Módulo: M_CONFIRMA_AGENDAMENTO - Confirmação dos Agendamentos

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1 Page 1 of Módulo: M_CONFIRMA_AGENDAMENTO - Confirmação dos Agendamentos PDA : Aumento do Campo "Telefone". SOLICITAÇÃO DO CLIENTE Aumentar o campo "Telefone" nas telas de agendamento, para que o mesmo venha a suportar uma maior quantidade de números. ORIENTAÇÃO AO CLIENTE A capacidade do campo "Telefone" foi aumentada nas telas que fazem referência a agendamentos, como por exemplo, a tela "Marcação por Procedimento". O campo telefone está localizado na janela "Agendamentos de Encaixes", que é chamada através do botão. PARA / Agendamentos / Marcação por Procedimento /. PSSD / Agendamento / Agendamento.

2 Page 2 of Módulo: M_CAD_PAINEL - Cadastro de Painel Digital PDA : Painel de Chamada Eletrônico. SOLICITAÇÃO DO CLIENTE Solicitamos a integração dos módulos de atendimento do MV2000i com o painel de chamadas eletrônico, afim de utilizarmos o mesmo nas recepções existentes no hospital. ORIENTAÇÃO AO CLIENTE Devido ao grande volume de atendimentos realizados pelo ambulatório do hospital, a MV otimizou o processo com o objetivo de agilizar o atendimento nos diversos consultórios, de forma ordenada. Atualmente esse processo obedece à ordem de chegada de cada paciente, e os distribui nas diversas salas de esperas existentes providas de painéis digitais. Estes que, quando acionados pelo médico, anuncia qual paciente e em qual consultório o mesmo será atendido. Partindo para uma visão macro desta customização, é necessário a relação de um endereçamento IP (rede) para cada painel ou conjunto deles. Tal processo tem configuração isolada para os módulos PARA e PAEU. As máquinas lotadas nos diversos pontos do ambulatório terão seu cadastro no MV2000i complementado com as informações relacionadas aos painéis. O usuário responsável pelo primeiro contato com o paciente, deverá informar no cadastro do atendimento, o número da senha obtido pelo paciente. Cadastrando os painéis digitais O processo inicia-se pelo módulo de Gerenciamento de Tabelas (GLOBAL), onde foi contemplado com a tela de Configuração do Painel Eletrônico. A mesma está acessível através deste módulo, no menu "Configurações", opção "Cadastro de Painel Digital". O primeiro campo Descrição deverá ser utilizado para definir ao painel uma descrição (nome) facilitando assim sua identificação externa. O segundo campo Valor deverá ser utilizado para realizar uma identificação interna (IP) no sistema. Este endereçamento IP será a referência para o sistema MV2000 identificar para qual painel será enviado o chamado que orientará o paciente em seu atendimento. O terceiro campo identificará o setor (MV2000 / GLOBAL / Globais / Cento de Custo) onde o painel estará instalado. Por

3 Page 3 of 16 último, o quarto campo, "Ativo, identificará se o cadastro do painel está ativo. GLOBAL / Configurações / Cadastro de Painel Digital. Cadastrando as máquinas Cada uma das máquinas dos consultórios do Ambulatório e de atendimentos de Urgência e Emergência, PARA e PAEU respectivamente, deverão ter seu cadastro acrescentado das informações relativas aos painéis eletrônicos digitais que irão operar. Deverá ser incluído neste cadastro (GLOBAL / Configurações / Cadastro de Máquinas) todos os painéis que serão acionados sempre que um paciente for selecionado através da tela de consultório para ser atendido. Todo(s) o(s) painel(is) associado(s) à máquina receberá(ão) o chamado para orientar o paciente. Neste cadastro, o campo Chave deverá ser preenchido com o valor MV2000. O campo Seqüência deverá ser preenchido com o prefixo PAINEL_ seguido de PADRAO, PADRAO_SECUNDARIO_1, PADRAO_SECUNDARIO_2, e assim sucessivamente para cada um dos painéis associados à máquina do cadastro. O campo Valor deverá ser preenchido com o endereçamento IP do respectivo painel que se quer acionar a partir desta máquina. Deverá também ser cadastrado o número do consultório associado à máquina que estiver sendo utilizada. O campo Chave deverá ser preenchido com o valor MV2000. O campo Seqüência deverá ser preenchido com NR_CONSULTORIO. E, por fim, o campo Valor deverá ser preenchido com o número do respectivo consultório que se quer acionar a partir desta máquina. GLOBAL / Configurações / Cadastro de Máquinas.

4 Page 4 of 16 Configurando os módulos de Ambulatório e Urgência/Emergência Foi adicionada uma configuração nos módulos PARA e PAEU, a qual possui a funcionalidade de habilitar o processo de chamada dos pacientes através do painel eletrônico. PARA / Configurações / Parâmetros. PAEU / Configurações / Parâmetros.

5 Page 5 of 16 Foi incluído o campo No. da Chamada, nas telas Atendimento Ambulatorial e "Atendimento de Urgência / Emergência", o número da senha obtida pelo usuário no dispensador de senhas (caracol). Este número será utilizado no momento em que o paciente for chamado ao consultório para a realização da consulta. O paciente será chamado através do painel eletrônico se a configuração do PARA estiver habilitando esse processo. Neste caso, o número da senha deverá ser obrigatoriamente informado. PARA / Atendimentos / Não agendados. PAEU / Atendimento / Atendimento. PARA / Atendimentos / Recepção. A tela de "Recepção" do módulo de Gerenciamento Ambulatorial (PARA), acessível pelo menu "Atendimento", ganhou um novo campo denominado de "Nº da Chamada". Este número será utilizado no momento em que o paciente for chamado ao consultório para a realização da consulta.

6 Page 6 of 16 Foi incluída uma rotina associado ao botão "1-Consulta". A mesma se encarregará de verificar a configuração do módulo PARA ou PAEU, identificando se o processo introduzido por essa especificação esta habilitado. Caso afirmativo, esta rotina enviará a todos os painéis associados à esta máquina, o número do consultório e o número da senha informada para o atendimento. Este processo só será executado para os pacientes que estiverem com o status "Aguardando". PARA / Atendimento / Consultório. PAEU / Atendimento / Consultório.

7 Page 7 of Módulo: CAD_PAC - Cadastro de Pacientes PDA : Obrigatoriedade da Entrada do Usuário na Tela de Cadastro do Paciente e Restrição da Alteração de Alguns Campos da Mesma. SOLICITAÇÃO DO CLIENTE O cliente solicita que a tela de "Cadastro do Paciente", seja mostrada ao usuário antes de se gerar o registro de atendimento. E fazer com que alguns campos dessa tela sejam alterados exclusivamente por um grupo de pessoas previamente estabelecido, evitando assim que campos importantes, como "Data de Nascimento", "Nome" e outros, sejam alterados por usuários não credenciados.

8 Page 8 of 16 ORIENTAÇÃO AO CLIENTE A tela de "Confirmação de Agendamentos", teve sua funcionalidade alterada. Após a seleção do paciente e agendamento do ítem, o usuário acionando o botão "1 Atendimento", chama a tela de "Cadastro de Paciente", que é apresentada contendo todos os seus dados previamente cadastrados. Nesta tela por sua vez, após o usuário ter conferido os dados do paciente, ao acionar o botão "1 Atender", é apresentada a tela de "Geração do atendimento". PARA / Agendamentos / Confirmação de Agendamentos.

9 Page 9 of 16 A tela de "Configuração do Cadastro de Paciente", foi alterada para que os campos apresentados fossem colocados em uma pasta com duas abas. Todos os campos dos agrupamentos "Habilitar os Controles" e "Campos Obrigatórios" foram reorganizados na nova aba "Controle de Campos". Já a aba "Autentica Usuários", serve para a construção da relação de usuários credenciados a alterar campos do "Cadastro do Paciente". A relação deve ser realizada por módulo e serve como uma relação de exclusividade. Os campos nela cadastrados somente podem ser alterados através da tela de "Cadastro de Pacientes", pelos usuários a ele associados. GLOBAL / Configurações / Cadastro de Pacientes.

10 Page 10 of 16 A tela de "Cadastro de Pacientes", foi alterada para validar a permissão de alteração de campos por usuário. Todos os campos podem ser alterados pelo usuário "logado", exceto aqueles que tiverem sido cadastrados através do "Global" e estiverem associados a outro usuário. PARI / Atendimento / Cadastro de Pacientes Módulo: ATEURG - Atendimento de Urgência Emergência

11 Page 11 of 16 PDA : Condição de Cadastro de Atendimentos Ambulatoriais ou Externos de Pacientes Internados. SOLICITAÇÃO DO CLIENTE Possibilidade de cadastrar atendimentos ambulatoriais ou externos para um mesmo paciente que se encontre internado, porém esta possibilidade deverá ser apenas para determinados convênios, que utilizem esta prática. ORIENTAÇÃO AO CLIENTE Foi retirada do sistema a configuração que permite o cadastro de atendimentos externos para pacientes internados, localizada na "Tela de Configurações do Sistema de Diagnóstico por Imagem", visto que, não levava em consideração a permissividade do convênio. PSDI / Configurações / Parâmetros. Foram adicionados os check box e na aba "Complemento" da tela de "Cadastro de Convênios", que permitem ao Hospital habilitar ou não o

12 Page 12 of 16 cadastramento de atendimentos ambulatoriais ou externos para um paciente que se encontre internado, desde de que o seu convênio esteja configurado para permitir o cadastro destes atendimentos. Quando os campos estiverem desmarcados, estarão desabilitados, o que significa que o sistema impedirá o cadastro de um atendimento ambulatorial ou externo se o paciente selecionado no atendimento, já se encontrar internado, se o(s) campo(s) for(em) marcado(s), o sistema passará a permitir o registro do atendimento, cujo tipo esteja habilitado. FFCV / Tabelas / Gerais / Convênios e Planos. Nas telas de registro de "Atendimentos Externos" e "Ambulatoriais", a partir do convênio selecionado durante o cadastro do atendimento, e do tipo do atendimento que está sendo cadastrado, o sistema deverá verificar se a configuração deste convênio, que foi feita na tela de "Cadastro de Convênios e Planos", está ou não habilitada, para o tipo do atendimento. Se estiver habilitada o processo de cadastro será concluído normalmente, caso contrário o sistema deverá emitir a seguinte mensagem: Atenção: O convênio XXXXXXX está configurado para não permitir o cadastro de atendimentos XXXXX, cujo paciente se encontre internado. Operação de cadastro não será finalizada! PARA / Atendimentos / Não Agendados. PSDI / Atendimentos / Atendimento Externo. PSSD / Atendimento / Atendimento Externo.

13 Page 13 of 16 Se o convênio for alterado, o sistema deverá verificar se o paciente do mesmo, se encontrava internado na data do atendimento e verificar se a sua configuração autoriza registrar atendimentos para o paciente internado. PARA / Atendimentos / Alteração de Atendimento. PSDI / Atendimentos / Alteração de Atendimento. PSSD / Atendimento / Alteração de Atendimento.

14 Page 14 of Módulo: CONSULTORIO_PAEU - Consultório PDA : Chamada de Pacientes ao Consultório. SOLICITAÇÃO DO CLIENTE Criar um botão independente que acione o painel para a chama do paciente a sala do consultório. ORIENTAÇÃO AO CLIENTE Foram inseridos os botões ou na tela "Consultório", onde ao pressionar o mesmo, o painel será acionado, autorizando a entrada do paciente ao consultório. PAEU / Atendimentos / Consultório. PARA / Atendimentos / Consultório. SCMA / Atendimentos / Consultório. PARA / Atendimento / Consultório-Central de Marcação.

15 Page 15 of 16 Esse botão só ficará habilitado se a configuração da tela de "Configuração do Sistema de Urgência/Emergência", no campo "Habilitar o Processo de Chamada dos Pacientes Através de Painéis Eletrônicos digitais?" estiver com valor "Sim". PAEU / Configurações / Parâmetros. PARA / Configurações / Parâmetros. SCMA / Configurações / Parâmetros.

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