Pequeno Resumo ( è o link de abertura da pagina principal do site e o resumo do facebook e linkedin)
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- Sonia Ribeiro Pedroso
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1 Pequeno Resumo ( è o link de abertura da pagina principal do site e o resumo do facebook e linkedin) A HAUSCHILD é uma empresa de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) que possui profissionais com larga experiência em suas áreas de atuação. Como surgiu a HAUSCHILD Soluções em Tecnologia Nasceu da paixão do fundador Maxwell Hauschild Leite que trabalha com projetos em ambientes de rede e elétrica, com o aumento da demanda de solicitações para atendimentos, surgiu à oportunidade para montar uma equipe com experiência em Planejamento Estratégico e Empresarial, Gestão de TI e Gerenciamento de Serviço em TI. Atualmente desenvolvemos projetos sob medida e integrando a uma equipe multidisciplinar para o atendimento necessário com o serviço focado e orientado na regra do negócio de nossos clientes. O Serviço que prestamos é continua focada na qualidade, para conquistar e fidelizar os clientes gerando valor e satisfação, em todo ciclo de vida dos nossos atendimentos o foco é em entender as suas reais necessidades e oferecer soluções, atendendo às expectativas, melhoria contínua, profissionais capacitados. Objetivo/Missão Trazer resultados positivos, com redução de custos e agilidade nos processos, transformando o TI em Vantagem Competitiva para o seu negócio. Fornecendo um gerenciamento de infraestrutura, serviços de suporte, treinamento e consultoria de qualidade e inovador, com garantia de honestidade e segurança. Área de Atuação Com uma equipe de gestores graduados e expertise nas áreas de tecnologia e consultoria, nossa empresa vem desenvolvendo trabalhos com resultados competitivos em vários segmentos e alcançamos metas de crescimento positivas para nossos clientes. Nossos profissionais planejam e desenvolvem soluções para as questões desejadas em todas as áreas de atuações relacionadas com uso das tecnologias da informação.
2 Já atuamos em empresas de tecnologia, departamentos de tecnologia da informação dentro de companhias em diversos setores, consultorias especializadas e secretarias municipais. Consultoria Temos como objetivo a melhoria da gestão e do funcionamento operacional das atividades de seu empreendimento que abrange a Gestão Empresarial e a Gestão em Tecnologia da Informação ( TI ). Efetuamos a identificação e análise de algum problema específico ou não do cliente que diga respeito à política, organização, procedimentos e métodos da Empresa. A partir dessas análises nossos consultores propõem possíveis soluções para resolver os pontos falhos e proporcionamos auxílio na implementação dessas recomendações em qualquer área que a empresa atue, visando estabelecer condições para que o desenvolvimento não seja apenas para um momento porque não propomos soluções difíceis, são alinhadas às suas necessidades. Trabalhamos com a criação de processos e a aplicação da tecnologia da informação com o objetivo de corrigir, melhorar e agilizar o serviço prestado por nossos clientes. Treinamento É a ferramenta gerencial mais importante numa organização, pois promove mudanças e melhorias no desempenho humano e organizacional. Segundo Milkovich e Boudreu(2010) Treinamento é um processo que promove a aquisição de habilidades conceitos ou atitudes, melhorando a adequação das características do funcionário às exigências do seu cargos. Nossa equipe trabalha ampliando as potencialidades do indivíduo para o desenvolvimento de atividades que viram a executar como também melhora o desempenho das que já executam. Iniciamos pela análise do tipo de treinamento, com os levantamentos dos diversos fatores da empresa, identificamos o comportamento dos colaboradores, os recursos disponíveis para realização de um treinamento associada a cada tarefa e ao tipo de comportamento correto, por fim definimos quais áreas torna-se necessário um treinamento.
3 Os programas de treinamento são padronizados e desenvolvidos, em sua maioria, internamente com base nas prioridades do negócio, sempre alinhada com a estratégia empresarial. Gestão dos Recursos de Tecnologia da Informação O Atendimento é totalmente customizado são adequados conforme as necessidades dos nossos clientes, proporcionando maior tranquilidade e flexibilidade para a gestão do contratante. Oferecemos um Suporte que compreende as seguintes áreas: redes, servidores, backup, sistema de monitoramento e infraestrutura, apoiados por profissionais capacitados e experientes com atendimento personalizados, função proativa, garantindo o desempenho do ambiente e evitando problemas. Infraestrutura em Elétrica Projetamos, instalamos e fazemos a manutenção de redes elétricas para edificações novas ou em reforma para empresas e residências, entre outras rotinas relacionadas à área de manutenção técnica de equipamentos, instalamos, configuramos e inspecionamos sistemas de equipamentos, executamos testes e ensaios de sistemas de equipamentos, coordenamos empreendimento e fazemos estimativa dos custos da mão de obra dos materiais e de outros fatores relacionados com os processos de instalação, funcionamento e manutenção ou reparação, atendendo a todos os requisitos referentes às instalações elétricas previstas na NR10, ISO e OHSAS , executamos atividades operacionais e reparos elétricos de baixo risco, executamos manutenção preventiva e corretiva, realizamos manutenção e reparos em equipamentos eletrônicos. Responsabilidade Social A HAUSCHILD que é uma empresa do ramo de atividade no setor tecnológico acredita que é possível as empresas e indivíduos contribuírem com a sociedade e o meio ambiente através da responsabilidade social com pequenas atitudes que juntas geram um grande resultado. Além dos nossos diretores e colaboradores fazerem sua parte com pequenos atos, como utilizar papel reciclado, economizar água e energia elétrica,
4 instalações e o descarte correto do lixo eletrônico, fazemos a conscientização em nossos clientes e/ou parceiros. Procuramos também prestar serviços sociais na área de inclusão de digital, com palestras gratuitas em escolas estaduais e municipais. Serviços Oferecemos um serviço seguro, prático e eficaz com atendimento inloco, telefone e remoto, unimos inovação e versatilidade a um suporte diferenciado que possui uma equipe altamente especializada, atendimento a incidentes, problemas e mudanças, além de desenvolvimento de projetos, consultoria, treinamento e gestão dos recursos de TI. Dentro desta estrutura, também é oferecida a assistência técnica a servidores e estações de trabalho, com laboratório próprio. Administração de Servidores Windows Server, Infraestrutura em Tecnologia em Informação, Rede Lógica, Cabeamento Estruturado, Sistema de Monitoramento, Política de Backups, Gestão Empresarial, Gestão em Tecnologia da Informação, Implantação de ERP, Projeto e Instalação Elétrica, Manutenção ou Reparo em Instalações Elétricas são algumas de nossas competências na área de TI. Entre agora em contato conosco e solicite a visita de um de nossos consultores especializados e agende uma reunião para conhecer melhor a nossa expertise em TI. O Serviço que prestamos é continua focada na qualidade, para conquistar e fidelizar os clientes gerando valor e satisfação, em todo ciclo de vida dos nosso atendimentos o foco é em entender as suas reais necessidades e oferecer soluções, atendendo às expectativas, com processos, melhoria contínua, pessoas capacitadas e satisfeitas fazendo parte de nossa equipe. Gestão dos Recursos de Tecnologia da Informação Administração de Servidores Windows Server Efetuamos a instalação, configuração e administração do serviço com agilidade e segurança. Nas versões: Windows 2003 Server, Windows 2008 Server, Windows 2012 Server e Servidor de nomes - DNS; Infraestrutura em Tecnologia da Informação
5 - Classificação, tipos e topologia de Redes; - Dispositivos de Acesso; - Protocolos de Comunicação; - Gerenciamento de contas e grupos de usuários; - Permissões de compartilhamento e NTFS; - Grupos Locais, Globais e Universais; - Configuração de Protocolos - TCP/IP; - Instalação e Configuração do Active Directory para controlador de domínio; - Instalação e Configuração do DHCP; - Instalação e Configuração do Roteamento e Acesso Remoto; - Instalação e Configuração do Servidor Web - IIS; Rede Lógica / Cabeamento Estruturado O meio de transmissão é um item fundamental na comunicação de dados, por ser a base física para a viabilização de toda a comunicação entre processos e representa metade dos problemas. A escolha do tipo de meio de transmissão não é uma tarefa simples, que pode ser feita baseando-se apenas na análise do custo de cada opção. Além dos custos, quando analisamos um certo meio de transmissão, devemos verificar: Distâncias físicas entre os componentes da rede Qualidade de cada meio Características elétricas Padrões existentes Obstáculos físicos à instalação Conduítes, canaletas e tubulações Interferências eletromagnéticas Facilidades de manutenção e expansão Aterramento Ferramentas de instalação e medição Conectores Atualmente, devido ao grande avanço da tecnologia, os ambientes de trabalho utilizam diversos sistemas, como: telefônico, informática, segurança e outros. O cabeamento lógico estruturado permite a integração destes sistemas em uma só, de forma funcional e prática garantindo maior segurança e proporcionando uma manutenção fácil e rápida. Visando economia de cabos e dutos, dando maior flexibilidade. A HAUSCHILD conta com profissionais qualificados e sempre atualizados com o que há de mais novo no mercado para projetar e instalar redes de cabeamento lógico estruturado. Os projetos de cabeamento estruturado elaborados e
6 executados pela nossa equipe seguem a norma ANSI/TIA/EIA-568-A (Padrões de Cabeamento), utilizando sempre os melhores produtos. Da forma mais elementar possível, uma rede lógica se faz conectando-se dois ou mais computadores uns aos outros através de componentes como, cabos, switches, hubs, roteadores, etc., para que possam compartilhar dados. Um Cabeamento estruturado tem como objetivo unificar, organizar as instalações de todo o cabeamento (voz, dados, imagem) existente na sua empresa e de garantir suporte para futuras instalações e tecnologia. O nosso trabalho baseia-se na disposição de uma rede de cabos, que suporta qualquer equipamento de telecomunicações e que facilmente possa ser redirecionada, no sentido de prover um caminho de transmissão entre quaisquer pontos de rede. Numa rede projetada, seguindo este conceito, as necessidades de todos os usuários podem ser atendidas com facilidade e flexibilidade, atendendo aos mais variados padrões de redes. Como investimento, o cabeamento estruturado fornece um retorno excepcional. Ele requer atualizações mínimas e, por fim, ele permitirá que você economize tempo e dinheiro em seus negócios. Empresas modernas estão avaliando os métodos de acesso de alta velocidade, pois um cabeamento de alta performance pode aumentar ainda mais a vida de sua rede, por um custo mínimo de incremento.. Sistema de Monitoramento Trabalhamos com CFTV Digital, alarmes e controle de acesso, para segurança patrimonial de sua empresa. Como os sistemas de CFTV digitais são simplesmente mais rápidos, flexíveis, expansíveis e fáceis de administrar que qualquer sistema analógico. Podendo integra-lo com instalações existentes de Circuito Fechado de Televisão ainda oferecendo acesso imediato as imagens ao vivo ou mesmo as gravadas, o armazenamento é muito mais simples, oferecendo um tempo de autonomia muito maior, a qualidade da imagem digital é incomparavelmente superior além de não sofrer degradações com armazenamento. Os sistemas digitais podem alcançar um objetivo primordial: diminuir os custos de operação resultando em um melhor custo e beneficio. Os benefícios de sistemas digitais são obviamente gritantes quando comparamos com as características equivalentes de sistemas analógicos. Os benefícios do CFTV Digital substituem a tecnologia anteriormente dominante, por todas as suas vantagens, mas principalmente pela possibilidade de conexão em rede, permitindo o acesso local ou remoto, redução de infraestrutura de instalação, melhores recursos de informática, que permitem um acesso a qualquer
7 momento e gerenciamento de permissões de acessos e gerenciamento de histórico de eventos. Backup - Política de Backups Trabalhamos com análise e levantamento de todos os sistemas da organização e elaboramos um mapa de dados, para então definir os dados considerados críticos para o funcionamento e tomada de decisão do negócio que serão inseridos na política de backup. A política de backup protege e garante os dados de perdas acidentais em casos de falhas ou defeitos nos equipamentos ou sistemas. A infraestrutura de backup é composta por diversos componentes como os drives, mídias, o servidor de backup, as interfaces de rede, a rede de dados, o storage de Backup e inclusive o hardware dos clientes que efetuam backup. È criada para ser totalmente adaptada as disponibilidades de nossos clientes, conforme a realidade, estruturamos a solução para atender a demanda e como os recursos poderão se adaptar a condições não planejadas. Consultoria e Treinamento Gestão Empresarial A Consultoria em Gestão Empresarial realiza os serviços de assessoria, consultoria, orientação e assistência operacional para gestão de seu negócio, com planejamento, organização, reengenharia, controle orçamentário, tecnologia da informação e gestão. No sentido de apoiar a organização com o planejamento ideal para seu negócio, inovação e inteligência competitiva. Aplicando métodos e procedimentos para controle de custos, controle de orçamentos com as melhores práticas e a elaboração de ações como medidas de prevenção ou correção das possíveis falhas detectadas. Em outras palavras, significam aperfeiçoar, organizar os processos e atividades, após os devidos estudos de layout, formulários e documentos, fluxos operacionais etc. Principais serviços: - Definição da estrutura organizacional e modelo de gestão; - Assessoria na Elaboração do Planejamento Estratégico e Bussiness Splan;
8 - Analise de Riscos e Investimentos; - Analise de Rentabilidade; - Reestruturação da empresa; - Melhoria e racionalização de processos; - Padronização das atividades gerenciais e operacionais; - Organização e administração de estoques; - Definição do processo de compras; - Departamentalização e Definição de layouts; - Estudo de tempos e movimentos; - Implantação de Conceitos e Políticas de Gerenciamento Estratégico de Pessoas. - Pesquisa de Clima Organizacional; - Definição de perfil de cargos e funções. Contratar uma boa consultoria de gestão empresarial é fundamental para análise de riscos e investimentos de seu negócio, bem como para auxiliar na estruturação do Planejamento Estratégico e Business Plan de seu empreendimento, entre outras ferramentas de governança corporativa. Gestão em Tecnologia da Informação A Consultoria de TI é responsável pela análise de algum problema específico ou não do cliente. A partir dessa análise, o consultor propõe possíveis soluções para resolver os pontos falhos. Trabalhamos com a criação de processos e a aplicação da tecnologia da informação com o objetivo de corrigir, melhorar e agilizar o serviço prestado do seu negócio. A TI esta em todos os segmentos e para agregar valor, ou seja, gerar maior faturamento, precisa avalia os sistemas de informação, segurança e banco de dados, implementa sistemas de automação no gerenciamento da informação e determina estratégias de utilização da informática para garantir o melhor desempenho de cada um dos setores da organização. A HAUSCHILD implementa a gestão dos serviços de TI gerando qualidade com a antecipação, conhecimento e analise das necessidades. Com a TI bem dimensionada o empresário aumentar o volume de vendas e reduz custo. E para realizar a gestão dos serviços de TI só precisamos definir o planejamento e acompanhar todas as faces das mudanças para trabalharmos com pessoas com todos da organização fazendo a integração da tecnologia com a regra do negócio, o objetivo desta integração é mostrar para toda a organização que melhorias dos processos só são possíveis com envolvimento de todos. Somos responsáveis pela implementação e pelo gerenciamento dos sistemas informatizados nas empresas. Iniciamos a fase de levantamento com questões importantes para a gerência de TI, como:
9 Alinhamos a TI com os objetivos do negócio Implementamos de melhoria contínua Minimizar custos e o Total Cost of Ownership (TCO) Perseguir e demonstrar o Return on Investment (ROI) Demonstrar o valor da TI para o negócio Melhorar a taxa de sucesso de projetos Outsourcing, insourcing e smart sourcing Usar a TI para ganhar vantagem competitiva Analisar os riscos dos serviços da TI para o negócio Implantar e operar Governança de TI Implantação de ERP Com a expansão dos sistemas conhecidos como ERP, as organizações com a finalidade de integrar todos os processos de seus negócios, são influenciadas a adotá-lo de forma que atendam suas necessidades e assim tornem sua empresa mais competitiva, num ambiente globalizado a gestão da informação se tornou uma vantagem competitiva, tomar uma decisão no momento correto é o que lhe diferencia da concorrência. Um ERP pode ser adquirido no mercado ou desenvolvido de forma customizada, e seja qual for a alternativa escolhida, o alinhamento da estratégia da T.I. ao negócio, são fatores críticos e o sucesso da corporação tendo impacto direto com as decisões tomadas na implantação. A HAUSCHILD trabalha com a gestão do projeto de implantação e assessoria do pós-implantação, treinamento dos Stakeholders e alinhamento dos processos com o sistema. Infraestrutura em Elétrica Projeto e Instalação Elétrica Uma boa produtividade e eficiência no trabalho pedem um bom fornecimento de energia. Pensando nisso a HAUSCHILD oferece o serviço de soluções em rede elétrica partindo do projeto, instalação e manutenção. Trabalhamos de acordo com as normas vigentes, garantindo a funcionalidade de seus equipamentos e computadores com o menor risco. Manutenção ou Reparo em Instalações Elétricas
10 Temos uma equipe especializada para lhe atender em casos de manutenção ou reparo em instalações elétricas, um atendimento seguro, rápido e com um custo que cabe no orçamento de sua empresa.
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