Montando o Catálogo de Produtos no Portal de Operações do Cartão BNDES
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- Mariana Ribas Bugalho
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1 SOLICITANDO CARTÃO SOLICITANDO CARTÃO MONTANDO O CATÁLOGO DE PRODUTOS NO PORTAL DE OPERAÇÕES DO CARTÃO BNDES Montando o Catálogo de Produtos no Portal de Operações do Cartão BNDES Atualizado em 07/02/12 Pág.: 1/13
2 Introdução Este manual destina-se a orientar os fabricantes e prestadores de serviços autorizados a montarem o seu catálogo de produtos no Portal de Operações do Cartão BNDES ( Importante mencionar que a montagem do catálogo de produtos no Portal pode ser iniciada mesmo que o processo de afiliação junto à(s) afiliadora(s) Cielo e/ou Redecard ainda não tenha sido concluído. Contudo, a ativação do catálogo de produtos somente será possível após a conclusão da afiliação. Dessa forma, sugere-se que a montagem do catálogo de produtos seja realizada paralelamente ao processo de afiliação. Apenas produtos que atendam ao critério do índice de nacionalização mínimo de 60% (em valor e peso) poderão ser credenciados no Portal. 1. Identificação do Fabricante no Portal de Digitar Operações a senha de acesso do Cartão do BNDES O usuário autorizado da empresa acessará a área restrita do Portal de Operações, preenchendo os campos superiores da tela com seu CNPJ, login e senha, previamente cadastrados. Em seguida, clicar no botão OK. Digitar os algarismos correspondentes ao CNPJ do Fabricante. Fabricante. Digitar o login do Fabricante. Clicar no botão OK para avançar. Atualizado em 07/02/12 Pág.: 2/13
3 2. Montagem do catálogo de produtos Clicar na opção "Cadastro de Produtos", no menu à esquerda. Atualizado em 07/02/12 Pág.: 3/13
4 Na tela Catálogo de Produtos, clicar no botão "Incluir". Atenção Atenção Quando produtos similares (com diferenças apenas de especificação, como capacidade, cor, modelo, etc) não são colocados à venda sob a forma de Venda Direta, deverão então ser cadastrados de forma agrupada por família, ou seja, sem a necessidade de cadastramento de cada produto individualmente. No campo Descrição, poderão ser especificadas as possíveis variações do produto. O objetivo deste procedimento é evitar que o catálogo fique muito extenso, facilitando sua manutenção e visualização no Portal. Exemplo: Agrupar os produtos, mantendo apenas um produto Guilhotina e excluir o outro. No campo Descrição, especificar e detalhar os modelos da linha de produtos Guilhotina. Agrupar os produtos, mantendo apenas um produto Laminador e excluir os demais. No campo Descrição, especificar e detalhar os modelos da linha de produtos Laminador. Atualizado em 07/02/12 Pág.: 4/13
5 Regras específicas: No caso de itens de materiais para construção civil, poderão ser incluídos somente os produtos qualificados nos Programas Setoriais da Qualidade (PSQ), no âmbito do Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H), do Ministério das Cidades ou que apresentem certificação no âmbito do Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade (SBAC), emitida por Organismo de Certificação de Produto (OCP) acreditado pelo INMETRO. O fabricante poderá obter mais informações sobre como participar do PBQP-H através do site onde poderão ser encontrados os dados para contato da associação responsável pelo PSQ do produto fabricado pela empresa. Com relação aos equipamentos de informática, poderão ser aceitos apenas os produtos de empresas montadoras que cumprirem o Processo Produtivo Básico (PPB) pertinente, definido mediante Portaria Interministerial. Consulte o site do Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT) para obter mais informações quanto à obtenção do registro. Poderão ser incluídos no catálogo os serviços de metrologia, normalização, regulamentação técnica e avaliação da conformidade (inspeção, ensaios, certificação e outros procedimentos de autorização), desde que prestados por entidades acreditadas pelo INMETRO ou credenciadas por outros órgãos federais. Nesse caso, o escopo de acreditação deverá estar especificado no campo Descrição, na tela Inclusão de Produto. Ao incluir veículos utilitários e motocicletas no catálogo de produtos, a empresa fabricante deverá especificar no campo Descrição, na tela Inclusão de Produto, a mensagem A aquisição deste veículo tem por finalidade exclusiva atender a logística da empresa compradora. Para impressão de livros, deverá estar especificada no campo Descrição, na tela Inclusão de Produto, a mensagem Impressão e acabamento de livros em português, editados no Brasil. Em se tratando de componentes eletrônicos para bens de informática e automação, poderão ser aceitos apenas os produtos compreendidos pelas NCMs constantes do Anexo I ao Decreto nº 5.906, de 26/09/2006, que regulamenta os itens elegíveis à Lei de Informática. Serão passíveis de credenciamento apenas aqueles fabricantes e produtos que cumprirem o Processo Produtivo Básico (PPB) pertinente, definido mediante Portaria Interministerial. Consulte o site do Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT) para obter mais informações quanto à obtenção do registro. No âmbito das peças, partes e componentes para bens de capital de uso industrial serão financiados os itens novos e nacionais utilizados na industrialização, modernização e manutenção de máquinas, equipamentos e sistemas industriais (à exceção dos bens de informática e automação descritos no último parágrafo). Os itens cadastrados no Portal do Cartão BNDES deverão atender ao valor unitário mínimo de R$100,00, devendo esta informação ser inserida no campo "Descrição", assim como o nome dos equipamentos nos quais as peças poderão ser utilizadas. Para cada categoria de máquinas elegíveis foi criada uma subcategoria de peças, onde os novos itens deverão ser classificados. Atualizado em 07/02/12 Pág.: 5/13
6 Inclusão de produto no catálogo Na tela Inclusão de Produto, preencher o formulário com os dados do produto. Conferir e clicar no botão "Gravar". Se o produto for composto de hardware mais software, a opção que deverá ser selecionada será NÃO. Preencher os dados sobre a origem do produto. Preencher somente se o produto possuir componentes importados. É um número que identifica o produto no portal. Pode ser um número sequencial. É um número que identifica o produto no portal. Pode ser um número sequencial. O arquivo da imagem do produto deverá ter as dimensões exatas de altura e largura É o nome do produto, por extenso. Descrição do produto, incluindo sua finalidade, composição e variações possíveis. Este campo deverá ser preenchido apenas para produtos do setor de saúde. Atualizado em 07/02/12 Pág.: 6/13
7 Observações O preenchimento do campo Preço de Tabela somente será obrigatório caso a empresa tenha selecionado a opção Participa de Venda Direta, que é a modalidade de venda em que o produto é adquirido pelo comprador diretamente no Portal. Neste caso, o preço do produto já deve contemplar o valor do frete e impostos. Ao não selecionar a opção Participa de Venda Direta, o fornecedor será o responsável pelo registro da venda no Portal, depois de finalizada a negociação de preço e condição de entrega com o comprador. Na tela Inclusão de produto, existe um campo para a inclusão da imagem do produto ( Nova imagem ). A deverá ter exatamente 154 x 120 pixels (largura x altura). Ela deve estar no formato.gif ou.jpg, e não deve ultrapassar o tamanho de 10 kb. Sugere-se que essas imagens sejam editadas por meio dos programas Microsoft Photo Editor, Corel Draw ou Adobe Photoshop. Para obter mais informações, acesse o Manual Redimensionamento de Imagens. Atualizado em 07/02/12 Pág.: 7/13
8 2. Classificação da categoria do produto no catálogo Nesta tela aparecerá a relação das categorias e as respectivas subcategorias de produtos que podem ser visualizadas no menu de busca Categorias de Produtos, no Portal de Operações. Selecionar apenas uma categoria e subcategoria que melhor caracteriza o produto. Em seguida, clicar no botão "Voltar". Sugere-se que seja feita uma pesquisa no menu Busca de Produtos por produtos similares já cadastrados por outras empresas, antes de escolher a categoria/subcategoria para o seu produto. Selecionar a categoria que melhor caracteriza o produto. Neste exemplo, a categoria escolhida foi Equipamentos de Informática. Selecionar a subcategoria que melhor caracteriza o produto. Neste exemplo, a subcategoria selecionada foi Computadores e Microcomputadores. Este quadro indica a categoria e subcategoria selecionadas. Clicar neste botão para excluir a categoria e subcategoria selecionada. Atualizado em 07/02/12 Pág.: 8/13
9 5. Consulta ao cadastro do produto incluído no catálogo Nesta tela aparecerão as informações do produto cadastrado no Portal de Operações. Se estiverem corretas, clicar no botão "Voltar". 6. Clique neste botão para retornar à tela Inclusão de Produto e alterar as informações cadastrais do produto. Clique neste botão para bloquear a visualização do produto no catálogo de produtos. Clique neste botão para excluir o produto do catálogo de produtos. Clique neste botão para alterar a categoria e subcategoria do produto. Atualizado em 07/02/12 Pág.: 9/13
10 6. Solicitação da ativação do catálogo O Portal exibirá todos os produtos cadastrados pelo fornecedor no catálogo, com suas respectivas situações de cadastramento. Clicar no botão Solicita Ativação do Catálogo. Clique neste botão para visualizar a vitrine dos produtos. Serão exibidos apenas os produtos disponíveis para compra. Clique neste botão para que o BNDES seja avisado de que novos produtos foram incluídos no catálogo ou que alterações foram realizadas em produtos já existentes. Atualizado em 07/02/12 Pág.: 10/13
11 O Portal de Operações confirmará se a solicitação de ativação do catálogo de produtos foi realizada com sucesso. Atualizado em 07/02/12 Pág.: 11/13
12 Observações As situações exibidas na tela Catálogo de Produtos são as seguintes: Situação do produto Não classificado Classificado Em ativação Aceito pelo BNDES Disponível para compra Descrição Uma categoria/subcategoria precisa ser associada ao produto através do botão Classificar. A categoria já foi associada ao produto; é necessário clicar no botão Solicita ativação do catálogo, que estará disponível na tela Cadastro de Produtos, após a afiliação da empresa por uma das bandeiras. Produto pendente de análise e ativação pelo BNDES. Produto analisado e aceito pelo BNDES. Só ficará disponível para compra no dia seguinte. Processo concluído. O produto já poderá ser visualizado no Portal. O BNDES só poderá analisar o produto em ativação depois que a empresa for homologada por pelo menos uma das Adquirentes. A partir da data da homologação, o BNDES em até 15 dias úteis fará a análise do produto. Caso seja necessário realizar ajuste(s) ou complementar as informações do item cadastrado, um técnico do BNDES entrará em contato com a empresa, que terá 15 dias para fazer as alterações e solicitar nova ativação do catálogo. Após este prazo, o produto poderá ser excluído pelo BNDES. Ao inserir um produto no catálogo de produtos, o fornecedor poderá alterar alguns de seus dados, excluí-lo, bloqueá-lo ou reclassificá-lo a qualquer momento. Para tanto, na tela Catálogo de produtos, mostrada anteriormente, clicar no número de referência do produto. Serão exibidos na parte inferior da tela Consulta de Produtos os botões das possíveis ações. Após realizar qualquer alteração em um produto Em Ativação, Aceito pelo BNDES ou Disponível para Compra, sua situação voltará a ser a de Classificado e será necessário, solicitar novamente a ativação do catálogo, clicando no botão Solicita Ativação do Catálogo. Um produto excluído do catálogo não poderá ser recuperado. Por isso, sugere-se que o produto seja bloqueado, até que se tenha certeza de que ele não será mais necessário. Atualizado em 07/02/12 Pág.: 12/13
13 Central de Atendimento do Cartão BNDES: (21) , para a cidade do Rio de Janeiro ou para outras regiões. Horário de atendimento é das 8h às 20h, nos dias úteis. Informações sobre o Cartão BNDES também podem ser obtidas acessando a página do Portal de Operações do Cartão BNDES ( clicando no menu Dúvidas ou assistindo ao nosso tutorial através do menu Assista ao Tutorial. Atualizado em 07/02/12 Pág.: 13/13
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