MóduloInternacional: Gestão de Organizações Globais. Gestión de OrganizacionesGlobales
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- Mafalda Silveira Pinhal
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1 MóduloInternacional: Gestão de Organizações Globais Gestión de OrganizacionesGlobales Santiago de Chile 2015
2 APRESENTAÇÃO Atualmente, os países estão interligados tanto em nível social, cultural, comunicacional, político, ambiental, tecnológico como econômico. Não há lugar em nosso planeta que pode ficar indiferente a esta situação, o que obriga os países, empresas e indivíduos para ser inserido com força no cenário internacional e, a partir daí, implantar políticas, estratégias e ferramentas de gestão que permitem abordar com sucesso este ambiente dinâmico e desafiador. É neste contexto que a Escola de Economia e Gestão da Universidade Católica Silva Henríquez (UCSH) instituição credenciada com mais de 30 anos de experiência no ensino superior, criou o Módulo Internacional "Gestão de Organizações Globais" como um espaço para analisar o impacto que o fenômeno da globalização tem sobre a empresa. OBJETIVOS DO MÓDULO Proporcionar aos estudantes uma visão da importância e dos desafios da gestão de empresas em um contexto de competência global. Conhecer as técnicas desenvolvido pela administração para competir nos mercados globais, no campo da gestão estratégica, marketing, logística, finanças e gestão de pessoal. Conhecera experiência de diferentes empresas em concorrência global. CONTEÚDOS DOS MÓDULOSINTERNACIONAIS Os módulos estão divididos em 5temas: Estratégias de Negócios em MercadosGlobais MarketingGlobal FinançasInternacionais Gestão da Cultura Organizacional em EmpresasGlobais LogísticaInternacional
3 DETALHE DOS CONTEÚDOS DOS MÓDULOS INTERNACIONAIS POR TEMA TEMA 1: ESTRATÉGIAS DE NEGÉCIOS EN MERCADOSGLOBAIS Objetivogeral Examinar as implicações que tem a internacionalização no meio empresarial paraformular e implantar as estratégias nas empresas. Objetivosespecíficos Identificar as oportunidades que oferece a globalizaçãoe explorar o impactodo comércio e do investimento direto na estrutura setorial e na competitividade. Analisar a vantagem competitiva de uma empresa considerando a concorrência internacional, tendo em conta as condições nacionais sobre as origens da vantagem competitiva. Conhecer as várias formas alternativas de entrada em mercados internacionais. Selecionar o grau adequado de globalização e diferenciação nacional na formulação de uma estratégia internacional. Conteúdos 1.- Identificação das oportunidades e ameaças internacionais e dos incentivos para o desenvolvimento internacional das empresas. 2.- Análises da vantagem comparativa e competitiva em um contexto internacional. 3.-Decisões de entrar em mercados internacionais:as exportações, as licenças, as franquias, as alianças internacionais e o joint ventures, subsidiárias. 4.- Estratégias de internacionalização: Globalização frente a diferenciaçãonacional.
4 TEMA 2: MARKETINGGLOBAL Objetivogeral Descrever as variáveis relevantes para enfrentar a concorrência em mercados globais,analisaras estratégias de marketing global e a gestão de marcasglobais. Objetivosespecíficos Aplicar um modelo de seleção de mercadosinternacionais Analisaras estratégias de marketingglobal Descreveras variáveis relevantes na construção de una marcaglobal Conteúdos 1.- Pesquisa de mercado noexterior 2.- Comportamento dos consumidores em mercadosglobais 3.- Tipos de estratégia de marketing em mercados no exterior: multinacional,internacionaleglobal 4.-Planodemarketinginternacional:Carteiradeprodutos,preçose condiçõesdevenda,canais de distribuiçãoecomunicação demarketing 5.- O valor das marcasglobais
5 TEMA 3: FINANÇASINTERNACIONAIS Objetivogeral Descrevere analisar as variáveis relevantes para selecionar os instrumentos quepermitammelhorar os resultados econômicos e financeiros de una empresa, considerando aspossibilidades que tem a administraçãofinanceirainternacional. Objetivosespecíficos Descrever oscomponentesrelevantesquedeterminamumafunçãoeficienteaníveldefinançasinternaci onais. Analisaras decisões de investimento e financiamento em empresas globais. Aprender as técnicas de controle e avaliação da gestão financeira em empresas globais. Conteúdos 1.- A gestão financeira de empresasglobais.2.- A gestãode risco em empresasglobais. 3.- As decisões de investimentoem empresasglobais. 4.- As decisões de financiamento em empresasglobais. 5.- Controle e avaliação da gestão financeiraem empresasglobais. 6.- A gestãotributária em empresasglobais.
6 TEMA 4: GESTÃO DA CULTURA ORGANIZACIONAL EM EMPRESASGLOBAIS Objetivogeral Descrever, compreender e analisar as variáveis relevantes para a gestão da cultura organizacional em um ambiente empresarial globalizado. Objetivosespecíficos Definir as características comuns que compõem a cultura organizacional. Identificar efeitos funcionais e disfuncionais da cultura organizacional. Definir os fatores que mantêm a cultura organizacional. Contenidos 1.- Definição de cultura organizacionalglobal. 2.- Funções da cultura organizacional em uma organização global. 3.- Criação e manutenção da culturaorganizacional. 4.- Aprendizagem cultural entre os funcionários. 5.- A cultura ea mudança em uma organização global.
7 TEMA 5: LOGÍSTICAINTERNACIONAL Objetivogeral Descrever as variáveis relevantes para logística adequada no estrangeiro no âmbito de estratégias de desenvolvimento de negócios internacionais. Objetivosespecíficos Descrever as variáveis relevantes que determinam um processo logísticoeficiente. Analisar oprocesso geral de logísticainternacional. Analisaras estratégias para a gestãobem sucedida de um desenho logísticoeficiente. Conteúdos 1.- A função logística em um contexto de mercadosinternacionais. 2.- Gestão internacional de operações de compras eserviços. 3.- Sistemas de informação na logísticainternacional. 4.- Armazenamentointernacional. 5.- Seguros para operações de comerciointernacional. 6.- Transporteinternacional.
8 METODOLOGIA GERAL DO MÓDULOINTERNACIONAL O programa acadêmico combina realização de Atividades presenciais em Santiago nochileeatividades não presenciais, emum total equivalente a 65 horas de trabalhoacadêmico,distribuídas da seguintemaneira: Atividades acadêmicas presenciais em Santiago no Chile: 30horas Atividadesacadêmicasnãopresenciaismedianteplataformavirtual:35horas Atividades acadêmicas presenciais em Santiago no Chile: total 30horas Sessõesteóricas práticaspresenciais:5horasporcadaumdos5temasdomódulo, a desenvolver de segunda a sexta, durante 1 semana em Santiago no Chile, totald e 25horas. Visitas técnicas a 2 empresas chilenas que competem em mercados internacionaiscomdistintos níveis de internacionalizaçãoe de diversos setores, taiscomo:vinícola (vinhos), Industrial, Agrícola / Agroindustrial, pequena o media empresa:2,5horas por cada uma das 2 visitas, total de 5horas. Dentro das atividades presenciais, ademais seincluem: Visita cultural nas cidades de Valparaíso eviñadel Mar: total 10horas. Programação dasatividadespresenciais: - Sessões de classes presenciais: 5 dias pela manhã. - Visitas técnicas a empresas: 2 dias àtarde. - Visita cultural a Valparaíso - Viñadel Mar: sábado todo o dia.
9 Atividades acadêmicas não presenciais através de aula virtual do móduloetrabalho individual dos participantes: total 35horas. Leitura de bibliografia: 2 horas para cada um dos 5 temas do módulo, total 10horas. Desenvolvimento de tarefas individuais: 1 hora para cada um dos 5 temas do módulo, total5horas. Participação emfóruns de discussão de casos dos temas das aulas virtuais: 2 horas porcadaum dos 5 temas do módulo, total 10horas. Desenvolvimentodeatividadesde estudo decasosemgruposdeaprendizagemcooperativa:consisteemuma atividadeà distância, com base na análise de um caso ou contexto para cada uma das questões levantadas no módulo, onde os participantes devem desenvolver um relatório em grupos de aprendizagem cooperativo, nas semanas subsequentes à realizada em Santiago e participar nos fóruns em sala de aula virtual. Cada atividade vai exigir um tempo estimado de dedicação por alunode2horasporcadaum dos 5 temas do módulo, total 10horas. EQUIPE ACADÊMICO DO MÓDULOINTERNACIONAL CoordenadorAcadêmico Marcelo Yáñez Pérez, engenheiro comercial, Licenciado em Ciências da Administração de Empresas,Mestre emorganizaçãoe DireçãodeEmpresas,DiplomadoemDocênciaUniversitária, Diplomado em Tecnologias da Educação e Aprendizagem Cooperativa,acadêmico especializado e marketing, metodologias de investigaçãoe estratégia com 20 anosdeexperiência emeducação superior, investigador universitário, acadêmico convidado em universidades na América do Sul,editor da Revista científica Oikose a Escola de Gestão e Economia da UCSH. Equipe Acadêmica Profissionais com formação de pós graduação no âmbito dos negócios, com uma trajetória profissional e acadêmica em educação superior de mais de 15anos.
10 CERTIFICAÇÕES Certificação de participação: a UCSH emitirá um certificado ao estudante que participou de 100% dos módulos nas atividades acadêmicas em Santiago do Chile, ou seja, nas sessões de sala de aula e visitas técnicas e ter cumprido com a entrega de relatórios de atividades acadêmicas desenvolvidas naetapapresencial. Certificação de aprovação: a UCSH emitirá um certificado ao participante que: - Cumpriu os requisitos para obter o certificado de participação, e - Cumpriu com as exigências acadêmicas do módulo, isto é, foi aprovado nas atividades avaliadas em sala e através da plataforma virtual, tanto nas atividades individuais quanto em grupo, de acordo com o Regulamento Acadêmicos UCSH. REQUISITOS PARA PARTICIPAR DO MÓDULO INTERNACIONAL Podem participar os alunos, tanto de graduação como de pós graduação, como profissionais em geral, que têm conhecimentos básicos de estratégia de negócios, marketing, operações, gestão de pessoal e de recursos financeiros, que podem ficar em Santiago do Chile durante a semana presencial e disponibilidade de dedicação estimadade 3 semanas após o módulo presencial para o período de 10 horas disponível via internet. PERÍODO DE DESENVOLVIMENTO DA ATIVIDADE PRESENCIAL EMSANTIAGO Segunda-feira (19) a sexta-feira (23) de outubro de aulas e visitas técnicas a empresas em Santiago. Sábado, 24 outubro,terá uma visita Cultural para Valparaiso - Vinadel Mar.
11 HOTEL LASTARRIA SUITES Lastarria Suites oferece suítes equipadas com TV LCD por cabo, cozinhaeinternet (gratuita) com conexão sem fio, cozinha americana e sala de estar totalmente equipada, uma piscina e ginásio. Ideal para o viajante que tem atividades na área do centro da cidade ou para visitar pela primeira vez, exigindo ser bem ligado ao resto da cidade e também à procura de um lugar para descansar, com conforto, privacidade, tranquilidade e independência em Santiago. Em torno do LastarriaSuites Santiago pode encontrar muitas alternativas de estilo de vida culinárias, culturais e boêmios. Sualocalização privilegiadaestá próxima de uma das estações de metrô de Santiago que permite aos clientes para percorrer a cidade de forma rápida e com segurança. Você pode fazer o check-in a partir das 14:00 horas e check-out até às 12:00. Endereço: Huérfanos 547, Santiago, Región Metropolitana, Chile Telefone:
12 PASSAGEM AÉREA EscueladeAdministraciónyEconomía Goiânia Santiago Goiânia Importante: Nada reservado, somente cotizado. Base: 10 A 15 pax s, DBL, Tarifa FIT Cia Voo Saída Chegada Origem Destino(s) 8502 * 17/Oct 11:23 17/Oct 12: /Oct 16:20 17/Oct 20: /Oct 08:20 25/Oct 13: /Oct 17:00 25/Oct 18:44 GYN - Goiânia Santa Genoveva SAO - São Paulo Guarulhos SCL - Santiago Comodoro Arturo Merino Benítez SAO - São Paulo Guarulhos SAO - São Paulo Guarulhos SCL - Santiago Comodoro Arturo Merino Benítez SAO - São Paulo Guarulhos GYN - Goiânia Santa Genoveva VALOR DO MÓDULO INTERNACIONAL POR ALUNO US$ 1.190,00 O curso poderá ser pago parcelado, com a última parcela para setembro de HOSPEDAGEM* Hotel LastarriaSuites Apartamento duplo: USD 255,50 por pessoa Pagamento: A vista ou ENTRADA DE 30% + ATÉ 10X SEM JUROS NO CARTÃO (MASTER/VISA /DINERS) PASSAGEM AÉREA * US$ 398,00 USD por pessoa + 91,42 usd de taxa de embarque + 65,00 usd seguro viagem Pagamento: A vista ou ENTRADA DE 30% + ATÉ 5X SEM JUROS NO CARTÃO (MASTER/VISA /DINERS) *Valores sujeito a alterações
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