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2 MANTENHA-SE INFORMADO Envie um * para para ser informado sempre que existirem actualizações a esta colecção ou outras notícias importantes sobre a Internet Explorer. * O leitor consente, de forma expressa, a incorporação e o tratamento dos seus dados nos ficheiros automatizados da responsabilidade do Centro Atlântico, para os fins comerciais e operativos do mesmo. O leitor fica igualmente informado sobre a possibilidade de exercer os direitos de acesso, rectificação e cancelamento dos seus dados nos termos estabelecidos na legislação vigente, na sede do Centro Atlântico, por qualquer meio escrito. Reservados todos os direitos por Centro Atlântico, Lda. Qualquer reprodução, incluindo fotocópia, só pode ser feita com autorização expressa dos editores da obra. Internet Explorer 7 Colecção: Software Obrigatório Autor: Pedro Remoaldo Direcção gráfica: António José Pedro Revisão final: Centro Atlântico Capa: António José Pedro Centro Atlântico, Lda., 2007 Av. Dr. Carlos Bacelar, 968 Escr. 1-A V. N. Famalicão Rua da Misericórdia, Lisboa Portugal Tel Impressão e acabamento: Inova 1ª edição: Março de 2007 ISBN: Depósito legal: Marcas registadas: todos os termos mencionados neste livro conhecidos como sendo marcas registadas de produtos e serviços, foram apropriadamente capitalizados. A utilização de um termo neste livro não deve ser encarada como afectando a validade de alguma marca registada de produto ou serviço. Internet Explorer e Microsoft Windows são marcas registadas pela Microsoft Corporation. O Editor e os Autores não se responsabilizam por possíveis danos morais ou físicos causados pelas instruções contidas no livro nem por endereços Internet que não correspondam aos Websites pretendidos.

3 Índice I. Internet Explorer 7 5 Principais novidades da versão 7 5 Instalação do Internet Explorer 6 Obter o Internet Explorer 6 Procedimento de Instalação 7 Selecção dos fornecedores de busca 9 Aceder pela primeira vez a uma página 11 Actualizações 11 Versão do Internet Explorer instalada 12 II. Acesso e navegação Web 13 A interface do Internet Explorer 13 A barra ENDEREÇO 14 Navegar dentro de uma página Web 15 Utilizar diversas janelas 16 Retornar à página anterior 16 O botão Avançar 17 Separadores 17 Criar separadores 18 Navegar pelos separadores 20 Fechar separadores 22 Desactivar a navegação com separadores 22 Problemas no acesso a sites 23 Problemas com imagens 25 III. Mudar a aparência do ecrã e das páginas 26 Alterar as barras de ferramentas 26 Personalizar a barra de comandos 26 Optimizar o espaço 27 Aproveitar todo o ecrã 28 Personalização da aparência das páginas 28 Alterar cores 29 Sublinhar as hiperligações 29 Alterar os tipos de letra 30 Tipos de letra com aspecto melhorado 30 Zoom 31 Aplicar o Zoom 31 Aumentar o tamanho do texto 32 Opções de acessibilidade 33 IV. Imprimir, gravar e enviar documentos Web 34 Imprimir páginas da Web 34 Personalização da impressão 35 Imprimir frames 35 Pré-visualizar o documento 35 Alterar os cabeçalhos, rodapés e margens 37 Imprimir fundos das páginas 38 Imprimir objectos de uma página 39 Guardar informação em disco 39 Visualizar a informação guardada em disco 40 Copiar apenas parte de uma página 40 Copiar imagens 41 Enviar páginas por correio-electrónico 41 V. Manter um registo das páginas Web favoritas 42 Centro de Favoritos 42 VI. Os endereços Favoritos 44 Criar um Favorito 44 Arrastar-e-largar 45 Invocar um Favorito 45 Organizar os Favoritos 46 A criação de pastas 46 Copiar e mover Favoritos 47 Eliminar ou mudar o nome de um Favorito 48 Informação sobre os Favoritos 49 Ordenar os Favoritos 49 Pesquisar os Favoritos 50 Importar e exportar Favoritos 50 Importar Favoritos 51 Exportar Favoritos 51 Favoritos offline 52 VII. O Histórico das nossas consultas à Web 53 Aceder ao Histórico 53 A barra Histórico 53 Operações sobre o Histórico 55 Ordenação de sites no Histórico 55 Pesquisar o Histórico 55 Eliminar o Histórico 56 Dias de Histórico 56 VIII. Barra de Hiperligações 57 Activar a barra Hiperligações 57 Adicionar um site à barra de Hiperligações 58 Personalizar a barra de hiperligações 58 IX. Atalhos 59 Criar um atalho no Ambiente de Trabalho 59 Criar um atalho a partir dos Favoritos 59 Os atalhos no ambiente de trabalho 59 Arrastar links ou copiar/colar 60 Criar um atalho no menu Iniciar 60 X. A página inicial (Home-Page) 61 Definir a home-page 61 Aceder à home-page 62 Múltiplas home-pages em simultâneo 62 Remover home-pages 63 Outras formas de alterar a home-page 63 XI. Feeds informação na Web com actualização automática 64 Descobrir um feed 64 Para subscrever um feed 65 Para visualizar um feed 66 Actualizar um feed 67 Importar e exportar feeds 68 XII. Conclusão automática 69 Conclusão automática para formulários 69 Inserir informação em formulários 69 Conclusão automática com palavras-passe 70 Índice 3

4 Conclusão automática na barra Endereço 71 Auto-endereço 72 Personalizar a função de conclusão automática 72 XIII. Trabalhar offline 74 Entrar em modo offline 74 Ficheiros Temporários da Internet 75 Aceder a sites 75 Aceder a páginas não disponíveis offline 76 A pasta Temporary Internet Files 76 Personalizar a cache 77 Alterar a capacidade da cache 77 Mover a pasta Temporary Internet Files 77 Limpar a cache 77 Guardar sites offline 78 XIV. Pesquisar 79 Fornecedores de procura 79 Adicionar outros fornecedores de procura 81 Efectuar pesquisas 82 Procurar a partir da barra de endereço 84 Encontrar texto numa página 85 XV. A transferência de ficheiros 86 Transferir ficheiros 86 Caixa de diálogo da transferência 88 Fim da transferência 89 Abrir ficheiros 89 Transferência de ficheiros com o protocolo FTP 90 Visualizar documentos 91 Controlos ActiveX 92 Controlos ActiveX instalados no computador 92 Cuidados a ter na transferência de ficheiros 93 XVI. Multimédia 94 Desactivar elementos multimédia 94 Lidar com imagens 94 Flash 95 Podcasts 96 XVII. Suplementos 98 Suplementos instalados 98 Aceder a sites que necessitam de suplementos 98 Localizar mais suplementos 99 Suplementos que provocam problemas 99 Activar e desactivar suplementos 100 Eliminar suplementos 100 Desactivar todos os suplementos temporariamente 100 Bloqueio de controlos ActiveX 101 XVIII. Integração com outras aplicações 102 Ícones na BARRA DE COMANDOS 102 Personalização da interacção com aplicações 102 XIX. Segurança 104 Barra Informações 104 Barra de Estado de Segurança 105 Acesso à área de transferência 106 Informação sobre janelas de pop-up 106 Privacidade 107 Opções de segurança 107 XX. Zonas de segurança 108 Zonas de segurança disponíveis 108 Níveis de segurança 108 Como adicionar um site à lista de sites fidedignos ou restritos 110 XXI. Certificados digitais e sites seguros 112 Tipos de certificados 112 Certificados de software 112 Informação sobre o programa 113 Certificados inválidos 114 Informação sobre certificados 114 Aceder a sites seguros 115 Informação sobre o certificado 116 Abandonar um site seguro 116 Sites inseguramente seguros 116 Sites inseguros 117 Personalização das opções sobre certificados 117 XXII. Privacidade no acesso à Internet 118 Cookies 118 Cookies persistentes versus cookies de sessão 118 Cookies originais e de terceiros 119 Como eliminar cookies 119 Configurar as definições de privacidade 121 Definições de privacidade avançadas 122 Bloquear cookies persistentes 122 Sites autorizados e bloqueados 123 Aceder a páginas que não cumprem as preferências de privacidade 123 Problemas com cookies 124 Assegurar a sua privacidade 124 XXIII. Bloqueador de janelas de pop-up 126 Bloqueador de janelas de pop-up 126 Definições do bloqueador 128 Activar e desactivar o Bloqueador de janelas de pop-up 129 XXIV. Filtro de phishing (sites fraudulentos) 130 Filtro de phishing 130 Informação enviada para a Microsoft 130 Para activar o filtro 131 Para desactivar o filtro de phishing 131 Visita de sites fraudulentos 132 Sites suspeitos 133 Verificar um site de forma manual 133 Reportar sites 134 Para se proteger do phishing 136 O que fazer se descobrir que foi vítima de uma fraude? 136 XXV. Classificação de conteúdo 137 Activar a classificação de conteúdo 137 Aceder a sites 138 Personalizar as definições 139 Sites autorizados e sites proibidos 139 Controlar os acessos 140 Outros sistemas de classificação de conteúdo 141 XXVI. Atalhos de teclado Internet Explorer 7

5 I. INTERNET EXPLORER 7 Um browser (também designado como explorador ou navegador ) é um programa que permite aceder aos sites disponibilizados na World Wide Web (sítios Web). Permite, na Internet, visualizar e interagir com texto, imagens, vídeos e áudio, e através das hiperligações (links) existentes nas páginas Web permite o acesso a outros sites. Existem diversos browsers no mercado, mas o Internet Explorer é o mais utilizado, com mais de 80% dos internautas, em todo o mundo, a utilizar este programa da Microsoft para navegar na World Wide Web. O Internet Explorer 7 funciona com os sistemas Windows XP SP2, Windows XP Professional x64 Edition, Windows Server 2003 SP1 e Windows Vista. No caso do Windows Vista o Internet Explorer já é fornecido de origem. Principais novidades da versão 7 Apresentada no final de 2006, a versão 7 modificou a forma de realizar algumas operações, introduziu bastantes novidades e melhorou ao nível da segurança e da privacidade. Das novidades introduzidas salientam-se: Nova interface com menus e barras de ferramentas mais simples que permitem mais espaço para a página Web; Separadores 1 de navegação que permitem visualizar múltiplos websites em simultâneo; Funcionalidade de zoom 2 nas páginas; I. Internet Explorer 7 5

6 XXII. PRIVACIDADE NO ACESSO À INTERNET Um dos problemas actualmente muito discutidos na Internet é a questão da privacidade no acesso a sites. Desde há muitos anos que os utilizadores da Internet desconfiam que as suas actividades estão a ser vigiadas. Cookies Um mecanismo que permite essa vigilância são os cookies não, não se tratam de verdadeiras bolachas, mas sim de pequenos ficheiros de texto que são armazenados no computador de cada utilizador. Estes cookies são utilizados por um grande número de sites na Internet, sobretudo os de comércio-electrónico, para armazenarem diversa informação. Um tipo de informação armazenado é a identificação de cliente (número e nome), o que permite que o utilizador seja saudado pelo primeiro nome quando visita algumas das suas lojas habituais. Os cookies também permitem uma personalização do conteúdo do site para cada visitante por exemplo, quando acede à página principal da Amazon são-lhe apresentadas recomendações de produtos de acordo com o seu perfil. Embora os cookies tenham sido apresentados ao longo dos anos como verdadeiros demónios que espiolham os nossos computadores, tal não corresponde à verdade. Um site apenas tem acesso às informações de identificação pessoal que o utilizador fornecer. Por exemplo, um site não pode determinar o número de cliente de outro site a menos que o utilizador lho forneça, isto é, um cookie só pode ser lido pelo site que o criou. Além disso, um site não pode obter acesso a outras informações do seu computador. E os cookies não podem ser utilizados para executar programas ou infectar o computador com um vírus. Outro ponto importante a ter em atenção é o facto de cada utilizador possuir os seus próprios cookies quando um computador é partilhado por várias pessoas e cada uma utiliza um login diferente. O Internet Explorer permite, através das definições de privacidade, especificar o modo como se pretende que sejam manipulados os cookies de determinados sites Web ou de todos os sites. Estas definições de privacidade só se aplicam aos sites que estejam presentes na zona INTERNET. O Internet Explorer 7 notificá-lo-á dos sites que não cumprem as definições de privacidade por si estabelecidas. Quando definir as preferências de privacidade tenha em atenção que, se não permitir quaisquer cookies, poderá não conseguir visualizar alguns sites ou tirar partido de funções de personalização. Cookies persistentes versus cookies de sessão Um site que recorra à utilização de cookies pode colocar no computador do utilizador dois tipos de cookies: os cookies persistentes que são guardados no disco rígido do utilizador. Estes cookies são 118 Internet Explorer 7

7 XXIV. FILTRO DE PHISHING (SITES FRAUDULENTOS) O phishing online é uma forma de enganar os utilizadores de computador de forma a forçá-los a revelar informação pessoal ou financeira através de uma mensagem de correio-electrónico ou de um site forjado. Um esquema de phishing online começa com uma mensagem de correio-electrónico que parece uma mensagem proveniente de uma fonte fidedigna, como um banco ou um sítio de comércio-electrónico. Na mensagem de correio-electrónico os utilizadores são direccionados para um site fraudulento onde lhes é pedida informação pessoal, como o número de conta e a senha de acesso. Esta informação é depois utilizada para roubo de identidade fazendo-se os criminosos passar pelo utilizador que caiu na esparrela. Os sites de phishing são assim sites que parecem legítimos, mas que na verdade são concebidos para obter ilicitamente informações pessoais dos utilizadores. A maior parte das vezes estes sites são visualmente idênticos aos sites fidedignos. O phishing é bastante perigoso dado que não necessita que o utilizador instale qualquer software no computador. Basta aceder ao sítio através de um link existente numa mensagem de correio electrónico. Normalmente os sites de phishing colocam questões sobre dados pessoais e sobre informação de acesso a determinados sites, como nome de utilizador e senha de acesso. No último ano este tipo de ataques aumentou mais de 500%. Filtro de phishing Para contrariar este tipo de problema, o Internet Explorer possui uma funcionalidade, o FILTRO DE PHISHING, que ajuda na detecção de sites fraudulentos. Para o fazer, o FILTRO DE PHISHING utiliza três métodos para ajudar a proteger o utilizador contra esquemas de phishing: Em primeiro lugar, compara os endereços dos sites que o utilizador visita com uma lista de sites reportados à Microsoft como sendo legítimos. Esta lista está armazenada no computador do utilizador (no ficheiro ieapfltr.dat localizado na pasta C:\windows\system32) e é transferida e actualizada periodicamente para o seu computador pela Microsoft. Em segundo lugar, analisa os sites visitados tentando identificar características comuns a um site fraudulento; Finalmente, com o consentimento do utilizador, o filtro envia alguns endereços Web para a Microsoft para eles serem verificados (URL Reputation Service https://urs.microsoft.com), comparando-os com uma lista de sites fraudulentos que foram reportados anteriormente. Esta lista é actualizada periodicamente. O filtro de phishing utiliza então duas listas, uma para os sites seguros e outra para os sites fraudulentos. Informação enviada para a Microsoft Quando utiliza o filtro de phishing para verificar sites automaticamente, ou manualmente, o endereço do site que está a visitar é enviado para a Microsoft, juntamente com alguma informação standard do 130 Internet Explorer 7

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