CEP CENTRO EXCURSIONISTA PETROPOLITANO ASSOCIAÇÃO E HELP

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1 CEP CENTRO EXCURSIONISTA PETROPOLITANO ASSOCIAÇÃO E HELP

2 Histórico de Revisão Data Versão Descrição Autor Revisor 31/03/ Criação Hildefonso Carreiro Julian Kronemberg 08/04/ Revisão Hildefonso Carreiro Pedro Hermann CEP - Centro Excursionista Petropolitano 1

3 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ACESSO E PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO DE CADASTRO ACESSO AO SITE DO CEP: FORMULÁRIO PARA CADASTRO: EFETIVANDO O CADASTRO: ACESSO AO PAGSEGURO FUTURO ASSOCIADO SEM CADASTRO NO PAGSEGURO: FUTURO ASSOCIADO COM CADASTRO NO PAGSEGURO: PAGAMENTO PAGAMENTO VIA CARTÃO DE CRÉDITO: PAGAMENTO VIA BOLETO: PAGAMENTO VIA DÉBITO ONLINE: PAGAMENTO VIA DEPÓSITO EM CONTA: CEP - Centro Excursionista Petropolitano 2

4 MANUAL DO USUÁRIO E HELP - CEP 1. Introdução Este manual tem como objetivo orientar o futuro associado ao CEP no seu processo de cadastro pelo site de forma prática e eficaz. 2. Acesso e preenchimento do formulário de cadastro 2.1. Acesso ao site do CEP: Para que o futuro associado realize o seu cadastro junto ao CEP pelo site, deverá acessar o link onde será direcionado para a página principal do site do CEP. Figura 1 Página principal do site do CEP CEP - Centro Excursionista Petropolitano 3

5 Após o site do CEP ser carregado em seu navegador, o futuro associado deverá acionar a funcionalidade ASSOCIE-SE na parte superior direita do site. Em seguida será direcionado para o formulário de cadastro. Figura 2 Funcionalidade Associe-se para acessar formulário de cadastro 2.2. Formulário para cadastro: O futuro associado será direcionado para a página Associe-se, onde serão encontradas informações relevantes aos futuros associados, assim como o formulário para preenchimento dos dados pessoais, endereço e contato. Os campos identificados com um asterisco (*) são de preenchimento obrigatório. Figura 3 Página Associe-se e informações relevantes ao futuro associado CEP - Centro Excursionista Petropolitano 4

6 Figura 4 Formulário de dados pessoais Figura 5 Formulário de endereço Figura 6 Formulário de contato CEP - Centro Excursionista Petropolitano 5

7 2.3. Efetivando o cadastro: Após o preenchimento do formulário de cadastro, o futuro associado deverá acionar a funcionalidade ENVIAR na parte inferior esquerda. Figura 7 Funcionalidade Enviar para efetivação do cadastro Após essa ação, o futuro associado será direcionado ao site do PagSeguro ( para cadastro/login no sistema e realização do pagamento da taxa de inscrição de associação ao CEP. Figura 8 Site PagSeguro apresentando resumo da compra CEP - Centro Excursionista Petropolitano 6

8 3. Acesso ao PagSeguro 3.1. Futuro associado sem cadastro no PagSeguro: Estando no site do PagSeguro o futuro associado deverá informar os dados cadastrais faltantes. Figura 9 Dados cadastrais que faltam preenchimento Posteriormente, o futuro associado deverá selecionar a forma de pagamento desejada sendo elas: Cartão de Crédito, Boleto, Débito online e Depósito em conta. Figura 10 Formas de pagamento disponíveis 3.2. Futuro associado com cadastro no PagSeguro: O site do PagSeguro identifica que o informado é o mesmo do cadastro no PagSeguro e solicita a senha para acesso. Após ser informada a senha, o futuro associado deverá acionar a funcionalidade Pagar com segurança. Em seguida o sistema irá direcioná-lo para a área de pagamento. O futuro CEP - Centro Excursionista Petropolitano 7

9 associado deverá selecionar a forma de pagamento desejada. São elas: Cartão de Crédito, Boleto, Débito online e Depósito em conta. Figura 11 Solicitação de senha para acesso ao PagSeguro e acesso Figura 12 Formas de pagamento disponíveis 4. Pagamento 4.1. Pagamento via Cartão de Crédito: O futuro associado que preferir realizar o pagamento via Cartão de Crédito, deverá selecionar este meio de pagamento selecionando a opção Cartão de crédito e informar todos os campos solicitados corretamente no sistema. Figura 13 Selecionando forma de pagamento Cartão de Crédito CEP - Centro Excursionista Petropolitano 8

10 Figura 14 Informando dados solicitados Após informar todos os dados corretamente, o futuro associado deverá acionar a funcionalidade Confirmar Pagamento. O PagSeguro validará os dados informados e efetivará o pagamento informando ao futuro associado através de mensagem de sucesso. Figura 15 Confirmação do pagamento via Cartão de Crédito CEP - Centro Excursionista Petropolitano 9

11 O PagSeguro direcionará o futuro associado para o site do CEP, onde será exibida uma mensagem de sucesso para o processo de associação. Figura 16 Tela de confirmação do processo de associação 4.2. Pagamento via Boleto: O futuro associado que preferir realizar o pagamento via Boleto, deverá selecionar este meio de pagamento, conferir e preencher os dados pessoais e posteriormente acionar a funcionalidade Gerar boleto. Figura 17 Selecionando forma de pagamento Boleto CEP - Centro Excursionista Petropolitano 10

12 Figura 18 Conferir e preencher dados pessoais e acionar a funcionalidade Gerar boleto O sistema irá gerar o boleto e apresentar na tela para impressão pelo futuro associado. Figura 19 Boleto para pagamento gerado pelo sistema O PagSeguro direcionará o futuro associado para o site do CEP, onde será exibida uma mensagem de sucesso para o processo de associação. CEP - Centro Excursionista Petropolitano 11

13 Figura 20 Tela de confirmação do processo de associação 4.3. Pagamento via Débito Online: O futuro associado que preferir realizar o pagamento via Débito Online, deverá selecionar este meio de pagamento, selecionar o banco desejado e posteriormente acionar a funcionalidade Acessar página do banco. Figura 21 Selecionando forma de pagamento Débito online CEP - Centro Excursionista Petropolitano 12

14 Figura 22 Selecionar banco e acionar a funcionalidade Acessar a página banco O PagSeguro irá exibir os detalhes da transação e disponibilizar a funcionalidade Abrir página do banco, que deverá ser acionada pelo futuro associado para, assim, ser direcionado ao banco escolhido para efetivação do depósito online. Figura 23 Exibição dos detalhes da transação e funcionalidade para abrir página do banco CEP - Centro Excursionista Petropolitano 13

15 Será aberta uma nova janela contendo a página inicial do banco selecionado para o futuro associado efetuar o depósito online. O PagSeguro direcionará o futuro associado para o site do CEP, onde será exibida uma mensagem de sucesso para o processo de associação. Figura 24 Tela de confirmação do processo de associação 4.4. Pagamento via Depósito em Conta: O futuro associado que preferir realizar o pagamento via Depóstio em Conta, deverá selecionar este meio de pagamento, selecionar o banco desejado e posteriormente acionar a funcionalidade Confirmar pagamento. Figura 25 Selecionando forma de pagamento Débito em conta CEP - Centro Excursionista Petropolitano 14

16 Figura 26 Selecionar banco e acionara funcionalidade Confirmar pagamento Neste ponto, será exibida uma tela onde o futuro associado será questionado se possui conta no respectivo banco selecionado. Caso o futuro associado possua conta no respectivo banco, deverá acionar a funcionalidade Pagar com débito online. Figura 27 Selecionar a funcionalidade Pagar com débito online CEP - Centro Excursionista Petropolitano 15

17 Ao acionar a funcionalidade Pagar com débito online o futuro associado será direcionado pelo sistema à forma de pagamento Débito online. Caso o futuro associado não possua conta no respectivo banco selecionado, deverá acionar a funcionalidade Fazer o depósito em dinheiro. Figura 28 Selecionar funcionalidade Fazer o depósito em dinheiro O PagSeguro exibirá todos os dados necessários para realização do depósito em dinheiro no respectivo banco selecionado e os detalhes da negociação. Figura 29 Exibição dos dados para depósito em dinheiro CEP - Centro Excursionista Petropolitano 16

18 Figura 30 Exibição dos detalhes da negociação O PagSeguro direcionará o futuro associado para o site do CEP, onde será exibida uma mensagem de sucesso para o processo de associação. Figura 31 Tela de confirmação do processo de associação Após o depósito ser devidamente realizado pelo futuro associado, o mesmo receberá um do PagSeguro contendo os dados para realização do pagamento. CEP - Centro Excursionista Petropolitano 17

19 Figura 32 com informações da transação e dados para depósito O futuro associado deverá informar o depósito ao PagSeguro, que por sua vez repassará a informação ao financeiro do CEP para a correta identificação do depósito e depositante. Para os futuros associados que selecionaram esta opção de pagamento e não possuem cadastro no PagSeguro o mesmo deverá ser realizado utilizando o informado no processo de pagamento. O futuro associado deverá realizar o login no PagSeguro, onde, ao informar o login e senha de acesso, será exibida uma tela informando que existe uma transação pendente de pagamento, o futuro associado deverá acionar a funcionalidade Informar o pagamento agora. CEP - Centro Excursionista Petropolitano 18

20 Figura 33 Acesso ao site para informar depósito O sistema irá listar todas as transações pendentes de pagamento. O futuro associado deverá selecionar a transação referente à sua matrícula no CEP selecionando o botão do lado esquerdo do detalhe da transação e posteriormente acionar a funcionalidade Informar dados de depósito. Figura 34 Selecionar transação e informar depósito O futuro associado deverá informar selecionando o botão referente ao tipo de depósito por ele realizado: Caixa eletrônico ou atendente do banco, Transferência bancária ou DOC ou TED. CEP - Centro Excursionista Petropolitano 19

21 Figura 35 Informar o tipo de depósito O sistema exibirá formulário de preenchimento onde deverão ser inseridos os dados referentes ao depósito para pagamento da inscrição do futuro associado. Caso o futuro associado possua o comprovante em formato digital, poderá anexar o comprovante utilizando a funcionalidade Procurar em Comprovante de depósito (opcional). Após serem informados os dados necessários, o futuro associado deverá acionar a funcionalidade Finalizar associação. Figura 36 Informar detalhes do depósito CEP - Centro Excursionista Petropolitano 20

22 O sistema apresentará um resumo dos dados informados para revisão pelo futuro associado. Estando os dados corretos, deverá ser acionada a funcionalidade Confirmar informações. Figura 37 Revisar dados de depósito O sistema irá processar as informações e exibirá para o futuro associado uma mensagem de Depósito em processamento onde o PagSeguro aguardará a confirmação bancária do depósito realizado. CEP - Centro Excursionista Petropolitano 21

23 Figura 38 Confirmação do aviso de depósito CEP - Centro Excursionista Petropolitano 22