GESTÃO DO VALE-TRANSPORTE

Transcrição

1 GESTÃO DO VALE-TRANSPORTE

2 QUEM SOMOS? Pagga é uma empresa de tecnologia de pagamentos especializada em serviços de gestão do Vale-Transporte, cartões benefícios, folha de pagamento e premiação por pontos e cartões. Está há mais de 20 anos no segmento de benefícios, tem abrangência nacional e realiza mais de um milhão de processamentos para colaboradores por ano, de benefícios, folha de pagamento e premiação, totalizando aproximadamente 700 milhões de reais. ALGUNS DE NOSSOS MILHARES DE CLIENTES:

3 PRODUTOS E SERVIÇOS Oferecemos uma plataforma integrada de soluções para o RH com alto nível de automação e atendimento por especialistas de cada segmento. Nossos clientes realizam pedidos e utilizam os serviços em com tecnologia inovadora e total autonomia. Os colaboradores de nossos clientes têm acesso a portal exclusivo por web e aplicativo. NOSSAS ESPECIALIDADES:

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5 PRIMEIRO PASSO: DIAGNÓSTICO DE REDUÇÃO DE CUSTOS» É feito gratuitamente e sem compromisso de contratação dos serviços.» Demonstra o potencial de economia na gestão de saldos pendentes e na redução da taxa de serviço.» Bastará ao gestor enviar para o Pagga o arquivo de dados do último pedido feito. Relatório é gerado na hora!

6 POR QUE O PAGGA TEM A MELHOR GESTÃO DO VALE-TRANSPORTE: Economia com gestão de saldos não utilizados Alertas que dão total controle ao gestor dos pedidos Pedido expresso e crédito em conta para atender usuários sem cartão Atendimento personalizado com solução imediata Portal exclusivo para interação com os colaboradores, acessado por web e aplicativo Opção para fazer pedido unificado de VT, VR, VA e combustível A melhor tecnologia e inovação contínua dos serviços Implantação rápida e segura em empresas de quaisquer portes.

7 ECONOMIA NA GESTÃO DE SALDOS PENDENTES» Saldos apresentados online no momento do pedido: não precisa esperar pelo resultado.» Valor economizado é deduzido imediatamente do boleto do pedido.» Geração de relatório para gestão e importação para a folha.» Opção pela cobrança por % de economia ou valor por usuário.

8 ALERTAS AUTOMÁTICOS» Propiciam transparência e acompanhamento total de cada pedido.» Favorecem conceder o benefício a usuários específicos que apresentem inconsistências e impeçam creditar o valetransporte.» O interlocutor decide a melhor forma de atender o usuário: crédito bancário ou desconto próximo pedido.» Os alertas são enviados por e ficam disponíveis no portal para gestão automatizada.

9 PEDIDO EXPRESSO E CRÉDITO BANCÁRIO» Viabiliza creditar o benefício até em dois dias úteis para usuários que já tenham cartão.» Para admitidos ainda sem cartão, opção para crédito bancário em até um dia útil.» Bolsa de crédito evita vários processos junto ao financeiro do cliente.» Consulta e impressão do recibo do benefício e dos comprovantes bancários no portal.

10 EXPERIÊNCIA DO CLIENTE COM O PAGGA A experiência do cliente com o Pagga inicia-se na implantação dos serviços.» A alguns cliques após importação do arquivo do último pedido.» Rápida, fácil e segura para qualquer porte ou segmento de empresa.» Suporte total da equipe Pagga.

11 EXPERIÊNCIA DO CLIENTE COM O PAGGA Importação de arquivos de vários layouts» Importação de dados por planilha padrão ou vários formatos de layouts extraídos da folha de pagamento. Importa automaticamente arquivos dos players de mercado. Autonomia para o gestor, que não precisa aguardar retorno.» Validação online, em tempo real, das informações obrigatórias para atendimento dos benefícios de cada usuário.» Em caso de usuários com inconsistências, opção para gerar o pedido apenas para a base de usuários completa e finalizar o restante depois.

12 EXPERIÊNCIA DO CLIENTE COM O PAGGA A empresa faz o pedido, paga o boleto... e não precisa fazer mais nada.» Login unificado e pedidos simultâneos para várias empresas.» Pedido expresso de crédito para atender admitidos.» Gestão de saldos pendentes, com economia imediata.» Opção para adquirir VT e cartões de benefícios no mesmo pedido.» Sugestão de rota integrada.

13 EXPERIÊNCIA DO CLIENTE COM O PAGGA O Pagga atenderá todos os usuários, seja em créditos, com novos cartões ou mesmo os vales em papel.» Acompanhamento de recargas em tempo real.» Alertas automáticos gerando total transparência e controle dos pedidos, com opções para conceder usuários em eventuais inconsistências.» Diversos relatórios para conferência dos pedidos.» Visão detalhada de todos os pedidos, inclusive com numeração de cartões e status do atendimento de cada usuário.» Nota fiscal eletrônica disponibilizada online.

14 EXPERIÊNCIA DO CLIENTE COM O PAGGA Em todas as etapas, o Pagga dará o suporte necessário ao gestor dos benefícios.» Implantação assistida ou presencial.» Central de atendimento própria.» Realização de visitas de acordo com o perfil da empresa.» Suporte e treinamento aos gestores dos clientes.» Portal para o colaborador consultar benefícios e se comunicar com a área gestora. Acesso Web e por aplicativo.

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