CENTRO DE DOCUMENTAÇÃO E MEMÓRIA DA MOGIANA Gestão de riscos

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1 CENTRO DE DOCUMENTAÇÃO E MEMÓRIA DA MOGIANA Gestão de riscos

2 Setembro de 2011: os grupos CID e Física relizaram o curso de gerenciamento de riscos A formulação de um programa eficaz de preservação documental implica em um conhecimento detalhado do acervo Faz-se necessário fazer um levantamento do acervo a ser preservado: características, quantidade, quais peças necessitam de maior cuidado etc. O gerenciamento de riscos pressupõe a implantação de um processo de gestão contínuo na organização e o apoio e envolvimento de todos os seus segmentos.

3 Etapas sequenciais

4 estabelecer o contexto em que os riscos serão gerenciados (explicitar os objetivos da organização, definir o horizonte de tempo do processo, as partes e atores internos e externos à organização a serem envolvidos, os ambientes internos e externos em que o processo ocorrerá, os critérios para avaliação de riscos); identificar os riscos de forma sistemática e abrangente; analisar os riscos para quantificar sua magnitude (ou seja, sua probabilidade de ocorrência e o impacto esperado); avaliar os riscos para decidir quais deles serão tratados e com que prioridade (comparando suas magnitudes e incertezas entre si e com critérios previamente estabelecidos, identificando causas e aspectos em comum e considerando-os detalhadamente dentro de seu contexto); tratar os riscos identificados como prioridade para reduzi-los a níveis aceitáveis, segundo planejamento desenvolvido para tal e baseado no estudo sistemático e seleção de opções de tratamento (em termos de benefício-custo, redução simultânea de riscos múltiplos etc.).

5 A identificação de riscos ao acervo pode ser estruturada sistematicamente considerando-se a ação de dez agentes de deterioração Forças Físicas Criminosos Fogo Água Pestes Poluentes Luz/UV Temperatura incorreta Umidade relativa incorreta Dissociação Região Sítio Edifício Sala Vitrine/Estante Embalagem/Suporte

6 Identificação e avaliação dos riscos 1.Qual é o agente? 2.Qual será o efeito? 3. Como isto acontecerá? 4. Que extensão do acervo será afetada? 5. Com que frequência ou rapidez isto ocorrerá?

7 Camadas Agentes Região Munic. de Cajuru RA - Ribeirão Preto - Mogiana Local Fazenda Santa Cecília. Rodov. SP 380 Prédio Centro de Documentação e Memória da Mogiana Salas 3 salas - acervo, consulta, laboratório Outras Dependências Memorial Unidades de depósito (armários deslizantes) e de exposição (estantes) Acondicionamen-to e suportes Cápsulas: envelopes, caixas Procedimentos Para sanar os problemas encontrados meio de identificação geral para esta tabela Forças físicas Risco de tempestade Risco de tempestades (granizo) Nada constatado Nada constatado Nada constatado Nada constatado Nada constatado Embalagens e estantes adequadas Criminosas Roubo, depredação, invasão Local isolado e próximo à rodovia; saque Nada constatado Nada constatado Nada constatado Nada constatado Nada constatado vigilância e sistemas de segurança Fogo Região de floresta densa, café, laranja e plantação de cana Mata, Plantação de cana e café Plantação de cana, café e vegetação paisagística Nada constatado Nada constatado Nada constatado Nada constatado Alarmes contra incêndio, sistema antiincêndio Água Risco de tempestade Risco de tempestade, enxurrada Nada constatado Nada constatado Nada constatado Nada constatado Nada constatado Verificação periódica de telhado e encanamento Pragas Cupim, traça, broca do Cupim, traça, broca do Mosca (musca doméstica), café, da cana, ferrugem e café, da cana, ferrugem e aleluia (cupim) ácaro da laranja, gafanhoto, ácaro da laranja, gafanhoto, caramujo, barbeiro. caramujo, escorpião, barbeiro, maritaca, tucano. Mosca (musca doméstica), aleluia (cupim Mosca (musca doméstica), aleluia (cupim Nada constatado Nada constatado Fazer dedetização, fazer verificação rotineira de todas as camadas. Manter portas e janelas fechadas. Aspirar insetos das janelas Poluentes Fuligem da cana e do Fuligem da cana e do Nada constatado Nada constatado Nada constatado Nada constatado Nada constatado Portas e janelas fechadas(seladas), não trânsito da estrada; poeira, trânsito da estrada; poeira, utilizar produtos químicos, proceder a agrotóxicos para cana, agrotóxicos para cana, limpeza com tecido limpo, seco e pouca laranja e do café. Glifosato laranja e do café água. Não usar abrasivos. ( mata-mato ); Atrazina; Luz/UV Incidência intensa de raios Incidência intensa de raios Incidência intensa de raios Incidência relativa de raios Incidência mínima de raios Incidência mínima de raios Incidência mínima de raios ultravioleta - UV Filtros UV, iluminação com baixa radiação UV, instalação de cortinas no laboratório Temperatura incorreta Altas tempera-turas Altas tempera-turas Altas tempera-turas Altas tempera-turas. Altas tempera-turas Altas tempera-turas Altas tempera-turas Sistema de controle ambiental. UR Incorreta 50 UR Frequente alta umidade Frequente alta umidade Umidade controlada 42 UR Umidade controlada 42 UR Umidade controlada 42 UR Umidade controlada 42 UR Umidade controlada 42 UR Sistema de controle. Dissociação Alto frequência de dispersão, documental Nada constatado Nada constatado Nada constatado Nada constatado Nada constatado Nada constatado Centralização documental a partir de planejamento.

8 Tratamento dos riscos Os estágios são nesta ordem: Evitar, bloquear, detectar, responder e recuperar. Fogo Região Munícipio de Cajuru RA - Ribeirão Preto - Mogiana Local Fazenda Santa Cecília. Rodov. SP 380 Prédio Centro de Documentação e Memória da Mogiana Salas 3 salas - acervo, consulta, laboratório Unidades de armazenagem Embalagem, suporte e exibição INTERVENÇÕES Como fazer? 1. Evitar Evitar fogo na mata; evitar queimadas próximo à mata, ter controle sobre as queimadas no canavial ter controle sobre as queimadas no canavial Proibido fumar dentro do edifício Proibido fumar nas salas de exibição e armazenamento Educação do pessoal e visitantes para não fumar no interior do edifício 2. Bloquear Manter uma distância segura de isolamento do canavial Manter uma distância segura de isolamento do canavial Paredes a prova de fogo Portas a prova de fogo Armários a prova de fogo Embalagem com materiais isolantes térmicos 3. Detectar Manter observação sobre o risco de observar a queimada no fogo na mata, observar a queimada no canavial, manter controle canavial, manter controle sobre estas sobre estas queimadas se queimadas se possível possível Detectores e alarme de fumaça Detectores e alarme de fumaça Treinamento do pessoal para detectar incêndios 4. Responder Ter uma brigada de incêndio para o caso de fogo na mata e controle da queimada no canavial controle da queimada no canavial Sistema de aspersão; extintores de incêndio disponíveis Sistema de aspersão; extintores de incêndio disponíveis Treinamento do pessoal para responder a incêndios 5. Recuperar Conservação e restauração de objetos danificados por incêndios

9 Gestão de risco digital Definir o contexto e os requisitos de preservação digital; Identificar ameaças e vulnerabilidades que podem afetar a realização do requisitos, e Enfrentar as ameaças e vulnerabilidades potenciais.

10 Ameaças e Vulnerabilidades Vulnerabilidade Ameaças Processamento Dados Infraestrutura Desastre Ataques Gestão Legislação Falha de software Obsolescência de Software Defeito de Mídia Obsolescência de mídia Defeito de hardware Obsolescência de hardware Falha de comunicação Falha do serviço de rede Desastres naturais Erro operacional humano Ataques internos Ataques externos Falha econômica Falha organizacional Mudança de legislação Requisitos legais

11 Técnicas de Preservação Digital Redundância Migração Emulação Atualizando Diversificação Inércia Auditoria

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