Apresentação / Introdução
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- Eugénio Franca Martinho
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2 Apresentação / Introdução Este documento apresenta as diretrizes que funcionam como base para a Gestão de Recursos Humanos do. Mais do que qualquer outro fator, a experiência, as potencialidades e as competências de nossos Colaboradores decidirão o sucesso do no mercado. Portanto, é de suma importância a maneira como tratamos os nossos Colaboradores, o tratamento que cada um dá ao outro dentro do Grupo e como definimos os nossos valores e objetivos. A implementação desta Política deverá ter em consideração as legislações vigentes, o contexto específico, o bom senso e, ainda, ser respeitada em todas as circunstâncias. Página 2 de 8
3 Organograma Organograma Empresarial O organograma do está disponível para visualização e consulta em Página 3 de 8
4 Princípios e Valores Ética Respeito, transparência, honestidade, comportamento e postura pessoal e profissional adequadas em relação ao negócio, clientes, fornecedores e parceiros, à empresa e seus bens e patrimônio, assim como em relação aos demais colaboradores e ao ambiente de trabalho Trabalho em Equipe Entendimento da importância do trabalho em equipe, buscando interagir de forma adequada com seus pares e superiores, utilizando boas práticas para o workflow, mantendo feedback constante com seus pares, comandados e superiores. Delegando, quando for o caso e/ou atendendo às demandas colocadas adequadamente. Compartilhar conhecimento e gerar sinergia para atendimento das metas; Eficiência Realização do trabalho com qualidade, buscando a organização das informações, senso de prioridade e perfeito entendimento das tarefas e/ou projetos a serem trabalhados, assim como seus impactos para o negócio. Busca constante da entrega final das tarefas demandadas, em conformidade com as regras e procedimentos adotados pela empresa, evitando retrabalho e erros básicos. Empregar os recursos disponíveis para geração de valor e superação das expectativas junto os stakeholders. Administração do tempo. Criatividade Uso constante da criatividade para a busca e aperfeiçoamento de processos e tarefas, assim como para o aperfeiçoamento ou crescimento do negócio. Ter sensibilidade para observar e identificar dificuldades e/ou oportunidades, sugerindo soluções eficientes Iniciativa Entendimento completo das suas funções e, conseqüente, atendimento das suas tarefas e atividades, estimulando a capacidade de pensar e agir, ainda que não demandada ou mapeada pelos seus pares ou superiores; Comprometimento Foco efetivo na realização do trabalho e projetos, ainda que, eventualmente, isso demande um esforço pessoal e profissional adicional. Busca constante da melhor realização das tarefas, não por obrigação, mas pelo engajamento com o negócio, sempre com entusiasmo, ânimo, responsabilidade, fidelidade, isenção e compromisso com a qualidade final. Comunicação Busca constante das melhores práticas de comunicação, mantendo a transparência com seus pares, subordinados ou superiores. Perfeito entendimento das suas tarefas e/o obrigações, assim como das métricas de avaliação e do resultado esperado. Objetividade e clareza na comunicação com o outro. Página 4 de 8
5 Processos de Seleção O sucesso a longo prazo do depende da sua capacidade para atrair, reter e desenvolver Colaboradores capazes de garantir a continuidade e o crescimento sustentável dos negócios, sendo esta, aliás, uma das responsabilidades principais de todos os Gestores. A Política de Recursos Humanos do passa por contratar Colaboradores com atitudes pessoais e competências profissionais, que lhes permitam um desenvolvimento a longo prazo na Empresa e, neste sentido, é fundamental garantir que existe um forte alinhamento entre os valores do candidato e a cultura empresarial do Grupo. Considerando isto, ao longo do processo de seleção e recrutamento do, as atitudes, as experiências relevantes e o alinhamento com os Princípios e Valores serão fortemente considerados. Neste processo não será contemplada a origem do candidato, a nacionalidade, a religião, a raça, o gênero, deficiência, orientação sexual ou idade. Apesar de existirem ferramentas específicas para melhorar o processo de seleção e recrutamento, a decisão de contratar um candidato permanece nas mãos do responsável, sendo esta decisão suportada pela Assessoria de Recursos Humanos e, sempre, com o aval da Presidência. Emprego e Motivação O compromete- se a garantir a todos os Colaboradores boas condições de trabalho, por meio de um ambiente seguro e saudável, recursos adequados e condições flexíveis que permitam um melhor equilíbrio trabalho- família, pois acredita que esta prática fortalece a motivação. De igual modo, o propósito de disponibilizar os melhores recursos de tecnologia para assegurar mobilidade, agilidade e performance, contemplará a política de investimentos. Paralelamente, os Gestores são responsáveis pela segurança e saúde dentro da sua área de responsabilidade, pelo que são incentivados a desenvolver as suas competências nesta área e deverão, também, estar empenhados em construir e manter, junto as suas equipes de trabalho, um ambiente de confiança mútua, respeito e colaboratividade. Não serão toleradas qualquer forma de assédio ou discriminação. Página 5 de 8
6 Remuneração Atrair novos talentos e manter os atuais Colaboradores não se resume à remuneração e aos benefícios que o proporciona. Outros aspetos são igualmente importantes: a confiança que os Colaboradores colocam no nome CanalEnergia, as relações estabelecidas com os Gestores e os colegas de trabalho, o reconhecimento e a experiência particular de se trabalhar para uma empresa de referência no segmento em que atua, assim como as oportunidades de aprendizagem e crescimento. Esta é a Remuneração Total que recebemos. O, portanto, contempla a remuneração fixa, a remuneração variável, os bônus, os benefícios, o crescimento e o desenvolvimento pessoal e o equilíbrio trabalho- família como os elementos- chave que definem a remuneração. Numa empresa em que se pretende desenvolver uma cultura de alto rendimento, esses elementos devem estar alinhados com o que é valorizado pelos Colaboradores, demonstrando o compromisso do em proporcionar a cada um a oportunidade de crescer, evoluir e contribuir. A Remuneração deve, ainda, ser estabelecida no âmbito social e jurídico, respeitando as legislações vigentes e os acordos coletivos aplicáveis. É da responsabilidade de cada Gestor propor a remuneração dos seus Colaboradores no âmbito da Política da empresa. Todos os Colaboradores devem ser esclarecidos sobre a sua situação específica em termos de remuneração e benefícios, se necessário com o apoio da Diretoria de Administração, a fim de comunicar- se corretamente, de forma clara e com suficiente transparência. Desenvolvimento Pessoal Os Gestores são os principais responsáveis pelo desenvolvimento de um ambiente onde as pessoas estão comprometidas com o seu trabalho e empenhadas em dar o seu melhor para garantir o sucesso do. Os Gestores têm à sua responsabilidade todas as questões relacionadas com os Colaboradores sob sua influência, dentro dos limites estabelecidos pelas Políticas e Princípios, agindo este como decisor e propiciador das condições de desenvolvimento individual de cada Colaborador. Neste sentido, a missão dos Gestores é alcançar os resultados dos negócios através da otimização do desempenho dos nossos Colaboradores, garantindo condições e ambientes de trabalho exemplares, proporcionando desafios, estabelecendo metas alinhadas aos objetivos da empresa e como estratégia motivacional e fornecendo feedbacks permanentes para avaliação do desempenho, identificação de pontos positivos e negativos, bem como ferramenta para fornecimento de demais informações críticas para o ajuste de performance dos Colaboradores Página 6 de 8
7 Capacitação Profissional Capacitar é tornar capaz, habilitar, convencer alguém, é mudar o comportamento, é fazer com que sejam adquiridos novos conhecimentos, novas habilidades, é ensinar a mudar de atitudes, com o objetivo de desenvolver a capacidade física intelectual e moral, levando a integração e interação com o meio que cerca, podendo refletir criticamente sobre as mudanças ocorridas em volta e desta reflexão, tomar decisões eficazes e direcionar o rumo a ser seguido. O acredita que a capacitação profissional é um diferencial estratégico e fundamental para o desenvolvimento do negócio, a motivação de seus Colaboradores e a imagem institucional. Acreditamos que profissionais qualificados, atualizados e preparados conseguem responder aos desafios do ambiente de negócios e gerar alta produtividade e criatividade. O procura sempre proporcionar, somar e estimular novos conhecimentos aos seus Colaboradores. É responsabilidade dos Gestores, sugerir, indicar e incentivar a formação contínua de suas equipes, por meio de treinamentos formais e/ou literatura impressa ou digital. Segurança e Saúde Ocupacional A gestão da segurança e saúde ocupacional define o conjunto de regras, ferramentas e procedimentos que visam eliminar, neutralizar ou reduzir a lesão e os danos decorrentes das atividades desempenhadas pelos Colaboradores do, promovendo o bem estar tanto físico como mental e social no exercício de suas ocupações, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez mais seguro e saudável e gerando aumento da qualidade, produtividade e competitividade da empresa. Para isso, são procedimentos adotadas: Ambientes de trabalho em conformidade com as especificações necessárias para organização, iluminação, climatização, limpeza e ergonomia; Aplicação do PPRA (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional), PCMSO (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais) a cada ano, conforme exigência da legislação vigente; Aplicação do PPP (Perfil Profissiográfico Previdenciário), conforme exigência da legislação vigente; Página 7 de 8
8 Relações de Trabalho O tem buscado a construção de uma cultura baseada na confiança, no respeito mútuo, no diálogo constante, no estímulo de relações pessoais positivas e na comunicação eficiente. Deste modo, acreditamos proporcionar aos Colaboradores, autonomia, capacidade de decisão, criatividade e fluxos de trabalho cada vez mais eficientes, gerando estímulo e motivação que vão se transformar em valor, por meio da produtividade sempre crescente. O acredita ser isto parte essencial da função de cada Colaborador que, no espírito da melhoria contínua, busquem compartilhar conhecimentos, trabalhar em equipe, superar dificuldades, encontrar oportunidades e surpreender clientes, parceiros e stakeholders. Relações Trabalhistas O zela pelo atendimento pleno das legislações vigentes e que regem sobre as relações de Direito do Trabalho, resultantes das condições jurídicas estabelecidas pela Constituição Federal (CF), a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e os Sindicatos de Classe e Patronal. Para isso, o está sempre buscando atualização e melhoria das políticas e processos que envolvem a relação da empresa com seus Colaboradores. Página 8 de 8
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