1. INICIANDO NO FOTOÍ
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- Débora Ávila Batista
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1 1. INICIANDO NO FOTOÍ Após ter criado uma conta no site Fotoí ( e efetuado a contratação de um plano do tipo PRO (com venda de arquivos digitais, impressão de fotos e seleção de fotos), acesse o painel ( com seu e senha. Feito isso, você estará na seguinte tela: Nesta tela serão exibidos todos os seus planos, dados cadastrais e cobranças. É muito importante que você mantenha seu cadastro sempre atualizado. As cobranças serão listadas abaixo dos dados cadastrais, e caso não tenha recebido uma cópia do boleto em seu , você poderá acessar o painel e imprimi-lo. Em "Meus Planos" estarão listados todos os planos contratados. O status indica a situação atual do plano. Ele pode estar Ativo, Inativo, Bloqueado, Cancelado, ou Em instalação. Uma vez instalado, você poderá acessar o painel de controle clicando na opção "Acessar Painel" (ou pelo endereço admin.fotoi.com.br). Clicando na opção "Acessar Site" você será redirecionado para o seu site, o mesmo que será repassado aos seus clientes. Através desta tela, você também poderá alterar o plano ou cancelar o mesmo. 2. PRIMEIRO CONTATO Ao acessar o seu administrador (admin) pela primeira vez, será exibido um wizard com alguns detalhes básicos que deverão ser preenchidos inicialmente.
2 Essas são as configurações básicas do seu Fotoí, para começar a utilizar o restante do painel é necessário que você preencha-os. O campo "título do site" normalmente é nome de seu estúdio fotográfico, é esse nome que aparecerá nos buscadores (Google, Bing, etc). Esses buscadores também necessitam de palavras-chave e uma descrição de seu site para tornar a busca mais dinâmica. No passo 3 do wizard você poderá definir alguns módulos que estarão disponíveis aos seus visitantes, são eles: portfólio, seleção de fotos e venda de fotos impressas. Caso habilite a opção venda de fotos impressas, você 2
3 poderá definir se o cliente poderá retirar o produto no local de seu estúdio e também se ele poderá efetuar o pagamento na retirada. Ao concluir o wizard você concordará com os termos de uso do Fotoí. Para mais informações acesse o site. 3. CONFIGURANDO MEU DOMÍNIO O domínio é o seu endereço na internet. O Fotoí fornece um domínio gratuitamente caso você não possua um. Caso deseja utilizar o domínio do Fotoí, que foi definido ao contratar o plano (seunome.fotoi.com.br), ignore esta etapa. Caso queira utilizar um domínio personalizado, por exemplo clique na opção Configurações > Domínio (www) no menu lateral do seu admin (admin.fotoi.com.br). Em domínio personalizado preencha com o domínio que você possui, por exemplo minhaempresa.com.br. ATENÇÃO: digite o domínio sem o www no início. Caso necessite que criemos uma zona de DNS para seu domínio, marque a opção "Utilizar DNS Fotoí". 4. S AUTOMÁTICOS O próximo passo no seu sistema Fotoí é a configuração de s. É necessário que o seu esteja configurado corretamente para que o sistema envie os s aos clientes. 3
4 Caso possua dúvidas na configuração de do Gmail ou Hotmail, clique no botão "Ajuda", na parte de baixo do formulário. 5. ESCOLHENDO UM TEMPLATE Template é a apresentação visual do seu site. Nossos templates foram desenvolvidos com muito estudo por designers extremamente capacitados para que se adequem à todos os dispositivos móveis, no chamado design responsivo. Acessando o menu Site > Templates você poderá escolher o template que o seu site irá utilizar. Clicando na miniatura você poderá ver uma imagem ampliada do mesmo. 4
5 Para alterar o template basta clicar no botão "Implantar". ATENÇÃO: ao trocar de template, os "Banners" serão excluídos. Cada template possui os seus próprios banners. 6. MINHA LOGO A logomarca é a primeira visão que seus clientes terão ao acessar seu site. É através dela que identificarão a sua empresa. Por isso é necessário ter uma atenção especial. Para cadastrá-la, acesse o menu Site > Logo. Recomendamos fortemente que seja enviada uma imagem com um tamanho máximo de 600 pixels de largura e altura, no formato PNG e com o fundo transparente. Por quê? 5
6 Os templates do site possuem cores de fundo, alguns são escuros e outros claros, caso a sua logomarca esteja no formato JPG, ela conterá uma cor de fundo (provavelmente branca), e essa cor sobrescreverá a cor de fundo do template. Utilizando um PNG com tamanho máximo de 600 pixels, e com fundo transparente, a sua logo ficará acima da cor do site, se destacando e deixando seu site com uma melhor aparência. 7. CONTATO, INSTITUCIONAL, BLOG, REDES SOCIAIS E SEO Ainda no menu Site, encontramos as opções de Contato, Institucional, Redes Sociais e SEO. Começaremos falando da parte de Contato: Por padrão, as opções de exibir formulário de contato e de exibir mapa de localização vem como ativas. Você pode desativá-las nessa seção. O mapa de localização utilizará o Google Maps para localizar o seu endereço e exibir no mapa. Normalmente o Google Maps trabalha com endereços no formato "Rua XV de Novembro, 234", por exemplo, sem bairro, sem complemento. Somente com o nome da rua, uma vírgula, o número e também a cidade e estado. Existem algumas áreas que ainda não foram mapeadas pelo Google Maps, ou que são exibidas incorretamente. Caso isso aconteça, você poderá desabilitar a visualização do mapa. 6
7 No Institucional, caso queira exibir no site, você poderá escrever um texto contando a história de sua empresa, por exemplo missão, visão, valores, etc. A opção tag é a palavra que será exibida no menu do site, por exemplo: empresa, estúdio, sobre, etc. Você poderá editar o texto com tags HTML, como negrito, itálico, colocar links, imagens, etc. Abaixo do texto existe a opção "Imagens", nela você poderá enviar imagens de seu estúdio para exibir juntamente com o texto. As imagens são redimensionadas automaticamente pelo sistema. Caso deseja, você poderá optar por ter um Blog juntamente com seu site Fotoí. Para isso, ative-o e configure-o corretamente. O Blog deve possuir um ou mais administradores para gerenciar os comentários dos usuários. Para cadastrar um administrador, pegue o ID do Facebook do usuário, e adicione no campo Administradores. Caso exista mais de um, separe por vírgula. O campo URL Page Facebook funciona caso você possua uma página no Facebook: você cadastrará o link de sua página, e uma "Like box" será exibida em seu Blog. Na opção Redes Sociais você poderá cadastrar os links das redes que utiliza para que sejam exibidas em seu site. 7
8 É importante que você coloque os links corretamente para o perfil de sua empresa. Em SEO, como visto no wizard, você definirá o título do seu site, as palavras-chave e a descrição do site para otimizar o seu site nos sistemas de busca (Google, Bing, etc). 8. SELEÇÃO DE FOTOS Dentro do menu Configurações > Seleção de fotos você definirá se existirá a opção do cliente somente selecionar as fotos para algum álbum, por exemplo. Habilitando essa opção, você poderá definir s de clientes que poderão entrar em seu site e visualizar as fotos do evento (em baixa resolução) e marcá-las para seleção. Então você visualizará o pedido em seu painel e poderá dar prosseguimento ao álbum ou outro trabalho de seleção de fotos. Os s dos clientes serão definidos ao cadastrar cada evento, mas isso será visto mais adiante. 9. COLOCANDO MARCA D'ÁGUA NAS FOTOS Antes de cadastrar um evento, é importante que você defina uma marca d'água para suas imagens. Essa marca d'água poderá ser alterada sempre que quiser, mas só será aplicada aos eventos futuros. Você poderá cadastrar uma marca d'água pela opção Configurações > Marca d'água, e conforme o cadastro você poderá ir visualizando como irá ficar nas duas imagens de teste. 8
9 Você poderá definir a posição vertical e horizontal da marca d'água e a sua transparência. Recomendados o uso de arquivos no formato PNG e com fundo transparente. A marca d'água não será exibida na versão digital que o cliente comprará. Somente nas imagens exibidas no site. 10. CATEGORIAS DOS EVENTOS O Fotoí vem com uma lista pré-definida com algumas categorias de eventos, tais como 15 anos, aniversários, batizados, books, casamentos e formaturas. Você poderá personalizar essa lista com as categorias que você trabalha através da opção Eventos > Categorias. Após o cadastro das categorias, elas poderão ser selecionadas em cada evento que você crie. 11. A OPÇÃO TEXTOS No Fotoí, você poderá alterar os textos que serão exibidos em seu site e também os textos que serão enviados aos clientes por s automáticos. Clicando na opção Site > Textos, você verá a lista de textos disponíveis 9
10 para alteração. O Fotoí possui textos padrões para todos os s, mas você poderá personalizá-los da forma que preferir. No exemplo acima, podemos ver o texto que será enviado no do cliente que se cadastrou em seu site. Nos textos de , você poderá utilizar tags (por exemplo: [nome_do_cliente], [ _do_cliente], etc). Essas tags serão substituídas pelas informações do cliente. Sinta-se livre para alterar os textos e utilizar as marcações HTML para estilizar seus s e textos. 12. CRIANDO CONTAS PARA OS FUNCIONÁRIOS No Fotoí, você criar uma conta para cada funcionário, ou usuário, que você queira dar acesso ao painel e permitir o cadastro de eventos e alterações em seu site. Para isso, acessa a opção Configurações > Usuários e cadastre os usuários que você deseja deixar como administradores de conteúdo de seu site. 13. HABILITANDO O PORTFÓLIO Em seu site você poderá exibir mais informações sobre seu trabalho. Como o foco aqui é fotografia, nada melhor do que exibir o que realmente interessa: as suas fotos. Habilitando a seção Portfólio, através do menu Site > Portfólio, você poderá cadastrar galerias de fotos, vídeos, e exibir um pouco mais de suas qualidades aos seus clientes. Além da opção de habilitar o portfólio, você também pode definir uma tag para ele, por exemplo, caso você deseja trocar a palavra Portfólio por Trabalhos, ou outra palavra que melhor defina os seus trabalhos. 10
11 14. GOOGLE ANALYTICS O Google Analytics é, basicamente, uma ferramenta para que você monitore e analise as visitas de seu site. O Fotoí pode integrar o Google Analytics ao seu site, bastando que você possua uma conta Google e possua um ID de acompanhamento (que é fornecido pelo próprio Google) e que insira essas informações no seu painel através da opção Configurações > Analytics. Dessa forma, encerramos as configurações iniciais de seu sistema. Agora você está pronto para cadastrar eventos e disponibilizar aos seus clientes. Mas antes vamos ver mais algumas opções que estão disponíveis ao cliente Fotoí. 15. ALIMENTANDO O MEU PORTFÓLIO Através da opção do menu Portfólio > Adicionar galeria você poderá cadastrar diversas galerias para demonstrar um pouco mais sobre o seu trabalho. Por exemplo, caso queira divulgar algumas fotos de casamentos, crie a galeria de título Casamentos, e envie fotos que fazem parte dessa categoria. Todas as imagens serão redimensionadas para uma qualidade inferior, evitando assim que outros visitantes copiem suas imagens. 11
12 Você pode enviar as imagens simplesmente arrastando-as a área indicada, ou clicando e selecionando múltiplos arquivos. IMPORTANTE: ao enviar fotos, note que o tamanho da imagem é exibido, e também uma barra de carregamento em verde. Isso indica que a imagem está sendo enviada aos nossos servidores. É importante que você continue na mesma página até que todas as imagens sejam enviadas (um visto aparece em todas as imagens com envio concluído). A velocidade desse envio dependerá da sua conexão com a internet. Através da opção Portfólio > Adicionar vídeo você poderá estar adicionando um vídeo hospedado no Youtube ao seu Portfólio. Ele será exibido aos seus clientes juntamente com as suas galerias de fotos. 16. BANNERS Os banners são um complemento visual de seu website. Através dele você poderá deixar a capa de seu site mais interativa, demonstrando, através de banners, algumas de suas fotos ou até mesmo divulgando promoções e eventos. Para cadastrar um banner, você deve ir até o menu Banners / Slider > Adicionar banner onde você terá as seguintes opções: A primeira coisa que você deve fazer é selecionar o tamanho do banner. Com base nele você poderá editar fotos para que fiquem adequadas ao template. Lembrando que cada template possui banners diferentes, e ao trocar de template seus banners não serão mais exibidos até que sejam cadastrados novamente no novo template. Ainda nessa opção, você poderá colocar links no banner e selecionar se deseja que o link seja aberto na mesma janela ou em uma nova. 12
13 Caso opte por não editar a imagem e enviá-la no tamanho proposto, o sistema Fotoí recorta a imagem para o tamanho correto. Os banners ficarão visíveis no site do cliente, como no exemplo abaixo. 17. CONTROLE DE CLIENTES O sistema Fotoí possui um complexo sistema de controle de clientes. Esse controle pode ser acessado através da opção Clientes > Listas clientes do menu lateral. Nessa opção o administrador pode visualizar a lista de todos os seus clientes ou efetuar uma busca de algum cliente específico além de diversas outras opções. 13
14 O administrador também possui a opção de adicionar um cliente através do painel. Ao fazer isso, um de boas-vindas será disparado para o do cliente, com seus dados de acesso e demais informações necessárias para o acesso ao site do estúdio. Ao clicar no nome do cliente, o administrador verá o perfil detalhado do cliente, com diversas informações: O administrador poderá navegar através das abas Visão geral, Downloads, Pedidos, Seleções e Extrato financeiro para ver mais detalhes do seu cliente: Visão geral: são exibidos todos os dados do cliente, como nome, endereço, documento, telefone(s), e- mail, quantidade de acessos ao site, saldo disponível, etc.; Downloads: serão listados todos os downloads de fotos efetuados pelo cliente, com informações como data da compra, imagem comprada, evento da qual a imagem pertence, tamanho escolhido e valor; Pedidos: lista de pedidos de fotos para impressão, com data do pedido, valor, tipo de pagamento, forma de entrega e status do pedido; Seleções: exibe as seleções de fotos que foram finalizadas por esse cliente, com data da seleção, evento, quantidade de fotos selecionadas e status; 18. SELEÇÕES DE FOTOS No item Seleções será exibido ao administrador todas as seleções de fotos finalizadas por seus clientes. 14
15 Ao visualizar a seleção, o administrador verá uma lista de todas as fotos que foram selecionadas pelo cliente, podendo imprimir a lista para facilitar a sua organização. 19. CADASTRANDO EVENTOS E SUB-GRUPOS Agora que você sabe com detalhes todas as funcionalidades do sistema Fotoí, iremos iniciar o que realmente interessa: o cadastro de eventos! Clicando no menu Eventos > Novo evento você será redirecionado para a seguinte tela: No campo nome do evento digite o nome da pessoa, família, formatura, noivos, segue alguns exemplos: Aniversários: cadastre o nome do aniversariante, por exemplo "João da Silva"; Books: cadastre o nome da pessoa que fez o book, como "Ana Paula"; Casamentos: cadastre o nome do casal, por exemplo "João e Maria"; Formaturas: utilize o nome do curso, por exemplo "Direito 2014". 15
16 Acima foram citados alguns dos exemplos mais comuns. Evite utilizar "Aniversário de João da Silva" ou "Casamento de João e Maria". A categoria do evento será selecionada logo abaixo. Outros dados básicos do cadastro do evento são a data, a categoria do evento (aniversário, book, casamento, etc). Você poderá ativar o evento para Seleção de fotos, caso queira que seus clientes selecionem as fotos para um álbum, por exemplo. As opções de visualização de evento são as seguintes: Público, Desativado e Privado. Sendo público, o evento será exibido no site, e poderá ser acessado por qualquer usuário, ou somente para os que possuem a senha (definida no campo Chave de acesso). O evento desativado não será exibido no site e não estará disponível para nenhum visitante do site. Essa opção normalmente é utilizada para desabilitar algum evento que já foi cadastrado antes, e que já não está mais sendo acessado por seu cliente. Quando cadastrar um evento público, o administrador poderá definir uma senha de acesso para ser repassada aos seus clientes. Sendo assim, somente os usuários com essa senha terão acesso as fotos do evento. Caso ative a opção Seleção de fotos do evento, você poderá comunicar os clientes por , caso necessário. Em eventos privados, você definirá os clientes que poderão acessar esse evento. No campo "Contas autorizadas" você preencherá todos os s que terão acesso ao evento. Caso a pessoa não esteja cadastrada no site, um e- mail será enviado avisando do novo evento disponível, e caso já esteja cadastrada no site, o evento será exibido em sua conta. 16
17 A "Imagem de Capa" do evento possui três opções: Selecionar a primeira imagem do álbum: essa opção indica que a primeira imagem que será enviada para o evento será a imagem de capa. Enviar imagem: caso você queira definir uma imagem de sua escolha para a capa do evento, selecione esta opção. Sem imagem: caso não queira exibir nenhuma imagem de capa no evento, marque essa opção. Bastante utilizada caso o cliente não desejar que nenhuma de suas fotos seja exibida no site. Após preencher todos os campos clique em "Salvar e continuar". Na próxima tela serão enviadas as imagens do evento. Para enviar as fotos, arraste todas as fotos do evento ou simplesmente clique na opção de envio e selecione-as. Todas as fotos ficarão listadas e o envio iniciará automaticamente. O status do envio é medido através de uma barra verde, onde você poderá visualizar a porcentagem do tamanho da imagem que já foi enviada. Caso não queira enviar uma imagem que esteja na lista, clique em remover. Quando a imagem estiver 100% enviada aos nossos servidores, aparecerá um "visto" no topo da imagem indicando que a mesma foi concluída. 17
18 É extremamente importante que você continue nessa tela até o envio de todas as imagens terminar, pois caso saia da tela antes, as imagens que ainda não foram carregadas ao servidor serão excluídas. A velocidade de envio dependerá da taxa de upload da sua internet. Note que na tela de envio das imagens, existe o botão Adicionar grupo, no canto superior direito. Com ele você poderá estar dividindo seu evento em "subpastas", como por exemplo em uma formatura, onde você poderá dividir o evento em Pré-evento, Baile, e também dividindo as imagens por formando. 20. BLOG Utilize seu Blog para manter seus clientes informados do que está acontecendo com seu estúdio! Através da opção Blog > Adicionar Post, você poderá compartilhar matérias interessantes, incluindo fotos e vídeos. Você pode organizar as postagens por categorias e também controlar caso queira permitir que seus visitantes comentem em sua postagem. Utilize um editor de texto completo e com envio de imagens e vídeos para deixar as suas postagens mais interessantes aos visitantes. 18
19 SUPORTE TÉCNICO Caso ainda necessite de ajuda, visite a seção de "Ajuda" do seu painel administrativo, ou através do link:
20 Você também pode entrar em contato com a equipe Fotoí através do site Ou através do suporte@fotoi.com.br e dos telefones: (11) , (48) ou (49) LINKS ÚTEIS Site Fotoí: Painel de controle: Painel administrativo: Ajuda (cliente):
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