Grife é multada pela Justiça por usar modelos sem roupas

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1 UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PERNAMBUCO Curso de Comunicação Social Publicidade e Propaganda Ética e Legislação em Publicidade e Propaganda Profª. Cláudia Holder Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) Notícias e Casos Em 9 de maio de 1999 foi publicada na Revista da Folha, do jornal Folha de S. Paulo, uma foto de uma pia de lavar louça, contendo várias panelas e pratos. Logo abaixo, a figura de uma esponja de limpeza da marca Scotch-Brite, com o seguinte dizer: "Hoje é o Dia dos Pais. 9 de maio. Dia das Mães. Homenagem de Scotch-Brite. A maneira mais limpa de limpar." Grife é multada pela Justiça por usar modelos sem roupas Ellus foi condenada a pagar R$ 500 mil em razão de campanha publicitária. Empresa já entrou com recurso contra a decisão; para juiz de Florianópolis, propagandas ultrapassaram as barreiras morais atuais (Thiago Reis, da Agência Folha) Folha de S. Paulo Cotidiano - 19/10/2007 A grife Ellus Jeans foi condenada pela Justiça de Santa Catarina a pagar indenização de R$ 500 mil por danos morais por uma publicidade considerada abusiva. A empresa já recorreu da decisão. Veiculada no verão deste ano, a campanha mostra os modelos Evandro Soldati e Letícia Birkheuer seminus. Para o juiz Domingos Paludo, da Vara da Fazenda Pública de Florianópolis, a peça ultrapassou as barreiras morais atuais sugerindo às abertas, para vender calças, que elas influem nas práticas sexuais dos jovens e dos adolescentes -a quem se destinam com maior freqüência ou a quem os apelos convidam mais eficientemente. As imagens, veiculadas em outdoors e em outros meios, foram retiradas no final do ano passado, por uma decisão provisória concedida por Paludo. Em uma das fotos, os modelos abraçados usam apenas calças. Em outra, Letícia aparece nua à beira-mar usando os jeans para cobrir o corpo. Na ação, o promotor de Justiça Fábio Trajano diz, sobre uma das fotos, que não há quem precise de muita imaginação para entender o gesto do rapaz. Ele está prestes a tirar as calças, enquanto a garota já se encontra sem roupa. Os modelos Evandro Soldati e Letícia Birkheuer aparecem seminus em propaganda de jeans Segundo o Ministério Público, a propaganda tem forte apelo sexual e houve flagrante deturpação de

2 valores sociais e culturais, pois uma empresa que tem como principal objetivo a comercialização de roupas [nem] sequer as mostra. A indenização será destinada ao Fundo de Bens Lesados do Estado. A decisão de 23 de julho só foi divulgada anteontem, quando as partes foram notificadas. O presidente e fundador da Ellus, Nelson Alvarenga, afirmou, em nota, que não concorda com o teor que está sendo objeto de recurso. Propaganda com detalhes sobre perdas e ganhos Liminar obriga Telemar a informar aumento de tarifas do plano Amigo O Globo 22/07/2007 A Telemar Norte Leste (detentora da marca Oi) será obrigada a informar aos consumidores detalhes dos planos alternativos de DDD em suas propagandas. É o que diz a decisão liminar, obtida pelo Ministério Público Federal (MPF), na 14ª Vara Federal do Rio de Janeiro. A ação civil pública impetrada pelo MPF, contra a empresa e a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), alega que a Telemar vem anunciando o plano DDD Amigo, que gera uma pequena redução da tarifa para um único DDD em horário comercial, sem informar que as outras tarifas de DDD têm aumentos que chegam a 700%. A propaganda induz consumidor a crer que o plano só gera benefícios. Um caso típico de publicidade enganosa - diz o procurador da República Claudio Gheventer, autor da ação. Quem já aderiu ao plano deve receber um contrato Pela decisão, a empresa tem de informar, com o mesmo destaque das tarifas promocionais - seja em site, call center ou propaganda - o aumento nos demais DDD. E também deverá enviar a quem aderiu ao plano o contrato com as informações especificadas. Já a Anatel terá de fiscalizar o efetivo cumprimento dessa decisão. O descumprimento da liminar pode levar a multas diárias de R$ 10 mil. A Telemar Norte Leste disse que não se pronunciará, já que a ação está em trâmite. Concessionária deve cumprir oferta feita em propaganda por Aline Pinheiro (Revista Consultor Jurídico) Uma concessionária da Renault em Campinas, no interior de São Paulo, foi condenada pela Justiça a cumprir oferta feita em propaganda publicada em jornal local. O consumidor Felipe Rodrigues Martinez alegou que a empresa anunciou o carro Clio por um preço e, quando ele chegou na loja para comprar o veículo, foi informado de que o valor era bem mais alto. A decisão, em caráter liminar, é da juíza Renata Manzini, da 5ª Vara Cível de Campinas. Ela entendeu que o anunciou foi feito de tal forma a induzir o consumidor ao erro, acreditando que o preço era bem menor do que o praticado na loja. A História Felipe Rodrigues Martinez conta que leu, no jornal Correio Popular, um anúncio sobre a venda de um Renault Clio 1.0 na concessionária Valec, cuja sede fica em Jundiaí. O preço anunciado, segundo ele, era de R$ 18,2 mil R$ 13,9 mil à vista e 24 parcelas de R$ 176. Além disso, a propaganda dizia que, quem comprasse o veículo, teria direito a um bônus de R$ em combustível.

3 Atraído pelo anúncio, o consumidor foi até a concessionária. Lá, conta que foi avisado por um vendedor que, além do preço mencionado, teria de pagar outra parcela de R$ 13,9 mil. O valor do veículo, de fato, era de R$ 32,2 mil. O bônus de combustível também não era de R$ 1.500, e sim de R$ O anunciado só valia para carros com 16 válvulas, o que, segundo ele, não estava legível na propaganda. Felipe, então, entrou com uma Ação de Obrigação de Fazer, com pedido de liminar, contra concessionária. Na ação, pediu que a Justiça mandasse a Valvec vender o veículo pelo preço anunciado, além de conceder pelo menos R$ em combustível. Ele alegou que o Código do Consumidor protegia o cliente nesses casos de propaganda enganosa. O artigo 6º, inciso III, garante ao consumidor o direito à informação adequada e clara sobre os produtos e serviços. Já o inciso IV protege contra a propaganda enganosa. Felipe citou ainda o artigo 30: toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado. As ressalvas sobre o preço anunciado estavam presentes na propaganda, mas com letras muito pequenas, o que dificultava a leitura e levava ao erro, segundo Felipe. A juíza Renata Manzini acolheu os argumentos do autor e determinou que a concessionária venda o automóvel no valor anunciado. Há, nos autos, prova de que o anúncio foi feito de forma a induzir o consumidor, dando a entender que o preço final do veículo seria bem menor que o praticado, escreveu. Procurada pela Consultor Jurídico, a Valec afirmou que preferia não se manifestar. Empresa de celular é condenada por não cumprir propaganda Revista Consultor Jurídico Empresa de telefonia celular é condenada a pagar indenização a usuário por não cumprir o que prometeu na propaganda. A decisão é da juíza substituta da 6ª Vara Cível, Falência e Concordara de Porto Velho, Elisângela Nogueira, que condenou a Brasil Telecom GSM, em Rondônia a indenizar a consumidora Sheila de Oliveira Scrheibert, em R$ 12 mil, por danos morais. Cabe recurso. A consumidora comprou duas linhas de celular. Com isso, teria direito aos serviços como amigo todo hora, bônus todo mês, conta detalhada, promoção pula-pula (permite ao cliente que pagar a conta em dia, receber no próximo boleto o mesmo crédito pago no mês anterior), torpedo de aviso. Os serviços não foram disponibilizados. Sheila de Oliveira Scrheibert ainda tentou acordo com a empresa de telefonia, mas não obteve êxito. Inconformada, a defesa da cliente, representada pelo advogado Rodrigo Reis Ribeiro, moveu ação contra a empresa. A juíza Elisângela Nogueira reconheceu o direito da consumidora. É indiscutível que a propaganda enganosa, a falta de devidas informações, bem como a má qualidade do serviço prestado causa abalo moral, inconveniências e dissabores, decidiu. Ambev responde a inquérito por publicidade abusiva A Ambev não pode fazer publicidade de cerveja fazendo uso de desenho animado e outros elementos típicos de programação infantil. Com esse entendimento, a Quarta Promotoria de Defesa dos Direitos do Consumidor do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios instaurou inquérito civil contra a cervejaria Ambev, por usar a MTV -- emissora voltada para o público jovem -- para alavancar suas

4 vendas. Segundo o promotor que assina a portaria, Guilherme Fernandes Neto, tais publicidades estariam sendo veiculadas às 18h30, na mesma emissora que, recentemente, foi demandada pelo Ministério Público por ter veiculado mensagens subliminares sadomasoquistas. Pelas características visuais dos comerciais e pelo horário em que foram veiculados, "podem fazer com que crianças e adolescentes associem cerveja à diversão, criando empatia com público de tenra idade, o que demonstra, à evidência, ser este seu público alvo". A portaria nº 3 do MPDFT foi publicada no Diário Oficial do dia 23 de abril (2003). MP-SC pede que empresa retire publicidade ofensiva Revista Consultor Jurídico, 9 de dezembro de 2005 A empresa de roupas Gang recebeu esta semana Recomendação do Ministério Público de Santa Catarina para retirar do mercado, no prazo de cinco dias, o material publicitário relativo à campanha Fuck you, 2005: uma campanha Gang pelo fim deste ano. Para a promotora de Justiça Márcia Aguiar Arend, autora da Recomendação, anúncios publicitários não devem conter afirmações ou apresentações visuais ou auditivas que ofendam os padrões de decência que prevaleçam entre aqueles que a publicidade poderá atingir. A promotora sustenta que recebeu diversas reclamações em relação ao caráter ofensivo da publicidade, exposta ao público por meio de outdoors com a expressão Fuck you, O ato do Ministério Público catarinense é baseada nos preceitos do Código Brasileiro de Auto-Regulamentação Publicitária e do Código de Defesa do Consumidor, que proíbe a publicidade abusiva. O artigo 37, parágrafo 2º, define a publicidade abusiva: discriminatória de qualquer natureza, que incite à violência, explore o medo ou a superstição, se aproveite da deficiência de julgamento e experiência da criança, desrespeita valores ambientais, ou que seja capaz de induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa à sua saúde ou segurança. Procon notifica Brahma e Skol por publicidade abusiva e lança campanha da Folha Online O Procon-SP anunciou hoje que notificou a cervejaria AmBev por considerar abusivas propagandas da Skol e da Brahma. A notificação à Skol deve-se ao filme "Musa", criado pela agência F/Nazca e veiculado em emissoras de todo o país. No comercial, a atriz Bárbara Borges é apresentada como a musa do verão. De biquíni, ela é clonada e depois entregue para diversos homens. Para o Procon, a publicidade da Skol coloca a mulher como um "objeto de consumo", o que a caracteriza como "publicidade abusiva", infringindo o Código de Defesa do Consumidor. Já propaganda da Brahma mostra um torcedor que atravessa para o lado da torcida adversária no estádio para comprar cerveja. Ele consegue chegar no vendedor da Brahma e depois volta a seu lugar com as latas, que distribui aos amigos. O Procon considera a propaganda abusiva porque a lei 9.470/96 proíbe a venda de cerveja nos estádios do

5 Estado de São Paulo. A diretora de Fiscalização do Procon-SP, Joung Won Kim, afirmou que o comercial induz o consumidor a acreditar que é permitido comprar cerveja no estádio. Ela afirma que, quando a pessoa descobre que isso é proibido, acha que está sendo privado de um direito indevidamente. Nos dois casos, a AmBev foi notificada sobre a abertura do processo administrativo, que pode levar a uma multa. Mesmo nesse caso, a empresa pode recorrer à Justiça. Procurada, a assessoria de imprensa da AmBev informou que não vai comentar o assunto. Unilever O Procon também informou que encerrou a análise de processo administrativo contra a Unilever em que considerou discriminatória e abusiva a publicidade da maioneses Hellman's. Agora será aberto procedimento de multa, que pode variar entre R$ 212,81 a R$ 3,192 milhões. A publicidade retrata um grupo tribal de origem africana, cujos homens são negros e tratados como canibais, e a caça é representada por um homem branco. Para o Procon, que recebeu reclamações de consumidores, a propaganda de um produto que é utilizado por crianças, cidadãos que têm menor capacidade de discernimento, não pode contribuir para alimentar a segregação racial. A diretora executiva do Procon-SP, Eunice Prudente, disse que "não se devem tolerar, em hipótese alguma, publicidades que ferem os direitos dos afrodescendentes". Procurada, a Unilever afirmou que não foi notificada pelo Procon oficialmente e que "só se pronunciará caso o fato venha a ocorrer". Governo multa Citroën em R$ 287 mil por publicidade enganosa (28/8/06) O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) do Ministério da Justiça anunciou hoje que decidiu aplicar uma multa de R$ ,00 à montadora Citroën por ter utilizado publicidade enganosa na campanha "Bon Voyage Citroën", veiculada em dezembro de Na promoção, a empresa oferecia duas passagens aéreas para Paris na compra do veículo modelo Xsara, mas não especificava que a passagem oferecida seria apenas para os trechos São Paulo/Paris/São Paulo ou Rio de Janeiro/ Paris/ Rio de Janeiro. A empresa tem agora 10 dias de prazo para apresentar recurso ao secretário de Direito Econômico, Daniel Goldberg. Se a decisão for mantida, os valores deverão ser depositados no Fundo de Direitos Difusos. De acordo com o DPDC, a empresa descumpriu o Código de Defesa do Consumidor ao não informar, na campanha, que a passagem oferecida seria apenas para os dois trechos. Segundo o Departamento, o material publicitário trazia apenas a afirmação: "Compre um Citroën 0 km e ganhe 2 passagens para Paris. Não é sorteio. Comprou, ganhou". Não informava que havia ressalvas sobre as restrições de partida do trecho aéreo, que o comprador do carro que residisse fora do Rio e de São Paulo teria que custear sua passagem até uma dessas cidades. Segundo informou a assessoria do Ministério da Justiça, o DPDC apurou, também, que a informação sobre os trechos aéreos oferecidos só chegava ao consumidor após a aquisição do veículo, no documento intitulado carta de crédito, entregue mediante a apresentação do "pedido firme de compra".

6 O Departamento observa que, no material publicitário, havia apenas a menção: "Consulte o regulamento junto a uma concessionária Citroën". "Deve-se considerar a publicidade enganosa por omissão, já que a informação acerca dos trechos incluídos na referida promoção deveria ser facilmente alcançada pelo consumidor", afirma o diretor do DPDC, Ricardo Morishita, na nota de conclusão do processo. Empresa substitui outdoors ofensivos Correio Braziliense, fevereiro de 2006 A Fórum, uma das empresas de vestuário mais conhecidas do país, teve de veicular 37 outdoors de apelo social em retratação a uma campanha publicitária da marca que mostrava imagens de um casal simulando um ato sexual. Moradores do Sudoeste e Cruzeiro, onde estavam afixados os outdoors, encaminharam ao Ministério Público do DF uma representação pedindo providências. A Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor (Prodecon) conseguiu que a empresa assinasse um termo de ajustamento de conduta (TAC), assinado em setembro de Os 27 moradores que assinaram a representação alegaram que os outdoors poderiam causar danos à formação de crianças e adolescentes. A denúncia foi sustentada posteriormente por meio de um laudo psicológico elaborado pelo Instituto Médico Legal do DF a pedido da Prodecon. A contrapropaganda é uma sanção administrativa aplicada em casos de infração às normas de defesa do consumidor para desfazer malefícios causados por publicidade enganosa ou abusiva. E deve ser divulgada na mesma forma, freqüência e dimensão e, se possível, no mesmo veículo, local, espaço e horário da publicidade original. A Fórum pagou os 37 outdoors, veiculados em janeiro. A campanha publicitária de contrapropaganda foi elaborada por alunos da Faculdade de Comunicação da Universidade de Brasília, coordenados pela professora Maria Fernanda D\Angelo Abreu. O tema foi Respeito: Marca de Valor. As peças mostram, ao lado do slogan, fotografias de pessoas em situações de respeito ao próximo. Os consumidores que se sentirem lesados por publicidade abusiva podem ajuizar representações na Prodecon, disse o promotor Guilherme Fernandes Neto. O Correio procurou os responsáveis pela Fórum, em São Paulo, para comentar o assunto, mas um assessor informou que não seria possível falar com nenhum deles ontem à noite. Justiça condena construtora por propaganda enganosa Propaganda enganosa, com a promessa não cumprida de financiamento total da obra, fez com que a Justiça de Minas condenasse uma construtora a devolver as parcelas pagas por um casal de compradores. A decisão é da 13ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais que condenou a construtora Collem Mohallem a devolver todas as parcelas pagas por Hevandro Cleber Zilli e Daniela Bonassa, do contrato de compra e venda de um imóvel em construção em Jacutinga, interior de Minas.

7 O tribunal considerou que a empresa veiculou propaganda enganosa, ao incluir nos folhetos publicitários a expressão 100% financiado pela Caixa Econômica Federal quando na verdade, parte do pagamento seria com recursos dos próprios compradores. A construtora alegou que a publicidade se referia a 100% da totalidade das unidades construídas e que as condições de pagamento do imóvel foram estabelecidas no contrato. Barco furado O fato ocorreu em meados de 2000, quando a construtora veiculou propaganda, na cidade de Jacutinga, para a venda de casas em construção em um condomínio fechado, em que anunciava financiamento integral pela Caixa com prestações de R$ 215. Atraídos pelas condições anunciadas, Zilli e Daniela procuraram a construtora. Apenas quando assinaram o contrato, descobriram que a Caixa Econômica Federal, financiaria apenas R$ 23 mil do valor do imóvel, que era R$ 28 mil. Sendo assim R$ deveriam ser pagos à construtora com recursos próprios. Os desembargadores Francisco Kupidlowski, Hilda Teixeira da Costa e Elpídio Donizetti não atenderam o pedido de junção dos processos envolvendo a construtora e seguiram as orientações do Supremo Tribunal de Justiça, que não determina a reunião de processos quando um deles esta em andamento. De acordo com os desembargadores, ao veicular propaganda não condizente com o contrato, a empresa onerou os consumidores com encargos não previstos, praticando publicidade enganosa. Um outro recurso semelhante, julgado em março pela 16ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais, também já havia condenado a construtora a restituir os valores pagos por três outros consumidores da mesma região. Empresa aproveita cratera para promover bebida energética da Folha de S.Paulo Enquanto familiares aguardavam notícias e bombeiros trabalhavam para encontrar vítimas na cratera, três promotoras da Red Bull começaram a distribuir latas do energético no local do acidente, no começo da tarde de ontem. Utilizando mochila com formato da lata de Red Bull nas costas, o trio conseguiu inclusive ultrapassar o isolamento --que separa curiosos e jornalistas da área próxima ao buraco-- e entregar a bebida para policiais militares e funcionários da TransCooper. As promotoras, que dizem trabalhar com "marketing educacional" da empresa, ficaram na área isolada por cerca de cinco minutos. Para entrar, pediram autorização a representantes da TransCooper. Também distribuíram latas para familiares das vítimas. "Não é promocional, é só para dar uma energia para o pessoal daqui", disse a promotora Fernanda Souza, 22. Maitê Camargo, 20, disse que a intenção era "dar um gás para a galera que está trabalhando".

8 Questionada se era uma ocasião adequada, ela afirmou que "é o momento certo porque eles estão exaustos". A promotora Fernanda Bruno, 23, disse que "é uma situação delicada, mas a gente quer ajudar". O setor de comunicação da Red Bull disse que não fez "divulgação nem promoção do produto" no local do desastre. Segundo a empresa, as funcionárias são orientadas a abordar pessoas "em situação de cansaço físico e mental, como médico em plantão, caminhoneiro e bombeiro".

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