Quem é o responsável pela Comunicação Interna na sua empresa?
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- Ester Gesser de Barros
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1 Quem é o responsável pela Comunicação Interna na sua empresa? Processos de Comunicação Interna e mensuração dos resultados na visão da Sodexo Benefícios e Incentivos
2 TRAJETÓRIA Graduação em Comunicação Social Pós-graduação em Marketing Pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas 15 anos de experiência em diferentes áreas da comunicação corporativa Mercados B2B e B2C Na Sodexo Benefícios e Incentivos desde novembro de 2013 Responsável pelas áreas de Comunicação Interna, Eventos Internos, Qualidade de Vida e Diversidade e Inclusão
3 QUAL É O NOSSO CENÁRIO?
4 QUAL É O NOSSO CENÁRIO?
5 QUAL É O NOSSO CENÁRIO? NOSSOS NEGÓCIOS EM BENEFÍCIOS E INCENTIVOS
6 QUAL É O NOSSO CENÁRIO? NOSSOS NEGÓCIOS EM BENEFÍCIOS E INCENTIVOS
7 UMA DÚVIDA: QUEM É RESPONSÁVEL PELA CI NA SUA EMPRESA?
8 QUANDO ENTENDEMOS QUE A COMUNICAÇÃO INTERNA VAI ALÉM DE UMA ÁREA, PASSAMOS A INVESTIR EM PESSOAS!
9 O NOSSO CENÁRIO Interação total com diferentes aspectos do cotidiano da empresa. Como?
10 O NOSSO CENÁRIO Graças Postura à interação consultiva diária para com o atendimento todas as áreas das da demandas companhia, geradas temos constantemente pelas diretorias a e, possibilidade também, pela de presidência. identificar melhorias Trabalhamos em com nossas o conceito práticas. de Para one tornar stop isso shop uma para realidade, os nossos exercitamos clientes internos. nossa proatividade nas mais variadas situações.
11 O NOSSO CENÁRIO Mindset focado em colaboração e responsabilidades compartilhadas.
12 Valores traduzidos em ações: sejam bem-vindos às boas práticas da Sodexo Benefícios e Incentivos!
13 ATITUDES SODEXO UMA NOVA FORMA DE TRABALHAR OS PRINCÍPIOS ORGANIZACIONAIS E TRADUZIR O DNA DA SODEXO EM EXEMPLOS PRÁTICOS 100% de dedicação da alta liderança Concepção colaborativa Ideias traduzidas em ações
14 EMBAIXADORES DE ENGAJAMENTO A REDE DE AGENTES DE COMUNICAÇÃO & RH MULTIPLICA NOSSA CAPACIDADE DE PERCEBER A EMPRESA E AGIR NA HORA CERTA! Atividades iniciadas em 2015 Cerca de 30 participantes Todas as áreas impactadas diretamente 1 Embaixador por Diretoria 1 Embaixador por Unidade de Negócio & Segmentos
15 BATE-PAPO COM GERALDO FRANÇA MUITO ALÉM DAS FORMALIDADES: PELA VERDADEIRA VONTADE DE ESTAR JUNTO DA SUA EQUIPE Criado em edições por ano 100% do público interno Transmissão ao vivo para todas as Unidades de Negócio Interação multicanal: perguntas endereçadas via chat e WhatsApp
16 CAFÉ DA MANHÃ COM OS LÍDERES AUMENTAR A SINERGIA ENTRE OS DIFERENTES NÍVEIS HIERÁRQUICOS É CADA VEZ MAIS ESSENCIAL Criado em edições por ano 150 participantes até agora
17 CANAIS DE COMUNICAÇÃO FOCADOS EM PESSOAS INDEPENDENTEMENTE DO TEMA, NOSSO FOCO É O BEM-ESTAR DOS COLABORADORES E A SAÚDE DOS RELACIONAMENTOS QUE NOS MOVEM Empoderamento da liderança TV s Rádio Intranet Eventos Internos
18 VOZ PARA A DIVERSIDADE & INCLUSÃO VALORIZAR AS DIFERENÇAS SEMPRE ESTEVE NO DNA DA SODEXO Lançamento do PRIDE Group Brazil Guia de conversação LGBT Fortalecimento de Culturas e Origens Inclusão de Pessoas com Deficiências Grupo de Liderança Feminina
19 BEM-ESTAR E QUALIDADE DE VIDA PARA TODOS! PROJETO VIVE PLATAFORMA PARA TODA A AMÉRICA LATINA FOCADA EM PROMOVER REFLEXÃO E ATIVIDADES QUE ESTIMULEM A QUALIDADE DE VIDA DOS COLABORADORES Lançamento em 2016 Líderes como elementos centrais da estratégia Gamefication
20 Em 2016, promovemos o projeto Grupos Focais O diálogo como a base do futuro que queremos construir
21 GRUPOS FOCAIS
22 UMA NOVA PROPOSTA DE SEGMENTAÇÃO DE PÚBLICOS Modelo até 2016
23 UMA NOVA PROPOSTA DE SEGMENTAÇÃO DE PÚBLICOS Foco a partir de 2017
24 Conquistas & Reconhecimentos
25 PESQUISA DE ENGAJAMENTO % 535 Número de participantes Índice geral do levantamento 5% +7,5% +18% Expectativa inicial de crescimento em relação à edição de 2014
26 PESQUISA DE ENGAJAMENTO 2016 ADERÊNCIA ENTRE VALORES PESSOAIS E CORPORATIVOS 98%
27 PESQUISA DE ENGAJAMENTO 2016 ADERÊNCIA ENTRE VALORES PESSOAIS E CORPORATIVOS 98%
28 PESQUISA DE ENGAJAMENTO 2016 ADERÊNCIA ENTRE VALORES PESSOAIS E CORPORATIVOS 98%
29 Benefícios e Incentivos
30 Benefícios e Incentivos
31 Dúvidas?
32 Obrigada!
33 Contatos
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