Graduado em Matemática/Computação (UNESP/UFRGS), mestre em Engenharia de Automação Industrial (UFRGS) e Gerente de Projetos SAP.

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1 Alexandre Carmo Graduado em Matemática/Computação (UNESP/UFRGS), mestre em Engenharia de Automação Industrial (UFRGS) e Gerente de Projetos SAP. Experiência como Consultor SAP, construindo a carreira em reconhecidas e premiadas parceiras SAP na América Latina. Consultor em Automação Industrial atuando em projetos nacionais e internacionais de implementação e manutenção com grandes clientes, destacando a Petrobras. Como Consultor na MDL Consulting, propõe parcerias para treinamentos técnicos a KeyUsers e Usuários Finais de SAP em toda América Latina. Como professor universitário, atuou em instituições de ensino superior nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul e Santa Catarina. 1

2 ERP Enterprise Resource Planning (Planejamento de Recursos Empresariais) ERP Ferramenta tecnológica de gestão empresarial; Utilizada por empresas do mundo todo; Busca a melhoria de processos e resultados. 2

3 ERP: Conceitos Gerais ERP: Conceitos Gerais 3

4 COMPRAS MANUTENÇÃO CAPACIDADE VENDAS PESSOAS C A PAGAR PRODUÇÃO Integração CONTABILIDADE ESTOQUE TELEMKTG PCP QUALIDADE Confiabilidade RH LOGISTICA C RECEBER TESOURARIA ENGENHARIA Agilidade Segurança Abrangência Tecnologia > RESULTADOS ($$$) Sobre a SAP 4

5 Quemé a SAP? SAP : Sistemas, Aplicações e Produtos em PD; Software House fundada em 1972 na Alemanha por 3 ex-engenheiros da IBM; É a maior empresa de software ERP do mundo; Conta com mais de instalações em 120 países; Mais de clientes no mundo; E mais de de usuários no mundo; Resulta em um receita anual bruta de 25 bilhões de reais. 60% Transações no Mundo Forças de defesa 107 países A SAP na Economia Global 50% Produção Petróleo 75% Produção Mundial de Cerveja 2,5 Bilhões/dia Contas de Serviços de Utilidade Pública 65% Produção Anual de Chocolate Mundial 5

6 A SAP na Economia Global clientes A SAP no Brasil milhões +2 usuários finais funcionários Consultores Força de trabalho indireta 6

7 A SAP no Brasil Soluções Estratégicas para 27 Setores 65% PIB Brasileiro faturado sistemas SAP O sistema SAP R/3 é composto por 3 camadas: Frontend (Presentation): Exibição das Telas ao Usuário Application: Processo das Informações (ABAP) Database: Banco de Dados Estrutura SAP 7

8 Estratégia de Produto SAP Solução SAP nas nuvens Soluções de Business Intelligence Acessar e armazenar informações na memória: 10,000 vezes mais veloz do que em discos Ex. Solução de Otimização e Planejamento Avaçado(APO) Em todos os dispositivos móveis Qualquer hora, Qualquer lugar Ex. Aplicações de CRM e Business Intelligence O Portfolio SAP: Soluções Específicas por Segmento INSIGHT para excelência em processos Business Performance Optimization SAP BusinessObjects Intelligence Platform EFICIÊNCIA para redução de custos SAP NetWeaver Modular End to End Business Processes FLEXIBILIDADE para criar novos valores de negócios e capturar novas oportunidades 8

9 Soluções por Segmento de Negócio Desenvolvimento sob medida para os padrões, processos e desafios de cada setor. Baseado nas melhores práticas empresariais desenvolvidas com as empresas líderes do setor. Portfolio soluções para 27 setores específicos da economia. Construído em uma tecnologia consistente e aplicações estruturadas. 1,7 bilhões de euros investidos em P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) Portfolio para as indústrias Aeroespacial & Defesa 2. Agropecuária 3. Bancos 4. Química 5. Produtos de Consumo 6. Defesa e Segurança 7. Engenharia e Construção 8. Serviços Financeiros 9. Saúde 10. Educação e Pesquisa 11. Tecnologia 12. Serviços de Hotelaria 13. Máquinas e Componentes 14. Seguros 15. Serviços Logísticos 16. Mídia e Comunicação 17. Indústria de Processos 18. Mineração 19.Óleo e Gás 20. Farmacêutica 21. Serviços Postais 22. Serviços Profissionais 23. Setor Público 24. Ferrovias 25. Varejo e Atacado 26. Telecomunicações 27. Utilidades O que são as SAP Best Practices? 9

10 Extenso conteúdo no pacote SAP Best Practices Cada building block inclui Processo pré-configurado Guia detalhado de ativação e configuração Documentação de Processos de Negócio Documentação de Configuração Sem custo adicional para clientes e parceiros + de 90% das multinacionais instaladas no Brasil utilizam SAP para gestão de seus negócios. Fonte: Volks, Audi, Renault, Nissan, Positivo Informática Alguns clientes SAP no PR-SC Kraft Foods, Nabisco, Parmalat, Perdigão, Sadia, Bunge, Tyson Foods, Burger King Bosch, Alcoa, Votorantin, Amway, Heineken, Cosan, GRPCom, Copel, Amanco, Embraco (Whirlpool), Marisol, WEG Phillip Morris, O Boticário, Tetra Pak, Correios, Riachuelo, C&A, Marisa, Droga Raia, Record Citybank, Itaú/Unibanco, Bradesco, Shell, Citgo, InternationalPaper, Klabin, Oi, Tim, Claro, Vivo, Petrobras, Exxon Mobil MRV, Cyrela, Lopes, Gafisa 10

11 Esta é a fonte das melhores práticas Ecossistema de Negócios 11

12 Centros de Atendimento SAP Localização (anexo SAP ERP) LivrosFiscaisSP Finanças e Controladoria Custo de Produção Análise de Rentabilidade Contabilidade SAP Business All-in-One Solução Pronta, Testada e Documentada SPEDs LivrosContábeis: SINTEGRA Diário, Razão, IN86, IN68 Duplicatasa receber IN359etc Contasa Pagar Contasa Receber Fluxode Caixa Reconciliação Bancária Planejamento Planejamento de Vendas Planejamento de Logística LTP Orçamento/Centro de Custos Suprimentos Cotações Recebimento Requisições Físico/Fiscal Ordens e Contratos de Compra Estoques Movimentação de mercadorias Gestão de Depósito Compra de Serviços Administração Série/Lotes Serviços Ordens de Serviço Contratos de Serviço Suporte e atendimento a clientes Garantias e reclamações Gestão de Projetos Vendas Cotações Ordens de Venda Gestão Crédito Remessa Faturamento Devoluções Produção Prod.para Estoque Prod.Repetitiva Prod.Discreta Prod.Processos Rework Subcontratação * SAP All-in-One roadmap 12

13 Abordagens de Implementação SAP Abordagens de Implementação SAP 13

14 Abordagens de Implementação SAP Abordagens de Implementação SAP - ASAP 14

15 Abordagens de Implementação SAP - ASAP Preparação do Projeto Mapeamento dos Processos de Negócio Configuração Testes Definir Projeto Configurar Processos Criar Landscape de Sistema Definir Solução Baseada nos Processos SAP Sincronizar Parâmetros de Configuração Testar Processos de Negócio Administração do Projeto SAP Solution Manager Acompanhamento e Monitoramento de Pendências Roteiros Abordagens de Implementação SAP - ASAP 1 - Project Preparation Project Preparationé o inicio do projeto, nele são definidos os Key-Users(Usuários Chave), bem como planejado toda a definição estratégica do sistema. Neste processo as definições a seguir são: - Definição do escopo de implementação. - Definição da estratégia de implementação - Definição da organização e padrão de documentos. - Definição do cronograma da implementação -Treinamento da equipede projeto quanto ao método de implantação 15

16 Abordagens de Implementação SAP - ASAP 2 - Business Blueprint Modelo dos Processos de Negócio O principal objetivo desta fase é gerar um documento denominado Business BluePrint, contendo os cenários, processos e os requisitos de negócio da empresa. Neste processo as definições a seguir são seguidas: Definição da estrutura organizacionalda empresa; Desenho dos processos; Revisão dos processos de negócio; Documentação do escopo/desenho dos processos; Treinamento da equipe de projeto nos processos abordados. Abordagens de Implementação SAP - ASAP 3 - Realization Realização O propósito desta fase é a execução do Business Blueprint. Neste processo as definições a seguir são seguidas: Parametrizaçãodo sistema e da estrutura organizacional; Desenvolvimento e Customizaçãodos processos baseados no Business Blueprint. Criação dos perfisde autorização; Testes integrados. 16

17 Abordagens de Implementação SAP - ASAP 4 - Final Preparation Preparação Final O objetivo desta fase é analisar e prepararo projeto para o Go Live. Nesta fase as tarefas principais são: Plano de entrada em produção; Teste da carga de dados/volume de dados; Treinamento dos usuários finais Treinamento dos usuários finais; Abordagens de Implementação SAP - ASAP 5 - GoLive Entrada em Produção O propósito desta fase é a entrada em produçãodo sistema. 17

18 Abordagens de Implementação SAP - ASAP Fases do Projeto / Meses do Ano Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Mês 7 Mês 8 Iniciação do Projeto Prototipação e Ajuste Desenho e Construção Testes Integrados de Sistema Preparação para Transição Estabilização Abordagens de Implementação SAP - ASAP Commodity Entregue em 1 semana Ferramentastestadas de Migração Iniciada no pre-projeto Pode ser remotamente suportado por especialistas Ter os dados prontos Ter o sistema pronto Ter as pessoas prontas Foco dos Consultores 18

19 Abordagens de Implementação SAP - ASAP ABAP: Advanced Business Application Programming Abordagens de Implementação SAP - ASAP Object Navigator(Navegador de Objetos) Dicionário ABAP Class Builder/ Function Builder/ Editor ABAP Screen Painter/ Menu Painter Class Tester/ Function Tester Package Builder Class Browser, Information System, Data Browser Modification Browser, Adicionais de Negócio 19

20 Abordagens de Implementação SAP - ASAP Outras plataformas de desenvolvimento SAP : SAP NetWeaver Development Studio Ambiente JAVA Baseado na plataforma Eclipse Suporte a WebServices, JAVA EE 5, WTP 1.5 Composition Environment Arquitetura baseada em modelos para construção de aplicações SAP Microsoft Duet Integrando SAP com o MS Office Carreira SAP 20

21 Carreira SAP Antigamente, o comando do processo da sua carreira era da empresa! Atualmente, o comando do processo é seu! Carreira SAP Gerente de Projetos (ASAP ) Consultor Funcional (SD, MM, FI, CO, PP...) Consultor de Desenvolvimento (ABAP ) Consultor de Infraestrutura (BASIS) KeyUser (SD, MM, FI, CO, PP...) Usuário Final (SD, MM, FI, CO, PP...) 21

22 Carreira SAP Vagas anunciadas Abril/2012 por uma multinacional no ramo de Óleo e Gás Carreira SAP 22

23 Carreira SAP Carreira SAP 23

24 Carreira SAP Fonte: Currículo 24

25 Montando seu Curriculum Vitae: Currículo Apresentação: limpo, sem excessos (o itálico é permitido para expressões em outras línguas); termos em inglês, na versão em português do curriculum, não são adequados. Não colocar : Dinamismo; Proatividade; Entusiasmo. Colocar: Responsabilidades e principais realizações. Formação acadêmica e cursos relevantes realizados. Currículo Erros de grafia são inadmissíveis!!! 25

26 Currículo Onde fazer seu CV, agora chamado de Perfil? ASUG Brasil (Associação dos Usuários SAP do Brasil) é uma entidade sem fins lucrativos que reúne clientes da SAP e parceiros credenciados (fornecedores e consultores), a fim de inteirá-los sobre a utilização de software desenvolvido pela SAP. 26

27 Currículo Matériaquefoipublicada, no Estadão, no dia23 de agosto de 2.010, no cadernode Economia& Negócios: O LinkedIn mudou a forma como as pessoas procuram emprego Diz Arvind Rajan- Vice-presidente de operações internacionais do LinkedIn. Criando Oportunidades 27

28 Criando Oportunidades Vamos entender o processo seletivo: Conceito de funil de seleção. Exemplo um processo seletivo de trainees: Objetivo: contratação de 100 novos profissionais. O alvo em número de candidatos na boca do funil é, em geral, 10 vezes maior que o alvo de contratações a serem realizadas: 1000 candidatos. Criando Oportunidades 67% das oportunidades estão no mercado escondidas! 5% 3% 10% NETWORKING Headhunters 15% 67,00% Câmaras de Comércio Pesquisas em Internet Anúncios em Jornais/Revistas 28

29 Fonte de busca das empresas: Criando Oportunidades vagas.com.br, curriculum.com.br, apinfo... O site da própria empresa; Ações de marketing (anúncios em revistas especializadas); Atuação em redes sociais (Linkedin, Myspace, etc); E divulgação das oportunidades internamente. Criando Oportunidades 29

30 Fonte: clickcarreira.com.br 30

31 Programa SAP Educacional Parceria MDL Consulting e Universidades Brasileiras Expandir a formação de profissionais SAP Capacitação levada até a Universidade Otimização de custos Formação profissional de qualidade Público Alvo O treinamento de Fundamentos SAP destina-se aos profissionais das áreas de negócio como engenharias, contabilidade, compras, vendas, administração, profissionais das áreas da TI e estudantes que desejam atualizar-se na aplicação básica da ferramenta SAP ECC 6.0 e seus processos. Destina a formação inicial de KeyUsers e Usuários Finais do SAP 31

32 Objetivo O objetivo do curso é transmitir ao aluno uma visão geral sobre os módulos de PP, MM, SD, FI eco juntamente com os processos de negócio e as principais transações SAP utilizadas. Serão apresentados os conceitos de cada um dos módulos e os processos de negócios aplicados à utilização nos principais segmentos de mercado. Pré-Requisito Cursando Ensino Superior nas áreas envolvidas. Conhecimento em Informática. Não é necessário pré-requisito no sistema SAP. 32

33 Introdução Apresentação da empresa SAP Os módulos e seus processos de negócio O overview dos módulos As principais telas Relatórios Integração com os módulos Acesso ao login SAP Navegação pelo SAP Navegação pelo Menu Criação de Favoritos Personalizar tela principal Navegação por uma transação Entender o conceito da ferramenta Solution Manager Módulo de PP (Production Planning) Overview do módulo de PP Estrutura organizacional Dados mestres Produção Discreta Produção Repetitiva O ciclo do processo de produção Planejamento da produção Cadastro de material (MM01) Bill OfMaterial BOM (CS01) Criação do roteiro (CA01) Criação da ordem de produção (CO01) Visualizando o cadastro de material (MM02) Apontamento do produto (CO15) Exibindo a necessidade do material Criando uma ordem de vendas Executando MRP Exibindo uma ordem planejada Avaliando a lista de necessidade de material Criando uma ordem de produção 33

34 Módulo de MM (Material Management) A administração de suprimentos MM As fases do ciclo da administração de suprimentos Níveis organizacionais Mestre de materiais e fornecedores O módulo de MM e a integração com os demais módulos Relatórios Cadastro de material (MM01) Criação de fornecedor (XK01) Criação de ordem de compra (ME21N) Visualização da ordem de compras (ME23N) Conhecendo MIGO/MIRO (Recebimento físico/ Recebimento fiscal) Módulo de SD (Sales and Distribution) Descrição do módulo de vendas e distribuição (SD) Estrutura Organizacional Fases do processo de vendas e distribuição Dados mestres de vendas Relatórios Cadastro de cliente (XD01) Cadastro de material (MM01) Criando uma ordem de vendas (VA01) Criando um fornecimento (VL01N) Faturamento (VF01) 34

35 Módulo de FI (Financial Accounting) Overview do módulo de FI O conceito sobre o processo Financeiro Estrutura Organizacional Plano de contas As principais transações O fluxo do processo de FI e a integração com os módulos Criação de contas contábeis (FS00) Criação de partidas (FB01) Visualização de partidas (FBL3N) Módulo de CO (Controlling) Overview do módulo de CO As particularidades da contabilidade de custos (CO) Visão da contabilidade de custos Os componentes da contabilidade de custos Visão da Estrutura organizacional Integração de CO com os demais módulos Criação de centros de custos (KS01) Criação de classe de custos primária Criação de classe de custos secundária 35

36 Assessoria profissional através de análises de perfis publicados no Listagem para encaminhamento de currículos para mais de 100 empresas de consultorias que contratam profissionais SAP no Brasil. Local do Treinamento: Principais cidades brasileiras; Geralmente ministrados em parceria com as Universidades, utilizando de sua estrutura física; Acesso exclusivo a servidores SAP nos EUA, utilizados em treinamentos. 36

37 Horário sugerido das turmas: Segunda a Quinta: 18h00 às 23h00 Domingo: 08h00 às 18h00. Carga-Horária Estimada: 20 horas. Vagas Limitadas: abertura de apenas 02 turmas em Santa Catarina Turma 01 (Norte-SC): Domingo (15 e 22/Julho) Turma 02 (Sul-SC): SC): Semana (23 a 26/Julho) Preenchimento de Pré-Inscrição e Reserva de Vaga 37

38 Certificado : Emitido pela MDL Consulting, consultoria especializada em SAP Investimento (sendo realizado em SP): Valor original do curso: até R$ 3.900,00 Despesas de transporte: + R$ 400,00 Despesas hospedagem: + R$ 400,00 Valor Total (aproximado): R$ 4.700,00 38

39 Investimento (em parceria com empresas parceiras): Valor original (programa nas consultorias): R$ 1.475,00 Subsídio Parceria: 33 % Valor Final (PARCERIA): R$ 989,90 Condições de pagamento: parcelamento em cartões ou cheques. (à vista com + R$ 100,00 de desconto sobre valor final parceria): R$ 889,90 Aumente seu valor de mercado! Capacitação100% prática usando o SAP 39

40 Faça a sua reserva agora mesmo: Acrescentar no verso da pré-inscrição: Endereço Completo; CPF; Forma de Pagamento (Parcelamento Cartão ou Boleto à vista). Venha fazer parte do grande mundo SAP Aumente seu valor de mercado! Capacitação100% prática em SAP 40

41 Alexandre Carmo Business Manager, Engineering (+55 11) (+1 786) (+55 11)

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