MANUAL DO PUBLICADOR

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1 MANUAL DO PUBLICADOR Brasília 2010/2013 1

2 SUMÁRIO 1 Introdução O Sistema Módulos do Sistema Perfis do Sistema Perfil Publicador Publicar Documentos - Publicador Criar Publicação Publicação Oficial - DOU Publicação Oficial Boletim de Serviços Revogação e Alteração de Publicação Anexar - Anexo Simples Anexar - Documento Relacionado Anexar - Publicação Referenciada Criar Publicação Similar Continuar Publicação Acompanhar Publicação Pesquisar Publicação Substituição de Publicação Substituição de Publicação Oficial (Funcionalidade em processo de implantação) Cancelamento de Publicação Cancelamento de Publicação Oficial (Funcionalidade em processo de implantação) Exemplos Ato Edital Resolução Solicitação Especial - Solicitante Criar Solicitação Especial Anexar Arquivo Excluir Arquivo em Anexo Editar Solicitação Especial Cancelar Solicitação Especial

3 5.3.1 Imprimir Histórico das Movimentações Pesquisar Solicitação Especial Glossário Anexo a Lista dos ícones do sistema Portal Anatel Comandos das Funcionalidades Gerais Comandos das Funcionalidades Locais Anexo B Manual de resumos para padronização das publicações no boletim de serviços Anexo C Manual de integração dos sistemas SICAP/PUBLICAR

4 OBSERVAÇÕES GERAIS Publicação automática corresponde ao documento que logo após o registro no sistema já é disponibilizado no Portal, nos locais de publicação previamente definidos. Neste tipo de publicação não há necessidade de avaliação do aprovador do órgão e nem de tratamento pela equipe técnica. Se o local de publicação for Internet/Intranet, o sistema converte, automaticamente, o arquivo original para o formato PDF e armazena os dois arquivos. Na Intranet será apresentado o arquivo.doc e na Internet o PDF. Todos os documentos destinados à publicação na Internet sofrem conversão automática no sistema. No entanto, para ser uma publicação automática, a publicação precisa atender a dois requisitos. Primeiro, o tipo de documento (espécie/função) precisa estar definido no sistema de Gestão do Acervo Documental (SGAD) como publicação automática. Segundo, o órgão do publicador precisa estar autorizado no sistema Publicar a realizar uma publicação automática. 4

5 1 INTRODUÇÃO Este manual apresenta as instruções necessárias, descritas passo a passo, para a utilização das funcionalidades do sistema de gestão do Portal Anatel. O sistema Publicar permite a criação de conteúdo para os sites Intranet, Internet e Teia, geração de relatório, configuração de regra de permissão de acesso, publicação de documentos e criação de páginas. A organização deste manual segue o fluxo lógico de trabalho para o usuário com o perfil de Publicador. 2 O SISTEMA O novo Portal da Anatel apresenta uma reestruturação na apresentação dos sites (Intranet, Internet e Teia) e, com isso, inclusão de novos conceitos estruturais para a sua manutenção. O sistema de gestão do Portal da Anatel garante a manutenção dos sites (Intranet, Internet e Teia) em conformidade com as diretrizes de acessibilidade do Governo Federal, garantindo assim o selo de acessibilidade. Com isso, o novo Portal atende a demanda de inclusão digital dos cidadãos portadores de necessidades especiais, permitindo que todos tenham acesso às informações disponibilizadas pela Anatel, fazendo uso dos recursos tecnológicos desenvolvidos para este fim, como sistemas leitores de tela para deficientes visuais, teclados virtuais para portadores de deficiência motora ou com dificuldades de coordenação motora e sintetizadores de voz para pessoas com problemas de fala. O novo Portal da Anatel organiza seu conteúdo em três níveis de informação, facilitando ainda mais o acesso ao seu conteúdo. O primeiro nível é composto pelo agrupamento de informações associadas ao perfil do usuário, denominado Visões. O segundo nível é composto pelo agrupamento das informações por assunto, denominado Canal. Ao terceiro nível estão associadas páginas HTML do Portal, páginas HTML associadas a outros domínios e sistemas. 5

6 Exemplo de estrutura da informação no site da Internet do sistema Portal da Anatel: 2.1 Módulos do Sistema O sistema de gestão do Portal Anatel está estruturado em módulos que organizam as funcionalidades de acordo com sua função dentro da gestão do Portal. O módulo de gestão do Portal contém as funcionalidades de configuração do Portal. O módulo de gestão de conteúdo contém todas as funcionalidades de publicação de conteúdo no Portal. O módulo de administração contém todas as funcionalidades de construção e administração do Portal. A disponibilização das funcionalidades é habilitada por perfis. Seguindo esta regra, o perfil Publicador acessará as seguintes funcionalidades do sistema: Módulo de Gestão de Conteúdo Publicar Conteúdo HTML Publicar Documentos Solicitação Especial 2.2 Perfis do Sistema O acesso às funcionalidades do sistema de gestão do Portal Anatel é habilitado a usuários autenticados na rede de computadores da Anatel conforme o seu perfil delegado no sistema. Os perfis existentes são: Publicador, Aprovador, Equipe Técnica, Administrador e Gestor. Neste manual, destacamos as funcionalidades do perfil Publicador. 6

7 2.2.1 Perfil Publicador - Funcionalidade Publicar Documentos do módulo de Gestão de Conteúdo. Responsável pela publicação dos documentos disponibilizados no Portal Anatel. - Funcionalidade Publicar Conteúdo HTML do módulo de Gestão de Conteúdo. Responsável pela publicação e manutenção das páginas HTML disponibilizadas no Portal da Anatel. - Funcionalidade Solicitação Especial do módulo de Gestão de Conteúdo. Responsável pelo gerenciamento das solicitações feitas por qualquer colaborador da Anatel, de inclusão ou alteração de conteúdo do Portal da Anatel. 3 PUBLICAR DOCUMENTOS - PUBLICADOR Esta funcionalidade permite ao publicador criar e publicar documentos, continuar a publicação iniciada por um solicitante, criar uma publicação similar a uma existente, substituir uma publicação publicada, cancelar uma publicação, pesquisar uma publicação e acompanhar o andamento de uma solicitação. Para acessar a funcionalidade, siga as instruções a seguir: Acesse o Módulo de Gestão de Conteúdo, opção Publicar Documentos no menu do sistema. O sistema apresenta a caixa de entrada do publicador. Figura 3.1: Publicar Documentos Caixa de Entrada. Nota: A caixa de entrada do publicador lista as publicações (somente da espécie/função da qual ele é publicador) iniciadas por um solicitante ou publicador do mesmo órgão, as publicações salvas e não publicadas por ele, e as publicações encaminhadas por ele para aprovação e reprovadas pelo aprovador. De acordo com o objetivo desejado, siga para o tópico correspondente. 7

8 3.1 Criar Publicação Para criar uma publicação, siga as instruções a seguir: Clique no botão Criar publicação. O sistema apresenta tela de cadastro da publicação. Figura 3.2: Tela de Cadastro da Publicação. Informe a espécie e a função do documento, ou informe o número do SICAP, e clique no botão. 8

9 Nota 1: São disponibilizadas para o publicador apenas as espécies/funções que o publicador possui permissão para publicar. Caso o número do SICAP (Sistema de Controle de Rastreamento de Documentos e Processos) tenha sido informado, a espécie e função serão preenchidas automaticamente. O sistema apresenta os atributos de publicação da espécie/função informada. Nota 2: Os atributos que são apresentados para cada espécie/função são definidos no SGAD (Sistema de Gestão do Acervo Documental da Anatel). Indique o local de publicação, se Internet/Intranet ou apenas Intranet, e selecione a data em que a publicação deve ser efetuada. Nota 3: A informação deste campo é usada para agendar publicações e é exibida em solicitações de publicações oficiais ou não. Figura 3.3: Detalhe das Características da Publicação. Caso o campo Publicação oficial esteja habilitado, indique a que publicação oficial pertence, se DOU (Diário Oficial da União) ou Boletim de serviço, e siga as instruções dos tópicos a seguir: - Se a publicação for uma publicação oficial do tipo DOU, leia o tópico abaixo. Exemplo: Atos e Resoluções. publicação Publicação Oficial - DOU Indique que a publicação oficial é no DOU. O sistema apresenta campos específicos para esta Figura 3.4: Atributos DOU. 9

10 Clique no botão localização do arquivo será apresentado no campo Arquivo DOU. e localize o arquivo do DOU. Clique no botão Abrir. O caminho de Informe a data de publicação do documento no DOU, a seção em que foi publicado e a página. Selecione a data em que a publicação deve ser efetuada. Nota: A informação deste campo é usada para agendar publicações e é exibida em solicitações de publicações, oficiais ou não. Caso a publicação revogue ou altere outra publicação, siga para o tópico Revogação e Alteração de Publicação. - Se a publicação for uma publicação oficial do tipo Boletim de Serviços, leia o tópico abaixo. Exemplo: Portarias internas e Despachos Publicação Oficial Boletim de Serviços Indique que a publicação oficial é no Boletim de Serviços. O sistema marca obrigatoriamente a opção de publicação Intranet. Figura 3.5: Atributos Boletim de Serviço. Selecione a data em que a publicação deve ser efetuada. A publicação, apesar de automática, apenas estará disponível na Intranet após as 17:30h da data selecionada, visto que o Boletim de Serviços é gerado de forma única, uma vez ao dia. Nota: A informação deste campo é usada para agendar publicações e é exibida em solicitações de publicações, oficiais ou não Revogação e Alteração de Publicação No campo Revoga ou altera outra?, indique a opção Sim. O sistema apresenta a seção Identificação do Documento Revogado. 10

11 Figura 3.6: Seção Identificação do Documento Revogado. Para incluir uma publicação que será revogada ou alterada, clique no botão Pesquisar seção Identificação do documento revogado. O sistema apresenta a tela de pesquisa., da Figura 3.7: Tela de Pesquisa de Identificação do Documento Revogado. Utilize os atributos Espécie, Número do documento e Data Publicação para filtrar a pesquisa e clique no botão Realizar a pesquisa o resultado. para efetuar a pesquisa da publicação. O sistema apresenta Figura 3.8: Seção de Resultado da Pesquisa de Documento Revogado. Selecione a publicação a ser revogada e clique no botão OK dados do documento a ser revogado/alterado.. O sistema apresenta os 11

12 Figura 3.9: Seção de Identificação do Documento Revogado. Selecione o tipo de revogação, se revoga, revoga parte ou altera. Para excluir um documento da lista de publicações a serem revogadas ou alteradas, clique no botão Excluir anexo. Ainda na seção Dados da publicação, informe os demais dados apresentados. 12

13 Figura 3.10: Seção Dados da Publicação. Informe o título (máximo de 255 caracteres) ou identificador (máximo de 50 caracteres), o assunto (máximo de 1000 caracteres) e a data do documento (a data não pode superior à data atual) que será publicado. Nota 1: Os campos Número do documento, Identificador, Título, Data de validade, e Nome comercial são disponibilizados a partir de regras impostas pelo SGAD para cada espécie/função. Portanto nem todas as publicações apresentam estes campos. 13

14 Informe os atributos de classificação solicitados para a publicação.diversos atributos são características utilizadas na classificação das publicações no Portal da Anatel, segundo regras que o SGAD impõe a cada espécie/função. Estes atributos são apresentados para certos tipos de documentos e para outros não. A seguir listamos estes atributos com suas particularidades: - Serviço de Telecom: Indica que a publicação está relacionada a determinado Serviço de Telecomunicação; - Processos: Indica que a publicação está relacionada a determinado processo interno da Anatel; - Conselheiros: Indica que a publicação está relacionada a determinado conselheiro da Anatel; - Área da Anatel: indica que a publicação está relacionada à determinada Área Administrativa da Anatel; - Operadoras: Indica que a publicação está relacionada a determinada Operadora de Telecomunicações registrada na Anatel; - Tipo de Edital: Indica que a publicação está relacionada a determinado tipo de edital; - Reunião: Indica que a publicação está relacionada a determinado tipo de reunião; - Eventos: Indica que a publicação está relacionada a determinado tipo de evento. Informe a fonte (origem) do documento (este campo só será editável para documentos que podem ser originados em outra fonte que não a Anatel). Informe o idioma do documento e se o tipo de publicação será arquivo ou URL. Caso o tipo de publicação seja Arquivo, selecione a opção e localize o arquivo principal. Caso o tipo de publicação seja URL, informe a URL (máximo de 255 caracteres). Nota 2: O SGAD mantém a regra que permite ou não que as publicações de determinada espécie/função possua anexos e de que espécie/função serão estes anexos. Figura 3.11: Seção de Cadastramento de Anexos. Se a publicação possuir anexos, na seção de cadastramento de Anexos, clique em Incluir Anexo o sistema apresenta a tela de inclusão de anexo. Informe o tipo de anexo. São três os tipos de anexos. Conforme o tipo de anexo desejado, siga para o fluxo correspondente. 14

15 Nota 3: Caso queira anexar um documento similar a outro já anexado, selecione o documento já anexado e clique em Incluir anexo similar. O sistema apresenta a tela de inclusão de anexo com os campos já preenchidos de acordo com o anexo selecionado. Altere o que desejar e finalize a operação. O sistema retorna à tela de cadastro da publicação (Figura 3.2), com o documento anexado.obs.: Poderá ser utilizada em uma única publicação os três tipos de anexos existentes Para anexar um anexo simples, leia o tópico abaixo Anexar - Anexo Simples Um anexo simples é um documento publicado juntamente com a publicação principal e totalmente dependente da mesma, ou seja, só existe em função da publicação principal. Exemplo: Anexos de Editais. Para anexar um anexo simples, siga as instruções a seguir: Figura 3.14: Tela de Anexo Simples. Informe a espécie/função ou o número do SICAP do documento que deseja anexar. Após o sistema apresentar os atributos, informe-os e clique no botão OK cadastro da publicação (Figura 3.2) com o documento anexado.. O sistema retorna a tela de 15

16 3.1.5 Anexar - Documento Relacionado Um documento relacionado é um documento publicado juntamente com a publicação principal, mas independente da mesma, ou seja, mesmo sem a publicação principal ele existirá como publicação. Exemplo: Regulamentos e Normas (anexos de Resolução). Para anexar um documento relacionado, siga as instruções a seguir: Figura 3.13: Tela Anexar Documento Relacionado. Informe a espécie/função ou o número do SICAP do documento que deseja relacionar. Após o sistema apresentar os atributos, informe-os e clique no botão OK cadastro da publicação (Figura 3.2), com o documento relacionado.. O sistema retorna à tela de Anexar - Publicação Referenciada Uma publicação referenciada é a associação da publicação principal a uma publicação já publicada no Portal, não havendo nenhuma relação de dependência entre elas. Exemplo: Ofícios ou Avisos de editais já publicados. Para anexar uma publicação referenciada, siga as instruções a seguir: 16

17 Figura 3.14: Tela de Anexo de Publicação Referenciada. Utilize os atributos Número da Publicação, Número do Documento, Espécie, Função, Identificador/Título, Resumo, Nome do Arquivo e Período para pesquisar a publicação que deseja anexar. Clique no botão Realizar a pesquisa para efetuar a pesquisa. Selecione a publicação desejada e clique no botão OK. O sistema retorna à tela de cadastro da publicação (Figura 3.2), com a publicação anexada. Na seção Despacho, informe a Mensagem de despacho (máximo de 500 caracteres). Figura 3.15: Atributo Mensagem de Despacho. publicação. Para avançar, clique no botão Avançar. O sistema apresenta a tela de detalhamento da 17

18 Para finalizar descartando os dados informados, clique no botão Voltar. Figura 3.16: Tela de Detalhamento da Publicação. Nota: No detalhamento da publicação, além dos dados informados, são apresentadas todas as localizações onde a publicação será disponibilizada no Portal (estas localizações são definidas pela Equipe de Administração do Portal). Para retornar para a tela de cadastro da publicação (Figura 3.2), clique no botão Voltar. Para armazenar a publicação, salvando a mesma na caixa de entrada do publicador, clique no botão Salvar. 18

19 Caso a publicação apresente algum problema, como links quebrados e conversão de arquivos, poderá ser encaminhada para a equipe técnica por meio do botão Encaminhar para equipe técnica. Neste caso, o preenchimento da Mensagem de Despacho, informando o problema ocorrido, será obrigatório. Para concluir a publicação, clique no botão Finalizar conclusão da publicação.. O sistema apresenta a tela de Figura 3.17: Tela de Conclusão da Publicação. Para criar uma publicação similar, clique em Criar publicação similar, item 3.2. situações: Para concluir a publicação, clique em Finalizar. Neste caso, poderão ocorrer quatro - Caso o publicador tenha permissão de publicar automaticamente e o documento seja de publicação automática, a publicação será concluída. - Caso um dos dois não seja verdade, a publicação será encaminhada para a caixa de entrada do aprovador. 19

20 - Caso a publicação seja uma publicação oficial do tipo DOU e não tenham sido informados os dados do DOU, a publicação será armazenada na caixa de entrada do publicador com o estado Aguardando DOU. - Caso ocorra algum problema na conversão do documento, o documento será enviado para a equipe técnica. 3.2 Criar Publicação Similar A opção Criar Publicação Similar permite ao publicador criar uma nova publicação tendo como referência uma publicação existente. Para criar uma publicação similar, siga as instruções a seguir: Figura 3.18: Publicar Documentos Caixa de Entrada. Na caixa de entrada do publicador, selecione a publicação que será utilizada como referência para a nova publicação e clique no botão Criar publicação similar. O sistema apresenta a tela de cadastro da publicação com os dados da publicação utilizada como referência. Nota 1: Esta opção também pode ser acessada por meio da pesquisa de publicação e na tela final do fluxo de uma publicação. Para saber como pesquisar uma publicação similar à que se deseja criar, leia o tópico 3.5 Pesquisar publicação. 20

21 Figura 3.19: Tela de Cadastro da Publicação. 21

22 Altere e inclua os dados desejados para compor a nova publicação, seguindo as orientações do tópico 3.1 Criar Publicação. publicação. Para avançar, clique no botão Avançar. O sistema apresenta a tela de detalhamento da Para finalizar descartando os dados informados, clique no botão Voltar. Figura 3.20: Tela de Detalhamento da Publicação. 22

23 Nota 2: No detalhamento da publicação, além dos dados informados, são apresentadas todas as localizações onde a publicação será disponibilizada no Portal (estas localizações são definidas pela equipe de administração do Portal). Para retornar para a tela de cadastro da publicação (Figura 3.18), clique no botão Voltar. Para armazenar a publicação, salvando a mesma na caixa de entrada do publicador, clique no botão Salvar. Caso a publicação apresente algum problema, como links quebrados e conversão de arquivos, poderá ser encaminhada para a equipe técnica por meio do botão Encaminhar para equipe técnica. Neste caso, o preenchimento da Mensagem de Despacho, informando o problema ocorrido, será obrigatório. situações: Para concluir a publicação, clique no botão Finalizar. Neste caso poderão ocorrer quatro - Caso o publicador tenha permissão de publicar automaticamente e o documento seja de publicação automática, a publicação será concluída; - Caso um dos dois não seja verdade, a publicação será encaminhada para a caixa de entrada do aprovador; - Caso a publicação seja uma publicação oficial do tipo DOU e não tenham sido informados os dados do DOU, a publicação será armazenada na caixa de entrada do publicador com o estado Aguardando DOU. -- Caso ocorra algum problema na conversão do documento, o documento será enviado para a equipe técnica 3.3 Continuar Publicação A opção Continuar Publicação permite ao publicador dar continuidade a uma publicação solicitada por um solicitante ou armazenada pelo publicador. Para continuar uma publicação, siga as instruções a seguir: 23

24 Figura 3.21: Publicar Documentos Caixa de Entrada. Na caixa de entrada do publicador, selecione a publicação que será continuada e clique no botão Continuar publicação cadastrados na publicação.. O sistema apresenta a tela de cadastro da publicação com os dados já Nota 1: Apenas as publicações com o estado Solicitada, Armazenada Sol, Armazenada Pub e Aguardando DOU podem ser continuadas. Estas podem ter sido iniciadas por um solicitante e encaminhadas para o publicador, iniciadas pelo próprio publicador ou iniciadas por outro publicador do mesmo órgão. 24

25 Figura 3.22: Tela de Cadastro da Publicação. Verifique as informações cadastradas e informe os demais dados da publicação. 25

26 Nota 2: O administrador do sistema define quais são os atributos que podem ser alterados pelo publicador em uma publicação iniciada pelo solicitante. publicação. Para avançar, clique no botão Avançar. O sistema apresenta a tela de detalhamento da Para finalizar descartando os dados informados, clique no botão Voltar. Figura 3.23: Tela de Detalhamento da Publicação. 26

27 Nota 3: No detalhamento da publicação, além dos dados informados, são apresentadas todas as localizações onde a publicação será disponibilizada no Portal (estas localizações são definidas pela equipe de administração do Portal) e as opções para conclusão da operação. Para retornar para a tela de cadastro da publicação (Figura 3.2), clique no botão Voltar. Para armazenar a publicação, salvando a mesma na caixa de entrada do publicador, clique no botão Salvar. Caso a publicação apresente algum problema, como links quebrados e conversão de arquivos, poderá ser encaminhada para a equipe técnica por meio do botão Encaminhar para equipe técnica. Neste caso, o preenchimento da Mensagem de Despacho, informando o problema ocorrido, será obrigatório. Para desistir da publicação, clique em Cancelar publicação (opção disponível para o solicitante da publicação ou para publicador que estiver continuando uma publicação de outro publicador do mesmo órgão). situações: Para concluir a publicação, clique no botão Finalizar. Neste caso poderão ocorrer quatro - Caso o publicador tenha permissão de publicar automaticamente e o documento seja de publicação automática, a publicação será concluída; - Caso um dos dois não seja verdade, a publicação será encaminhada para a caixa de entrada do aprovador; Caso a publicação seja uma publicação oficial do tipo DOU e não tenham sido informados os dados do DOU, a publicação será armazenada na caixa de entrada do publicador com o estado Aguardando DOU. - - Caso ocorra algum problema na conversão do documento, o documento será enviado para a equipe técnica publicação. 3.4 Acompanhar Publicação A opção Acompanhar Publicação permite ao publicador verificar o andamento de uma Para acompanhar uma publicação, siga as instruções a seguir: 27

28 Figura 3.24: Tela de gerenciamento de publicação - Caixa de Entrada. Na caixa de entrada do publicador, clique sobre o link existente no número da publicação que deseja acompanhar. O sistema apresenta a tela do acompanhamento com os dados cadastrados da publicação e histórico da publicação. Nota: Esta opção também pode ser acessada por meio da pesquisa de publicação. Para saber como pesquisar uma publicação, veja o tópico 3.5. Pesquisar publicação. 28

29 Figura 3.25: Tela de Acompanhamento. Para visualizar a publicação em determinada data, selecione a versão da publicação na seção Histórico e clique no botão Visualizar histórico daquela data.. O sistema apresenta a versão da publicação 29

30 Para imprimir os dados da publicação, clique em Imprimir configuração de impressão.. O sistema abre a tela de Para retornar para a tela de cadastro de publicação (Figura 3.2), clique no botão Voltar. 3.5 Pesquisar Publicação rápida. A opção Pesquisar Publicação permite ao publicador localizar uma publicação de forma mais Para pesquisar uma publicação, siga as instruções a seguir: Figura 3.26: Tela de gerenciamento de publicação - Caixa de Entrada. Na caixa de entrada do publicador, clique no botão Pesquisar publicação apresenta tela de pesquisa:. O sistema 30

31 Figura 3.27: Tela de Gerenciamento de Publicação Pesquisar. Informe os parâmetros para pesquisa em qualquer um dos campos da tela e clique em Realizar a pesquisa. O sistema apresenta o resultado da pesquisa. Nota: O sistema disponibiliza os seguintes atributos para pesquisa de publicações: Número da publicação, Identificador/Título (palavra-chave verificada nestes campos), Assunto (palavrachave verificada neste campo), Nome do arquivo convertido (palavra chave verificada nos nomes dos arquivos), Espécie, Função, Data de publicação (período em que foi publicado), Número do documento, Situação (situação atual da publicação), Solicitante (login do solicitante) e Órgão (órgão responsável pela publicação). Figura 3.28: Tela de gerenciamento de publicação - Pesquisar - Resultado da pesquisa. 3.6 Substituição de Publicação Esta opção permite ao publicador substituir uma publicação já publicada no Portal. Para substituir uma publicação, siga as instruções a seguir: 31

32 Figura 3.29: Tela de gerenciamento de publicação - Caixa de Entrada. Nota 1: Esta opção também pode ser acessada por meio da pesquisa de publicação. Para saber como pesquisar uma publicação para substituição, leia o tópico 3.5 Pesquisar Publicação. Na caixa de entrada do publicador, selecione a publicação que deseja substituir e clique no botão Substituir publicação. O sistema apresenta os dados cadastrados da publicação. Nota 2: A publicação a ser substituída deve ter sua situação como Publicada. 32

33 Figura 3.30: Tela de gerenciamento de publicação Substituir. Altere e complete os dados necessários para a substituição da publicação. Nota 3: O sistema não permite que a publicação que está substituindo tenha espécie e função diferentes da substituída. 33

34 Nota 4: Apenas publicações com a situação publicada ou aguardando Boletim podem ser substituídas. Nota 5: Esta opção também pode ser acessada por meio da pesquisa de publicação. Para saber como pesquisar uma publicação para substituição, leia o tópico 3.5 Pesquisar Publicação. publicação. Para avançar, clique no botão Avançar. O sistema apresenta a tela de detalhamento da Para finalizar descartando os dados informados, clique no botão Voltar. 34

35 Figura 3.31: Tela de detalhamento da publicação. Para retornar para a tela de cadastro da publicação (Figura 3.2), clique no botão Voltar. Para armazenar a publicação, salvando a mesma na caixa de entrada do publicador, clique no botão Salvar. 35

36 Caso a publicação apresente algum problema, como links quebrados e conversão de arquivos, poderá ser encaminhada para a equipe técnica por meio do botão Encaminhar para equipe técnica. Neste caso, o preenchimento da Mensagem de Despacho, informando o problema ocorrido, será obrigatório. situações: Para concluir a publicação, clique no botão Finalizar. Neste caso poderão ocorrer quatro - Caso o publicador tenha permissão de publicar automaticamente e o documento seja de publicação automática, a publicação será concluída; - Caso um dos dois não seja verdade, a publicação será encaminhada para a caixa de entrada do aprovador; - Caso a publicação seja uma publicação oficial do tipo DOU e não tenham sido informados os dados do DOU, a publicação será armazenada na caixa de entrada do publicador com o estado Aguardando DOU. -- Caso ocorra algum problema na conversão do documento, o documento será enviado para a equipe técnica Substituição de Publicação Oficial Esta opção permite ao publicador substituir uma publicação oficial já publicada no Portal. Esse procedimento é idêntico ao de Substituição de Publicação, inclusive o botão de acesso. Para visualizar o procedimento, vá à seção Substituição de Publicação. 3.7 Cancelamento de Publicação Esta opção permite ao publicador cancelar uma publicação. Para cancelar uma publicação, siga as instruções a seguir: 36

37 Figura 3.32: Tela gerenciamento de publicação caixa de entrada. Na caixa de entrada do publicador, selecione a publicação que deseja cancelar e clique no botão Cancelar publicação do cancelamento.. O sistema apresenta os dados cadastrados da publicação para confirmação Nota: Apenas publicações com a situação Publicada podem ser canceladas. 37

38 Figura 3.33: Tela gerenciamento de publicação Cancelar. Informe a mensagem de despacho, se desejar, e clique em Finalizar. O sistema solicita a confirmação do cancelamento da publicação. Após a confirmação do cancelamento, a publicação é cancelada. 38

39 Cancelamento de Publicação Oficial Esta opção permite ao publicador cancelar uma publicação oficial. Esse procedimento é idêntico ao de Cancelamento de Publicação, inclusive o botão de acesso. Para visualizar o procedimento, vá à seção Cancelamento de Publicação. Nota 1: Apenas publicações com a situação Publicada podem ser canceladas Nota 2: Documentos Oficiais já publicados no Boletim de Serviço não podem ser cancelados. 39

40 4 EXEMPLOS 4.1 Ato Para criar uma publicação do tipo Ato, siga as instruções a seguir: (Figura 3.2). Clique no botão Criar publicação. O sistema apresenta tela de cadastro da publicação Informe o número do SICAP e clique no botão correspondente., ou selecione a espécie Ato e a função Nota: São disponibilizadas apenas as espécies/funções que o publicador possui permissão para publicar. Ao informar o número do SICAP (Sistema de Controle de Rastreamento de Documentos e Processos), os atributos de Espécie, Função, Número do documento, Identificador e Assunto serão preenchidos automaticamente. O sistema apresenta os atributos de publicação da espécie/função informada. Nota: Os atributos que são apresentados para cada espécie/função são definidos no SGAD (Sistema de Gestão do Acervo Documental da Anatel). 40

41 Figura 3.34: Tela de Cadastro da Publicação (Ato). Ato é um documento oficial publicado no DOU, portanto o campo Publicação oficial já vem com a opção DOU selecionada e também com o site de publicação definido como Internet / Intranet. Clique no botão e localize o arquivo do DOU. Clique no botão Abrir. O caminho de localização do arquivo será apresentado no campo Arquivo DOU. 41

42 Informe a data de publicação do documento no DOU, a seção em que foi publicado e a página. efetuada. Caso a publicação não seja para o dia de Hoje, selecione a data em que a publicação deve ser Nota: A informação deste campo é usada para agendar publicações e é exibida em solicitações de publicações, oficiais ou não. No caso do exemplo acima, o campo Revoga ou altera outra? foi selecionado com a opção Não, pois o Ato não revogará nenhum outro documento. Os campos Número do documento, Assunto e Identificador são preenchidos automaticamente após a validação do número do SICAP. Nota: Apenas o campo Assunto pode ser alterado. Informe a data do documento (igual ou inferior à data atual) que será publicado, fonte (origem) do documento (este campo só será editável para documentos que podem ser originados em outra fonte que não a Anatel). Informe o idioma do documento, e se o tipo de publicação será arquivo ou URL (os valores padrões já são idioma Português e tipo Arquivo ). Caso o tipo de publicação seja Arquivo, selecione a opção e localize o arquivo principal. Caso o tipo de publicação seja URL, informe o endereço (máximo de 255 caracteres). Caso necessário, informe alguma observação sobre a publicação do documento na seção Despacho (máximo de 500 caracteres). Figura 3.35: Atributo Mensagem de Despacho. Nota: O campo Mensagem de despacho não é obrigatório na criação da publicação. Para prosseguir com a publicação, clique no botão Avançar resumo da publicação.. O sistema apresenta a tela de Para finalizar descartando os dados informados, clique no botão Voltar. 42

43 Figura 3.36: Tela de Resumo da Publicação. 43

44 Nota: No resumo da publicação, além dos dados informados, são apresentadas todas as localizações onde a publicação será disponibilizada no Portal (estas localizações são definidas pela Equipe de Administração do Portal). Para retornar para a tela de cadastro da publicação (Figura 3.2), clique no botão Voltar. Para armazenar a publicação, salvando a mesma na caixa de entrada do publicador, clique no botão Salvar. Caso a publicação apresente algum problema, como links quebrados e conversão de arquivos, poderá ser encaminhada para a equipe técnica por meio do botão Encaminhar para equipe técnica. Neste caso, o preenchimento da Mensagem de Despacho, informando o problema ocorrido, será obrigatório. Para concluir a publicação, clique no botão Finalizar conclusão da publicação.. O sistema apresenta a tela de 44

45 Figura 3.37: Tela de Conclusão da Publicação. Para criar uma publicação similar, clique em Criar publicação similar, item 3.2. situações: Para concluir a publicação, clique em Finalizar. Neste caso, poderão ocorrer quatro - Caso o publicador tenha permissão de publicar automaticamente e o documento seja de publicação automática, a publicação será concluída. - Caso um dos dois não seja verdade, a publicação será encaminhada para a caixa de entrada do aprovador. 45

46 - Caso a publicação seja uma publicação oficial do tipo DOU e não tenham sido informados os dados do DOU, a publicação será armazenada na caixa de entrada do publicador com o estado Aguardando DOU. - Caso ocorra algum problema na conversão do documento, o mesmo será enviado para a equipe técnica. 4.2 Edital Para criar uma publicação do tipo Edital, siga as instruções a seguir: (Figura 3.2). Clique no botão Criar publicação. O sistema apresenta a tela de cadastro da publicação Informe a espécie Edital e a função do documento. Nota: São disponibilizadas apenas as espécies/funções que o publicador possui permissão para publicar. O sistema apresenta os atributos de publicação da espécie/função informada. Nota: Os atributos que são apresentados para cada espécie/função são definidos no SGAD (Sistema de Gestão do Acervo Documental da Anatel). 46

47 Figura 3.38: Tela de Cadastro da Publicação (Edital). Indique o local de publicação, se Internet/Intranet ou apenas Intranet, e selecione a data em que a publicação deve ser efetuada. 47

48 Nota: A informação deste campo é usada para agendar publicações e é exibida em solicitações de publicações, oficiais ou não. Informe o identificador (máximo de 50 caracteres), o assunto (máximo de 1000 caracteres), o número do documento, a data de validade (até quando o edital deve permanecer em andamento), o tipo de edital e a data do documento (a data não pode ser superior à data atual) que será publicado. Nota: Os campos Número do documento, Identificador e Data de validade são disponibilizados a partir de regras impostas pelo SGAD para cada espécie/função. Portanto, nem todas as publicações apresentam estes campos. Informe a fonte (origem) do documento (este campo só será editável para documentos que podem ser originados em outra fonte que não a Anatel). Informe o idioma do documento, e se o tipo de publicação será arquivo ou URL (os valores padrões já são idioma Português e tipo Arquivo ). Caso o tipo de publicação seja Arquivo, selecione a opção e localize o arquivo principal. Caso o tipo de publicação seja URL, informe o endereço (máximo de 255 caracteres). Na seção de Anexos, insira os documentos relacionados à publicação do Edital que, por definição, são anexos simples (Listas de Preço, Minutas de Contrato, Projetos Técnicos, Modelos de Publicação). Caso seja necessário enviar algum documento relacionado posterior à publicação do Edital, deve ser selecionado o tipo de anexo Publicação Referenciada. Para detalhes sobre como anexar documentos, siga para o item Anexar Anexo Simples. Caso necessário, informe alguma observação sobre a publicação do documento na seção Despacho (máximo de 500 caracteres). Figura 3.39: Atributo Mensagem de Despacho. Nota: O campo Mensagem de despacho não é obrigatório na criação da publicação. Para prosseguir com a publicação, clique no botão Avançar resumo da publicação.. O sistema apresenta a tela de Para finalizar descartando os dados informados, clique no botão Voltar. 48

49 Figura 3.40: Tela de Detalhamento da Publicação. 49

50 Nota: No resumo da publicação, além dos dados informados, são apresentadas todas as localizações onde a publicação será disponibilizada no Portal (estas localizações são definidas pela Equipe de Administração do Portal). Para retornar para a tela de cadastro da publicação (Figura 3.2), clique no botão Voltar. Para armazenar a publicação, salvando a mesma na caixa de entrada do publicador, clique no botão Salvar. Caso a publicação apresente algum problema, como links quebrados e conversão de arquivos, poderá ser encaminhada para a equipe técnica por meio do botão Encaminhar para equipe técnica. Neste caso, o preenchimento da Mensagem de Despacho, informando o problema ocorrido, será obrigatório. Para concluir a publicação, clique no botão Finalizar conclusão da publicação.. O sistema apresenta a tela de 50

51 Figura 3.41: Tela de Conclusão da Publicação. Para criar uma publicação similar, clique em Criar publicação similar item 3.2. situações: Para concluir a publicação, clique em Finalizar. Neste caso, poderão ocorrer quatro - Caso o publicador tenha permissão de publicar automaticamente e o documento seja de publicação automática, a publicação será concluída. - Caso um dos dois não seja verdade, a publicação será encaminhada para a caixa de entrada do aprovador. - Caso a publicação seja uma publicação oficial do tipo DOU e não tenham sido informados os dados do DOU, a publicação será armazenada na caixa de entrada do publicador com o estado Aguardando DOU. 51

52 - Caso ocorra algum problema na conversão do documento, o mesmo será enviado para a equipe técnica. 4.3 Resolução Para criar uma publicação do tipo Resolução, siga as instruções a seguir: (Figura 3.2). Clique no botão Criar publicação. O sistema apresenta tela de cadastro da publicação Informe a espécie Resolução e a função do documento. Nota: São disponibilizadas apenas as espécies/funções que o publicador possui permissão para publicar. O sistema apresenta os atributos de publicação da espécie/função informada. Nota: Os atributos que são apresentados para cada espécie/função são definidos no SGAD (Sistema de Gestão do Acervo Documental da Anatel). 52

53 Figura 3.42: Tela de Cadastro da Publicação (Resolução). 53

54 Resolução é um documento oficial publicado no DOU, portanto o campo Publicação oficial já vem com a opção DOU selecionada e também com o site de publicação definido como Internet / Intranet. Clique no botão localização do arquivo será apresentado no campo Arquivo DOU. e localize o arquivo do DOU. Clique no botão Abrir. O caminho de Informe a data de publicação do documento no DOU, a seção em que foi publicado e a página. efetuada. Caso a publicação não seja para o dia de Hoje, selecione a data em que a publicação deve ser Nota: A informação deste campo é usada para agendar publicações e é exibida em solicitações de publicações, oficiais ou não. No caso do exemplo acima, o campo Revoga ou altera outra? foi selecionado com a opção Sim, pois a Resolução fará a alteração ou revogação (total ou parcial) de outro documento. Para mais informações sobre como inserir um documento revogado, siga para o tópico Informe o identificador (máximo de 50 caracteres), o assunto (máximo de 1000 caracteres), o número e a data do documento (igual ou inferior à data atual) que será publicado. Nota: Os campos de Número do documento e Identificador são disponibilizados a partir de regras impostas pelo SGAD para cada espécie/função. Portanto, nem todas as publicações apresentam estes campos. Informe o atributo de classificação Serviço de Telecom, solicitado para especificar a publicação. Nota: Diversos atributos são características utilizadas na classificação dos documentos no Portal Anatel. Estes atributos são apresentados segundo regras que o SGAD impõe a cada espécie/função e, por isto, são exibidos para certos tipos de documentos e para outros não. A seguir, especificamos cada atributo com suas particularidades: - Serviço de Telecom: Indica que a publicação está relacionada a determinado Serviço de Telecomunicação. Os serviços listados são oriundos do SITARWEB (Sistema de Informações Técnicas para Administração das Radiocomunicações) e o usuário pode selecionar uma ou mais opções. Informe a fonte (origem) do documento (este campo só será editável para documentos que podem ser originados em outra fonte que não a Anatel). Informe o idioma do documento, e se o tipo de publicação será arquivo ou URL (os valores padrões já são idioma Português e tipo Arquivo ). Caso 54

55 o tipo de publicação seja Arquivo, selecione a opção tipo de publicação seja URL, informe o endereço (máximo de 255 caracteres). e localize o arquivo principal. Caso o Na seção de Anexos, insira, quando existentes, os anexos à publicação da Resolução, que podem ser Documentos Relacionados (Normas, Regulamento, Regimentos) ou Anexos simples. Para informações sobre como anexar documentos, siga para os tópicos Anexar Documento Relacionado ou Anexar Anexo Simples. Caso necessário, informe alguma observação sobre a publicação do documento na seção Despacho (máximo de 500 caracteres). Figura 3.43: Atributo Mensagem de Despacho. Nota: O campo Mensagem de despacho não é obrigatório na criação da publicação, apenas quando estiver sendo solicitada uma alteração. publicação. Para avançar, clique no botão Avançar. O sistema apresenta a tela de resumo da Para finalizar descartando os dados informados, clique no botão Voltar. 55

56 Figura 3.44: Tela de Resumo da Publicação. Nota: No resumo da publicação, além dos dados informados, são apresentadas todas as localizações onde a publicação será disponibilizada no Portal (estas localizações são definidas pela Equipe de Administração do Portal). 56

57 Para retornar para a tela de cadastro da publicação (Figura 3.2), clique no botão Voltar. Para armazenar a publicação, salvando a mesma na caixa de entrada do publicador, clique no botão Salvar. Caso a publicação apresente algum problema, como links quebrados e conversão de arquivos, poderá ser encaminhada para a equipe técnica por meio do botão Encaminhar para equipe técnica. Neste caso, o preenchimento da Mensagem de Despacho, informando o problema ocorrido, será obrigatório. Para concluir a publicação, clique no botão Finalizar conclusão da publicação.. O sistema apresenta a tela de 57

58 Figura 3.45: Tela de Conclusão da Publicação. Para criar uma publicação similar, clique em Criar publicação similar, item 3.2. situações: Para concluir a publicação, clique em Finalizar. Neste caso poderão ocorrer quatro - Caso o publicador tenha permissão de publicar automaticamente e o documento seja de publicação automática, a publicação será concluída.. - Caso um dos dois não seja verdade, a publicação será encaminhada para a caixa de entrada do aprovador. - Caso a publicação seja uma publicação oficial do tipo DOU e não tenham sido informados os dados do DOU, a publicação será armazenada na caixa de entrada do publicador com o estado Aguardando DOU. - Caso ocorra algum problema na conversão do documento, o documento será enviado para a equipe técnica. 5 SOLICITAÇÃO ESPECIAL - SOLICITANTE Esta funcionalidade permite que o usuário da Anatel possa solicitar a divulgação de informações, nos sites (Internet e Intranet), que não se encaixam nas publicações de documentos, como banners/imagens, legislação (leis, decretos...), publicação de links úteis, dúvidas freqüentes, manutenção de canais/itens de canal, páginas especiais, hot sites, entre outros. Para isso, ele deve formalizar seu pedido através de uma solicitação especial. Para acessar a funcionalidade, siga as instruções a seguir: Acesse o "Módulo de Gestão de Conteúdo", opção Solicitação Especial" no menu do sistema. O sistema apresenta a tela inicial de solicitação especial. Figura 4.1: Tela inicial de Solicitação Especial. 58

59 Nota: O sistema apresenta na caixa de entrada (tela inicial de solicitação especial) as solicitações com as situações Reprovada e Em tratamento. De acordo com o objetivo desejado, siga para o tópico correspondente. 5.1 Criar Solicitação Especial Para efetuar uma solicitação, clique no botão Criar solicitação especial apresenta a tela de inclusão de solicitação especial.. O sistema Figura 4.2: Tela de inclusão de Solicitação Especial. Informe o tipo de solicitação, o nome da solicitação (máximo de 50 caracteres), o site, a visão, o canal, o item de canal, a descrição do pedido (máximo de 500 caracteres), a data, a hora e o local de reunião (máximo de 50 caracteres) e a mensagem de despacho (máximo de 500 caracteres). 59

60 Caso a solicitação especial tenha sido solicitada por um terceiro, marque a opção Requerida. Em seguida, preencha os dados do requerente, data de expiração, de recebimento e de prazo final da solicitação feita. Na seção Anexos da solicitação, de acordo com o objetivo desejado, siga para o tópico correspondente. Para finalizar descartando o conteúdo digitado, clique no botão Voltar. Para finalizar salvando todo o conteúdo digitado, clique no botão Finalizar. O sistema retorna à tela inicial de solicitação especial (Figura 4.1) Anexar Arquivo Para anexar um arquivo, clique no botão Anexar documento inclusão de arquivo em anexo.. O sistema apresenta a tela de Figura 4.3: Tela de Inclusão de Arquivo em Anexo. Clique no botão para localizar o arquivo. O sistema apresenta a tela de localização de arquivos. Localize o arquivo desejado (tamanho limite de 4,5 megabytes) e clique no botão Abrir. 60

61 Figura 4.4: Janela de localização de arquivos (Windows). Para anexar o arquivo, clique no botão Anexar. Para retornar para a criação da solicitação, descartando o anexo, clique no botão Voltar Excluir Arquivo em Anexo operação. Selecione o anexo que deseja excluir, clique no botão Excluir documento anexo e confirme a O sistema atualiza a tela e exclui o anexo. 5.2 Editar Solicitação Especial Nota: O solicitante só pode editar as próprias solicitações, e elas devem estar com a situação Reprovada. Selecione a solicitação que deseja editar e clique no botão Editar solicitação especial sistema apresenta a tela de gerenciamento de solicitação especial.. O 61

62 Figura 4.5: Tela de gerenciamento de solicitação especial -- Editar. Informe o tipo da solicitação, o nome da solicitação (máximo de 50 caracteres), o site, a visão, o canal, o item de canal, a descrição do pedido (máximo de 500 caracteres), a data, a hora, o local (máximo de 50 caracteres), a mensagem de despacho (máximo de 500 caracteres). 62

63 Na seção Anexos da solicitação, de acordo com o objetivo desejado, siga para o tópico correspondente. O histórico das movimentações das solicitações é apresentado na tela de gerenciamento. Para imprimir, clique no botão Imprimir histórico movimentações.. O sistema apresenta o relatório com as Figura 4.6: Tela com o relatório das movimentações. Para finalizar descartando o conteúdo digitado, clique no botão Voltar. Para finalizar salvando todo o conteúdo digitado, clique no botão Finalizar. O sistema apresenta a tela inicial de solicitação especial (Figura 4.1). 5.3 Cancelar Solicitação Especial Nota: O solicitante só pode cancelar as próprias solicitações, e elas devem estar com a situação Reprovada. Selecione a solicitação que deseja cancelar e clique no botão Cancelar solicitação especial. O sistema apresenta a tela de gerenciamento de solicitação especial. 63

64 Figura 4.7: Tela de gerenciamento de solicitação especial Cancelar solicitação. O histórico das movimentações das solicitações é apresentado na tela de gerenciamento. Para imprimir, siga para o tópico Imprimir Histórico das Movimentações. Para finalizar descartando o conteúdo digitado, clique no botão Voltar. Para finalizar salvando o conteúdo digitado, clique no botão Finalizar. O sistema apresenta a tela inicial de solicitação especial (Figura 4.1). 64

65 5.3.1 Imprimir Histórico das Movimentações Para imprimir, selecione um registro na seção Histórico das movimentações e clique no botão Imprimir histórico. O sistema apresenta a tela com os detalhes do registro selecionado. Figura 4.8: Tela com os detalhes do registro selecionado. Para imprimir, clique no botão Imprimir. especial. Clique no botão Voltar. O sistema apresenta a tela de cancelamento de solicitação 65

66 Figura 4.9: Tela de cancelamento de solicitação especial. 5.4 Pesquisar Solicitação Especial Nota: O Solicitante poderá pesquisar somente as suas solicitações e as de sua área. Para pesquisar solicitações especiais, clique no botão Pesquisar solicitação especial sistema apresenta a tela de pesquisa de solicitações especiais.. O 66

67 Figura 4.10: Tela de pesquisa de solicitações especiais. Informe os parâmetros desejados para a pesquisa e clique no botão Realizar a pesquisa sistema atualiza a tela e informa o resultado da pesquisa.. O 67

68 Figura 4.11: Tela de pesquisa de solicitações com resultados. De acordo com o objetivo desejado, siga para o tópico correspondente. Para finalizar, retornando para a tela inicial de solicitação especial, clique no botão Voltar. 68

69 6 GLOSSÁRIO Acessibilidade: Na linguagem da Web, a acessibilidade de uma página permite que ela seja lida e navegada por qualquer pessoa, usando qualquer tecnologia de navegação na Web, para obter a informação que ela oferece e interagir com a mesma. Arquivo.doc: Arquivo de texto capaz de armazenar dados referentes ao formato do texto que contém. Para editá-lo é preciso ter o Microsoft Word ou a ferramenta de sistema Wordpad (bloco de notas), entre outros editores de texto. Conversão automática: Mudança de formato de um arquivo, realizada pelo próprio sistema. Exemplo: Arquivo.DOC modificado para o formato PDF. Formato PDF: Portable Document Format (ou PDF) é um formato de documento eletrônico visível com o programa Adobe Acrobat Reader e que conserva as mesmas propriedades de quando foi desenhado para sua publicação impressa. Os manuais online de muitos programas estão nesse formato. Local de publicação: Área do portal onde a publicação ficará disponível internet ou intranet. Página HTML: Página da Web com interface de usuário e informações de conteúdo, que não passa por qualquer processamento no servidor. São desenvolvidas na linguagem html. Portal Corporativo: é um site na internet que funciona como centro aglomerador e distribuidor de conteúdo para uma série de outros sites ou subsites dentro, e também fora, do domínio ou subdomínio da empresa gestora do portal. URL (Universal Resource Locator): Endereço de uma página web que se escreve na barra de endereços do browser (navegador). 69

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