AULA 10: ASPECTOS HISTÓRICOS DA RELAÇÃO DE CONSUMO

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1 AULA 10: ASPECTOS HISTÓRICOS DA RELAÇÃO DE CONSUMO Prof. Thiago Gomes O homem é um ser social. Como o homem satisfazia suas necessidades básicas nas primeiras organizações sociais? Havia a tradicional caderneta? Havia o cartão Visa, Mastercard? Havia dinheiro, p. ex., Real? 1

2 Como o homem satisfazia suas necessidades básicas nas primeiras organizações sociais? Dava-se basicamente mediante a troca de produtos Os interessados em negociar encontravam-se em pé de igualdade Idade Média Local de Comércio Produtos manufaturados Comércio entre regiões e países Aspecto Temporal Equilíbrio entre os contratantes 2

3 Revolução Industrial Industrialização da produção Aumento quantitativo dos produtos disponíveis no mercado Distanciamento do produtor x consumidor Absolutismo econômico das indústrias (Desequilíbrio na relação produtor x consumidor) Revolução Industrial Massificação contratual Abusos praticados em face do consumidor Ex: Remédio não testado adequadamente com relação a seus riscos Ex: Produtos sem garantia Intervenção Estatal nas relações de consumo 3

4 Iniciativas de proteção ao consumidor 1960: Organização Internacional das Associações de Consumidores Criada pela ONU A sigla em inglês é IOCU Composta por associações de consumidores de países significativamente industrializados. ( Austrália, Bélgica, Estados Unidos, Holanda e Reino Unido). Iniciativas de proteção ao consumidor 1962: EUA Presidente John Kennedy Encaminhou mensagem ao Congresso Nacional Americano reconhecendo os direitos dos consumidores (segurança, informação, escolha e a ser ouvido) 1985: Resolução da ONU Resolução Estabeleceu Diretrizes para a Proteção do Consumidor Ressaltando a importância da participação dos governos na implantação de políticas de defesa do consumidor 4

5 Iniciativas de proteção ao consumidor Previsão da Proteção do Consumidor (Art. 5º, inciso XXXII, Constituição Federal ) Art. 5º Todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no País a inviolabilidade do direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à propriedade, nos termos seguintes: XXXII - o Estado promoverá, na forma da lei, a defesa do consumidor; Iniciativas de proteção ao consumidor Previsão da Proteção do Consumidor (Art. 170, inciso V, Constituição Federal ) A ordem econômica, fundada na valorização do trabalho humano e na livre iniciativa, tem por fim assegurar a todos existência digna, conforme os ditames da justiça social, observados os seguintes princípios: (...) V defesa do consumidor. 5

6 Iniciativas de proteção ao consumidor 1990 Lei nº 8078/90 Código de Defesa do Consumidor Autor O ADCT Exigibilidade de 120 dias após a promulgação da Constituição Temas tratados: Direitos, Publicidade, Práticas Abusivas, Crimes contra o consumidor e outros Iniciativas de proteção ao consumidor 2010 Lei Federal nº 12291/2010 Torna obrigatória a manutenção de exemplar do Código de Defesa do Consumidor nos estabelecimentos comerciais e de prestação de serviços. Finalidade Há multa no caso de desrespeito R$ 1.064,10. 6

7 Consumidor X Fornecedor a) Quem é o consumidor? (art. 2º, CDC) Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. 7

8 a) Quem é o consumidor? (art. 2º, CDC) Entendendo o conceito Pessoa Física Pessoa Jurídica? a) Quem é o consumidor? (art. 2º, CDC) Entendendo o conceito Adquire ou utiliza o produto ou serviço Exemplo A: Caso Playstation Exemplo B: Caso Vodca Balalaika Purgante Como destinatário final Caso 1) Revendedora de Roupas do Brás Caso 2) Calça nova para sair na balada 8

9 Entendendo o conceito Consumidor Estudo de Caso A) Pedro comprou um novo computador para navegar na internet? É consumidor? B) João, um fazendeiro da região, comprou uma usina para produzir álcool. É consumidor? C) O escritório X comprou uma caixa de pastas? É consumidor? a) Quem é o consumidor? (art. 2º, CDC) Pessoa Jurídica como destinatária final Contextualização Produtos e serviços adquiridos por uma PJ Insumos Bens de Consumo 9

10 a) Quem é o consumidor? (art. 2º, CDC) Consumidor Equiparado Conceito Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo. (art. 2º, ún, CDC) Caso A: Vítima do evento. Caso B: Publicidade abusiva Dúvidas... Uma boa semana a todos! 10