVcev Visual Merchandising: : A Indústria e o Varejo Integrados Integrando o VM em lojas de departamento: Caso Renner Alessandra Shargorodsky

2 História da Renner A loja nova- Barra Sul VM aplicado em lojas de departamento

3 História da Renner

4 História da Renner Início da história de Lojas Renner como uma empresa independente Renner passa a operar no formato de loja de departamentos especializada em moda. Expandiu suas operações para além do Rio Grande do Sul, chegando aos Estados de Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e para o Distrito Federal

5 História da Renner J. C. Penney Brazil, Inc. subsidiária de uma das maiores redes de lojas de departamentos dos EUA, adquiriu o controle acionário da Companhia Implantação do conceito de lifestyle nas coleções e nas lojas.

6 História da Renner A JC Penney, em conjunto com os administradores da Lojas Renner, optou pela venda do controle da Companhia através de oferta pública de ações na Bolsa de Valores de São Paulo. (64 lojas). 2006/2007- Inicia sua atuação no Nordeste, com a abertura de lojas nos estados de Pernambuco, Ceará, Bahia, Sergipe, Paraíba e estado do Amazonas A Renner está atualmente 114 lojas.

7 Proposição de Valor: Ser a loja cúmplice da mulher moderna, com moda em diversos estilos, com qualidade e preços competitivos em ambientes PRÁTICOS e AGRADÁVEIS.

8 História da Renner Evolução dos projetos Projeto Mappim/Mesbla Loja com madeira em destaque, nos rodapés, rodaforros e equipamentos; Estruturas de ferro para a utilização dos looks coordenados; Exposição por categoria.

9 Evolução dos projetos Projeto Itaguaçú Lojas mais claras; Equipamentos mais leves; Exposição por bloco de cor; Utilização de manequins.

10 Evolução dos projetos Projeto Itaguaçú- evolução Maior utilização dos manequins; Ênfase em produção de moda, com a utilização de acessórios; Novos equipamentos.

11 História da Renner A loja nova- Barra Sul VM aplicado em lojas de departamento

12 A loja nova- Barra Sul Nov. de 2008 Mobilidade; Manequins diferenciados; Valorização do conceito de Lifestyle; Sanca + trilho eletrificado; Área de conforto; Provadores maiores, com iluminação lateral.

13 A loja nova- Barra Sul VITRINES Promocionais Iluminação Manequins Coleções Eventos

14 A loja nova- Barra Sul MANEQUINS Identificação Movimento Atitude Contraste

15 A loja nova- Barra Sul FEMININO Identificação das marcas Focal Point Estruturas Móveis Passarela Guarda Roupa

16 A loja nova- Barra Sul FEMININO

17 A loja nova- Barra Sul MASCULINO Dominância Iluminação Unidade Atitude

18 A loja nova- Barra Sul MASCULINO

19 A loja nova- Barra Sul INFANTIL Equipamento versátil Faixa etária Bloco de cor Histórias

20 A loja nova- Barra Sul PPERFUMARIA Blocos de cor Ambientação Embalagens Kits

21 A loja nova- Barra Sul ACESSÓRIOS Cross Merchandising Manequins Dominância Histórias

22 A loja nova- Barra Sul CALÇADOS Identificação dos espaços Mobilidade Focal point

23 História da Renner A loja nova- Barra Sul VM aplicado em lojas de departamento

24 VM aplicado em lojas de departamento AIDA É um modelo que tenta explicar como funciona o comportamento humano em relação à aquisição de um produto ou serviço. A sua utilização é descrita desde 1925, por E K.Strong, que escreveu Theories of selling. Os estágios, Atenção, Interesse, Desejo e Ação, formam uma hierarquia linear que os consumidores passam no processo de compra.

25 VM aplicado em lojas de departamento ATENÇÃO INTERESSE DESEJO AÇÃO

26 VM aplicado em lojas de departamento ATENÇÃO Ponto focal

27 VM aplicado em lojas de departamento INTERESSE

28 VM aplicado em lojas de departamento DESEJO

29 VM aplicado em lojas de departamento AÇÃO

30 VM aplicado em lojas de departamento LEMBRE-SE: QUANDO COMPRAR DÁ TRABALHO O CLIENTE NÃO COMPRA.

31 VM aplicado em lojas de departamento Marketing sensorial

32 VM aplicado em lojas de departamento Identidade visual Cores Nichos definidos 5 sentidos Clareza

33 VM aplicado em lojas de departamento Tendências do Visual Merchandising 2009 Anthropologie

34 VM aplicado em lojas de departamento Tendências do Visual Merchandising 2009 Top Shop NY

35 VM aplicado em lojas de departamento Tendências do Visual Merchandising 2009 Top Shop NY

36 VM aplicado em lojas de departamento Tendências do Visual Merchandising 2009 Selfridges

37 VM aplicado em lojas de departamento O segredo do varejo é o D E T A L H E! Retail is detail