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David Zagalo Monteiro
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2 QUEM SOMOS

3 QUEM ATENDEMOS

4 O QUE CONQUISTAMOS

5 O QUE CONQUISTAMOS

6 O QUE CONQUISTAMOS DIA DOS PAIS 2016 INSIGHTS E OPORTUNIDADES

7 DIA DOS PAIS 2016 A data, sempre celebrada no 2º domingo de agosto e que inaugura as datas comemorativas do semestre mais importante para o varejo, esteve entre as 3 que mais faturaram nos últimos anos. Em 2014, perdeu apenas para Mães e Natal. Em 2015, esteve praticamente empatada com Mães em 3º lugar, atrás de Natal e Black Friday

8 DIA DOS PAIS 2016 VAREJO FÍSICO E-COMMERCE Faturamento: -4,5% Vendas: -0,8% Perda: -R$1,8 bi Faturamento: +4,5% Faturamento: R$ 1.5 bi Tiquete médio: +4% Dia das Mães cresceu 8% em 2016, chegando a R$ 1.62 Bi Fonte: Boa Vista SCPC + FecomecioSP e e-bit em 2015.

9 DIA DOS PAIS 2016 Presente = Dúvida O volume de buscas por dicas de presente para o Dia dos Pais é 50% maior do que no Dia das Mães. Consumidor tende a explorar mais as informações sobre diferentes categorias

10 DIA DOS PAIS 2016 Top 5 motivos para as Buscas antes do dia dos Pais ONDE COMPRAR, DISPONIBILIDADE 19% PROCURAR IDEIAS E INSPIRAÇÕES 23% PROCURAR DICAS E OPINIÕES SOBRE PRODUTOS 26% DESCOBRIR MARCAS 31% COMPARAR PRODUTOS, PREÇOS E DETALHES 44% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

11 DIA DOS PAIS 2016 Em 2016, mais pessoas declaram já ter comprado ou ter intenção de comprar presentes para o dia dos pais (85% vc 79% em 2015) Fonte: Pesquisa Intenção de compras Ibope inteligência entre 06 e 15 de junho de 2016.

12 DIA DOS PAIS 2016 Em 2016, os consumidores pesquisados pretendem gastar R$ 483,00 em média, menos que os anos anteriores. Os consumidores tem intenção de gastar menos esse ano. Fonte: Pesquisa Intenção de compras Ibope inteligência entre 06 e 15 de junho de 2016.

13 DIA DOS PAIS 2016 TOP 15 Categorias com maior intenção de compra para presente de Dia dos Pais em 2015 roupas barbeador elétrico calçados perfumes poltrona tênis roupas esportivas smartphones livros games áudio/vídeo para carro artigos esportivos chocolates tablets home áudio & vídeo

14 BUSCAS COMEÇAM CERCA DE 30 DIAS ANTES Fonte: Google Trends

15 CATEGORIAS COM MAIS DESTAQUE

16 PERFIL DOS COMPRADORES 18 milhões de pessoas devem gastar com presentes ou eventos no Dia dos Pais 58% 42% 64% Até 34 anos 25% São compradores Online Fonte: Target Group Index - Kantar IBOPE Media - Ano 17 + Censo IBGE 2010 e Pnad 2013

17 ONDE ESTÃO NOSSOS CONSUMIDORES COMO TRAZER VISITANTES AO SITE

18 DISTRIBUIÇÃO DA AUDIÊNCIA MULTI TELAS

19 DISTRIBUIÇÃO DA AUDIÊNCIA O USO DOS APARELHOS MÓVEIS

20 DISTRIBUIÇÃO DA AUDIÊNCIA O USO DOS APARELHOS MÓVEIS

21 O CONSUMIDOR OMNICHANNEL A PALAVRA É CONVENIÊNCIA

OPORTUNIDADES CRM E-MAIL MKT Mais de 40% de quem compra

22 OPORTUNIDADES CRM MKT Mais de 40% de quem compra REDES SOCIAIS presentes no Dia das Mães também compra no Dia dos Pais. REMARKETING Entre os shoppers no Dia dos Namorados, o número é de pouco mais de 30% SITES DE BUSCA CONTEÚDO

23 CRM MKT Bases de datas festivas anteriores (Dia das mães, Dia dos Pais 2015, Natal, etc..) Evite compradores muito recentes Utilize apelos promocionais agressivos e segmentados Faça mais de 1 disparo (Regua de relacionamento) SMS e telefone também podem ser eficientes Teste variações de assunto e produtos Tagueie e mensure todos as ações enviadas

24 REDES SOCIAIS Custom Audience podem ser muito bem aplicadas Look a like de bases ativas também são um caminho interessante Invista muito bem sua mensagem e criativo Vídeos e carrossel também são formatos interessantes Otimize suas campanhas ao longo do tempo Teste multiplos produtos e call to actions Aproveite assuntos atuais para dar relevância ao seu criativo (Olimpíadas, Pokemom Go, Luiza Helena)

25 REMARKETING Aproveite listas de datas anteriores Quanto mais próximo da compra, mais eficiente sua campanha será Entenda os motivos pelo qual seus usuários não converteram Teste ofertas de recuperação diferentes Peças dinâmicas são muito efeicientes, porém, uma promoção bem feita pode funcionar melhor ou igual Cuidado com a frequência e o tempo das campanhas Estratégias cruzadas de Remakting com vídeos e vice-versa são interessantes

26 SITES DE BUSCA Trabalhe com uma estratégia bem focada no seu produto O nível de concorrência é alto estão explore seus diferenciais Google Shopping e outros comparadores de preços são um excelente canal de vendas Remarketing for Search também é uma opção interessante Pense bem nas páginas de destino Evite termos genéricos ligados ao dia dos pais, a não ser que tenha muita relevância Trabalhe seus lances por dispositivo, horário e dia da semana

27 CONTEÚDO Elabore conteúdos relevantes ao seu usuário Entenda quais são as maiores dúvidas dos clientes na hora de escolher seu produto Conteúdos em formato de vídeos ou animações são boas opções também Considere coletar cadastros. As vezes, o usuário pode não se tornar um cliente hoje, mas sim no futuro

28 MENSURAR É MUITO IMPORTANTE PROVAR RESULTADOS EFICIÊNCIA PREVISIBILIDADE VANTAGEM COMPETITIVA

29 MUITO OBRIGADO!

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