Apresentação. Correspondentes Bancários: A tecnologia. Palestrante: José Osvaldo Nascimento Diretor da ATP S.A.

Transcrição

1 Apresentação São Paulo - SP - Brasil Centro de Convenções Frei Caneca Correspondentes Bancários: A tecnologia Palestrante: José Osvaldo Nascimento Diretor da ATP S.A.

2 Principais Produtos e Serviços Áreas de Atuação Processamento de documentos de Back-Office Compartilhamento de Rede de Auto-Atendimento RVA Sistemas Integrados de Arrecadações de Pagamentos Implantação e Gerenciamento de Redes de Correspondentes Bancários Treinamento e Consultorias em Banking e TI

3 Presença no Brasil

4 Reconhecimento Prêmio Top de RH 2006 Prêmio Marketing Best 2004 e 2006 Prêmio Balanço Anual 2006, Melhor Empresa de Tecnologia da Informação do Brasil Prêmio Banas Ouro 2003 Prêmio Top de RH 1999 e 2000 convedido pela Associação de Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil (ADVB) Prêmio As Melhores da Dinheiro Melhor Empresa de Serviços do Brasil em 2005 Prêmio Top de Qualidade 2001, 2002, 2003, 2004, 2005 e 2006

5 Certificação ISO 9001

6 Clientes Banco ABN Real Banco Alfa Banco Bradesco Banco Citibank Banco Cruzeiro do Sul Banco da Amazônia BDMG Banco de La Nacion Argentina Banco do Nordeste Banco Fibra Banco Itaú Banco Mercantil do Brasil Banco Nossa Caixa Banco Panamericano Banco Paulista Banco Safra Banco Santander Banespa Banco Sudameris Bancoob Banese Banestes BankBoston Banpará Banrisul BEP BESC Bradesco Capitalização Bradesco Saúde Bradesco Vida e Previdência BRB -Banco de Brasília BV Financeira CEB Distribuição Fenaseg Fiança Empresa de Segurança Financeira Alfa Hipercard HSBC Incentive House Lemon Bank Maxitel Oboé Financeira Redecard SEPLAN/ MT SodexHo Pass Ticket Serviços TIM Telecomunicações Unibanco Unicred-Maceió Vivo Celular Observação: Clientes que autorizaram divulgação de nomes e logomarcas

7 Captura das Transações Infra-estrutura de Telecom PRÉ-PROCESSAMENTO Correspondente Bancário Topologia/Modelos Bancos Linha Discada PC ADSL Operadoras TA 4000 Frame Relay Sistema de Gestão Sistema de Monitoramento SIAP Thin Client POS Telefonia Móvel Central de Atendimento RVA Outros bancos FEP/ATP Correspondentes Bancários Processo de Gestão

8 Correspondentes Bancários Telecom Linha Discada Correspondente Bancário Números da ATP FEP Outros Bancos RVA PC TA 4000 ADSL pontos de Correspondentes Bancários instalados (Nossa Caixa, Bradesco, ABN, Banestes e Schahim) Sistema de Gestão Telefonia Sistema de Monitoramento Móvel Projetos/pontos a instalar: pontos Thin Client Frame Relay Central de Atendimento SIAP Tempo médio para instalação de novo ponto: 6 dias úteis Tempo médio da transação: entre 20 e 40 segundos POS

9 Correspondentes Bancários PC TA 4000 Telecom Linha Discada ADSL Frame Relay Correspondente Bancário Números da ATP FEP Sistema de Gestão Sistema de Monitoramento RVA Outros Bancos 4 Milhões de transações processadas Operadoras SIAP por mês Thin Client Telefonia Móvel Banco Central de Atendimento POS

10 Correspondentes Bancários Correspondente Bancário Números da ATP Outros Bancos ATP S.A Telecom PC TA 4000 Linha Discada ADSL Frame Relay Sistema de Gestão Sistema de Monitoramento RVA Movimentação média mensal SIAP Operadoras de R$ 170 Milhões Thin Client Telefonia Móvel Banco Central de Atendimento POS

11 Serviços tradicionais Recebimentos de contas de consumo (água, luz, telefone e gás) Recebimento de Fichas de Compensação / Outros Documentos compensáveis Saques e Pagamentos - Redes Compartilhadas/RVA Recebimento de IPTU, IPVA, Multas e DPVAT Pagamento de Benefícios Sociais Governos Federais/ Estaduais Serviços adicionais Operações de Micro-crédito Crédito Pessoal Seguros Diversos Títulos de Capitalização Venda de Consórcio Recarga de celular e Bilhetagem (passagens) Cartão de Crédito Gestão de postos de atendimento Captura de cheques Correspondente Bancário Aplicação Captura

12 Correspondente Bancário Características da Aplicação Flexibilidade Adequação ao porte de cada negócio e cliente (múltiplas soluções); Compatibilidade com POS, PC, Thin Client e Terminais Especializados; Diversificação de Canais de Telecomunicações: Linha discada, ADSL, frame-relay ou telefonia móvel. Integração Sistemas do Banco; Gestão de Convênios de Arrecadação (SIAP); Roteamento de saques interbancários (RVA); Controle de segurança; Processamento de documentos de Back-Office.

13 Correspondente Bancário Requisitos/Diferenciais Fornecimento da solução completa turn-key Hardware: Terminal Especializado (TA-4000), PC, POS ou Thin Client; Software Cliente: Customização/Desenvolvimento do aplicativo de captura; Rede de Telecomunicações: Produção e contingência; FEP (nó central ATP): Sistemas para Gestão do CB e Monitoramento. Logística de instalação roll-out Projeto e instalação dos ambientes. Central de Atendimento Suporte Técnico operacional e de gestão.

14 Correspondente Bancário Requisitos/Diferenciais Gestão do Processo Geração de relatórios estatísticos; Consultas on-line ao Sistema de Monitoramento; Criação de base de conhecimento (Data Warehouse) das operações. Distribuição eletrônica de versões Atualização remota do sistema de acordo com o perfil do ponto. Serviços opcionais Padronização da Identidade Visual do Estabelecimento; Prospecção e Credenciamento de Estabelecimentos micro localização; Vistorias Técnica e Operacional.

15 Muito Obrigado