CICLO DE GENTE Thiago Porto Desenvolvimento de Gente AmBev
InBev Combinação de Várias Cervejarias Locais 1987 1995 2002 2000 2002 2004 3
Anheuser-Busch InBev 4
Uma forte plataforma global de acesso a vários mercados Primarily InBev Primarily Anheuser-Busch InBev & Anheuser-Busch #2 Europe #1 North America #2 Asia #1 Latin America Note: A-B s footprint in Mexico is through a 50.2% economic interest in Diblo 5
Missão e Visão Missão: Criar vínculos fortes e duradouros com nossos consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços. Visão: Ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor.
Uma Companhia Unida por Crenças Comuns Sonho Ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor Metas e Resultados Cultura Responsabilidade Social Visão Missão Princípios Meritocracia Dono Consistência Compromisso de longo prazo Gente Vantagem Competitiva Remuneração Liderança Desenvolivmento de Carreira Treinamento
Rentabilidade EBITDA (R$MM) EBITDA margem 42,3% 44,1% 43,1% 37,0% 37,8% 39,5% 8.667 9.007 35,4% 22,6% 26,6% 23,5% 20,8% 20,4% 28,6% 24,7% 23,8% 21,1% 30,5% 27,8% 28,7% 4.535 6.305 7.445 283 364 286 292 403 582 587 662 667 903 2.710 3.072 1.990 1.505 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 1990 to 1999 somente Brahma BR Gaap
Sonho 2011 Diretoria de Gente e Gestão Visão Gente e Atingir i resultados sustentáveis tá Gestão LAN através de pessoas engajadas Sonho 2011 Pipeline Engajamento Resultados 1:3 para B. 1-4 1:2 para B. 5-7 80% 80%
Ciclo de Gente Conjunto de atividades e processos que visam o desenvolvimento de nossa gente. Alinhado globalmente com a AB-InBev.
Ciclio de Gente
Ciclo de Gente JAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHO Avaliação de Resultados AA Avaliação de Resultados AA Definição de Metas Ano Vigente Avaliações 360o Avaliações 360o Local Cálculo e pagamento bônus JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO Corpoartiva Avaliação Competências Feedback e Plano Desenvolvimento InBev Desdobramento Metas Ano Seguinte Orçamento A+1
Desdobramento de Metas e Avaliação de Desempenho JAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHO Avaliação de Resultados AA Avaliação de Resultados AA Definição de Metas Ano Vigente Avaliações 360o Avaliações 360o Local Cálculo e pagamento bônus JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO Corpoartiva Avaliação Competências Feedback e Plano Desenvolvimento InBev Desdobramento Metas Ano Seguinte Orçamento A+1
Desdobramento de Metas VISÃO DIRETRIZES SWOT PROJETOS META ELIMINATÓRIA METAS INDIVIDUAIS DIRETORIA Definição de Metas METAS COLETIVAS DIRETORIAS Desdobramento de Metas METAS INDIVIDUAIS Avaliação de Metas BONUS INDIVIDUAIS
Avaliação de Desempenho A avaliação de desempenho de um determinado ano (ex: 2009) compreende duas Avaliações: - Avaliação de Metas Performance nos Resultados do ano anterior (ex: 2008) Feita em Jan/Fev do ano Foco no O QUE - Avaliação de Competências Performance nas Competências demonstradas no ano anterior e/ou nos últimos 12 meses (ex: 2008) Feita em Abr/Mai do ano com o feedback realizado em jul/ago Foco no COMO
Mapeamento de Competências JAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHO Avaliação de Resultados AA Avaliação de Resultados AA Definição de Metas Ano Vigente Avaliações 360o Avaliações 360o Local Cálculo e pagamento bônus JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO Corpoartiva Avaliação Competências Feedback e Plano Desenvolvimento InBev Desdobramento Metas Ano Seguinte Orçamento A+1
Mapeamento de Competências Avaliação anual com o método 360 0 para Gerentes de 1a Linha e diretores Para outros cargos de gestão, a avaliação é feita 270 0 A avaliação é baseada nas competências AmBev/AB-InBev As competências estão divididas em 6 blocos, cada uma delas com 5 comportamentos esperados As competências estão totalmente alinhadas com a Cultura da Cia Esta avaliação segue para a Reunião de Gente e gera a classificação
Reunião de Gente JAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHO Avaliação de Resultados AA Avaliação de Resultados AA Definição de Metas Ano Vigente Avaliações 360o Avaliações 360o Local Cálculo e pagamento bônus JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO Corpoartiva Avaliação Competências Feedback e Plano Desenvolvimento InBev Desdobramento Metas Ano Seguinte Orçamento A+1
Reunião de Gente Reunião de avaliação das pessoas do grade 8 em diante (analistas e supervisores e acima) Cada Reunião é feita em seu nível com todos os gestores daquele nível As pessoas são avaliadas e classificadas segundo critérios de: Peformance: metas (o que) + competências (como) Potencial: para crescimento na Cia As reuniões iniciam em cada Unidade de negócio e depois são agrupadas na Regional e no Corporativo Ferramenta: site onde todos os funcionários estão cadastrados com seus currículos
Reunião de Gente - objetivos Avaliar de forma organizada todos os funcionários acima do grade 8 Oportunidade para que o funcionário tenha uma avaliação de todos os gestores daquela área/unidade Preparar a Cia para os futuros desafios a serem alcançados (alcançamos nossas metas através das pessoas!) Definir sucessão para cargos chave da Cia Traçar o plano de carreira, de treinamento e de desenvolvimento Oportunidade única de: Ver (gestores) e ser visto (por vários gestores) De dizer o que quer da sua carreira (atenção para a ficha de Gente!)
Reunião de Gente Processo: Reunião Final Reunião Funcional e Corporativa Cada Reunião é feita em seu nível, com as pessoas e gestores daquele nível. Os Mover de cada Reunião são apresentados na reunião imediatamente superior Reunião Regional Reunião Local
Classificações PERFOR RMANCE Bom 4A Pronto para a promoção agora Alto Bom 4B Pode ser promovido de 1-2 anos Alto Bom Muito cedo para avalidar 3A Comprovar seu potencial para promoção Possível Bom 3B Alcançou seu potencial Nível Correto Baixa Ruim 2 Novo na Cia ou na Banda 1A 1B Baixa perfromance, com aderência à Cultura Baixa perfromance e/ou sem aderencia à Cultura Muito cedo para avalidar Recuperar Nulo PROMO OÇÃO POTE ENCIAL
Reunião de Gente - Shape O conceito 20/70/10 Usado por muitas organizações 20% das pessoas são do Talent Pool (MOVERS) 10% são de pessoas underperformers 70% são o restante e se dividem d em dois grupos 10-15% são de newcomers 55-60% são de experts O conceito 20/70/10 deve ser utilizado somente como um guia. É uma forma estratégica de avaliar o crescimento da empresa no médio / longo prazo.
Reunião de Gente Plano de Sucessão Ferramenta para visualizarmos o pipeline pp de gente nas diferentes funções Ferramenta para antecipar a preparação de nossa gente para a próxima função Função estratégica para a sucessão e continuidade de cargos chave na Cia Garante que todos terão oportunidade quando uma posição é aberta na Cia (utiliza-se o relatório e não os conhecidos )
Ciclio Gente Avaliação de Desempenho e Feedback JAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHO Avaliação de Resultados AA Avaliação de Resultados AA Definição de Metas Ano Vigente Avaliações 360o Avaliações 360o Local Cálculo e pagamento bônus JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO Corpoartiva Avaliação Competências Feedback e Plano Desenvolvimento InBev Desdobramento Metas Ano Seguinte Orçamento A+1
Avaliação de Desempenho e Feedback Processo no qual cada gestor se reúne com seu subordinado d para verificar o desempenho deste último focando nas metas e nas competência AmBev Divisão do tempo da avaliação: 70% em competências 30% em metas (Comportamental) (Resultado)
Ciclo Gente Reuniões AB-InBev JAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHO Avaliação de Resultados AA Avaliação de Resultados AA Definição de Metas Ano Vigente Avaliações 360o Avaliações 360o Local Cálculo e pagamento bônus JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO Corpoartiva Avaliação Competências Feedback e Plano Desenvolvimento InBev Desdobramento Metas Ano Seguinte Orçamento A+1
Ciclo Gente Reuniões AB-InBev Reunião de avaliação da estrutura da Cia. Discute a organização de forma estrutural e não as pessoas Verifica como as pessoas que temos hoje (que foram discutidas nas Reuniões de Gente) se encaixam na estrutura que temos e que queremos desenvolver Prepara a estrutura da Cia para os futuros desafios
Ciclo Gente Orçamento P1A JAN FEV MARÇO ABRIL MAIO JUNHO Avaliação de Resultados AA Avaliação de Resultados AA Definição de Metas Ano Vigente Avaliações 360o Avaliações 360o Local Cálculo e pagamento bônus JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO Corpoartiva Avaliação Competências Feedback e Plano Desenvolvimento InBev Desdobramento Metas Ano Seguinte Orçamento A+1
Ciclo Gente Orçamento P1A Orçamento necessário para a operação do ano seguinte Conceito Base Zero: qual o mínimo necessário para operar Construído de baixo para cima, verificando as necessidades de cada área
CICLO DE GENTE Thiago Porto Desenvolvimento de Gente AmBev