Sistema de Gestão de Recursos Humanos

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1 Sistema de Gestão de Recursos Humanos

2 Manual de Procedimentos IV Módulo de Treinamento Revisão: 07 Versão: JM Soft Informática Março, 2015

3 Sumário MÓDULO DE TREINAMENTO MENU CADASTROS PARÂMETROS PARÂMETROS DA AVALIAÇÃO DE EFICÁCIA ESCOLARIDADES ÁREAS DE ATUAÇÃO FORMAÇÕES IDIOMAS NÍVEL DE IDIOMAS ENTIDADES CUSTOS EQUIPAMENTOS SALAS DE TREINAMENTO TIPO DE TEMA TEMAS CURSOS FORMAÇÕES CORPORATIVAS CONHECIMENTOS NÍVEL DE CONHECIMENTO PLANO DE TREINAMENTO Motivo de Reprogramação Motivo de Cancelamento AVALIAÇÕES DE TREINAMENTO Formulários Grau da Avaliação Grupos Perguntas Respostas MENU TREINAMENTO FUNCIONÁRIOS Grupos Especiais Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 3 de 157

4 Atendimento de Pré Requisitos PLANO DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL PLANO DE TREINAMENTO PERFIS DE SISTEMA (ISO) GRUPOS ESPECIAIS TIPOS DE TREINAMENTO TURMAS Anexos MOTIVO DE TREINAMENTO MOTIVO DE AUSÊNCIA MOTIVO DE EXPERIÊNCIA ALUNOS ENCERRAMENTO Encerramento de Turma com Integração ao Moodle NEGOCIAÇÃO DE CUSTOS DE TREINAMENTO LIBERAÇÃO DE PAGAMENTO RETORNO DA AVALIAÇÃO DE REAÇÃO RETORNO DA AVALIAÇÃO DE REAÇÃO SOLICITAÇÃO CONFIRMAÇÃO DE TREINAMENTO NA FUNÇÃO GESTÃO DO CONHECIMENTO PESQUISA MENU SISTEMA AUXILIARES MAPA DE FLEXIBILIDADE Mapas Configuração dos Mapas Imprimir Mapas Imprimir Mapas Usando Perfis de Sistema AUXILIO EDUCAÇÃO Tipo de Reembolso Identificação de Reembolsos Cadastro de Reembolso Liberar Pagamentos Recalcular Parcelas Cancelar Reembolso Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 4 de 157

5 3.2.8 Excluir Reembolso Devolução de Reembolso Exportação para o Banco Exportação para a Contabilidade Relatório de Cadastro de Reembolso Relatório de Pagamento de Reembolsos Relatório Gerencial AUXÍLIO EDUCAÇÃO (MODELO 2) Disciplinas Grade Curricular Disciplina por Grade Curricular Fluxo do nível de formação Cadastro de Auxílio Educação Lançamento de Histórico de Disciplinas Importação de pagamentos Resumo da Importação Resumo de Pagamentos FLUXO DE APROVAÇÃO Tipo de Fluxo Fluxo Sequencia do Fluxo SOLICITAÇÃO DE TREINAMENTO Percentual de Cobertura Grupo de tipo de treinamento Tipo de Treinamento Fluxo do Tipo de Treinamento Campos obrigatórios de Solicitação AVALIAÇÃO DE EFICÁCIA Melhorias Cadastro de necessidades a ser atendidas Cadastros de comportamentos Exclusões de Grupos de Cargo Inclusão de Funcionários Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 5 de 157

6 4 MENU RELATÓRIOS PARÂMETROS CADASTRAIS Escolaridade Formação Idiomas Entidades Cursos da Entidade Salas de Treinamento Salas e Equipamentos Temas Cursos Equivalência do Curso Pré-Requisitos Turmas Turmas por Curso Lista de Instrutores Funcionários Motivos do Plano de Treinamento Perfis do Sistema Grupos Especiais OPERACIONAIS Convite Lista de Presença Certificados Certificados por Período Certificado Formação Corporativa Avaliação de Eficácia Avaliação de Reação de Treinamento Avaliação de Reação de Treinamento (Estatístico) Satisfação de solicitação de treinamento Convite Avulso Relação de Alunos (Portaria) Check List Interno/Externo Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 6 de 157

7 Período da Turma Frequência de Alunos GERENCIAIS Histórico Profissional Plano de Treinamento Cursos não Realizados e Cursos Realizados Formações Corporativas Matriz de Treinamentos Realizados Matriz de Formações Corporativas Horas de Treinamento Horas de Treinamento por Instrutor Custos de Treinamento Custo de treinamento de alunos faltantes Ocupações das Salas Alunos Externos Turmas Detalhado Levantamento de Necessidades Treinamento Cargos, Lotações e Funcionários Atualizar Plano de Treinamento Pré Requisitos Necessidade de Perfis de Sistemas (ISSO) Previsto x Realizado Informações de Treinamento Lista de Funcionários Lista de Cursos para o Cargo Reciclagem de Cursos Atualização Cadastral Parcelamento por Funcionário e Controle de Pagamento das Parcelas Treinamento de Competências Controle de avaliação de eficácia Lista de Avaliação de Eficácia Solicitação de treinamento Relatório Estatístico de Solicitação de Treinamento Relatório de avaliação de reação mensal Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 7 de 157

8 Plano de Ação Avaliação de Reação Treinamento Checklist Requisitos Treinamento na função Necessidades do Cargo Auxílio Educação Histórico de Auxílio Educação Solicitação de Pré Auxílio Educação Solicitação de Auxílio Educação Declaração de Ressarcimento RELATÓRIOS ESPECIAIS Mala Direta do Microsoft Word Exportação para coleta de PDI Importação para coleta de PDI Integração EAD CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DE CURSO MENU FERRAMENTAS COPIAR TREINAMENTOS Reabertura de Turmas Limpar aluno turma Impressoras Excluir Avaliação de Eficácia Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 8 de 157

9 MÓDULO DE TREINAMENTO O Módulo de Treinamento destina-se a manter as informações dos treinamentos efetuados, para e pelos funcionários da empresa. Neste módulo são registrados todos os eventos que devem ficar incorporados aos registros dos funcionários da empresa. 1 MENU CADASTROS Antes de descrever o funcionamento das rotinas, será apresentada a barra de botões e campo de novo registro/pesquisa registro, que compõem as telas do módulo de integração, com as informações básicas de funcionamento de cada botão: BOTÃO GRAVAR: Grava as informações inseridas ou alteradas da tela; BOTÃO VOLTAR: Permite voltar para a tela inicial; BOTÃO EXCLUIR: Permite excluir um registro; BOTÃO FECHAR: Fecha a tela; BOTÃO ENVIAR: Envia o relatório por ; BOTÃO LIMPAR: Limpa as informações digitadas na tela; BOTÃO FILTRAR: Filtra as informações; Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 9 de 157

10 BOTÃO VISUALIZAR: Emite o relatório; BOTÃO EXPORTAR: Exporta as informações do relatório para um arquivo Excel; BOTÃO PROCESSAR: Processa as informações da tela; BOTÃO SELECIONAR: Seleciona as informações escolhidas da tela. 1 - CAMPO CÓDIGO: Neste campo será visualizado o código dos registros. 2 - BOTÃO PESQUISA: Ao clicar neste botão será exibida a tela de pesquisa dos registros inseridos no sistema; 3 - BOTÃO NOVO: Esse botão possibilita a inserção de um novo registro no sistema; 4 - CAMPO DESCRIÇÃO: Neste campo será visualizada a descrição do registro. 1.1 PARÂMETROS Essa tela é utilizada para a configuração dos parâmetros do módulo de treinamento: TURMAS: Digitação de alunos com verificação automática de 1 Adicionar/Retirar? 2 TURMAS: Permitir uso duplicado de sala para treinamento? 3 GERAL: RH do Módulo de Treinamento? 5 REEMBOLSO: Agencia Bancária para depósito? 6 REEMBOLSO: Conta corrente para depósito? 7 REEMBOLSO: Código do convênio junto ao banco para depósito? 8 ALUNOS DAS TURMAS: Trazer funcionários demitidos? 9 FUNCIONÁRIOS: Mostrar cursos que são de formações corporativas? 11 SOLICITAÇÃO DE TREINAMENTO: Alterar histórico do funcionário? 12 SOLICITAÇÃO DE TREINAMENTO: Definir padrão da solicitação. 13 AVALIAÇÃO REAÇÃO: Nota mínima a ser atingida. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 10 de 157

11 14 TURMAS: Controlar Motivo de Ausência? 15 TURMAS: Emitir certificado apenas de turmas encerradas? 16 EAD: Tipo de importação? 17 TURMAS: Controlar horário por instrutor? 18 AVALIAÇÃO DE EFICÁCIA: Obriga informar objetivo? 19 AVALIAÇÃO EFICÁCIA: Identificação - Sequência numérica 20 REABERTURA DE TURMA: Apagar avaliação de reação 21 AVALIAÇÃO EFICÁCIA: Gerar PDI em caso de ineficácia da capacitação? TURMAS: Emitir certificado apenas de turmas com frequência e nota 22 mínima? 1 Parâmetro que define na tela de alunos, se ao incluir a matrícula do aluno no campo funcionário ao digitar enter, o botão evidenciado será adicionar(sim) ou remover(não). 2 Parâmetro que permite ou não a duplicação de salas de treinamento em turmas com mesmo horário e lugar. 3 padrão para envio de s do módulo de treinamento; 5, 6 e 7 Parâmetros de conta bancária para criação de arquivo de exportação do banco; 8 Parâmetro para definir se haverá alunos demitidos ou não nas pesquisas das telas; 11 Parâmetro que define a criação de histórico quando uma solicitação de treinamento é aprovada; 12 Parâmetro que define o que enviará a solicitação; 13 Define a nota mínima para a avaliação de reação; 14 Define se ao encerrar a turma algum aluno tiver frequência menor que a mínima estipulada na turma, será informado o motivo de ausência. 15 Define se será possível somente a emissão de certificados quando a turma estiver encerrada. 16 Define qual será o tipo de importação. 17 Define se será informada a carga horária para o instrutor na turma. 18 Define se será obrigado lançar o objetivo da Avaliação de Eficácia no cadastro da turma. 19 Código de registro que aparece na emissão de avaliação de eficácia na Web. 20 Define se o retorno da avaliação de reação será ou não apagado quando a turma for reaberta. 21 Define se será necessário a inclusão de PDI para a ineficácia da avaliação de eficácia. 22 Define se será possível a emissão de certificado apenas quando for atingido a frequência e a nota mínima. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 11 de 157

12 1.2 PARÂMETROS DA AVALIAÇÃO DE EFICÁCIA Este parâmetro identifica a frequência mínima para realização da avaliação de eficácia de um funcionário. 1.3 ESCOLARIDADES Nessa tela serão cadastradas as escolaridades, inserindo a descrição, Código Rais e Peso da escolaridade. 1.4 ÁREAS DE ATUAÇÃO Nessa tela serão cadastradas as áreas de atuação. Para cadastrar uma nova atuação clicar no botão novo, inserir a descrição e clicar no botão gravar. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 12 de 157

13 1.5 FORMAÇÕES Nessa tela são cadastradas as formações. Neste cadastro, são inseridos a descrição da formação, a área de atuação (cadastrada anteriormente), número de créditos(não é obrigatório) e quantidade de semestres (não obrigatório). Pode-se também definir se a formação é reembolsável ou não. Para ser reembolsável, deve-se selecionar o ítem formação reembolsável. 1.6 IDIOMAS Nessa tela serão cadastrados os idiomas. Como ocorrido nas Formações, os idiomas cadastrados podem ser reembolsáveis ou não. 1.7 NÍVEL DE IDIOMAS Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 13 de 157

14 Para complementar o cadastro dos idiomas, temos o cadastro de nível de idioma. Neste cadastro são inseridos os níveis do idioma, como por exemplo, iniciante, intermediário e avançado. 1.8 ENTIDADES Nessa tela será realizado o cadastro das entidades que fornecem cursos para a empresa. Essa tela é dividida em seis abas, sendo elas: Dados Gerais, Cursos Fornecidos, Alunos Externos, Dados Recrutamento, Histórico de Vagas e Histórico de Contato. Dados Gerais: Nessa tela são inseridos os dados do cadastro básico, como nome, endereço, telefones para contato, dados bancários. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 14 de 157

15 Cursos Fornecidos: Nessa tela ficarão registrados os cursos que foram realizados pela entidade. Alunos Externos: Nessa tela serão inseridos os alunos externos Pessoas da entidade que terão treinamento na empresa. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 15 de 157

16 As Abas Dados do Recrutamento, Histórico de Vagas e Histórico e histórico de contatos não serão utilizados no módulo de treinamento, apenas no módulo de recrutamento. 1.9 CUSTOS Nessa tela são cadastrados os custos dos treinamentos realizados EQUIPAMENTOS Nessa tela são cadastrados os equipamentos utilizados nos treinamentos da empresa SALAS DE TREINAMENTO Nessa tela serão efetuados os cadastros das salas de treinamentos. Além da localização da sala, é possível identificar os equipamentos que nela estão inseridos. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 16 de 157

17 1.12 TIPO DE TEMA Nessa tela são cadastrados os tipos de temas dos cursos que serão realizados TEMAS No cadastro de temas é inserido o tema do curso e o tipo de tema cadastrado anteriormente. Integração de um tema com o Moodle: Na tela de tema, haverá a opção de incluir o moodle. Para incluir o tema no moodle, clicar no botão Incluir Moodle. Ao incluir, aparecerá no campo Tema Moodle, o código de integração Tema/Moodle. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 17 de 157

18 OBS: Ao integrar o moodle com um tema, Esse tema será denominado categoria no Moodle CURSOS Nessa tela são cadastrados os cursos oferecidos pela empresa. A tela é dividida em 5 Abas, sendo elas: Cadastro, Previsão de Valores, Cursos Equivalentes, Turmas, Pré- Requisitos. Na tela de cadastro são preenchidos os campos descrição do curso, tema, meses de validade (se o curso tiver vencimento) e carga horária. Nessa tela há também a possibilidade de identificar esse curso com um curso EAD. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 18 de 157

19 ministrado. Na aba Conteúdo é possível inserir o conteúdo programático do curso que será Nos Cursos Equivalentes é possível inserir os cursos que são similares e que podem ser realizados substituindo o curso que está sendo cadastrado. Na aba Turmas são listadas as turmas que realizaram o curso. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 19 de 157

20 Em Pré-Requisitos são cadastrados os cursos que deverão ser realizados antes do curso que está sendo cadastrado. Sem os cursos inseridos nessa aba, o aluno quando não deverá realizar o curso FORMAÇÕES CORPORATIVAS Na formação corporativa é definido um conjunto de cursos necessários para obter uma determinada capacitação. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 20 de 157

21 No cadastro do funcionário que estiver realizando cursos de uma formação corporativa, na aba Formação Corporativa, aparecerá o andamento dos cursos, com a porcentagem da formação já realizada CONHECIMENTOS Nessa tela será realizo o cadastro dos conhecimentos. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 21 de 157

22 1.17 NÍVEL DE CONHECIMENTO Nessa tela são cadastrados os níveis de conhecimento e a pontuação par cada nível PLANO DE TREINAMENTO Motivo de Reprogramação Nessa tela são cadastrados os motivos da reprogramação de um plano de treinamento Motivo de Cancelamento Nessa tela são cadastrados os motivos do cancelamento de um plano de treinamento. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 22 de 157

23 1.19 AVALIAÇÕES DE TREINAMENTO Nesse menu estão dispostas todas as telas para configuração das avaliações de reação e eficácia Formulários Nessa tela são cadastrados os formulários de avaliação que podem ser de dois tipos: reação ou Eficácia. OBS: Essa tela tem um campo chamado bloqueado. Esse campo deve ser selecionado após a criação dos graus, grupos, perguntas e respostas da avaliação, não permitindo assim a alteração delas Grau da Avaliação Nessa tela são cadastrados os graus da avaliação, com seu peso específico. Para isso, deve-se selecionar o formulário e adicionar um novo registro, inserindo a sua descrição, identificação, Abreviatura e peso. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 23 de 157

24 Grupos Nessa tela são cadastrados os grupos de perguntas para a avaliação Perguntas Nessa tela são cadastradas as perguntas para um determinado grupo do formulário. Para o cadastro é necessário inserir a descrição (no caso, a pergunta), um conceito (não obrigatório) e o tipo da resposta que poderá ser: 0 Escolha: Para perguntas e múltipla-escolha 1 Satisfação: Para perguntas de satisfação com múltipla-escolha 2 Texto: Para campos de resposta tipo texto. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 24 de 157

25 Respostas Nessa tela são cadastradas as respostas pra as perguntas cadastradas anteriormente Após realização de todos os cadastros, na tela de Retorno da Avaliação de Eficácia será gerado a avaliação: Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 25 de 157

26 2 MENU TREINAMENTO 2.1 FUNCIONÁRIOS A tela de manutenção de funcionários para o treinamento está subdividida em 8 abas sendo elas: Funcionário: Nessa primeira aba estão inseridos os dados cadastrais do funcionário. Esses dados são os mesmos da tela de funcionários do Módulo de Gestão de Pessoas, e é carregado com a importação dos dados do funcionário. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 26 de 157

27 Cursos Realizados Em cursos realizados são listados os cursos que o funcionário realizou. Pode-se também inserir cursos manualmente, utilizando os campos inferiores da tela para inserir o curso, a descrição, as datas inicial e final, a quantidade de horas e entidade responsável pelo curso. No campo somar qnt. Horas pode-se optar por contar ou não nas horas de treinamento. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 27 de 157

28 Cursos Fornecidos Nessa tela serão listados os cursos que o funcionário foi instrutor. Experiência Adquirida: Nessa tela são inseridos os cursos que comprovem a experiência adquirida Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 28 de 157

29 Formações Nessa tela são inseridas as formações do funcionário. Idiomas Nessa tela são inseridos os idiomas que o funcionário possui, atribuindo o nível e fluência para os idiomas. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 29 de 157

30 Reembolso Formações Corporativas Na aba de formações corporativas, como mencionado anteriormente no cadastro de Formações Corporativas, são listados os cursos pertencentes a uma formação, mostrando a porcentagem de conclusão e status dessa formação. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 30 de 157

31 Grupos Especiais Atendimento de Pré Requisitos Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 31 de 157

32 2.2 PLANO DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL Essa tela é similar a tela de Plano de Desenvolvimento Individual, do Módulo Gestão de Pessoas, porém apenas listando os registros das avaliações e podendo ser alterado o status do PDI e incluir uma justificativa. Para alterar o status e inserir uma justificativa, deve-se clicar sobre o ícone da ultima coluna do registro e abrirá a tela para manutenção. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 32 de 157

33 2.3 PLANO DE TREINAMENTO Nessa tela poderão ser visualizados os cursos que estão no plano de treinamento de funcionários ou adicionar cursos. É possível pesquisar por curso, visualizando as pessoas que o possuem no plano de treinamento, ou de um funcionário específico, inserindo a empresa e matricula do funcionário. Para adicionar um curso deve-se selecionar o curso, a ação, o motivo (em caso de cancelamento do plano de treinamento), mês de referencia para realização e observação. Para alterar um item do plano, clicar sobre o item duplamente. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 33 de 157

34 2.4 PERFIS DE SISTEMA (ISO) Nesta tela são cadastrados os perfis de sistema para um determinado curso. Esse perfil é criado para obter um maior controle de um curso que determinados cargos, lotações ou grupos de cargos necessitam, podendo ser excluído ou incluídos funcionários nesses perfis. Inserção de Cargos ou Lotações para o curso Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 34 de 157

35 Inserção de grupos de Cargos e Lotações no curso Excluir um funcionário do cargo, grupo e lotação inserido. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 35 de 157

36 Incluir um funcionário que não está inserido nos cargos, lotações ou grupos de cargos inseridos anteriormente. Essa ferramenta permite copiar as configurações de um determinado curso. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 36 de 157

37 2.5. GRUPOS ESPECIAIS 2.6 TIPOS DE TREINAMENTO Nessa tela serão cadastrados os tipos de treinamento, como por exemplo, interno, externo, on the job, E-learning. 2.7 TURMAS Nessa tela são cadastradas as turmas que realizarão o treinamento. São definidos o curso, instrutores, custos da turma, datas do curso, horário, avaliações, competências e plano de ação. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 37 de 157

38 Na aba Turma, são inseridos o tema, curso, nome do treinamento, conteúdo programático. Também são definidos o tipo de treinamento, a frequência mínima do aluno, número máximo de participantes. Pode ser definido se será possível a emissão do certificado da turma em questão após finalizada na web e se a inscrição da turma poderá ser feita na web, podendo ser estabelecido quantos dias antes do treinamento as inscrições podem ser bloqueadas. Na aba Instrutores será inserido o(s) instrutor(res) do curso. Ele poderá ser um funcionário (inserindo matricula e nome) ou um instrutor externo (digitando manualmente o conteúdo). Pode-se digitar também o conteúdo do curso ou observação referente ao instrutor. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 38 de 157

39 treinamento. Na aba Dias/Custos serão definidos horários, localização e custos gerados pelo Em Dias é inserido a sala do Treinamento. Clicando no botão calendário abrirá uma janela para configuração dos dias e horários do curso. Para reservar um dia, deve-se clicar sobre o dia (ficará com o fundo roxo), digitar o horário inicial e final. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 39 de 157

40 Para salvar a alteração, clicar em atualizar. Neste momento abrirá uma janela solicitando se há ou não aulas no próximo mês. Se sim, a tela aparecerá configurada para o próximo mês, permitindo a escolha dos dias e horários. Se clicar em não, será salvo o procedimento e fechará a tela. Em Custos, são inseridos os custos gerados pelo treinamento. Primeiramente seleciona-se a empresa onde os custos serão inseridos, selecionar o custo. No tipo de custo pode-se optar por: Custo por turma: este custo será inserido para toda a turma, independente da quantidade de alunos. Custo por aluno: Esse custo será adicionado individualmente para cada aluno. Na Aba Avaliações são configuradas as avaliações de eficácia e ração para a turma. Para avaliação de Eficácia deve-se inserir: Objetivo da avaliação Indicador - este campo é utilizado para inserir algum indicador da avaliação ou observação Fluxo Esse item deve ser inserido se a avaliação de eficácia tiver um fluxo para aprovação na web. Empresa Empresa do fluxo Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 40 de 157

41 Formulário da avaliação de eficácia cadastrada Para avaliação de Reação deve-se inserir: Data para a avaliação Porcentagem Formulário da Avaliação de Reação Opção de mostrar o nome dos participantes ou não na avaliação. Competências Nessa tela são adicionadas as competências comportamentais e técnicas que aparecerão na avaliação de Eficácia. Obs: Para aparecerem as competências comportamentais e técnicas, deve-se adicionar na aba Avaliações o fluxo e a empresa. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 41 de 157

42 Plano de Ação Na Aba se Plano de Ação são adicionados os planos de ação para as turmas que tiverem notas médias na avaliação de Reação menores do que a nota cadastrada no parâmetro 13. Na tela de retorno da avaliação de treinamento (que será explicada a seguir) são tabulados os resultados. Caso a média final das avaliações esteja abaixo da média, será aberta essa aba: Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 42 de 157

43 Integração de uma turma com o Moodle: Na tela de turma, será realizada a integração da turma no moodle. OBS: Para realizar essa integração, o tema deverá ser integrado com o Moodle, conforme explicado anteriormente, na tela de Temas. Na aba Moodle, será escolhido o tipo de treinamento do Moodle, inserido a descrição do curso e incluído o código do moodle na turma. OBS: A descrição do curso não poderá ser repetida nas turmas que serão abertas e integradas. OBS2: No Moodle a turma será denominada Curso. IMPORTANTE: Antes de realizar a inclusão do moodle na turma, deve-se Salvar a turma primeiramente. Formato de treinamento poderá ser de três tipos: (Essa visualização é gerada no portal Moodle) 0 Semanal: O moodle terá a divisão do período em semanas. 1 Tópicos: O moodle terá uma divisão por Tópicos: 2 Scorm: O tipo SCORM é uma atividade que permite que o docente faça o upload de um pacote SCORM ou AICC para incluir no curso. SCORM (Sharable Content Object Reference Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 43 de 157

44 Model) é uma coleção de especificações que permitem interoperabilidade, assessibilidade e reusabilidade de conteúdo de e-learning. Anexos 2.8 MOTIVO DE TREINAMENTO Nessa tela são inseridos os motivos para realização de um treinamento. 2.9 MOTIVO DE AUSÊNCIA Nessa tela são cadastrados os motivos que levou um aluno a não comparecer em um treinamento. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 44 de 157

45 2.10 MOTIVO DE EXPERIÊNCIA 2.11 ALUNOS Nessa tela são cadastrados os alunos que participarão da turma. Para inserir alunos primeiro deve-se escolher a turma no campo pesquisa. Na primeira Aba Alunos da Turma São inseridos os alunos e motivos para o treinamento. Para inserir um aluno deve-se selecionar a empresa, e a matricula do aluno. Para adicionar, clicar no botão Adicionar. O campo percentual define a porcentagem de pagamento que o aluno irá efetuar deste curso. Para cursos pagos pela empresa, o percentual deverá ser zero. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 45 de 157

46 Na Aba Alunos no Plano de Treinamento são listados os alunos que necessitam do curso que está sendo oferecido na turma, para realização do PDI. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 46 de 157

47 Aba Alunos no Plano de Treinamento Cursos Equivalentes Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 47 de 157

48 Na aba Ferramentas de Alunos estão alguns filtros que poderão ser utilizados para facilitar o processo de inserção de alunos nas turmas. Poderão ser adicionados alunos que possuem o mesmo grupo de cargo, mesmo cargo, mesma lotação ou mesmo turno. Por exemplo: Todas as pessoas da Empresa 1 que possuem o grupo de cargo Analista necessitam de um determinado curso e participarão da mesma turma. Ao invés de ser adicionado aluno por aluno, basta filtrar pelo grupo de cargo e clicar em adicionar. O mesmo ocorre com os demais filtros. No buscar alunos de uma turma, é possível importar todos os alunos de uma turma já existente para a turma que está sendo criada. No buscar alunos de uma solicitação são carregados alunos de uma solicitação de treinamento. Além dos custos inseridos na turma, pode-se inserir manualmente custos em um determinado aluno. Para isso, deve-se clicar duplamente sobre o nome do aluno que abrirá uma nova janela para inserção do custo: Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 48 de 157

49 Nela deve ser selecionado o custo e o valor para adicionar no aluno. Integração dos Alunos no Moodle: No cadastro de alunos de turma serão adicionados os alunos na turma do Moodle. Para adicionar os alunos, é necessário que ele já esteja integrado com o Moodle (já possua um código de Integração). Na tela aparecerá um aviso que a turma está integrada com o Moodle. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 49 de 157

50 2.12 ENCERRAMENTO Nessa tela é realizado o encerramento da turma. Nela há algumas opções: Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 50 de 157

51 Frequência: Nessa opção são adicionadas as presenças do aluno nos dias de curso. Ao clicar no botão frequência abrirá a janela para manutenção de presenças. As presenças virão pré-selecionadas. Caso o aluno não compareça em um dos dias, clicar sobre o X para desmarcar o dia e gravar. Após gravar, será atualizada na tela a frequência de cada aluno e as despesas geradas por cada aluno. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 51 de 157

52 Pré-Encerramento: Essa opção não encerra a turma, apenas executa comandos para gerar as horas já realizadas para emissão no relatório de horas de treinamento. Antes de efetuar o encerramento da turma, é possível justificar o motivo da ausência para alunos com a frequência abaixo da mínima cadastrada na turma. Para isso, deve-se clicar duplamente sobre o aluno que abrirá uma janela para selecionar o motivo. Essa opção de inserir motivo de ausência poderá ser obrigatória ou não. Para ser obrigatório deve-se alterar o parâmetro 14: Controlar Motivo de ausência? Para a opção SIM. Para Encerrar a turma, deve-se, após inserir a frequência, clicar no botão gravar. Irá solicitar a confirmação do encerramento da turma. Clicando sim, a turma será encerrada. OBS: Tanto na tela de Cadastro de Turmas como na tela de Encerramento, temos a opção de mostrar as turmas em aberto ou fechado. Essas Telas já são carregadas com a opção de mostrar apenas as turmas em aberto. Para mostrar as fechadas, basta desabilitar o campo Turmas Abertas? na parte superior das telas. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 52 de 157

53 Encerramento de Turma com Integração ao Moodle Ao pesquisar uma turma na tela de encerramento de turma, caso a turma tenha integração com Moodle irá aparecer uma mensagem identificando que a turma possui integração com Moodle. Nisso, será verificado se a lista de alunos da turma é a mesma que se encontra no Moodle, caso contrário serão mostrados em uma mensagem os funcionários que estão diferentes entre a comparação feita para que seja ajustado tanto no Moodle como na turma do Analisa. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 53 de 157

54 Sendo a lista de alunos iguais, serão preenchidas as notas e frequência dos alunos de acordo com a realização das tarefas no Moodle. A turma somente pode ser encerrada se todos os alunos possuírem nota (todos os alunos devem ser avaliados). Se o aluno possuir nota terá sua frequência como 100% por ter feito todas as entregas de tarefas no Moodle. Estando todas as verificações corretas a turma poderá ser encerrada NEGOCIAÇÃO DE CUSTOS DE TREINAMENTO Esta tela realiza o parcelamento dos custos da turma, caso tenha sido inserido um percentual de pagamento para um aluno. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 54 de 157

55 Para realizar o parcelamento, clicar sobre o aluno duplamente, e na tela surgirá os custos que ele deverá efetuar o pagamento com o valor. A negociação estará com o status em aberto. Clicando duplamente no custo ele será carregado nos campos no rodapé da tela, permitindo a inserção das parcelas e data de pagamento. Após o parcelamento, o custo ficará com o status de negociação como finalizado. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 55 de 157

56 2.14 LIBERAÇÃO DE PAGAMENTO Nessa tela será realizado a liberação das parcelas para o pagamento. Deve-se selecionar a turma ou a matricula do participante o qual deseja-se liberar parcelas, o mês de vencimento das parcelas e clicar no botão Filtrar. Na tela serão carregadas as informações dos participantes, dos custos, data de vencimento, número da parcela e o valor da parcela. Para liberar uma parcela para pagamento deve-se clicar sobre ela. As células Parcela e Valor mudarão de cor (verde para parcelas liberadas), identificando assim que a parcela está selecionada para futura liberação. Caso não for a parcela desejada, clicar duplamente sobre a mesma para retirara marcação (Rosa para parcela não liberada) Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 56 de 157

57 Após selecionar as parcelas, clicar no botão Gravar para efetuar a liberação. OBS: Após liberada a parcela, não será permitido alterar as informações RETORNO DA AVALIAÇÃO DE REAÇÃO Nessa tela serão inseridos os resultados das avaliações de reação. Para listar os alunos, deve-se inserir a turma. Mostrará nos campos o curso, a descrição do curso, o instrutor e o formulário da avaliação. Para informar a Avaliação de Reação basta selecionar o auno e clicar no botão Informar Avaliação de Reação ou clicar duplamente sobre a linha do aluno. Ao realizar um desses procedimentos, abrirá a avaliação. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 57 de 157

58 Com a avaliação, basta selecionar os itens avaliados e clicar no botão gravar no final da página. Ao gravar, o sistema irá calcula a nota da avaliação e devolver na tela essa nota. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 58 de 157

59 OBS: Será permitido realizar avaliação apenas alunos que obtiverem frequência igual ou superior à frequência inserida na turma RETORNO DA AVALIAÇÃO DE REAÇÃO SOLICITAÇÃO Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 59 de 157

60 2.17 CONFIRMAÇÃO DE TREINAMENTO NA FUNÇÃO 2.18 GESTÃO DO CONHECIMENTO Nessa tela, poderão ser inseridas informações sobre uma determinada área de conhecimento. Inserindo os dados de cadastro deste conhecimento, cursos e temas relacionados a ele e por fim é permitido adicionar arquivos sobre o conhecimento. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 60 de 157

61 Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 61 de 157

62 2.19 PESQUISA Essa tela é continuação do Gestão do Conhecimento, permitindo filtrar o conhecimento pelo curso, tema ou data de inclusão. 3 MENU SISTEMA AUXILIARES 3.1 MAPA DE FLEXIBILIDADE Mapas Os mapas são utilizados para auxiliar o controle de cursos por cargos, lotações, ou funcionário. São criados os mapas adicionando cursos para verificação funcionário X curso e o status do curso. Para criar um mapa, primeiramente cadastra-se um novo mapa, informando o tipo de participantes (cargo, lotação ou individual), escolher o tipo de legenda do mapa e se mostrará ou não o cargo do funcionário. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 62 de 157

63 3.1.2 Configuração dos Mapas Para configurara o mapa, deve-se selecionar o mapa criado. Na aba Participantes, adicionar Grupo de Participantes, escrevendo no campo descrição o nome desse grupo e clicando em Adicionar. Após criar o grupo, adicionar os cargos (no caso de mapa do tipo cargo), lotações (no caso de mapa do tipo lotação) e funcionários (no caso de mapa do tipo individual). Na aba Cursos, cria-se um Grupo de Cursos. Estes podem ser de dois tipos: Cursos do perfil: Onde são adicionados no mapa os cursos adicionados no perfil Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 63 de 157

64 Cursos Informados: Cursos que serão adicionados no mapa manualmente Cursos do perfil Cursos informados Obs: A emissão do mapa será mostrada no relatório Mapa de Flexibilidade Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 64 de 157

65 3.1.3 Imprimir Mapas Essa tela imprime o mapa cadastrado, com os cargos inseridos e cursos necessários. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 65 de 157

66 3.1.4 Imprimir Mapas Usando Perfis de Sistema É o mapa gerado do perfil de sistema. 3.2 AUXILIO EDUCAÇÃO Tipo de Reembolso Nessa tela são cadastrados os tipos de reembolso. Pode-se adicionar a conta contábil do tipo de reembolso (Não é campo Obrigatório). Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 66 de 157

67 3.2.3 Identificação de Reembolsos Na identificação do reembolso são cadastrados os semestres dos reembolsos Cadastro de Reembolso Nessa tela será realizado o cadastramento manual de reembolso. Para isso, deve-se inserir o aluno, a data do reembolso e o tipo de reembolso. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 67 de 157

68 No botão reembolso do funcionário, mostrará os reembolsos que o funcionário possui. Clicando no botão Novo, permitirá o cadastro para um novo reembolso. Se o reembolso for de Idiomas, habilitará os campos Informações apenas para reembolso de idiomas. Caso o reembolso seja referente a graduação, pós-graduação ou graduação técnica, os campos do Idioma serão bloqueados e habilitará os campos do Informações apenas para Graduação/Pós-Graduação/Graduação Técnica. Nas informações gerais serão inseridas informações da entidade do curso, semestre atual do aluno, data inicial e final do semestre. Logo abaixo, estarão informações de pagamento, sendo definido o inicio e fim do pagamento (que determinará a quantidade de parcelas), valor total do semestre, o valor máximo do pagamento (não é obrigatório). A partir dessas informações será calculado o valor Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 68 de 157

69 da primeira parcela, qnt. De parcelas, valor das outras parcelas, valor do saldo, percentual já pago, valor já pago e saldo alterado Liberar Pagamentos Nessa tela serão realizadas as liberações para os pagamentos dos reembolsos cadastrados. Clicando em localizar, serão listados todos os alunos que possuem reembolsos cadastrados, com informações de matricula, nome, tipo de reembolso e parcelas. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 69 de 157

70 Para liberar um pagamento deve-se clicar sobre o pagamento (o fundo mudará de cor para roxo). Para salvar as alterações, clicar em salvar. A legenda presente na tela mostrará o status das parcelas. Pode-se alterar o valor da parcela, clicando sobre ela, alterando o valor no campo e clicando no botão Editar. Clicando no botão Todos, irá liberar todos os pagamentos inseridos na primeira coluna. Na Aba Opções pode-se alterar o mês de referência da tela, podendo mostrar os meses anteriores que o atual ou posteriores. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 70 de 157

71 3.2.6 Recalcular Parcelas Essa tela possibilita a alteração do valor das parcelas já geradas. Para realizar essa operação, deve-se pesquisar o funcionário. Na parte superior da tela mostrará os reembolsos do funcionário. Para visualizar as parcelas, deve-se selecionar a linha, clicar no botão Localizar. Neste momento, na parte inferior da tela, irá surgir a lista de Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 71 de 157

72 parcelas. Para alterar o valor, deve-se selecionar a linha da parcela, alterar o valor e clicar no botão Atualizar Cancelar Reembolso Essa rotina cancela um reembolso do funcionário selecionado. Para cancelar, deve-se selecionar o funcionário, selecionar o reembolso que deseja cancelar e clicar em localizar para listar as parcelas do reembolso. Clicar em Excluir para efetuar a exclusão Excluir Reembolso Essa rotina exclui um reembolso. Para excluir deve-se selecionar o funcionário, selecionar a linha do reembolso que será excluída, clicar no botão Excluir e clicar na mensagem de confirmação de exclusão. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 72 de 157

73 3.2.9 Devolução de Reembolso Nessa tela são efetuadas as devoluções de reembolso pelo funcionário. Para devolver um reembolso, deve-se pesquisar um funcionário, localizar as parcelas clicando no botão Localizar, selecionar a parcela, digitar o valor no campo valor devolver e Gravar o processo Exportação para o Banco Essa rotina gera um arquivo para o pagamento das parcelas para o banco selecionado. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 73 de 157

74 Exportação para a Contabilidade Essa rotina gera um arquivo de exportação dos dados do reembolso para Contabilidade dos sistemas Baan, Data Sul e Totvs Relatório de Cadastro de Reembolso Este relatório traz as informações dos cadastros de reembolso preenchidos. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 74 de 157

75 Relatório de Pagamento de Reembolsos Neste relatório são listadas as parcelas já liberadas para pagamento, trazendo além das informações do funcionário, as informações referentes à parcela paga. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 75 de 157

76 Relatório Gerencial Neste relatório serão listadas informações do funcionário, como matricula, nome, data de admissão, cargo, lotação e gestor. Serão listadas também informações do curso e das parcelas de reembolso. Este relatório poderá ser emitido com diferentes quebras de dados, tendo 4 modelos: Relatório por Faculdade: Relatório por Faculdade e Curso: Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 76 de 157

77 Relatório por Tipo de Reembolso: Relatório por Percentual: Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 77 de 157

78 3.3 AUXÍLIO EDUCAÇÃO (MOD. 2) Disciplinas Nessa tela serão cadastradas as disciplinas que serão cursadas pelos colaboradores da empresa Grade Curricular Nessa tela cadastramos uma grade curricular associada a empresa, através deste cadastro é feito a manutenção das disciplinas da grade adicionando, removendo e atualizando informações de disciplinas dentro da mesma Disciplina por Grade Curricular Essa tela se refere ao cadastro previamente realizado com todas as informações de ENTIDADE, FORMAÇÃO e NIVEL DE FORMAÇÃO. O campo TOTAL DE CRÉDITOS é mostrado somente para controle dos créditos totalizados com os cadastros de disciplinas na grade, ou seja, ele vai ser somado automaticamente quando uma disciplina é adicionada ou retirada da grade curricular. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 78 de 157

79 3.3.4 Fluxo do nível de formação Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 79 de 157

80 3.3.5 Cadastro de Auxílio Educação Nessa tela é cadastrado o curso para qual o funcionário está solicitando o auxílio educação Lançamento de Histórico de Disciplinas Nessa tela é lançado o histórico de disciplinas do funcionário para assim ser possível realizar a solicitação do auxílio educação para o próximo semestre. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 80 de 157

81 3.3.7 Importação de pagamentos Importa relatório de pagamento das parcelas dos funcionários Resumo da Importação Resumo da importação acima Resumo de Pagamentos 3.4 FLUXO DE APROVAÇÃO Tipo de Fluxo Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 81 de 157

82 Essa cadastro possui 6 tipos de fluxos: 0 FUNCIONÁRIOS: Essa opção mostra todos os funcionários da empresa, podendo ser escolhido uma lista de funcionários para aprovação. Quando um dos funcionários da lista aprova ou reprova, passa para o próximo tipo de fluxo. 1 LOTAÇÃO: Essa opção permite escolher uma lista de pessoas de uma determinada lotação. Como no tipo de fluxo Funcionários, quando um dos funcionários da lotação aprova ou reprova, passa para o próximo tipo de fluxo. 2 GESTOR DA LOTAÇÃO: Esse tipo de fluxo encontra o gestor da lotação selecionada. 3 NÍVEL DE GESTÃO: No nível de gestão é solicitado pelo responsável de cada um dos níveis a aprovação da solicitação. 4 GESTOR DIRETO: Nesse tipo de fluxo o gestor direto do solicitante realizará a aprovação. 5 ESCOLHA MANUAL: O responsável pela aprovação do tipo de fluxo anterior ao Escolha Manual, escolherá quem será o próximo aprovador Fluxo Nessa tela são cadastrados os fluxos. Os Fluxos podem ser de dois tipos: Solicitação de Treinamento Avaliação de Eficácia Sequencia do Fluxo Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 82 de 157

83 aprovação. Na sequencia de fluxo é definido ao sequencia que o fluxo irá percorrer para a sua Final de Fluxo: Habilitando essa opção define que a sequencia criada será o final do fluxo e a solicitação será finalizada. Porém, se houver após essa etapa, mais sequencias, a solicitação será encaminhada, mas sem possibilidade de alteração de status, já que está finalizada, servindo apenas como comunicado. Dias: Dias para aprovação da solicitação da sequencia criada. Segue Reprovado: Permite que, mesmo a solicitação sendo reprovada, ela continue o fluxo de aprovação. Para uma sequencia com Tipo de Fluxo Funcionários: Nessa configuração deve-se selecionar a empresa e funcionário e adicionar a lista. Como explicado anteriormente, caso possua mais de um funcionário da lista, o primeiro que aprovar ou reprovar finalizará essa etapa, dando sequencia no fluxo. Para uma sequencia com Tipo de Fluxo Lotação: Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 83 de 157

84 Essa opção permite escolher uma ou mais pessoas de uma mesma lotação para aprovação da solicitação. Como no tipo de fluxo Funcionários, quando um dos funcionários da lotação aprova ou reprova, passa para o próximo tipo de fluxo. Para uma sequencia com Tipo de Fluxo Gestor da Lotação: solicitação. Essa opção encontra o gestor da lotação selecionada para realizar a aprovação da Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 84 de 157

85 Para uma sequencia com Tipo de Fluxo Nível de Gestão: Nessa configuração é solicitado o nível de gestão e a aprovação será aprovada por cada responsável de cada nível. Por exemplo, quando é definido o nível 1 de diretoria, e a solicitação foi gerada por um funcionário do nível 3 coordenação, a solicitação deverá ser aprovada pelo responsável da coordenação, da gerencia e da diretoria. Para uma sequencia com Tipo de Fluxo Gestor Direto: solicitação. Nessa opção é selecionado o gestor do solicitante para realizar a aprovação da Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 85 de 157

86 Para uma sequencia com Tipo de Fluxo Escolha Manual: Essa opção permite que o responsável pela última aprovação do ciclo escolha quem será o próximo aprovador. Por exemplo, o ultimo aprovador do ciclo foi o gestor direto. Após aprovar ele decidirá o andamento do fluxo e quem será o próximo aprovar. 3.5 SOLICITAÇÃO DE TREINAMENTO Percentual de Cobertura Nessa tela são cadastradas as porcentagens de carga horaria da solicitação que farão parte dos indicadores de horas de treinamento. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 86 de 157

87 3.5.2 Grupo de tipo de treinamento Tipo de Treinamento Nessa tela são inseridos os percentuais cadastrados anteriormente, no tipo de treinamento. Pode-se habilitar ou desabilitar a visualização dos tipos de treinamento na web, para os tipos de Perfis. Desmarcando as opções, o tipo de treinamento não poderá ser escolhido na solicitação de treinamento. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 87 de 157

88 3.5.4 Fluxo do Tipo de Treinamento Nessa tela é realizada a integração do tipo de treinamento para um fluxo criado, formulário e dias para o vencimento da solicitação Campos obrigatórios de Solicitação Os campos que estiverem marcados com fleg de obrigatório no momento do preenchimento da solicitação de treinamento são exigidos que sejam preenchidos antes do envio. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 88 de 157

89 3.6 AVALIAÇÃO DE EFICÁCIA Melhorias Nessa tela são cadastradas as melhorias que serão visualizadas na avaliação de eficácia na web. Elas podem ser de três tipos: Organizacional, Tarefas e Recursos Humanos Cadastro de necessidades a ser atendidas Nesta tela são cadastradas as necessidades a serem atendidas pelo treinamento para serem avaliadas na eficácia Cadastros de comportamentos Nesta tela são cadastrados os comportamentos a serem atendidos pelo treinamento para serem avaliados na eficácia. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 89 de 157

90 3.6.4 Exclusões de Grupos de Cargo Ao selecionar o formulário e fluxo de eficácia na tela de Fluxo do Tipo de Treinamento, será emitido obrigatoriamente a avaliação de eficácia. Para retirar essa obrigatoriedade e não ser realizada a avaliação de eficácia para um grupo de cargo, será necessário inserir na tela de exclusão de grupos de cargo da avaliação de eficácia Inclusão de Funcionários Essa tela abre a possibilidade de inserir um funcionário para realizar a avaliação de eficácia, mesmo se o grupo de cargo ao qual ele pertence, esteja excluído da obrigatoriedade. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 90 de 157

91 4 MENU RELATÓRIOS Barra de Ferramentas: Antes de explicar o processo de emissão dos relatórios, será descrito o funcionamento geral da barra de ferramentas para os relatórios operacionais: 1 Voltar: Permite voltar para a tela inicial; 2 Visualizar: Emite o relatório; 3 Exportar: Exporta as informações do relatório para um arquivo Excel; 4 Enviar: Envia o relatório por ; 5 Limpar: Limpa as informações inseridas na tela; 6 Fechar: Fecha a tela; 4.1 PARÂMETROS Define a ordenação dos relatórios. 4.2 CADASTRAIS Os relatórios cadastrais trazem a listagem dos registros cadastrados no módulo Escolaridade Esse relatório traz a listagem das escolaridades cadastradas. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 91 de 157

92 4.2.2 Formação Esse relatório traz a listagem das formações cadastradas Idiomas Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 92 de 157

93 Esse relatório traz a listagem dos idiomas cadastrados Entidades Esse relatório traz a listagem das entidades cadastradas Cursos da Entidade Esse relatório traz a listagem dos cursos oferecidos pelas entidades cadastradas. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 93 de 157

94 4.2.6 Salas de Treinamento Esse relatório traz a listagem das salas de treinamento cadastradas Salas e Equipamentos Esse relatório traz a listagem das salas e equipamentos cadastrados. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 94 de 157

95 4.2.8 Temas Esse relatório traz a listagem dos temas cadastrados Cursos Esse relatório traz a listagem dos cursos cadastrados. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 95 de 157

96 Equivalência do Curso Este relatório traz a listagem de cursos equivalentes. Nessa tela deve-se selecionar o curso que deseja visualizar as equivalências Pré-Requisitos Esse relatório mostra os cursos que são pré-requisitos para os demais cursos. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 96 de 157

97 Turmas Esse relatório lista as turmas cadastradas, podendo listar apenas as que estão abertas, encerradas ou ambas e dos tipos detalhado ou resumindo. Relatório Detalhado: Relatório Resumido: Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 97 de 157

98 Turmas por Curso Nesse relatório e listado as turmas que contém o mesmo curso Lista de Instrutores Esse relatório traz a lista de instrutores com os cursos administrados. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 98 de 157

99 Funcionários Este relatório traz uma relação de colaboradores com nome, vínculo, estado, data de nascimento, data de admissão e salário. A tela é dividida em três abas: Funcionários: Onde estão presentes os filtros de UF, vinculo, gestor, funcionário, data de admissão. Lotações: Onde estão os filtros de lotação e turno. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 99 de 157

100 Cargos: Possui os filtros de cargo e grupo de cargo. No rodapé da tela há as opções de relatório: Resumido ou detalhado. Resumido Motivos do Plano de Treinamento Detalhado Esse relatório lista os motivos do plano de treinamento cadastrados. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 100 de 157

101 Perfis do Sistema Esse relatório lista os perfis do sistema cadastrados Grupos Especiais Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 101 de 157

102 4.3 OPERACIONAIS Convite Na emissão de relatório de Convite será impresso o modelo de convite para cada participante de uma turma, trazendo informações como o nome do curso, local, data e hora do treinamento. OBS: Este relatório poderá ser emitido no padrão JM Soft ou em um modelo específico da empresa. Neste manual será mostrado o modelo padrão JM Soft. Após escolher uma turma e escolher a aba "Convite", deve-se clicar sobre o botão próximo, para configurar a tela: Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 102 de 157

103 Opções de Emissão de Convite: 1 Convites por página: Permite a escolha da quantidade de convites por página. (2, 3 ou 4 convites em uma mesma página); 2 Opções de Alunos: Nesta opção permite a escolha da emissão para quais tipos de alunos. Somente alunos da empresa selecionada; Alunos de todas as empresas - Para empresas com mais de um estabelecimento; Alunos de todas as empresas (imprimir externos) - Para empresas com mais de um estabelecimento incluindo a emissão para os alunos externos 3 Opções de Datas: Nesta opção permite a escolha do período de datas e horários que serão impressão no relatório; Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 103 de 157

104 4 Observação: Campo para digitar uma informação caso deseje na impressão do convite; 5 Enviar cópia por Se selecionada, essa,0 opção permite o envio do convite por e- mail; Convite: Lista de Presença Na emissão de relatório de Lista de Presença será impresso uma lista de participantes, emitidos por turma, utilizado para o controle de presença no treinamento efetuado. OBS: Este relatório poderá ser emitido no padrão JM Soft ou em um modelo específico da empresa. Neste manual será mostrado o modelo padrão JM Soft. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 104 de 157

105 1 Opções de Alunos: Define as opções de relatório em relação aos alunos da turma; 2 Opções de data: Nesta opção permite a escolha do período de datas e horários que serão impressão no relatório; 3 Tipo de Emissão: Permite a configuração do relatório em relação a listagem das informações, cabeçalhos e preenchimento de lista; Lista de Presença: Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 105 de 157

106 4.3.3 Certificados Na emissão de relatório de Certificado será impresso o modelo de certificado para cada participante da turma selecionada. OBS: Este relatório poderá ser emitido no padrão JM Soft ou em um modelo específico da empresa. Neste manual será mostrado o modelo padrão JM Soft. 1 Opções de Alunos: Define as opções de relatório em relação aos alunos da turma; 2 Opções de data: Nesta opção permite a escolha do período de datas e horários que serão impressão no relatório; Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 106 de 157

107 3 Gestor e 4 Cargo: Para modelos específicos, estes campos são preenchidos manualmente com o nome e cargo do gestor do funcionário e que será impresso no certificado. CERTIFICADO: Certificados por Período Este certificado permite a emissão de um único certificado com todos os cursos realizados pelo funcionário em um período determinado. Deve-se selecionar a empresa, o funcionário e o período de emissão. No campo assinatura, deve-se digitar o nome e cargo que aparecerá na assinatura do certificado. É necessário escolher os tipos de registros que irão ser impressos no relatório (Turma, solicitação de treinamento e gerais). Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 107 de 157

108 4.3.5 Certificado Formação Corporativa Este certificado emite as formações corporativas dos funcionários, podendo ser filtrado pela Formação Corporativa, Curso e/ou Funcionário. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 108 de 157

109 4.3.6 Avaliação de Eficácia Na emissão de relatório de Avaliação de Eficácia será impresso um formulário para a realização da avaliação de eficácia do treinamento. Obs: Para ter acesso a emissão do relatório de eficácia, deve-se primeiramente realizar as configurações da avaliação, na aba Avaliação do Cadastro de Turmas. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 109 de 157

110 1 Opções de Alunos: Define as opções de relatório em relação aos alunos da turma; 2 Opções de data: Nesta opção permite a escolha do período de datas e horários que serão impressão no relatório; Avaliação de Eficácia: Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 110 de 157

111 4.3.7 Avaliação de Reação de Treinamento Na emissão de relatório de Avaliação de Reação será impresso um formulário para cada participante da turma realizar a avaliação de reação do treinamento. Obs: Para ter acesso a emissão do relatório de Reação, deve-se primeiramente realizar as configurações da avaliação, na aba Avaliação do Cadastro de Turmas. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 111 de 157

112 1 Opções de Alunos: Define as opções de relatório em relação aos alunos da turma; 2 Opções de data: Nesta opção permite a escolha do período de datas e horários que serão impressão no relatório; 3 Idioma: Nesta opção permite a escolha do idioma no qual será impresso o relatório. Avaliação de Reação: Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 112 de 157

113 4.3.8 Avaliação de Reação de Treinamento (Estatístico) Na emissão de relatório de Avaliação de Reação Estatístico será impresso um formulário contendo a média das avaliações realizadas em cada pergunta e uma média geral do treinamento. Obs: Para ter acesso a emissão do relatório de Reação Estatístico, deve-se primeiramente realizar as configurações da avaliação, na aba Avaliação do Cadastro de Turmas. Pode-se optar em filtrar por Turma ou Entidade. Para filtragem de entidade, selecionar o item Filtro por Entidade na parte superior da tela. IMPORTANTE: Para emitir esse relatório, as avaliações devem ser tabuladas na tela de retorno da avaliação de reação, após finalizada a turma. Sendo assim, deve-se desmarcar a opção Turmas Abertas? para que o sistema possa trazer a turma já encerrada. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 113 de 157

114 1 Opções de Alunos: Define as opções de relatório em relação aos alunos da turma; 2 Opções de Data: Nesta opção permite a escolha do período de datas e horários que serão impressão no relatório; Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 114 de 157

115 4.3.9 Satisfação de solicitação de treinamento Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 115 de 157

116 Convite Avulso Esta tela permite a emissão individual de um convite, para ser impresso Relação de Alunos (Portaria) curso. Esse relatório emite uma lista para controle de entrada e saída dos participantes do Para emiti-lo, basta inserir a turma e visualizar. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 116 de 157

117 Check List Interno/Externo Este relatório permite um acompanhamento dos recursos, logística e dados de pagamento. Ele auxiliará na verificação dos itens necessários para a realização do evento. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 117 de 157

118 Período da Turma Este relatório imprime os dias e horários de uma determinada turma. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 118 de 157

119 Frequência de Alunos Este relatório traz a listagem da frequência do aluno dos cursos que ele participou. Pode ser listado todos alunos da empresa, ou por aluno, turma, curso, tema, lotação, gestor. Pode-se também definir um período específico e a quebra do relatório, se não tem quebra ou há quebra por turma. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 119 de 157

120 Relatório sem quebra Relatório com Quebra por Turma 4.4 GERENCIAIS Histórico Profissional Este relatório traz as informações do histórico profissional de um determinado funcionário, podendo ser emitido pelos tipos de históricos: cursos realizados, experiência adquirida, formações, cursos fornecidos, idiomas, formação corporativa ou todos os itens. Além disso, pode ser selecionado um tema específico para emissão. Todos os temas são carregados na tela, já selecionados. Para emitir um relatório com um tema específico, basta desabilitar os demais itens clicando sobre o quadrado da primeira coluna, retirando a marcação. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 120 de 157

121 4.4.2 Plano de Treinamento Esse relatório permite a impressão dos dados do plano de treinamento de um funcionário ou curso. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 121 de 157

122 4.4.3 Cursos não Realizados e Cursos Realizados Para emitir os cursos realizados e não realizados utiliza-se a mesma tela, porém marcase a opção desejada na parte superior da tela e seleciona-se a empresa. Na parte inferior da tela, estão os tipos de agrupamento do relatório (Lotação, gestor ou funcionário) e o tipo (detalhado e resumido). Para melhor compreensão e localização dos filtros, a tela é subdividida em 3 abas: Treinamento: Nesta aba é filtrado o relatório pelas características do treinamento realizado. Pode-se filtrar pelo tema e pelo curso. Há também as opções de trazer as informações de cursos já desativados, dos cursos equivalentes e opção de trazer a escolaridade. Essa aba permite definir o período inicial e final para a emissão do relatório. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 122 de 157

123 Relatório utilizando filtro de tema e período e configuração: lotação e resumido. Cargos: Nesta aba estará presente o filtro de cargos. Poderá ser emitido um relatório filtrando um ou mais cargos. Para emiti-lo, é necessário pesquisar o cargo e utilizando o botão Adicionar, e definir os cargos que serão filtrados. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 123 de 157

124 Lotações e Funcionários Nessa aba estão os filtros de funcionário, lotação e turno. Há também a possibilidade de emitir relatório com as informações de funcionários já demitidos. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 124 de 157

125 4.4.4 Formações Corporativas Esse relatório imprime a listagem de formações corporativas que o funcionário possui, trazendo o nome do curso, as datas inicial e final, status e porcentagem realizada da formação. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 125 de 157

126 4.4.5 Matriz de Treinamentos Realizados Essa rotina emite um arquivo excel contendo uma matriz com os funcionários da lotação pesquisada e com os cursos inseridos, mostrando qual funcionário tem determinado curso já realizado. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 126 de 157

127 4.4.6 Matriz de Formações Corporativas Essa rotina gera uma matriz com os cursos de uma determinada formação, trazendo os alunos que estão realizando, mostrando os cursos realizados e percentuais das formações Horas de Treinamento Este relatório traz informações referentes as horas cursadas pelos participantes. Pode ser de dois tipos: Data Final ou mensal Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 127 de 157

128 Na parte inferior da tela, estão presentes os tipos de quebra do relatório. A tela é dividida em três abas que contém os filtros do relatório. A primeira Aba, Empresas e Estabelecimentos, como o próprio nome diz, permite a escolha das empresas e estabelecimentos que farão parte do relatório. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 128 de 157

129 para pesquisa: Na segunda Aba, Cargos, Lotações e Funcionários, habilitará os seguintes filtros Em Treinamento, temos os filtros referentes ao curso, tema e turma. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 129 de 157

130 emissão. No relatório, na descrição dos filtros podem ser visualizados os filtros utilizados para a OBS: A linha em vermelho avisa a quantidade de turmas que estão abertas e não estão no cálculo de horas Horas de Treinamento por Instrutor Este relatório lista as horas de curso dos instrutores. O relatório permite filtrar os dados por diversos filtros e possibilitando realizar quebra de relatório por instrutor ou instrutor e turma. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 130 de 157

131 4.4.9 Custos de Treinamento Este relatório traz informações de custo. O relatório poderá trazer por algum custo específico, turma ou lotação. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 131 de 157

132 Custo de treinamento de alunos faltantes Ocupações das Salas Este relatório traz a listagem de salas e o horário de ocupação. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 132 de 157

133 Alunos Externos Este relatório traz a listagem de alunos externos, e pode ter listagem de aluno externo por curso, onde aparecerão todos os cursos que o aluno externo realizou, ou do tipo Curso por aluno externo, que listará o curso e, logo abaixo, todos os alunos que realizaram Turmas Detalhado Este relatório traz a listagem de funcionários que participaram de determinado curso. Podendo ser filtrado, por turma, curso e/ou funcionário, o período também pode ser filtrado. O relatório traz as informações por curso, o tipo de treinamento, data inicial e final e também hora inicial e final. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 133 de 157

134 Levantamento de Necessidades Dos Treinamentos Obrigatórios Este relatório traz a listagem de cursos básicos para os funcionários. Na parte superior da tela há o filtro de empresa, que é obrigatório, e na parte inferior tem a ordenação do relatório. Este relatório possui subdivisão dos filtros para uma melhor compreensão da tela. A primeira é a divisão de Lotações e Funcionários, com seus devidos filtros: Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 134 de 157

135 Na segunda divisão estão os filtros de Cargos: E na última divisão, Treinamentos, há o filtro de curso e data Das Escolaridades Básicas Neste relatório são listados os funcionários que não possuem escolaridade básica. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 135 de 157

136 Das Formações Corporativas necessária. Esse relatório traz os funcionários que não possuem a formação corporativa Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 136 de 157

137 Dos perfis de Sistemas Esse relatório traz a listagem das necessidades dos perfis do sistema cadastrados. Treinamento Cargos, Lotações e Funcionários Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 137 de 157

138 Atualizar Plano de Treinamento Dos Grupos Especiais Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 138 de 157

139 Pré Requisitos Necessidade de Perfis de Sistemas (ISSO) Previsto x Realizado Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 139 de 157

140 Informações de Treinamento Essa tela possibilita emitir relatórios com informações, da empresa ou de alguma lotação especifica, dos cursos realizados, Experiência adquirida, Formações, Idiomas ou escolaridade. Conforme os tipos de relatórios, teremos filtros de pesquisa diferente. Para emitir um relatório de idiomas da lotação, por exemplo, é necessário inserir a empresa, a lotação e visualizar o relatório. Pode-se emitir um relatório específico de algum idioma, selecionando o idioma no filtro de pesquisa Lista de Funcionários Por Escolaridade Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 140 de 157

141 Esta rotina possibilita selecionar a escolaridade e emitir o relatório listando os funcionários que possuem a escolaridade selecionada Por Formação Realiza a listagem de funcionários por formação. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 141 de 157

142 Por Treinamento Este relatório permite verificar a listagem de alunos que estão em treinamento. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 142 de 157

143 Faltantes Este relatório traz a listagem de alunos que obtiveram frequência menor que a estabelecida na criação da turma Lista de Cursos para o Cargo Esse relatório imprime um formulário com as competências técnicas obrigatórios para um cargo, e um espaço para o gestor escrever manualmente os cursos que são necessários para o desenvolvimento da competência listada. Essa lista serve para controle e cadastro dos cursos no sistema. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 143 de 157

144 Reciclagem de Cursos Esse relatório lista os funcionários que possuem cursos com validade vencida Atualização Cadastral Relatório utilizado para auxilio na atualização cadastral. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 144 de 157

145 Nele será listado primeiramente os dados inseridos no sistema e os cursos realizados pelo funcionário. Após essa impressão, há um formulário para atualização dos dados, caso tenha sido alterados Parcelamento por Funcionário e Controle de Pagamento das Parcelas Neste relatório imprime os funcionários que possuem parcelamento de cursos realizados. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 145 de 157

146 Pode ser listado por pagamento ou agrupado por funcionário e emitido conforme a situação da parcela Treinamento de Competências Nesse relatório são listados os funcionários que realizaram um curso para desenvolver uma determinada competência. Trazendo informações do funcionário, curso, turma, quantidade de horas do curso, data de inicio e fim. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 146 de 157

147 Controle de avaliação de eficácia Lista de Avaliação de Eficácia Neste relatório é possível saber o andamento das avaliações de eficácia, filtrando por Gestor, Turma, Solicitação, Lotação, Funcionário e/ou Cargo. Pode-se escolher o status da avaliação de eficácia: Todas/Em dia/ Pendente/Realizada. E também a ordem do relatório: por gestor/por turma/ por solicitação/ por situação/ ou nenhuma. Período do vencimento pode ser selecionado ou não. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 147 de 157

148 Solicitação de treinamento Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 148 de 157

149 Relatório Estatístico de Solicitação de Treinamento Neste relatório é possível visualizar qual o status das Solicitações de Treinamento, se estão Abertas, em Andamento, Canceladas ou Finalizadas. Pode-se filtrar o solicitante, o grupo de cargo, o cargo, a lotação e o seu período. Gerar Relatório por período exporta para Excel todas as capacitações que foram aprovadas Relatório de avaliação de reação mensal Plano de Ação Avaliação de Reação Treinamento Neste relatório são emitidas as ações cadastradas no plano de ação da avaliação de reação, na tela de turmas. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 149 de 157

150 Checklist Requisitos Treinamento na função Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 150 de 157

151 Necessidades do Cargo Auxílio Educação Histórico de Auxílio Educação Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 151 de 157

152 Solicitação de Pré Auxílio Educação Solicitação de Auxílio Educação Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 152 de 157

153 Declaração de Ressarcimento 4.5 RELATÓRIOS ESPECIAIS Mala Direta do Microsoft Word Exportação para coleta de PDI Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 153 de 157

154 4.5.3 Importação para coleta de PDI Integração EAD 4.6 CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DE CURSO Esta rotina imprime o certificado de conclusão de curso. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 154 de 157

155 5 MENU FERRAMENTAS 5.1 COPIAR TREINAMENTOS Essa rotina permite copiar treinamentos de um funcionário para o outro. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 155 de 157

156 Para isso deve-se selecionar a origem funcionário que possui os cursos que deseja copiar, selecionar o destino funcionário que receberá os cursos e selecionar o que deseja copiar: Cursos realizados, fornecidos ou experiências adquiridas. Após, processar. Pode-se pesquisar o destino pelo seu cpf. 5.2 Reabertura de Turmas No Analisa temos a opção de reabrir uma turma já encerrada. OBS: Ao reabrir uma turma, perdemos todo o histórico da turma, como avaliações de reação e eficácia. Para reabrir uma turma, deve-se pesquisar a turma e processar. 5.3 Limpar aluno turma Nesta tela é possível excluir o aluno de uma turma que já foi encerrada e marcando o fleg Excluir aluno do histórico e da turma?, além do histórico do funcionário será excluído também do histórico a realização do curso. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 156 de 157

157 5.4 Impressoras Essa tela configura a impressora padrão. 5.5 Excluir Avaliação de Eficácia Nessa tela é possível excluir avaliação de eficácia já feita. Data de Revisão: 02/03/2015 Página: 157 de 157