Novidades do mundo das normas

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1 Novidades do mundo das normas Novas normas, diretrizes e especificações As próximas revisões Requisitos dos acreditatores e documentos internos Michael Drechsel 1

2 Novas normas e especificações ISO 50001:2011 Sistemas de gestão da energia Requisitos com orientações para uso Esta norma especifica requisitos para o estabelecimento, implementação, manutenção e melhoria de um sistema de gestão da energia, cujo propósito é habilitar uma organização a seguir uma abordagem sistemática para atendimento da melhoria contínua de seu desempenho energético, incluindo eficiência energética, uso e consumo de energia; EN foi retirada em 24 de abril 2012 DQS GmbH recebeu a acreditação pela DAkkS em 12/2011 2

3 Novas normas e especificações IQNet SR 10 Sistemas de gestão da responsabilidade social Requisitos Publicada em 12/2011 / Baseada nos princípios da ISO Norma certificável e compatível com ISO 9001, ISO 14001, OHSAS e SA 8000 Não há acreditação; controlada pelo IQNet Especificação e livro de regras (gratuitas) Primeiro treinamento de multiplicadores em 02/2012 (auditores líderes experientes em pelo menos duas normas podem ser admitidos) 3

4 Novas normas e especificações Outras normas novas: ISO 22320:2011, Societal security Emergency management Requirements for incident response Gestão de emergências e resposta a incidentes. Descreve as melhores práticas globais para o estabelecimento de estruturas de comando e controle, bem como os procedimentos organizacionais, de apoio à decisão, a sua rastreabilidade e o gerenciamento de informações. ISO/FDIS 22301, Societal security -Business continuity management systems - Requirements BS BCM as ser retirada após a publicação? 4

5 Outras normas novas: ISO/IEC :2011(Revisão) Novas normas e especificações Tecnologia da informação - Gestão de serviços Parte 1: Requisitos do sistema de gestão de serviços ISO/IEC 26226: 2011 Road vehicles Functional safety Norma para garantir a segurança funcional de sistemas elétricos e eletrônicos em veículos rodoviários. 5

6 Próximas revisões ISO 9001 e ISO ISO 9001 Pesquisa de usuários em 2010/2011: respostas (53% individuais / 47% organizações) A maioria prefere uma revisão da norma ISO 9001 baseada nas sugestões da pesquisa, mantendo uma única norma com todos os requisitos mandatórios. A idéia de substituir a norma por 3 normas diferentes recebeu o menor suporte. Revisão sistemática foi iniciada em 11/2011 e a votação terminou em 15 de março de Resultado: Revisar! Prazo previsto: 2015 Conceitos sob discussão: Utilização dos recursos financeiros pela organização, gestão dos riscos, gestão do conhecimento 6

7 Próximas revisões ISO 9001 e ISO ISO Em 1º Novembro de 2011 o mandato para a revisão da ISO 14001:2004 foi confirmado sem votos negativos. O trabalho já foi iniciado; o objetivo para publicação é o final de O mandato requer o uso da estrutura e linguagem harmonizada de acordo com High Level Structure para as normas de gestão, assim como melhorias profundas. Pontos a serem considerados: A interação da ISO com a estratégia das empresas; impactos na cadeia de fornecimento, melhoria do desempenho ambiental, envolvimento de partes interessadas; Comunicação externa; interfaces com outras normas (ex.: Responsabilidade social, Energia,..) 7

8 Acreditação / Documentos internos ISO/IEC 17021:2011-Avaliação de conformidade - Requisitos para organismos que fornecem auditoria e certificação de sistemas de gestão Novos requisitos para competência (seção 7) e detalhes na seção 9 que no passado existiram através de referencia a ISO Prazo para transição: 1 de fevereiro de 2013 ISO 19011:2011 (ABNT NBR ISO 19011:2012) - Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão Não é mais requisito para organismos de certificação. Nova diretriz corporativa Auditing / Auditar Alinhada com a ISO/IEC 17021:2011; 8

9 Outras fontes de informações ISO webpage: -Novidades -ISO Focus (revista) / download gratuito -ISO survey (resumo) IATF webpage: -OEM Requisites específicos de clientes -Interpretações sancionadas, FAQs DQS UL Intranet corporativa: 9