Modernização dos Sistemas de Informação do Grupo Prosegur

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2 Modernização dos Sistemas de Informação do Grupo Prosegur Rogério Machado Director Técnico José Monteiro Ferreira Director Informática e Telecomunicações

3 AGENDA 1. A APR 2. APRESENTAÇÃO DO PROJECTO 3. ARQUITECTURA 4. SOLUÇÃO ERP Gin 5. SOLUÇÃO PROSEGUR 6. O PORQUÊ DA ESCOLHA 7. DEMONSTRAÇÃO

4 A APR Missão Constituída em 1992, a APR é uma empresa dedicada ao fornecimento de Soluções Informáticas Globais e Integradas, a par de projectos de consultoria e integração de sistemas. A APR tem como principal objectivo o Desenvolvimento, Implementação e consequente Formação da Sua Solução ERP Gin Gestão Comercial, Administrativa e Financeira Integrada. Estrutura Com sede no Grande Porto e delegação em Lisboa, a empresa tem uma forte presença em todo o território do país, fruto de toda uma série de Projectos de Implementação de Sistemas de Informação com âmbito nacional. Equipa A APR conta com uma equipa extremamente dinâmica, composta por profissionais com diversas valências e com experiência comprovada na implementação de exigentes soluções informáticas em variadas áreas de negócio.

5 APRESENTAÇÃO DO PROJECTO Breve Descrição A solução implementada no Grupo Prosegur na sua área de Sistemas (Intrusão, Incêndio, CCTV, Controlo Acessos), foi assente no módulo de Gestão Comercial (componente base da aplicação) e complementado pelos módulos de Gestão de Obras, Assistência Técnica e Recursos Humanos. Requisitos: Aplicação Multi-idioma Solução Web-Enable (browser) Dispor de uma aplicação totalmente integrada Solução robusta e escalável Objectivos a atingir: Centralização de informação e processos Uniformização da aplicação nos diversos países Eliminação de redundâncias na recolha de informação

6 ARQUITECTURA Âmbito Portugal Espanha França Itália Porto Barcelona América Latina Argentina Chile Panamá Uruguai Peru Brasil Bolívia Paraguai Lisboa Sevilha Madrid Valência

7 ARQUITECTURA Âmbito Actual: Portugal e Espanha Infra-estrutura de Suporte > HARDWARE HP Proliant DL380 G3 Package Cluster > SOFTWARE Windows 2000 Advanced Server Oracle9i Application Server Release 2 Oracle Database Enterprise Ed. Release 2 > COMUNICAÇÕES Infra-estrutura sobre protocolo IP

8 SOLUÇÃO ERP Gin Informações de Carácter Geral Desenvolvida de raiz de acordo com as normas de um ERP (Enterprise Resource Planning) Solução altamente escalável, modular e totalmente integrável Abrange diversos sectores de actividade Facilmente adaptável à realidade do negócio WORKFLOW RECURSOS HUMANOS IMOBILIZADO CONTABILIDADE O B R A S A. T É C N I C A P R O D U Ç Ã O R E T A I L GESTÃO COMERCIAL

9 SOLUÇÃO PROSEGUR GESTÃO COMERCIAL - Gestão de Stocks - Gestão nºs de Série -MultiArmazém - Inventários - Gestão Terceiros (Clientes/Fornecedores) - Gestão de Encomendas a Fornecedores - Facturação automática de: - Planos de Facturação Obras - Planos Financeiros Obras - Contratos de Manutenção - Fichas de Intervenção - Conferência Automática de Facturas - Interligação Financeira com ERP Oracle

10 SOLUÇÃO PROSEGUR GESTÃO COMERCIAL GESTÃO DE OBRAS - Noção de Obra Principal e Sub Obra - Orçamentação - Gestão de múltiplas versões de orçamentos - Definições nível Grupos/Fases/Tarefas/Item - Explorações Estatísticas dos Orçamentos - Análises Orçamentado / Realizado - Planeamento e Controlo Obras - Materiais -Recursos - Subcontratos - Outros Custos - Máquinas e Equipamentos - Exportação / Importação para Project - Noção Pedido Interno: materiais e subcontratos - Geração Pedidos a Fornecedores - Noções de Cativações para Obra - Definição de Planos de Facturação - Definição Planos Financeiros (Aluguer) - Controlo Garantia das Obras - Autos de Medição - Gestão Devoluções de Obra - Gestão das Obras em curso

11 SOLUÇÃO PROSEGUR GESTÃO COMERCIAL GESTÃO DE OBRAS ASSISTÊNCIA TÉCNICA - Registo e controlo de contratos recorrentes - Controlo individualizado serviços contratados - Controlo individualizado por local instalação - Periodicidade Facturação - Nº intervenções contratadas - Ampliações / Reduções - Revisões automáticas de preços - Gestão de Competências - Registo pedidos assistência - Registo e gestão reclamações clientes - Registo relatórios técnicos - Planeamento Assistências contratadas - Planeamento Assistências não contratadas - Imputação de custos a fichas intervenção - Análises Rentabilidade diversas - Por ficha de intervenção - Por cliente - Por contrato

12 SOLUÇÃO PROSEGUR GESTÃO COMERCIAL GESTÃO DE OBRAS ASSISTÊNCIA TÉCNICA RECURSOS HUMANOS - Manutenção Cadastro Técnicos - Gestão Ausências - Gestão de Férias - Gestão de Categorias Profissionais - Registo de Formação Profissional

13 SOLUÇÃO PROSEGUR COMERCIAL GAB.TÉCNICO COMPRAS ARMAZÉM Orçamento Ficha Obra Pedido Interno Stocks n Versões Grupos Fases Tarefas Itens Planeamento - Materiais - Subcontratos - Mão de Obra - Equipamentos - Outros Custos - Facturação Compras Reservas Expedição para Obra Devolução Obra Transf. Armazéns Inventários Entregas Directas Entrada em Armazém Consultas Diversas Análise Estatística Orc. Ganhos Orc. Perdidos - Por concorrente - Por motivo Racios p/ Vendedor Registo Info Obra - Alvarás - Revisões - Vendedores - Garantia - Encarregado -Outros Contratos Gestão de Contratos Pedidos Assistência Controlo Garantia Avaliação / Redução Planeamento Assist. Facturação Reclamações Outros Custos Recolha Tempos: - Mão de Obra - Equipamentos Outros Custos: - Alimentação - Deslocações -Estadias - ASS.TÉCNICA CONTROLLERS

14 A PROSEGUR A PROSEGUR NO MUNDO PRESENÇA NA EUROPA PRESENÇA NA AMERICA DO SUL PRESENÇA EM PORTUGAL A PROSEGUR E A SEGURANÇA OFERTA GLOBAL NAS ÁREAS DE SEGURANÇA: TRANSPORTES E CONTAGEM VIGILANCIA HUMANA SISTEMAS ELECTRONICOS ALARMES UMA POSTURA DIFERENCIADA FORMAÇÃO DOS SEUS COLABORADORES CERTIFICAÇÕES DE QUALIDADE ENQUADRAMENTO LEGAL TRANSPARENCIA FINANCEIRA

15 SOLUÇÃO ANTERIOR PLATAFORMA OBSOLETA E TERMINAL HP-3000 TURBOIMAGE COBOL DESENVOLVIMENTO INTERNO DESENVOLVIMENTO ESPECIFICO OBSOLETO DIFICULDADES DE ANALISE INFORMAÇÃO

16 A NECESSIDADE DO PROJECTO MELHORIA DA SOLUÇÃO Actualização das aplicações Integração da Informação Uniformização das plataformas suporte Análise da Informação adequadas Solução robusta e escalável

17 O PORQUÊ DA ESCOLHA UMA SOLUÇÃO BEM CONSTRUIDA Módulos Standard consistentes Desenvolvimento personalizado UM PARCEIRO CREDÍVEL UMA PLATAFORMA ROBUSTA E CONHECIDA ADAPTABILIDADE INTERNACIONAL

18 DEMONSTRAÇÃO

19 CONTACTOS Rogério Machado José Monteiro Ferreira Para mais informações consultar

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