C C V COORDENADORIA DE CONCURSOS

Transcrição

1 PREFEITURA MUNICIPAL DE BEBERIBE C C V COORDENADORIA DE CONCURSOS Concurso Público para Provimento de Cargos Efetivos para a Prefeitura de Beberibe EDITAL Nº 002/2012 Agente de Administração CADERNO DE PROVAS Prova I Língua Portuguesa: Questões de 01 a 15 Prova II Conhecimentos sobre o Município de Beberibe: Questões de 16 a 20 Prova III Conhecimentos Específicos: 21 a 45 Data: 10 de junho de Turno: Manhã Duração: 3 horas e 30 minutos Coloque, de imediato, o seu número de inscrição e o número de sua sala, nos retângulos abaixo. Inscrição Sala

2 Prova I Língua Portuguesa 15 questões TEXTO BASE A guerra não está no feitio natural do ser humano, como defendia o filósofo inglês Thomas Hobbes no século XVII, um dos pais da política moderna, e, mais recentemente, o psicólogo canadense Steven Pinker. O normal da nossa espécie é justamente o contrário: nós seríamos naturalmente pacíficos. Se realmente houvesse uma base genética para nossa participação em combates mortais, deveríamos praticá-los de bom grado, escreve Frans de Waal, holandês especialista em comportamento animal, psicologia e primatologia, em um artigo que será publicado nesta sexta-feira na revista Science. Waal ataca uma das suposições de Pinker no livro The Better Angels of Our Nature Why Violence Has Declined (Editora Viking, 802 páginas, sem edição brasileira). Segundo o canadense, os antepassados viviam em guerra e a violência foi diminuindo lentamente com o amadurecimento do conhecimento humano, principalmente após o século XVI, com a Era da Razão. Waal contesta essa visão. A ideia de que vivemos um passado violento é apenas uma suposição, disse em entrevista a VEJA. O comportamento pacífico sempre esteve presente como motor das relações sociais de antigamente em primatas humanos e não humanos. Os primatas nunca recorreram ao iluminismo para manter a violência sob controle. O primatólogo apresenta sua defesa com base em dois argumentos. O primeiro diz respeito à falta de provas científicas para afirmar que os antepassados do homem viviam em um estado de guerra, além de diversos estudos que defendem justamente o contrário. Os caçadores-coletores comercializavam, realizavam casamentos com grupos distintos e permitiam a passagem de estranhos em seus territórios, escreve o holandês. Eram frequentemente pacíficos e algumas vezes violentos. Embora existam evidências de que assassinatos isolados ocorriam há centenas de milhares de anos, não há sinais de guerra antes da Revolução Agrícola, há anos. Arqueólogos nunca encontraram, por exemplo, cemitérios com um grande número de armas atravessando esqueletos antes da Revolução Agrícola. Isso não quer dizer que a guerra não existia nessa época, mas significa que a suposição costumeira de que nossos ancestrais travaram longas guerras e passavam por períodos breves de paz carece de respaldo arqueológico, escreve Waal. O segundo argumento de Waal diz respeito à comparação que frequentemente se faz entre o comportamento de chimpanzés e bonobos para justificar a naturalidade da violência humana. O primatólogo defende que, embora os chimpanzés tenham comportamento por vezes agressivo, os bonobos são marcados por uma convivência relativamente pacífica e altamente empática. Agressão fatal entre bonobos nunca foi observada e algumas vezes grupos diferentes se misturam em atividades sexuais ou lúdicas, argumenta. Esses primatas podem ser os mais próximos do ancestral comum entre chimpanzés e humanos do que qualquer chimpanzé vivo. Adaptado de: PIRES, Marco Túlio. Humanos são naturalmente pacíficos, afirma Frans de Waal. Veja. 17/05/2012. Disponível em: < Acesso em 19 mai No que concerne aos teóricos mencionados no texto, é correto afirmar que: A) Hobbes critica somente Waal. B) Pinker e Frans estão de acordo. C) Frans é contrário às ideias de Steven. D) Thomas é contrário às ideias de Pinker. E) Hobbes discorda de todos os outros teóricos. 02. Assinale a alternativa em que os dois termos fazem referência ao mesmo estudioso. A) inglês (linha 01) e psicólogo (linha 02). B) psicólogo (linha 02) e holandês (linha 06). C) filósofo (linha 01) e canadense (linha 03). D) canadense (linha 10) e primatólogo (linha 17). E) holandês (linha 21) e primatólogo (linha 31). Agente de Administração Pág. 2 de 11

3 03. Da leitura do quarto parágrafo, entende-se corretamente que: A) Waal põe em dúvida a visão de Pinker no que concerne ao passado violento da humanidade. B) Waal comprova o equívoco da visão de Pinker, pois os primatas são anteriores ao Iluminismo. C) Waal duvida da visão de Pinker, pois mostra que, mesmo antes da Era da Razão, o homem era passivo. D) Waal derruba a ideia de que vivemos um passado violento, provando que sempre nos comportamos pacificamente. E) Waal, em entrevista a VEJA, tenta comprovar a apatia humana para demonstrar que o homem não é violento. 04. Assinale a alternativa em que os elementos se organizam do particular para o geral. A) bonobos > primatas B) espécie > chimpanzé C) Era da Razão > Iluminismo D) ciência > psicologia E) guerra > assassinatos 05. O texto base desta prova apresenta predominantemente natureza: A) descritiva, ao detalhar a conduta violenta dos primatas humanos e não humanos. B) técnica, ao usar termos técnicos relativos à psicologia comportamental humana. C) expositiva, ao apresentar a visão de Waal sobre a natureza pacífica dos humanos. D) narrativa, ao relatar a história dos primatas humanos desde a Revolução Agrícola. E) argumentativa, ao defender a ideia de que o homem é naturalmente um guerreiro. 06. Assinale a alternativa cujo trecho expressa um fato e não uma opinião. A) Se [...] houvesse uma base genética para nossa participação em combates mortais, deveríamos praticá-los de bom grado (linha 05-06). B) Segundo o canadense, os antepassados viviam em guerra... (linhas 10-11). C)...a violência foi diminuindo lentamente com o amadurecimento do conhecimento humano (linhas 11-12). D) O primatólogo apresenta sua defesa com base em dois argumentos (linha 17). E) os antepassados do homem viviam em um estado de guerra (linhas 18-19). 07. Assinale a alternativa que reescreve, sem prejuízo de sentido, o trecho: A guerra não está no feitio natural do ser humano, como defendia o filósofo inglês Thomas Hobbes no século XVII, um dos pais da política moderna e, mais recentemente, o psicólogo canadense Steven Pinker (linhas 01-03). A) Tanto Thomas Hobbes, filósofo inglês e um dos pais da política moderna, no século XVII, como Steven Pinker psicólogo canadense, mais recentemente, defendiam que a guerra não está no feitio natural do ser humano. B) Como Thomas Hobbes, filósofo inglês e um dos pais da política moderna, no século XVII, Steven Pinker, psicólogo canadense, defende, mais recentemente, que a guerra está no feitio natural do ser humano. C) Segundo o filósofo inglês Thomas Hobbes, um dos pais da política moderna, no século XVII, e o psicólogo canadense Steven Pinker, mais recentemente, a guerra não está no feitio natural do ser humano. D) A guerra não está no feitio natural do ser humano. É o que defendiam o filósofo inglês Thomas Hobbes no século XVII, um dos pais da política moderna e, mais recentemente, o psicólogo canadense Steven Pinker. E) O filósofo inglês Thomas Hobbes no século XVII, um dos pais da política moderna, contrariamente ao psicólogo canadense Steven Pinker, mais recente, defendia que a guerra está no feitio natural do ser humano. 08. Assinale a alternativa em que a letra grifada representa o mesmo fonema que a letra destacada em pacíficos A) sexuais. B) suposições. C) defesa. D) próximos. E) Canadense. Agente de Administração Pág. 3 de 11

4 09. Assinale a alternativa em que todas as palavras são acentuadas pelo mesmo motivo que violência (linha 11). A) inglês, espécie, empática. B) lúdicas, holandês, cemitérios. C) evidências, espécie, holandês. D) chimpanzés, contrário, século. E) territórios, cemitérios, contrário. 10. O trecho O normal da nossa espécie é justamente o contrário: nós seríamos naturalmente pacíficos (linhas 03-04) poderia, corretamente e sem alteração de sentido, ser pontuado como em: A) O normal da nossa espécie é justamente, o contrário. Nós seríamos naturalmente pacíficos. B) O normal da nossa espécie é justamente o contrário nós seríamos naturalmente pacíficos. C) O normal da nossa espécie é justamente o contrário... nós, seríamos naturalmente pacíficos. D) O normal da nossa espécie é justamente o contrário! Nós seríamos, naturalmente pacíficos. E) O normal da nossa espécie é justamente o contrário; nós seríamos naturalmente, pacíficos. 11. Assinale a alternativa em que o vocábulo costumeira (linha 27) está corretamente segmentado quanto a todos os seus elementos mórficos. A) cos-tu-mei-ra B) cos-tum-eira C) cos-tu-me-i-ra D) costum-eir-a E) cost-um-eira 12. O termo como (linha 01) classifica-se como: A) conjunção causal. B) conjunção aditiva. C) conjunção correlativa. D) conjunção proporcional. E) conjunção conformativa. 13. Assinale a alternativa em que a palavra grifada pertence à mesma classe que a destacada em: Segundo o canadense, os antepassados viviam em guerra... (linhas 10-11). A) A ideia de que vivemos um passado violento é apenas uma suposição (linhas 13-14). B) Os primatas nunca recorreram ao iluminismo para manter a violência sob controle. (linhas 15-16). C) O primeiro diz respeito à falta de provas científicas para afirmar que os antepassados do homem viviam em um estado de guerra (linhas 17-19). D) Arqueólogos nunca encontraram, por exemplo, cemitérios com um grande número de armas atravessando esqueletos antes da Revolução Agrícola (linhas 25-26). E) Esses primatas podem ser os mais próximos do ancestral comum entre chimpanzés e humanos do que qualquer chimpanzé vivo. (linhas 34-35). 14. Assim como no trecho O primeiro diz respeito à falta de provas científicas (linhas 17-18), a crase é obrigatória e está corretamente empregada em: A) A palestra do primatólogo Waal será realizada às 20 horas no auditório da Universidade de Brasília (UnB). B) Segundo os estudantes da UnB, foi muito produtivo discutir com o professor Waal frente à frente. C) O segundo argumento de Waal diz respeito à esta comparação entre o comportamento de chimpanzés e bonobos. D) Waal virá à Brasília apresentar uma palestra sobre o comportamento dos primatas humanos e não humanos. E) Ao final da palestra, Waal ofereceu um exemplar de seu livro Eu, primata à Maria Eduarda, estudante de psicologia. 15. Assinale a alternativa cujo trecho constitui um período simples. A) Se realmente houvesse uma base genética para nossa participação em combates mortais, deveríamos praticá-los de bom grado (linhas 05-06). B) Segundo o canadense, os antepassados viviam em guerra e a violência foi diminuindo lentamente com o amadurecimento do conhecimento humano (linhas 10-12). C) O comportamento pacífico sempre esteve presente como motor das relações sociais de antigamente em primatas humanos e não humanos. (linhas 14-15). D) Os caçadores-coletores comercializavam, realizavam casamentos com grupos distintos e permitiam a passagem de estranhos em seus territórios (linhas 20-21). E) embora os chimpanzés tenham comportamento por vezes agressivo, os bonobos são marcados por uma convivência relativamente pacífica e altamente empática (linhas 31-32). Agente de Administração Pág. 4 de 11

5 Prova II - Conhecimentos sobre o Município de Beberibe 5 questões 16. Segundo o IBGE, o município de Beberibe é constituído do bioma: A) pantanal, caracterizado por matas, cerradões e savanas, a maior parte alagados. B) cerrado, caracterizado pela presença de gramíneas, arbustos e árvores retorcidas. C) campos, com vegetação composta por gramíneas, herbáceas e pequenos arbustos. D) pradaria, caracterizado por abundância de capim baixo, sem árvores nem arbustos. E) caatinga, com vegetação de arbustos de porte médio, secos e com galhos retorcidos. 17. Conforme dados do IBGE, no que diz respeito ao orçamento do município de Beberibe, é correto afirmar que: A) as despesas superam as receitas em 10%. B) as receitas superam levemente as despesas. C) as receitas equivalem ao dobro das despesas. D) as despesas são 20% menores que as receitas. E) o total das receitas é igual ao total de despesas. 18. Com base na pirâmide etária divulgada pelo IBGE, é correto afirmar que a população de Beberibe: A) tende a aumentar em razão direta ao aumento da faixa etária. B) vem se mantendo estável em quantidade desde o censo de C) é constituída de jovens, pois a maioria tem menos de 40 anos de idade. D) apresenta alto predomínio de homens sobre mulheres na faixa de anos. E) é formada predominantemente de pessoas que têm mais de 60 anos de idade. 19. Sabendo que Cascavel ocupa uma área de 837km 2 e tem uma população de habilitantes, é correto afirmar que, em relação a este município, Beberibe: A) destaca-se quanto à população mais numerosa. B) apresenta área e nível populacional semelhante. C) tem número bem menor de gente e de território. D) possui maior extensão territorial e menor população. E) supera Cascavel tanto em extensão como em habitantes. 20. Considerando-se que em 2010 houve, em Beberibe, 204 casamentos, 20 divórcios e 5 separações e que esses números vêm se mantendo estáveis há alguns anos, é correto concluir que: A) pouco mais de 10% dos casamentos acaba em separação ou divórcio. B) a cidade de Beberibe favorece a separação dos recém-casados. C) os moradores da cidade ficam casados por pouco tempo. D) os casamentos são feitos em cerimônias coletivas. E) os habitantes demoram muito para decidir se casar. Agente de Administração Pág. 5 de 11

6 Prova III - Conhecimentos Específicos 25 questões 21. Likert, em seus estudos define os tipos de variáveis existentes numa organização, sejam elas, causais, intervenientes e finais. As variáveis intervenientes são as que refletem o estado interno da organização e do seu pessoal e caracterizam a identificação dos recursos humanos com a organização, dentre outras, podemos identificar como corretas: A) lealdade à organização, relacionamentos interpessoais e comunicação interna. B) motivação e percepções do pessoal, estilo de administração e integração da equipe. C) sistemas de valores, sistemas de informação e capacitação do pessoal. D) capacidade de tomar decisões, cultura organizacional e emoções. E) integração da equipe, produtividade e comunicação interna. 22. A responsabilidade social pode ser considerada um conceito difícil de entender, porque pessoas diferentes têm crenças próprias a respeito de quais ações melhoram o bem estar da sociedade. Sobre responsabilidade social, assinale a alternativa correta. A) Investir na qualidade de vida dos empregados, da comunidade em que a organização está inserida e da sociedade como um todo, em ações assistenciais, tornam a entidade corporativa socialmente responsável. B) A responsabilidade social baseia-se no princípio de que os indivíduos mais afortunados da sociedade devem cuidar dos menos afortunados, compreendendo desempregados, doentes, pobres e pessoas com deficiência física. C) A obrigação da administração organizacional de tomar decisões e medidas que diminuam o impacto ambiental gerado pela empresa e que realçarão exclusivamente o bem estar da comunidade interna é entendida como ação de responsabilidade social. D) As organizações além do desempenho econômico, têm a responsabilidade de achar uma abordagem para os problemas sociais básicos, desenvolvendo ações pontuais ou esporádicas, que podem estar dentro de sua competência e, até mesmo, serem transformadas em oportunidades para elas. E) O conceito de responsabilidade social consiste em a organização responsabilizar-se por uma atuação social que visa reduzir e/ou eliminar carências que impedem ou prejudicam o pleno desenvolvimento de comunidades sociais nas quais estas organizações estão inseridas e/ou com as quais mantém algum tipo de interação. 23. A responsabilidade social cobre uma variedade de assuntos, muitos dos quais são ambíguos no que diz respeito ao que é certo ou errado. Sobre ações de responsabilidade social corporativa, assinale a alternativa correta. A) Orientações às comunidades carentes sobre, higiene, alimentação e nutrição. B) Filantropia empresarial a creches, entidades para aposentados, asilos e demais instituições públicas ou privadas. C) Ajuda aos metalúrgicos do ABC desempregados com o estabelecimento de um banco de alimentação no período de três meses. D) Campanhas para arrecadação do que passou a ser obsoleto nas empresas destinadas as associações de desenvolvimento comunitário. E) A luta contra o aquecimento global, fazendo uma contagem dos gases emitidos e mudando a política para cortar as emissões dos gases. 24. A ideia de responsabilidade social ganhou força quando a deterioração dos ecossistemas provocada pela poluição, estimulou o debate sobre os benefícios e malefícios da sociedade industrial. Devido as pressões que surgiram dos movimentos sociais, muitos países estabeleceram legislações severas sobre estas questões. O Brasil criou um órgão consultivo e deliberativo para dentre outras atividades propor diretrizes de políticas ambientais, deliberação de normas e padrões de controle ambiental. Assinale a opção correta. A) Ministério do Meio Ambiente. B) Instituto de Recursos Mundiais. C) EPA Agência de Proteção ambiental. D) CONAMA conselho Nacional do Meio Ambiente. E) IBAMA Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis. Agente de Administração Pág. 6 de 11

7 25. Balanço patrimonial é a demonstração contábil destinada a evidenciar, qualitativa e quantitativamente, numa determinada data, a posição patrimonial e financeira de uma entidade. Aos bens, direitos e demais aplicações de recursos controlados pela entidade, capazes de gerar benefícios econômicos futuros, originados de eventos ocorridos denomina-se: A) ativo. B) orçamento. C) ativo circulante. D) passivo circulante. E) patrimônio liquido. 26. As funções organizacionais são tarefas especializadas que devem ser desempenhadas para alcançar os resultados esperados pelas organizações. Sobre estas funções assinale a alternativa correta: A) planejamento, organização, direção e controle. B) planejamento, organização, liderança e controle. C) planejamento, organização, supervisão, liderança e controle. D) planejamento, organização, coordenação, comando e controle. E) todas as organizações tem aproximadamente as mesmas funções organizacionais: produção, marketing, pesquisa e desenvolvimento, finanças e recursos humanos. 27. O método de arquivamento é determinado pela natureza dos documentos a serem arquivados e pela estrutura da entidade. Quando utilizamos u m método que consiste em dar cores aos diversos tipos de letras, a cor da guia é dada pela segunda letra da palavra-chave estamos nos referindo ao método: A) Rôneo. B) soundex. C) Variadez. D) alfabético. E) automático. 28. As funções da administração são aquelas que devem ser desempenhadas por administradores para alcançar os resultados determinados ou esperados pelas organizações. Sobre as funções que constituem o processo administrativo é correto afirmar: A) O controle tem como atividade principal avaliar o desenvolvimento dos funcionários no que se refere a remuneração, capacitação e benefícios. B) O controle envolve a coordenação de todos os departamentos e divisões como também os indivíduos que trabalham imediatamente com o gerente. C) A organização envolve o orçamento como instrumento de planejamento o qual estabelece as diretrizes, objetivos e metas da administração. D) O planejamento procura distribuir o trabalho, a autoridade, e os recursos entre os membros da organização para que estes alcancem os objetivos estabelecidos eficientemente. E) O planejamento permite que os administradores e trabalhadores tenham a sua ação orientada para determinados objetivos, permitindo-lhes concentrar a sua atenção no que é mais importante para a organização. 29. O processo administrativo foi definido por Fayol no início do século XX, ainda hoje, livros e manuais de administração são organizados com essas funções, porém com algumas alterações. Sobre a visão de autores contemporâneos é correto afirmar que o processo administrativo é constituído pelas seguintes funções, na seguinte ordem: A) planejamento, organização, direção, controle. B) planejamento, organização, orçamento, e controle. C) planejamento, organização, supervisão, e controle. D) planejamento, organização, padronização e controle. E) planejamento, organização, administração, e controle. 30. A Prefeitura do Município de Beberibe pretende realizar pequenas reformas no posto de saúde e após levantamentos de despesas, chegou-se à conclusão que a contratação da obra custaria aos cofres públicos a importância de R$10.000,00. Sobre os procedimentos licitatórios nos termos da Lei nº 8.666/93 é correto afirmar que: A) a licitação é inexigível. B) a licitação poderá ocorrer utilizando a modalidade consulta. C) a licitação poderá ocorrer em qualquer das modalidades definidas na legislação. D) neste caso a legislação obriga a utilizar a modalidade de licitação carta- convite. E) obedecendo aos limites da legislação a licitação poderá ocorrer utilizando a modalidade carta-convite. Agente de Administração Pág. 7 de 11

8 31. Todas as pessoas têm um estilo natural de gestão, da mesma forma que cada situação requer um estilo específico para dar os melhores resultados. Sobre gestão de pessoas é correto afirmar: A) A gestão de pessoas no atual mundo corporativo preocupa-se basicamente com a operacionalização do treinamento, remuneração e a seleção de pessoas. B) O estilo de gestão predominante até meados do século XX, era o autoritário baseado nos princípios da administração burocrática, este estilo era adequado às organizações hierarquizadas. C) Gestão de pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais. D) A expressão gestão de pessoas surgiu na década de 50, guarda similaridade com outras expressões que também vêm popularizando-se como gestão de talentos, gestão de parceiros, e gestão do capital humano. E) Somente a partir do novo milênio é que o termo gestão de pessoas evolui do papel gerencial e começa a assumir o papel estratégico na internacionalização de novos conceitos, de pensar as pessoas na agregação de valor para as organizações. 32. O planejamento de recursos humanos poderá indicar escassez ou excesso de pessoal em determinadas funções na organização. Sempre que houver escassez de RH a organização deverá recorrer ao processo de recrutamento e seleção de funcionário. Sobre recrutamento é correto afirmar: A) O recrutamento abrange o conjunto de práticas e processos para atrair candidatos para as vagas existentes ou potenciais. B) O recrutamento é uma atividade eventual, sendo realizada nas ocasiões em que existem vagas disponíveis na estrutura de pessoal da organização. C) O êxito no processo de recrutamento depende primordialmente do perfil profissional do candidato, isto é, das características e experiências acumuladas na vida profissional. D) Caracteriza-se como tendência do recrutamento no atual mundo do trabalho: criatividade, inovação, contratações temporárias e redução de custos utilizando o recrutamento virtual. E) O recrutamento deve ser preferencialmente efetuado por uma unidade descentralizada, tendo em vista que atualmente as empresas dispõem de um banco de dados contendo as características dos profissionais. 33. O processo de recrutamento pode ser interno e externo. Sobre as vantagens do recrutamento interno, assinale a alternativa correta. A) Apesar de ser um processo rápido inibe a mudança na organização. B) desenvolve espírito de competição entre os membros da organização. C) Atua como fonte de motivação dos funcionários e estimula a lealdade. D) Rapidez do processo, obriga a substituição do trabalhador mesmo atrasando a efetivação da mudança de cargo. E) Pode encorajar a complacência entre os trabalhadores que presume que o tempo de serviço assegura a promoção. 34. As organizações precisam dispor de pessoas competentes para produzir. A capacitação é um fator indispensável para que o trabalho seja executado com eficiência e eficácia. Sobre treinamento é correto afirmar: A) Trata-se de um processo de identificação e ampliação das habilidades e competências que permite realizar o potencial individual. B) O treinamento constitui a base apenas para o desenvolvimento organizacional, constitui-se de um esforço complexo destinado a mudar atitudes, valores, crenças e comportamentos dos membros da organização. C) A formação de trainees faz parte de programa de treinamento reservado especificamente a funcionários desmotivados e que estão com até 2 anos na organização. D) Uma das razões pelas quais as empresas investem continuamente em treinamento é a retenção do funcionário, dessa forma o empregado sente-se obrigado a não deixar a empresa e não há perda de investimento. E) Treinamento é um processo educacional de curto prazo que, mediante procedimentos organizados, visa dotar funcionários novos ou antigos, de habilidades, conhecimento e competências de forma a melhorar a seu desenvolvimento no cargo atual. Agente de Administração Pág. 8 de 11

9 35. Administradores usam diferentes instrumentos e métodos de controle para lidar com as diversas atividades e elementos da organização. Sobre o instrumento de controle de desempenho organizacional, desenvolvido no início da década de 90, marque a opção correta: A) SIG. B) Auditoria. C) Benchmarking. D) Balanced scorecard. E) Avaliação dos índices financeiros. 36. A Lei 8.666/1993 estabelece normas gerais sobre licitação e contratos da administração pública. Sobre licitação, assinale a alternativa correta. A) Eventualmente, dependendo da situação, estabelece tratamento diferenciado entre os concorrentes. B) Nem sempre o princípio da igualdade é assegurado no processo de julgamento entre os concorrentes. C) Garante a observância do princípio constitucional da isonomia na competição entre os concorrentes. D) O processo licitatório se caracteriza como ato informal no caso de compras com valores inferiores a ,00. E) No setor público, não existe obrigatoriedade de licitação desde que haja transparência nos procedimentos administrativos. 37. Administração de materiais, é muito mais que um simples controle de estoques, envolve um vasto campo de relações que são interdependentes e que precisam ser geridos para evitar os desperdícios. O sistema de controle de estoque que se baseia na filosofia de fazer algo no momento certo, nem antes nem depois, usando o mínimo de recursos, denomina-se: A) Logística. B) Just- in-time. C) Joint venture. D) Pronto de ressuprimento. E) MRP planejamento das necessidades de materiais. 38. A Lei 8666/93 institui normas para licitações e contratos da administração. É correto afirmar que a licitação será processada e julgada em estrita conformidade com os seguintes princípios: A) legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, eficiência e probidade administrativa, autonomia, vinculação ao instrumento convocatório e igualdade. B) legalidade, impessoalidade, moralidade, igualdade, publicidade, probidade administrativa, vinculação ao instrumento convocatório, padronização e julgamento objetivo. C) legalidade, impessoalidade, moralidade, eficiência, publicidade, probidade administrativa, vinculação ao instrumento convocatório, julgamento objetivo e dos que lhes são correlatos. D) legalidade, impessoalidade, moralidade, igualdade, publicidade, probidade administrativa, vinculação ao instrumento convocatório, julgamento objetivo e dos que lhes são correlatos. E) legalidade, impessoalidade, transparência, moralidade, igualdade, publicidade, probidade administrativa, vinculação ao instrumento convocatório, julgamento objetivo e dos que lhes são correlatos. 39. A inclusão é uma dimensão do comportamento importante para os grupos. Para Schutz (1994), a inclusão refere-se a associação com e entre as pessoas, o desejo de receber atenção, pertencer, ser especial e único. Dois aspectos podem influenciar o comportamento de inclusão, sobre estes aspectos é correto afirmar: A) o comportamento racional, se refere às preferências grupais para contatar os outros. B) do ponto de vista organizacional estes comportamentos são extremamente produtivos. C) o comportamento defensivo está relacionado ao grau de influencia, poder e autoridade. D) as posturas defensivas podem ser de recolhimento, distanciamento e baixa participação, se refere à ansiedade e medo. E) o comportamento defensivo se reflete na busca incessante de contato, buscando o papel do líder, apoiador e organizador. Agente de Administração Pág. 9 de 11

10 40. A eficácia do trabalho em equipe é baseada em dois resultados a saída produtiva e a satisfação pessoal. Neste contexto, é correto afirmar que: A) fatores como diversidade da equipe não interferem na eficiência do trabalho em equipe. B) fatores como conhecimento, habilidades e atitudes podem ter um leve impacto sobre os processos e eficácia da equipe. C) os tipos de equipe, formais, informais e virtuais, influenciam os processos de trabalho, no entanto, não afetam a produção e a satisfação pessoal. D) os fatores que influenciam a eficácia da equipe começam com o contexto organizacional em que o grupo opera, tais como: estrutura, estratégia, ambiente, cultura e sistema de recompensa. E) para o estabelecimento de uma equipe eficaz, o estágio de desenvolvimento da equipe, a coesão, as normas e os conflitos são influenciados somente pelas características organizacionais. 41. O desempenho administrativo é fortemente dependente de habilidades que os administradores devem ter e dos papéis que assumem em função das contingências. Sobre as habilidades, assinale a alternativa correta. A) A alta administração deve se ocupar em resolver tarefas de média complexidade que envolvem estudos sintéticos e qualitativos. B) No nível da alta administração é necessário pouca quantidade de habilidade técnica e grande quantidade de habilidade conceitual. C) A média administração precisa relativamente de uma maior quantidade de habilidade conceitual do que a alta administração para sua eficácia funcional. D) Administração operacional precisa de grande quantidade de habilidade técnica por causa da necessidade de resolução rápida dos problemas operacionais, no entanto precisa de relativa habilidade humana. E) As habilidades humanas de forma diferenciada estão presentes em todos os níveis em especial no nível no da alta administração, porém a quantidade depende do crescimento do nível hierárquico. 42. Há um grande número de pesquisas sobre a relação entre personalidade, atitudes e comportamento de grupos. Sobre o assunto, assinale a alternativa correta. A) Traços como sociabilidade, autoconfiança e independência tendem à estar negativamente relacionados à produtividade, moral e coesão do grupo. B) Traços como sociabilidade, autoconfiança e independência tendem à estar positivamente relacionados à produtividade, moral e coesão do grupo. C) Características como autoritarismo, dominação e não convencionalismo tendem a estar positivamente avaliadas como variáveis independentes. D) O nível de desempenho de um grupo independe de recursos como habilidade e personalidade, que seus membros individuais trazem para o grupo. E) Traços de personalidade como sociabilidade, autoconfiança e independência não afetam o desempenho do grupo por influenciarem levemente a forma como o indivíduo interagirá com os membros do grupo. 43. Embora as relações humanas tenham existido desde o início dos tempos, a arte e a ciência de se lidar com elas em organizações complexas são relativamente novas. Sobre o histórico das relações humanas, assinale a afirmativa correta. A) O homem econômico foi repentinamente substituído por um funcionário mais sociável. Começando com os estudos de Elton Mayo, os trabalhadores foram estudados como pessoas, daí surgiu o conceito de homem social. B) Os defensores das abordagens tradicionais acreditavam que os proponentes das abordagens dos recursos humanos haviam tentado manipular os funcionários por meio de recompensas econômicas ou sociais. C) A abordagem dos recursos humanos preparou terreno para as perspectivas contemporâneas sobre o estudo dos diversos fatores da vida social e individual das pessoas, dentre eles: relações interpessoais, motivação do funcionário, trabalho em grupo. D) Numa perspectiva contemporânea o comportamento organizacional relaciona-se tão-somente com a natureza das pessoas, seja, diferenças individuais, comportamento motivado, e valor das pessoas). E) O estudo das relações humanas no trabalho, que enfatizava o entendimento do comportamento, das necessidades, das atitudes dos seres humanos nas organizações teve seus primeiros defensores a partir da organização vista como um sistema. Agente de Administração Pág. 10 de 11

11 44. A existência de grupos nas organizações se dá ora por uma ordem natural, ora pelo surgimento da necessidade de realização de projetos específicos. Sobre funções desempenhadas pelo grupo é correto afirmar: A) os grupos dificultam a obtenção da qualidade quando estão centrados no conceito de cliente externo e interno. B) se uma tarefa tem grande impacto na organização, a tendência é que seja realizada por indivíduos com notada competência no assunto e não por grupos. C) tarefas complexas não deveriam ser desenvolvidas por grupos, pois o processo decisório em grupo passa a ser gerador de conflitos e propicia um menor número de adesões. D) tarefas complexas costumam ser desenvolvidas por grupos, o que propicia uma maior riqueza no resultado, tais como, ganhos de produtividade e frequentemente de maximização de tempo. E) tarefa de grande impacto na organização, deveria ser desenvolvida pelo grupo e não por indivíduos apesar de dificultar qualidade da decisão bem como do processo de implementação. 45. Dentre as atividades de arquivo destacam-se as atividades de arranjo, descrição e conservação de documentos. O processo que na organização de arquivos correntes, consiste em distribuir os documentos numa sequência alfabética, numérica ou alfanumérica denomina-se: A) arranjo. B) registro. C) indexação. D) catalogação. E) conservação. Agente de Administração Pág. 11 de 11