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1 GS1 - The Global Language of Business Seminário GS1 Portugal FIPA Nuno Miranda

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3 EDI = Electronic Data Interchange - Transferência Electrónica de Documentos EDI é a transferência de MENSAGENS NORMALIZADAS entre SISTEMAS INFORMÁTICOS de parceiros comerciais, utilizando TELECOMUNICAÇÕES e com a menor intervenção humana. Encomenda TELECOMUNICAÇÕES Sistemas de Informação Fornecedor Factura Sistemas de Informação Cliente 3

4 Standards globais para as mensagens de comércio electrónico Transacção de dados comerciais rápida, segura e eficiente. Standards globais para as mensagens de comércio electrónico (GS1 EANCOM e GS1 XML) Transmissão electrónica automática, rápida, eficiente e segura, de dados comerciais acordados entre todos os parceiros de negócio. Aumento da visibilidade e eficiência na cadeia de fornecimento Utilizando standards GS1 ecom (GS1 EANCOM ou GS1 XML) consegue-se uma estrutura standard e previsível das mensagens de comércio electrónico Troca dados comerciais, rápida, eficiente e seguramente, independentemente dos seus softwares e hardwares internos Não é necessário alinhar o formato e estruturas das suas mensagens

5 Evolução do comércio electrónico Anos 70 Electronic Funds Transfer (EFT) Usado pela indústria banqueira para trocar informação sobre redes seguras Anos 80 Electronic Data Interchange (EDI) para comércio entre empresas Usado para negócios para transmitir dados de um negócio para o outro Anos 90 A World Wide Web na internet fornece a tecnologia fácil de usar a informação a publicar e a sua disseminação Mais barato para o negócio (economia de escala) Possibilita vários tipos de actividades de negócio (economias de alcance) 5

6 Etapas da normalização

7 B2B Business to Business C2G Citizen to Governement B2C Business to Consumer B2G Business to Governement Segmentos de ecommerce C2C Consumer to Consumer C2B Consumer to Business G2B Government to Business G2C Government to Citizen G2G Government to Government

8 Campos de dados numéricos ou alfanuméricos definidos pela GS1, que asseguram de forma não ambígua a unicidade da identificação no ambiente de uma cadeia de valor aberta GTIN Número Global Item Comercial Número de identificação para artigos comerciais em todo o mundo, isto é, para artigos que podem ser encomendados ou facturados em qualquer ponto da cadeia de valor GLN Número Global de Localização Número de identificação para localizações físicas, lógicas ou entidades legais SSCC Código Série Unidade Logística Número de identificação para unidades logísticas de transporte e/ou de armazenamento GIAI - Número Global Activo Individual Número de identificação para activos imobilizados, de características fixas, isto é, que não circulem entre diferentes parceiros comerciais GSRN - Número Global Relação Serviço Número de identificação para as relações entre um determinado prestador de um serviço e a pessoa a quem esse serviço é prestado GRAI Número Global Activo Retornável Número de identificação para activos imobilizados, de características circulantes, isto é, que sejam trocados entre diferentes parceiros comerciais GDTI Número Global Tipo Documento Número de identificação para tipos de documentos

9 Localizações Legais Empresa Sucursais/Filiais GLN Número Global de Localização Número de identificação para localizações físicas, lógicas ou entidades legais Localizações Funcionais Departamento de Compras Departamento de Contabilidade Localizações Físicas Armazém Loja

10 Inventário Vendas Pagamentos ecommerce CRM Contabilidade Compras 10

11 Vantagens e benefícios da cadeia Front-office Processos de integração automática em front-office, como vendas, marketing e serviço a clientes Back-office Processos de automatização em back-office como produção, logística e distribuição Benefícios na cadeia Aumento de receitas e diminuição de custos Melhoria na satisfação do cliente Redução de inventário ao longo da cadeia: Matérias primas Stocks de segurança Produtos finais 11

12 Vantagens e benefícios da cadeia Front-office Processos de integração automática em front-office, como vendas, marketing e serviço a clientes Back-office Processos de automatização em back-office como produção, logística e distribuição Benefícios na cadeia Aumento de receitas e diminuição de custos Melhoria na satisfação do cliente Redução de inventário ao longo da cadeia: Matérias primas Stocks de segurança Produtos finais 12

13 Vantagens e benefícios da cadeia Front-office Processos de integração automática em front-office, como vendas, marketing e serviço a clientes Back-office Processos de automatização em back-office como produção, logística e distribuição Benefícios na cadeia Aumento de receitas e diminuição de custos Melhoria na satisfação do cliente Redução de inventário ao longo da cadeia: Matérias primas Stocks de segurança Produtos finais 13

14 Etapas da normalização

15 GS1 EANCOM UNH+ME INVOIC:D:01B:UN:EAN008' BGM+380+IN432097' DTM+137: :102' RFF+ON:ORD9523' RFF+PL:PL99523' RFF+DQ:53662' NAD+BY ::9' RFF+VA: ' NAD+SU ::9' RFF+VA:VR12345' NAD+DP ::9' CUX+2:BEF:4' PAT+1++5:3:M:2' PAT+22++5:3:D:10' ALC+C++6++FC' LIN :EN++47: :GP ::CAT' TAX+7+VAT+++:::5+S' ALC+A+++1' PCD+1:10' LIN :EN' QTY+46:5' MOA+203:2530' UNS+S' MOA+125:913.18' MOA+124:45.66' MOA+64: ' MOA+39: ' TAX+VAT+S ' TAX+VAT+S ' CNT+02:2' UNT+28+ME000001' GS1 XML <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <order xmlns:xsi=" ma-instance" xsi:nonamespaceschemalocation="purchase Order.xsd" creationdate=" " documentversion="01c" documentstatus="original" documentid= 123" orderid="77uwy" movementdate=" " movementtype="delivery"> <documentline lineitemnumber="01"> <quantityordered number="100" /> <gtin itemid=" " /> <itemprice netprice= 1792" currency="euro" /> </documentline> <receipient shiptogln= " /> <customer buyergln=" " /> <supplier sellergln= " /> <contractid tradeagreementid="65479abc" /> </order> 15

16 Nota de encomenda Cliente Seminário GS1 Portugal FIPA Encomendar Encomenda / Sist. Inform. Nota de Encomenda Envio Fornecedor EDI Fax / Correio Expedição Preparação Leitura Digitação / Sist. Inform. Recepção

17 O que é a Factura Electrónica? A factura electrónica é o culminar da evolução do intercâmbio electrónico de documentos na medida em que, para efeitos legais, elimina-se a necessidade de emitir um documento em papel, dando plena validade ao formato electrónico. Para implementação da Factura Electrónica deve-se ter em conta, sumariamente, os seguintes aspectos: Legais Estabelecimento de contratos entre as partes e processos de certificação junto das entidades competentes e ou apropriadas. Técnico - Funcionais Definição de todo o ambiente de comunicações, protocolos, formatos, segurança, validação de certificados e de parceiros comerciais, desenvolvimento da comunidade electrónica, integração, processamento, armazenamento e consulta das facturas e auditoria.

18 Fornecedor Seminário GS1 Portugal FIPA Emissão de Factura Entrega Factura / Sist. Inform. Imp. Factura Envio EDI Cliente Contabilidade Leitura Digitação / Sist. Inform. Recepção

19 Fornecedor Repositório / Storage Arquivo Digital Cliente Integração E E ERP/SI E ERP/SI E

20 Vantagens Seminário GS1 Portugal FIPA Garante a emissão e recepção dos documentos Facilita a verificação das facturas (auditores, administração fiscal) Não necessita de grande investimento para empresas já aderentes a EDI Diminuição de custos facturação (processamento, armazenamento) 20

21 Implementação de projecto de comércio electrónico Objectivos do projectos Levantamento Lançamento Adesão Teste Implementação Roll-out Definição dos objectivos do projecto Definição da abordagem; Definição de critérios de acesso; Contactar as organizações Adesão e gestão das organizações contactadas Entrega das soluções propostas: Integração; Parametrização; Infra-estrutura; Hardware e software; Formação;... Alcance dos objectivos propostos Identificação de organização alvo, perfil das organizações e soluções de enquadramento Resistência Esforço de Evangelização para persuadir organizações Testar as soluções propostas às organizações Ajustar as soluções se necessário

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23 Obrigado Nuno Miranda

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