Apresentação Corporativa. 23 Janeiro 2013

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Aurélia Caminha Fraga
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1 Apresentação Corporativa 23 Janeiro 2013

Mais de 29 anos de experiência no mercado nacional e internacional, contando com uma equipa de 50 colaboradores especializados Vasta oferta de Soluções de Gestão Integradas e Especializadas,

2 Mais de 29 anos de experiência no mercado nacional e internacional, contando com uma equipa de 50 colaboradores especializados Vasta oferta de Soluções de Gestão Integradas e Especializadas, complementadas por Soluções de Hardware, implementadas em mais de empresas e mais de utilizadores Especialistas no desenvolvimento e Implementação de Soluções de Gestão e Líderes na Atividade Industrial com forte especialização no Sector da Indústria automóvel Beneficiamos da relação direta com os utilizadores, administração fiscal e entidades reguladoras, para dar uma resposta adequada e atempada, quer a necessidades específicas das organizações, quer às exigentes alterações legais A Alidata é uma empresa 100% Nacional, com um produtos 100% portugueses 2

3 O que fazemos (1/2) índice A Alidata dedica-se ao desenvolvimento, manutenção, comercialização e suporte de soluções de gestão para pequenas, médias e grandes empresas, mantendo a aposta no apoio direto ao cliente A nossa vasta experiência no desenvolvimento de soluções de gestão e em consultoria é orientada pela procura na diversificação constante dos sectores de negócio onde intensificamos as nossas referências. Os serviços que oferecemos englobam temas estratégicos, organizacionais, operacionais e sistemas de informação permitindo ajudar os nossos clientes desde a conceção estratégica até à implementação e operacionalização da mesma. Principais áreas de actuação: Desenvolvimento e Implementação de Soluções de Gestão Integradas (Software e Hardware) Manutenção e Suporte Técnico Serviços de Consultoria Formação especializada 3

4 Universo da Solução de Gestão Alidata ERP GESTÃO INTEGRADA Comercial e Financeira Stocks/Logística EDI CONTABILIDADE Tesouraria/Letras Bancos Geral Analítica Orçamental POS CRM Comissionistas Painéis de Gestão Venda Artigos Códigos barras Clientes RECURSOS HUMANOS ATIVOS Vendas Salários Mapas Legais Património Investimentos Marketing CONTROLO DE PRODUÇÃO ANÁLISES LABORATORIAIS GESTÃO DE CARGAS Gestão Planos Fabrico / Controlo Produção em tempo real Controlo de Qualidade Embalamento Expedição MRP / Planeamento Produção Ligação aos equipamentos fabris Terminais Recolha Dados GESTÃO OBRAS E OFICINAS PORTALWEB MOBILE Gestão Obras Manutenção Planeamento de Recursos Encomendas Online Conta corrente cliente / fornecedor Vendas Armazéns Assistência Manutenção Preventiva Marcações Online Repositório de Documentos Envio avisos (sms / ) Marcações / Orçamentos Histórico cliente / fornecedor / viatura CENTRO DE MENSAGENS Interfaces com Catálogos Externos e Ferramentas Orçamentação Comunicação Interna DASHBOARDS HISTÓRICOS ANÁLISES GRÁFICAS ESTATÍSTICAS ANÁLISES DE RENTABILIDADE 4

5 ALIDATA Tel: Fax:

6 Case Study: ALIDATA OPORTUNIDADES PARA A GESTÃO - REDUÇÃO DE CUSTOS PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 23 de janeiro de 2013 Funchal

7 NECESSIDADE Tendo em vista habilitar a empresa para os desafios do mercado, sentiu-se a necessidade de reformular a forma de pensar e funcionar de toda a estrutura. Reorganização (Orgânica) Estruturar (Modelo de negócio) Reformular (Estrutura) Refazer (Processos) OPORTUNIDADES PARA A GESTÃO - REDUÇÃO DE CUSTOS PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 23 de janeiro de 2013 Funchal 7

8 INCIDÊNCIA As principais de incidências do projeto foram as seguintes: 1. Estrutura Organizacional 2. Área Comercial 3. Compras e Aprovisionamentos 4. Projetos 5. Contabilidade e Finanças OPORTUNIDADES PARA A GESTÃO - REDUÇÃO DE CUSTOS PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 23 de janeiro de 2013 Funchal 8

9 Oportunidades de Melhoria / Pontos Críticos ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Estrutura pouco adaptada aos desafios da ALIDATA, e às necessidades específicas do negócio Deficiente segregação de funções interdepartamental Ausência de Comunicação Interdepartamental estruturada e consequente Pouca Supervisão, ao nível operacional e das tarefas diárias Inexistência de uma estrutura de Planeamento e Controlo de Trabalho Alocação de tarefas de forma desgarrada por diferentes áreas organizacionais, independentemente das responsabilidades de cada uma OPORTUNIDADES PARA A GESTÃO - REDUÇÃO DE CUSTOS PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 23 de janeiro de 2013 Funchal 9

Oportunidades de Melhoria / Pontos Críticos ÁREA COMERCIAL Ausência de estratégia global (produção/vendas) de abordagem ao Mercado Falta de foco da equipa comercial na atividade de vendas 40% a 60%

10 Oportunidades de Melhoria / Pontos Críticos ÁREA COMERCIAL Ausência de estratégia global (produção/vendas) de abordagem ao Mercado Falta de foco da equipa comercial na atividade de vendas 40% a 60% do tempo dos elementos da área comercial é despendido em tarefas administrativas Não há pessoas para seguir/implementar um processo estruturado e consistente de vendas e uma estratégia comercial consistente Inexistência de um real e efetivo controlo sobre a evolução mensal das vendas Vamos falando Não há um processo de planeamento/report e controlo da atividade comercial Não há orçamento de vendas nem report Abandono da utilização de mapas de acompanhamento orçamental, de planeamento de visitas e reporting das mesmas. OPORTUNIDADES PARA A GESTÃO - REDUÇÃO DE CUSTOS PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 23 de janeiro de 2013 Funchal 10

11 Oportunidades de Melhoria / Pontos Críticos COMPRAS E APROVISIONAMENTO Na receção do produto apenas se confere a quantidade recebida pela documento emitido pelo fornecedor Não há conferência das quantidades encomendadas vs quantidades entregues, o que leva a uma constatação de eventuais diferenças positivas ou negativas, mais tarde, e por vezes causadoras de paragens de produção Não há uma verificação do preço aquando da recepção do produto que provoca um atraso na eventual reclamação de diferenças de preço O sistema permite movimentação de stocks a negativo, o que inviabiliza o correto controlo de material e não permite evitar rupturas de stock. Não há um processo periódico de consulta a novos Fornecedores, para avaliação de mercado e preços praticados. OPORTUNIDADES PARA A GESTÃO - REDUÇÃO DE CUSTOS PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 23 de janeiro de 2013 Funchal 11

12 Oportunidades de Melhoria / Pontos Críticos PROJETOS Ausência de uma perspetiva global dos projetos nos diversos estados Falta de controlo efetivo das horas previstas com as horas reais Validação das despesas imputadas aos projetos Inexistência de aprovação de timesheet Sem controlo sobre taxa de ocupação (ARVE) OPORTUNIDADES PARA A GESTÃO - REDUÇÃO DE CUSTOS PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 23 de janeiro de 2013 Funchal 12

13 Oportunidades de Melhoria / Pontos Críticos CONTABILIDADE E FINANÇAS A empresa não tem um orçamento global e consequentemente não há controlo orçamental Inexistência de uma Contabilidade Analítica Inexistência de um processo estruturado de Concessão de Crédito Não há atribuição de limites de crédito por cliente Não há uma Comissão de Crédito, sem partilha de risco e responsabilização pela concessão de crédito Deficiente comunicação/colaboração entre a Financeira e a Comercial em relação a Cobranças Processos complexos, burocráticos e lentos Contabilização tardia dos registos bancários Processo de pagamentos e recebimentos extremamente burocrático OPORTUNIDADES PARA A GESTÃO - REDUÇÃO DE CUSTOS PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 23 de janeiro de 2013 Funchal 13

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BENEFÍCIOS DO PROJETO MENSURÁVEIS Redução de custos com pessoal: Horas de Trabalho não Produtivas Horas extraordinárias Tempos perdidos Redução de outros custos operacionais: Outros Custos de

19 BENEFÍCIOS DO PROJETO MENSURÁVEIS Redução de custos com pessoal: Horas de Trabalho não Produtivas Horas extraordinárias Tempos perdidos Redução de outros custos operacionais: Outros Custos de Manutenção Redução de outros custos operacionais: Aumento das vendas Diminuição do prazo recebimento QUALITATIVOS Cultura de: Responsabilização Melhoria contínua Comunicação aberta Sentido de urgência Maior profissionalismo: Quadros de chefia K.P.I. s OPORTUNIDADES PARA A GESTÃO - REDUÇÃO DE CUSTOS PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 23 de janeiro de 2013 Funchal 19

20 BENEFÍCIOS DO PROJETO BENEFÍCIOS ANUALIZADOS ÁREA LÓGICA E METODOLOGIA BENEFICIOS ESPERADOS BENEFICIOS OBTIDOS COMERCIAL Aumento das vendas em 10% / 15% , ,00 Vendas Euros Vendas Euros (estimado) 15% Vendas (2012) FINANCEIRA Implementação do Orçamento de Custos , ,00 Metodologia de Controlo FSE Euros COMPRAS Redução de 10% nas Compras , ,00 Compras em 2010 = Euros Com Base no Preço de Custo Unitário TOTAL , ,00 OPORTUNIDADES PARA A GESTÃO - REDUÇÃO DE CUSTOS PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 23 de janeiro de 2013 Funchal 20

21 Acreditar que conseguimos e estamos a meio caminho de conseguir Believe you can and you're half way there Theodore Roosevelt Obrigado! OPORTUNIDADES PARA A GESTÃO - REDUÇÃO DE CUSTOS PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 23 de janeiro de 2013 Funchal 21

22 PEDRO AMARAL Managing Partner ALIDATA

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