Circ.Demap/Dilic- 27/2012 Brasília, 23 de janeiro de Pt

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1 Circ.Demap/Dilic- 27/2012 Brasília, 23 de janeiro de Pt Às Licitantes do Pregão Demap nº 184/ Presencial Prezados Senhores, Referimo-nos ao Edital do Pregão Demap nº 184/ Presencial, cujo objeto é o registro de preços para aquisição de subsistemas de discos, bem como licenças de software e serviço de instalação, treinamento e garantia. 2. A propósito, informamos que, de ordem do Pregoeiro, encaminhamos a resposta aos pedidos de esclarecimento apresentados por empresas interessadas em participar do certame licitatório: ESCLARECIMENTOS Empresa 1 Questionamento 1) Conforme Anexo 1, Item lê-se: O Bacen fará a instalação desses componentes, em horário determinado. podendo ser nos finais de semana, feriados e nos dias úteis após às 19hs. Sendo assim, entendemos que o serviço de instalação dos componentes elétricos será realizado pelos profissionais do BACEN e não pela contratada. Esta correto o entendimento? Sim, está correto com ressalvas. O item do Anexo 1 do Edital especifica os componentes a serem entregues pelo fornecedor e informa que esses componentes serão instalados pelo Bacen, desde que sejam respeitadas as exigências descritas no item do Anexo 1 do Edital. Questionamento 2) No Anexo I, item , temos a seguinte solicitação: Todos os equipamentos e software adicionais necessários para prover as funcionalidades solicitadas devem ser fornecidos e instalados. Os equipamentos devem ser servidores, podendo ser instalados em rack padrão 19 existente (nesse caso, devem ser fornecidos todos os componentes necessários para instalação e funcionamento do equipamento no rack) ou nos racks da própria solução. Devem possuir fontes e ventiladores redundantes, e atender aos requisitos mínimos de instalação do software É do nosso entendimento que os equipamentos e softwares adicionais necessários para prover as funcionalidades de gerenciamento e migração serão instalados nos racks padrão 19 polegadas existentes no Banco Central, cabendo a contratada o fornecimento desses equipamentos e dos kits de instalação dos mesmos. O nosso entendimento 1

2 Sim, está correto com ressalvas. Conforme o item , a solução de gerenciamento e monitoração pode ser instalada em rack padrão 19 existente. Este item, no entanto, não trata de migração de dados. Questionamento 3) No Anexo I, item solicita-se: Além da capacidade mínima especificada acima, o subsistema deve conter todos os componentes de hardware necessários para suportar o acréscimo das expansões descritas nos itens Expande- Camada sem a necessidade de parada no acesso às LUNs existentes. Entendemos por componentes de hardware necessários para suportar o acréscimo das expansões todas as controladoras/engines, interfaces de back-end e racks, já as bandejas de discos, as unidades de discos e licenciamento da área adicional deverão fazer parte da lista de componentes dos itens ExpandeCamada. Nosso entendimento Não está correto o entendimento, pois o item não especifica os componentes que devem ser entregues junto com o subsistema de disco, mas especifica que as expansões devem ocorrer sem necessidade de parada no acesso às luns existentes. Questionamento 4) No Anexo I, item , temos: Deve prover funcionalidade que possibilite migrar via SAN até 20 TB de dados, por vez, de LUNs existentes nos atuais subsistemas do Bacen para o subsistema deste item, sem restrição do volume total migrado. A migração deve ocorrer sem a necessidade de manter a aplicação parada. Ao final da migração, o acesso aos dados no subsistema deste item deve ser feito sem a necessidade de manter a funcionalidade de migração em funcionamento. Para o caso de solução que necessite instalação de software nos servidores clientes da SAN, deve suportar os sistemas operacionais Windows, Linux e Unix utilizados no Bacen. A funcionalidade ofertada deve estar disponível durante a vigência da garantia do subsistema. Entendemos que para a realização da migração dos dados, caberá aos fornecedores a execução de um exemplo de migração, em cada um dos sistemas operacionais citados pelo Bacen, com repasse via hands on para o time técnico do Bacen realizar a migração da área restante. O nosso entendimento Não está correto o entendimento. O item não especifica a necessidade desse serviço. As informações referentes a treinamento constam do item 4.5 do Anexo I do Edital. Questionamento 5) No Anexo 4, Cláusula Sétima Será aplicada multa moratória de 0,25 (vinte e cinco centésimos por cento), por dia, calculada sobre o valor atualizado da obrigação assumida por atraso, até o limite de 20 (vinte) dias corridos, na entrega do objeto. PARÁGRAFO PRIMEIRO O atraso na entrega do objeto, superior a 20 (vinte) dias corridos, caracterizará o inadimplemento absoluto da obrigação e ensejará a rescisão unilateral do ajuste pelo BACEN, sujeitando o FORNECEDOR à multa compensatória correspondente a 10% (dez por cento) do valor atualizado da obrigação não cumprida. 2

3 Entendemos que a multa no atraso da entrega, superior a 20 dias corridos, não é cumulativo com a multa moratória calculada por dia até o limite de 20 dias. O nosso entendimento O entendimento está correto. Questionamento 6) Anexo 4 Item VI Pagamento Cláusula quinta, parágrafo Primeiro O objeto da presente licitação engloba tanto o fornecimento de equipamentos quanto a prestação de serviços. Entendemos que, para atender à legislação tributária, produtos e serviços não podem constar da mesma fatura, eis que sobre os produtos incide ICMS e sobre serviços ISS. Assim, indagamos se a empresa vencedora poderá faturar os produtos separadamente dos serviços. A licitante poderá faturar os produtos separadamente dos serviços. Questionamento 7) Anexo 4 Item VI Pagamento Cláusula quinta, parágrafo Primeiro Em relação ao faturamento de serviços, parte do objeto deste edital, de acordo com a legislação aplicável, entendemos que os serviços serão faturados e pagos pelo Banco Central na medida da sua efetiva realização pelo fornecedor. Está correto o nosso entendimento? Não está correto o entendimento. As informações referentes a desembolsos estão presentes no item 5.3 do Anexo 1 do Edital. Empresa 2 Questionamento 1) No Anexo 1, no item do lote SUBSISTEMA, nos itens , , e e seus respectivos subitens, é solicitado o agrupamento dos discos de diferentes tipos em pools híbridos de discos e a funcionalidade de migração automática de partes das LUNs entre diferentes camadas existentes no subsistema. A respeito desta funcionalidade, questionamos: A) Dito que esta é uma funcionalidade descrita sob o item de lote único SUBSISTEMA entendemos que as políticas que disparam a migração dos dados entre as camadas devem ser cotroladas internamente no subsistema de disco (na controladora do subsistema), visto que se as mesmas fossem governadas por componentes externos à controladora, a migração entre volumes não seriam executadas em contexto de alta disponibilidade e redundância as quais as outras funcionalidades do subsistema estão submetidas. Está correto nosso entendimento? Não está correto o entendimento. O Edital não contempla esse tipo de restrição. A análise de utilização, a determinação de movimentação entre camadas e o comando para execução da movimentação não precisam ser internos ao subsistema, entretanto, 3

4 é vedado o consumo de recursos dos servidores clientes do subsistema. Já a movimentação dos dados entre as camadas precisa ser interna ao subsistema. Empresa 3 Questionamento 1) Em relação ao item 2.1 do Anexo 1 do Edital, constatamos que o BACEN pretende utilizar plataformas como Microsoft Windows, Red Hat Linux, IBM AIX e VMware. Considerando este último VMware -, entendemos que o storage ofertado deverá estar certificado com as APIs VASA (vsphere Storage APIs Storage Awareness) e VAAI (VSPHERE STORAGE APIS FOR ARRAY INTEGRATION), uma vez que estas APIs realizam uma série de correções, aumento de performance para ambientes VMware, além de permitir gerenciamento através do V-Center, ideal para implementação de DR (Disaster Recovery) sem custo adicional ou prejuízo para concorrência no certame, gerando maior estabilidade e performance para os sistemas críticos do BACEN. Está correto nosso entendimento? Não está correto o entendimento. O edital não especifica esse requisito. Questionamento 2) Para garantir proteção de investimento do BACEN, estamos entendendo que o storage ofertado deverá permitir expansão das interfaces de frontend com suporte a FCoE/iSCSl 10G. Está correto nosso entendimento? Não está correto o entendimento. O edital não especifica esse requisito. Questionamento 3) Para garantir o máximo de desempenho e flexibilidade dos subsistemas, estamos entendendo que os subsistemas ofertados deverão suportar RAID 10. Está correto nosso entendimento? Não está correto o entendimento. O edital não especifica esse requisito. Questionamento 4) Com referência ao item do Anexo 1 do Edital: Deve possuir redundância dos componentes internos, em especial a fonte de alimentação, ventilação, barramentos, controladoras de grupos de discos, controladoras de canais de conexão e processadores... Considerando que os canais de comunicação entre as controladoras e os discos instalados são componentes internos do subsistema, estamos entendendo que, para atendimento ao referido item acima, tais canais de comunicação entre as controladoras também deverão possuir redundância. Está correto nosso entendimento? Não está correto o entendimento. O item do Anexo 1 do Edital especifica que o subsistema Deve possuir redundância dos componentes internos e exige alguns componentes, não exaustivamente. Adicionalmente o item determina que o subsistema Deve também ser tolerante às falhas destes componentes e permitir a substituição e reconfiguração com o equipamento ativo e sem interrupção do serviço. Desta 4

5 forma, a intenção é assegurar que a falha de um componente interno não implicará a indisponibilidade do acesso ao subsistema. Empresa 4 Questionamento 1) O prazo de entrega previsto no Edital supracitados do bens e/ou produtos são de 45 dias corridos. É de amplo conhecimento no mercado de Tecnologia da Informação que os fabricantes de classe mundial não disponibilizam estoque de todos os componentes, já que há inúmeras maneiras de customizar os produtos. Os componentes dos produtos envolvidos são fabricados no exterior. Dessa forma, tais componentes são importados, sofrendo além do prazo de frete um tempo adicional para desembaraço alfandegário, tempo esse que foge ao controle do fabricante. É do nosso entendimento que, caso o desembaraço fiscal seja classificado em canal vermelho e/ou a alfândega por algum motivo de força maior, tais como por exemplo greve ou operação padrão venha a ocorrer, então o órgão avaliará a prorrogação do prazo de entrega, assim como se ocorrer qualquer evento de natureza catastrófica ou totalmente fora do controle da logística contratada. Nestas situações entendemos que o órgão avaliará as razões do pedido de prorrogação do prazo mediante as evidências apresentadas. Nosso entendimento O entendimento está correto. Questionamento 2) Entendemos que se o licitante vencedor possuir matriz e filiais que compartilhem o mesmo prefixo de CNPJ, ele poderá faturar alguns itens do objeto desde edital por uma destas localidades (matriz ou filiais), e outros itens por outras destas localidades (matriz ou filiais), à sua escolha, uma vez que todas estas localidades constituem uma única entidade, que é a entidade participante do processo licitatório (representada pelo prefixo do CNPJ). Está correto o nosso entendimento? Caso o entendimento não esteja correto, solicitamos a gentileza que sejam informados quais os requisitos que permitirão ao licitante vencedor faturar por suas diferentes localidades, e esclarecer se tais requisitos deverão ser cumpridos por ocasião da entrega da proposta escrita ou por ocasião do efetivo faturamento. A licitante deve indicar em sua proposta os CNPJs pelos quais serão faturados os i- tens do objeto do edital na forma da Lei Complementar 116, de 31 de julho de Questionamento 3) No Edital, item VI PAGAMENTO, é informado como ocorrerá o pagamento, no entanto não informa como ocorrerá o faturamento. Assim, solicitamos a gentileza de que o Órgão informe se os itens constantes nas notas fiscais do CONTRATADO deverão estar: a) conforme Empenho, ou 2) conforme Autorização de Fornecimento; ou 3) conforme a Proposta Comercial do CONTRATADO, ou 4) conforme algum outro padrão exigido pelo Órgão (exemplo: padrão BIRD). Caso seja conforme um padrão específico do Órgão, solicitamos a gentileza de que o Órgão informe qual é esse padrão. 5

6 A licitante deverá discriminar nas faturas quais os itens do objeto que fazem parte do valor cobrado. Questionamento 4) No Anexo 1, item 3 Requisitos Gerais, subitem 3.4, temos: Devem ser fornecidos todos os racks necessários para implantação da solução, levando em consideração a localização de cada item... e no item é solicitado:...os equipamentos devem ser servidores, podendo ser instalados em rack padrão 19 existente ou nos racks da própria solução... Pelo item entendemos que os equipamentos, no caso servidores, para a gerência da solução e migração dos dados poderão utilizar racks existentes no Banco Central, não sendo necessário o fornecimento de novos racks. O nosso entendimento Sim, está correto, com ressalvas. Conforme o item , a solução de gerenciamento e monitoração pode ser instalada em rack padrão 19 existente. Este item, no entanto, não trata de migração de dados.. Questionamento 5) No Anexo 1, item é solicitado: Possuir capacidade líquida mínima de armazenamento distribuída conforme a tabela a seguir: Solicitamos que seja informado qual a base de cálculo da capacidade líquida mínima exigida. Devemos considerar a base decimal ou binária? O conteúdo da tabela apresentada no questionamento está em desacordo com o conteúdo da tabela presente no item do Anexo 1 do Edital. Com relação a base de cálculo, devem ser observadas informações presentes no item 7.2 Glossário. Questionamento 6) No Anexo I, item solicita-se: Além da capacidade mínima especificada acima, o subsistema deve conter todos os componentes de hardware necessários para suportar o acréscimo das expansões descritas nos itens Expande- Camada sem a necessidade de parada no acesso às LUNs existentes. Entendemos por componentes de hardware necessários para suportar o acréscimo das expansões todas as controladoras/engines e interfaces de back-end, já as bandejas de discos, unidades de discos, racks e licencimento da área adicional deverão fazer parte da lista de componentes dos itens ExpandeCamada. Nosso entendimento 6

7 Não está correto o entendimento, pois o item não especifica os componentes que devem ser entregues junto com o subsistema de disco, mas especifica que as expansões devem ocorrer sem necessidade de parada no acesso às luns existentes. Questionamento 7) De acordo com item , do anexo 1,(A Contratada deve fornecer aos participantes dos treinamentos os certificados oficiais de conclusão de curso contendo, no mínimo, o período, a ementa, a carga horária, nome do instrutor, nome do treinando, bem como demais informações pertinentes. Estes deverão ser entregues no prazo de 15 (quinze) dias corridos, contados após o término de cada treinamento.) É solicitado emissão de Certificados Oficiais de conclusão do curso. Entendemos que Certificados Oficiais, sejam os certificados emitidos pela própria contratada, não sendo obrigatório, cursos e certificados oficiais do fabricante do equipamento, podendo a contratada ministrar o curso e emitir os certificados, está correto nosso entendimento? A citação do questionamento está em desacordo com o apresentado no item do Anexo 1 do Edital Bárbara Wanderley Scrignoli Assessora Júnior Demap/Dilic/Sulic 7