APRESENTAÇÃO. DADOS COMENTADOS - Dia das Mães 2018

Transcrição

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2 APRESENTAÇÃO DADOS COMENTADOS - Dia das Mães 2018 A série Dados Comentados foi criada com o intuito de trazer informações relevantes sobre o mercado digital em diferentes temáticas, indústrias e momentos de oportunidade. O IAB Brasil traz esse material para fomentar discussões importantes dentro da sua empresa, provocando questionamentos desde suas estratégias de comunicação e investimento até o mindset organizacional sobre o que o digital.

3 Dia das Mães 2018

4 DADOS COMENTADOS Dia das Mães 2018 O Dia das Mães é a segunda data sazonal mais importante para o comércio brasileiro. O que considerar para avaliar sua estratégia de comunicação e investimento no ambiente digital? Segundo dados do Connected Life 2017, estudo global da Kantar TNS, 92% das mães conectadas entram diariamente nas redes sociais. Esse hábito de busca é cada vez mais presente entre os Centennials (16 até 21 anos): 43% destes jovens globalmente preferem procurar sugestões nas mídias sociais e em fóruns versus 28% de outras gerações (acima dos 39 anos). No Brasil, a preferência por busca de informações nas mídias sociais é ainda maior: 47% contra 29%. Fonte Connected Life 2017 O comércio via rede social (social commerce) serve principalmente para tornar as compras mais rápidas, não perder o momento do impacto, e manter a fluidez de compra, para que ela ocorra da forma mais fácil possível. O mercado, a categoria e os momentos específicos determinarão a necessidade que o comércio social deve procurar preencher. Luciana Piedemonte Diretora de Brand & Shopper da Kantar TNS.

5 DADOS COMENTADOS Dia das Mães 2018 Além disso, o estudo mostra aspectos de segmentação que permitem categorizar esse target diverso de forma mais concisa: em relação ao perfil geral do brasileiro, as mães do Brasil apresentam maiores taxas de engajamento social, por exemplo. SUPER LÍDERES Dentro do grupo dos líderes o grupo mais ativo e mais social de todos. Mais que serem os primeiros a adotar novas tendências, são influenciadores e ditadores de tendências. LÍDERES Os mais ativos digitais e sociais de todos os segmentos. Eles estão online tanto quanto os Observadores, mas eles são extremamente sociais, criando e compartilhando conteúdo, e engajando com marcas. CONECTORES Gastam um tempo limitado online, mas quando o fazem, são altamente sociais. OBSERVADORES Gastam muito tempo online, mas estão pouco abertos a se engajar com marcas no ambiente social. FUNCIONAIS Os que menos gastam tempo online por escolha própria ou dificuldade de acesso. Utilizam o online onde existe uma vantagem tangível, mas são os mais lentos em adotar novas tendências. São os menos sociais dos grupos. Como é a segmentação das mães brasileiras? High LÍDERES DIGITAL INFLUENCE OBSERVADORES 14% 20% FUNCIONAIS 38% Low Low SOCIAL ENGAGEMENT High Fonte Connected Life % CONECTORES

6 DADOS COMENTADOS Dia das Mães 2018 Por falar em redes sociais, o Twitter apresenta algumas informações que nos permitem aprofundar ainda mais o entendimento desse público em sua plataforma. Detectamos no Twitter dois perfis principais de mães baseados não somente em idade, mas também em comportamento: As mães Millennials (45% das mães no Twitter), com até 34 anos, têm como principais características maior foco na carreira, maior preocupação com tendências e com o que outras pessoas pensam, além do maior uso de tecnologia para pesquisa em comparação com as mães mais velhas (Geração X). As mães Geração X (55% das mães no Twitter), com 35 anos ou mais, são mais inclinadas a colocar família no centro das preocupações, são mais cautelosas com tecnologia (porém mais conectadas do que a média desse grupo fora do Twitter), e muito voltadas para o próprio instinto na hora de fazer escolhas. Elas decidem mais com base nas próprias experiências e crenças do que em pesquisas. Ambos os perfis se preocupam com o tema saúde, embora as mães Millennials mostrem maior interesse em marcas, produtos e serviços que consomem e as da Geração X sejam mais focadas no estilo de vida como um todo e na saúde pessoal. Marcela Doria Diretora de pesquisa & insights do Twitter para a América Latina.

7 DADOS COMENTADOS Dia das Mães 2018 Mais de 1,4 milhão de tweets no Brasil entre maio e junho de 2017, sendo que o domingo de comemoração representou 56% do volume total de conversas. Fonte I Twitter Internal, 2017 A conversa sobre o Dia das Mães no Twitter é bastante focada nos presentes preferidos delas e no que os filhos efetivamente vão comprar para agradá-las. Mas mensagens de carinho de felicitações também são um tópico de destaque, assim como comidas e bebidas que fazem parte do almoço ou da festa de comemoração. Marcela Doria Diretora de pesquisa & insights do Twitter para a América Latina. #DiadasMães no Twitter: Presentes e compras 55% Mensagem 21% Comes e Bebes 13% Fonte I Twitter Internal, 2017 Outros tópicos: 10%

8 DADOS COMENTADOS Dia das Mães 2018 Já segundo relatório da In Loco, temos uma ideia de expectativas em relação ao público que presenteia as mães. Dentre as visitas esperadas à sua base, em 2018, lojas de roupas e de departamento devem atingir, juntas, mais de 5 milhões de visitas. Fonte: In Loco Database, Janeiro de *Lojas consideradas: Cacau Show, Kopenhagen, Havana, Lindtt; **Lojas Consideradas: o Boticário, The Body Shop

9 Sobre os dados

10 FONTE DETALHADA DADOS COMENTADOS - Dia das Mães 2018 Os dados apresentados neste documento são apenas parte de conteúdos produzidos sobre o tema. Para conferi-los na íntegra, acesse: Connected Life 2017 #DiaDasMães 2018 Dia das Mães

11 O IAB Brasil (Interactive Advertising Bureau) é uma entidade presente em 45 países com a missão de promover o marketing e a publicidade digital. Aqui no Brasil, representa mais de 250 associados, entre eles agências, anunciantes, veículos e empresas de tecnologias e serviços. O objetivo primário do IAB Brasil é a contribuição ao desenvolvimento do mercado digital, incentivando e orientando a criação de boas práticas para o planejamento, criação, compra, venda, veiculação e mensuração de ações publicitárias interativas. Entre no site para acessar conteúdos, guias, agenda de eventos, cursos e muito mais. Participe do IAB e faça parte da construção do mercado de marketing digital brasileiro. Associe-se: Cursos: Eventos: Guias e Pesquisas:

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