Inovação na aquisição e gestão do Vale- Transporte

Tamanho: px

Começar a partir da página:

Download "Inovação na aquisição e gestão do Vale- Transporte"

Flávio de Andrade Deluca
5 Há anos
Visualizações:

1 Inovação na aquisição e gestão do Vale- Transporte

2 Finalmente, uma solução de vale- transporte realmente inovadora. Na gestão do vale- transporte, sua empresa. Tem acesso a ferramenta que gera economia na compra do vale- transporte?. Consegue conceder rapidamente o primeiro VT, VR e VA a colaboradores admitidos?. Tem garantia de que nenhum colaborador ficará sem benefício, após comprado?. Tem dificuldade para se comunicar com os colaboradores sobre seus benefícios?. Dispõe de atendimento especializado, que orienta e não deixa nada sem solução? Tudo isto você encontra no Pagga Benefícios

Vale- Transporte com abrangência nacional Empresa especializada no atendimento de pedidos de vales-transporte de todo o país, nas modalidades

Liderança em soluções diferenciadas e exclusivas Mais de 20 anos de experiência do grupo em serviços de gestão do vale-transporte, tendo liderado o

3 Vale- Transporte com abrangência nacional Empresa especializada no atendimento de pedidos de vales-transporte de todo o país, nas modalidades eletrônica e papel. Liderança em soluções diferenciadas e exclusivas Mais de 20 anos de experiência do grupo em serviços de gestão do vale-transporte, tendo liderado o desenvolvimento da tecnologia e do formato de serviços baseado em internet, dominante no mercado, inclusive na migração dos vales em papel para a bilhetagem eletrônica. Desenvolvimento contínuo de soluções diferenciadas, obtendo o reconhecimento das milhares de empresas clientes atendidas.

4 Diferenciais inovadores A empresa cliente conta com facilidades exclusivas e diferenciadas, desenvolvidas pelo Pagga para simplificar o trabalho dos gestores dos benefícios: Aproveitamento de saldo de VT não utilizado Propicia deduzir nos pedidos de vales- transporte saldos de recargas não realizadas por usuários em períodos anteriores*. A empresa só compra o que for necessário e a economia é imediata Solução para conceder benefícios aos admitidos. Roteirização para adquirir o vale- transporte correto para o colaborador admitido.. Opção para creditar o primeiro benefício em conta- corrente, quando o colaborador ainda não tiver cartão e enquanto o pedido definitivo não for feito. Serve também para creditar o VR e VA inicial.. Pedido expresso: atendimento de benefícios eletrônicos a partir do dia útíl seguinte** ao pedido. Atendimento integral dos pedidos No Pagga, nenhum usuário fica sem benefício. Se ocorrer alguma inconsistência que impossibilite realizar o crédito no cartão, o gestor receberá alerta por e poderá solicitar ao Pagga para, excepcionalmente, creditar o valor na conta- corrente do usuário ou lançar como desconto no próximo pedido. Tudo automatizado e de acordo com a Lei do Vale-Transporte. Portal dos Usuários Canal com acesso por web ou celular para o colaborador consultar benefícios e outros serviços. Opção para a empresa publicar holerites, se desejar. *Disponível para vários tipos de vales- transporte eletrônicos, incluindo Bilhete Único SPTrans, BOM e outros. **Pedidos liquidados com boleto pago antecipadamente. Prazo válido para crédito em conta bancária do colaborador e recarga Bilhete Único SPTrans. Para crédito de outros benefícios eletrônicos, prazo estimado é de 3 dias úteis

5 Facilidades para a empresa cliente Atendimento personalizado Suporte por especialistas, através de vários canais, inclusive pela central de atendimento* e visitas de consultores, com total agilidade na solução das demandas. * , de segunda a sexta, exceto feriados, das 08:30 às 18 horas. Alto nível de automação Plataforma automatizada e integrada com o transporte público de todo o país, viabilizando o processamento de pedidos em larga escala e com segurança. Sistemas ERP e CRM e alto nível de automação dos processos viabilizam controlar todas as etapas do atendimento ao cliente e aos usuários. Portal completo de gestão Portal online de simples navegação, com várias ferramentas para a gestão do benefício e processamento de pedidos, acessado pelo site

7 Ambiente online para pedidos e gestão

Aproveitamento de recargas de VT não utilizadas No momento do pedido, são mostrados saldos de créditos de vales- transporte não recarregados por usuários,

8 Aproveitamento de recargas de VT não utilizadas No momento do pedido, são mostrados saldos de créditos de vales- transporte não recarregados por usuários, possibilitando economia imediata na compra. Disponível quando houver viabilidade técnica no transporte público da região.

9 Aproveitamento de recargas de VT não utilizadas É possível selecionar os usuários para os quais o gestor adotará a compra considerando a recarga não utilizada.

solicitar ao Pagga que credite o valor do 4003-4733

10 Vale- Transporte inicial através de crédito em conta Na admissão, se o usuário não tiver um cartão, é possível solicitar ao Pagga que credite o valor do primeiro vale- transporte em conta corrente.

11 Sistema de roteirização online Ao admitir o colaborador, o gestor poderá consultar o vale- transporte a ser utilizado, eliminando desperdícios na concessão do benefício.

12 Solução automática de pendências do pedido No Pagga, nenhum usuário fica sem benefício. Se ocorrer alguma inconsistência que impossibilite o crédito no cartão, o gestor recebe e- mail para solucionar a pendência.

13 Solução automática de pendências do pedido Para conceder o benefício pendente, é possível creditar o valor na conta- corrente do colaborador ou utilizá- lo como desconto em próximo pedido.

14 Pedidos feitos através de importação da folha Vários formatos de layouts

Acompanhamento detalhado dos pedidos Consulta de 4003-4733 cada

15 Acompanhamento detalhado dos pedidos Consulta de cada etapa e visão detalhada por usuário.

16 Histórico detalhado dos pedidos realizados Memória de cálculo e transparência na cobrança de tarifas.

17 Notas fiscais e recibos publicados automaticamente

18 Relatórios de gestão com vários filtros

19 Solicitação de segunda via de cartões Caso o usuário perca seu cartão e quando a operadora viabilizar a retirada, o cliente solicitará no site e receberá o cartão automaticamente na empresa.

20 Portal dos usuários O próprio colaborador cria seu login e senha.

21 Aproxima o usuário da área gestora do benefício Acesso aos benefícios recebidos, comunicados e mensagens

22 Possibilita publicar os holerites dos colaboradores A empresa tem opção para publicar os holerites dos colaboradores.

23 Acesso ao portal também por mobile Disponível em:

Como implantar Pagga Benefícios Empresa cliente Empresa assina

Pagga mantém integração tecnológica e financeira com o transporte

Tecnologia inovadora e serviços diferenciados.

recursos. Tudo fácil e em única plataforma.

24 Como implantar Pagga Benefícios Empresa cliente Empresa assina contrato e é cadastrada na plataforma Pagga. Recebe suporte para implantação. A migração dos dados é segura e rápida! Pagga mantém integração tecnológica e financeira com o transporte público e provedores dos benefícios. Tecnologia inovadora e serviços diferenciados. Empresa passa a fazer pedidos de benefícios e utilizar todos os recursos. Tudo fácil e em única plataforma. Usuários Usuários recebem seus benefícios e os utilizam no transporte público (Vale- Transporte) ou nos estabelecimentos credenciados (VR, VA e Combustível). Segurança e comodidade para os colaboradores. Benefícios

25 Alguns clientes

Documentos relacionados

Novo Bilhete Único SPTrans: economia para a empresa e novo benefício para os colaboradores

Novo Bilhete Único SPTrans: economia para a empresa e novo benefício para os colaboradores O novo Bilhete Único SPTrans O novo modelo do Bilhete Único, em implantação pela SPTrans desde 2015, proporciona