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1 I A arte de falar em público 1 Falando em público... 3 O poder da oratória... 4 A tradição da oratória... 5 Semelhanças entre o ato de falar em público e a conversação... 6 Diferenças entre o ato de falar em público e a conversação... 8 Desenvolvendo confiança... 8 Nervosismo é normal... 9 Lidando com o nervosismo Oratória e raciocínio crítico Processo de comunicação oral Orador Mensagem Canal Ouvinte Feedback Interferência Situação Processo de comunicação oral: exemplos comentados A arte de falar em público em um mundo multicultural Diversidade cultural no mundo moderno Diversidade cultural e apresentações em público Evitando o etnocentrismo Ética e a arte de falar em público Importância da ética Orientações sobre como falar com ética Avalie se seus objetivos são eticamente fundamentados Prepare-se plenamente para toda apresentação oral Seja honesto no que você afirma Evite insultos e outras formas de linguagem ofensiva Coloque em prática os princípios éticos... 33

2 XIV Plágio Plágio integral Plágio mosaico Plágio conceitual Plágio e internet Orientações sobre como ouvir com ética Ouvir com respeito e atenção Evitar prejulgar o orador Preservar a liberdade de expressão e a expressão pública de ideias A arte de escutar Escutar é importante Ato de escutar e o raciocínio crítico As quatro causas da inabilidade para escutar Não se concentrar Escutar com excessiva atenção Tirar conclusões precipitadas Fixar-se na elocução e na aparência pessoal Como se tornar um ouvinte melhor Ouça verdadeiramente Seja um ouvinte ativo Resista às distrações Não se deixe distrair pela aparência e pela elocução Não julgue Dirija sua atenção para um foco Aprenda a tomar notas Fazendo sua primeira palestra Preparando sua palestra Desenvolvendo sua palestra Organizando sua palestra Apresentando sua palestra Palestra ou discurso espontâneo Ensaiando a apresentação de sua palestra Apresentando sua palestra Exemplos de palestra com comentários II Preparação de uma exposição oral: primeiros passos 5 Escolhendo um tema e um objetivo Escolhendo um tema Temas que você conhece a fundo Temas que você deseja conhecer mais Brainstorming de temas Determinando o objetivo geral Determinando o objetivo específico... 76

3 Dicas para formular a sentença do objetivo específico Perguntas a respeito de seu objetivo específico Enunciando sua ideia central O que é ideia central? Orientações sobre a ideia central Analisando o público Concentração no público Colegas de classe como público Psicologia do público Análise demográfica do público Faixa etária Sexo Religião Orientação sexual Origem racial, étnica e cultural Filiação grupal Análise situacional do público Tamanho Ambiente físico Propensão em relação ao tema Propensão em relação ao orador Propensão em relação à ocasião Obtendo informações sobre o público Adaptando-se ao público Adaptação ao público antes da apresentação Adaptação ao público durante a apresentação Coletando conteúdos Utilizando seus conhecimentos e experiências Pesquisando em bibliotecas Bibliotecários Catálogo Obras de referência Bases de dados de jornais e periódicos Bases de dados acadêmicas Pesquisando na internet Mecanismos de busca Recursos de pesquisa especializados Avaliando documentos da internet Realizando entrevistas Antes da entrevista Durante a entrevista Após a entrevista Dicas para a realização de pesquisas XV

4 Inicie com antecedência Monte uma bibliografia preliminar Aprenda a tomar notas Reflita sobre o conteúdo enquanto realiza suas pesquisas XVI 8 Respaldando suas ideias Exemplos Exemplos breves Exemplos extensos Exemplos hipotéticos Dicas para utilizar exemplos Estatísticas Interpretando as estatísticas Dicas para utilizar estatísticas Testemunhos Testemunho de especialistas Testemunho de pessoas comuns Citar versus parafrasear Dicas para utilizar testemunhos Citando fontes oralmente III Preparação de uma exposição oral: organização e esboço 9 Organizando o corpo de uma exposição oral Organização é importante Pontos principais Quantidade de pontos principais Ordem estratégica dos pontos principais Dicas para preparar os pontos principais Conteúdo de apoio Conectivos Transições Apresentação prévia interna Resumos internos Sinalizadores Iniciando e finalizando uma exposição oral Introdução Atraia a atenção e desperte o interesse Revele o tema Gere credibilidade e demonstre boas intenções Apresente previamente o conteúdo do corpo Exemplo de introdução com comentários Dicas para a introdução Conclusão Sinalize que sua exposição está chegando ao fim

5 Reforce a ideia central Exemplo de conclusão com comentários Dicas para a conclusão Esboço da preparação e apresentação Esboço da preparação Orientações sobre o esboço da preparação Exemplo de esboço de preparação com comentários Esboço da apresentação Orientações sobre o esboço da apresentação Exemplo de esboço de apresentação com comentários IV Apresentação de uma palestra 12 Emprego da linguagem Significado das palavras Empregando a linguagem com precisão Empregando a linguagem com clareza Empregue palavras familiares Escolha palavras concretas Elimine a prolixidade Empregando a linguagem de forma incisiva Imagística Ritmo Empregando a linguagem de forma apropriada Adequação à ocasião Adequação ao público Adequação ao tema Adequação ao orador Uma observação sobre a linguagem inclusiva Elocução O que é uma boa elocução? Métodos de elocução Leitura textual de um manuscrito Recitação de memória Apresentação oral de improviso Apresentação oral espontânea A voz do orador Intensidade da voz Entonação Velocidade da fala Pausas Variedade vocal Pronúncia Articulação XVII

6 Dialeto A linguagem corporal do orador Aparência pessoal Movimento Gestos Contato visual Praticando sua elocução Respondendo a perguntas do público Preparando-se para uma sessão de perguntas e respostas Conduzindo uma sessão de perguntas e respostas XVIII 14 Utilização de recursos visuais Tipos de recurso visual Objetos e modelos Fotografias e desenhos Gráficos Quadros Vídeo O orador PowerPoint Orientações sobre a preparação dos recursos visuais Prepare com antecedência os recursos visuais Utilize recursos visuais simples Utilize recursos visuais que tenham boa legibilidade Utilize pouco texto Escolha bem as fontes do texto Escolha bem as cores Utilize estrategicamente as imagens Orientações sobre a apresentação dos recursos visuais Posicione os recursos visuais de tal forma que os ouvintes consigam enxergá-los Evite passar recursos visuais para o público Exiba os recursos visuais somente enquanto estiver se referindo às informações que eles contêm Explique de forma clara e concisa o conteúdo dos recursos visuais Fale em direção ao público, e não voltado para o recurso visual Utilize seus recursos visuais enquanto pratica Confira a sala e os equipamentos V Tipos de exposição oral 15 Exposição oral informativa Categorias de exposição oral informativa: análise e organização Palestras sobre objetos Palestras sobre processos Palestras sobre acontecimentos Palestras sobre conceitos

7 Orientações sobre a exposição oral informativa Não superestime o que o público sabe Associe o tema diretamente ao público Não seja muito técnico Evite abstrações Personalize suas ideias Seja criativo Exemplo de palestra com comentários Exposição oral persuasiva A importância da persuasão Ética e persuasão Psicologia da persuasão O desafio da exposição oral persuasiva Como os ouvintes processam mensagens persuasivas Público-alvo Palestras persuasivas sobre questões factuais O que são questões factuais? Analisando as questões factuais Organizando palestras sobre questões factuais Palestras persuasivas sobre questões de valor O que são questões de valor? Analisando as questões de valor Organizando palestras sobre questões de valor Palestras persuasivas sobre questões políticas O que são questões políticas? Tipos de palestra sobre questões políticas Analisando as questões políticas Organizando palestras sobre questões políticas Exemplo de palestra com comentários Métodos de persuasão Gerando credibilidade Fatores de credibilidade Tipos de credibilidade Aumentando sua credibilidade Utilizando evidências Como as evidências funcionam: um estudo de caso Dicas para utilizar evidências Raciocínio Raciocínio que parte de casos específicos Raciocínio que parte de um princípio Raciocínio causal Raciocínio por analogia Falácias XIX

8 Apelo às emoções O que são apelos emocionais? Criando apelos emocionais Ética e apelos emocionais Exemplo de palestra com comentários Discursos em ocasiões especiais Discursos de apresentação Discursos de premiação Discursos de agradecimento Discursos comemorativos XX 19 Apresentações orais para grupos pequenos O que é um grupo pequeno? Liderança em grupos pequenos Tipos de liderança Funções da liderança Responsabilidades em um grupo pequeno Comprometa-se com os objetivos de seu grupo Cumpra suas atribuições pessoais Evite conflitos interpessoais Estimule a participação plena Mantenha a discussão no rumo certo Método de pensamento reflexivo Defina o problema Analise o problema Defina critérios para a solução Crie possíveis soluções Escolha a melhor solução Apresentando as recomendações do grupo Relatório oral Simpósio Painel de discussão Apêndice Discursos e palestras para análise e discussão Eu tenho um sonho Martin Luther King Jr Ramadã As atrocidades dos canis de fundo de quintal Rompendo a bolha antibacteriana Minha louca tia Sue Questões culturais Sajjid Zahir Chinoy Notas Créditos das fotos Índice

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